对错误的外部邻区参数进行修改，先后修正系统内外部邻区参数21438项，异系统外部邻区参数132418项；目前现网参数、外部数据配置符合省公司规范，后续将继续定期完成参数及外部数据一致性核查工作。
经过上述优化处理，劣化小区占比指标提升明显。其中5月-10月受大气波导效应影响指标较差，10月后劣化小区占比明显降低，详细情况如下：
LTE劣化小区占比变化趋势图9.00%8.00%7.00%6.00%5.00%4.00%3.00%2.00%1.00%0.00%8.19%6.30%4.44%3.39%1.52%1.97%1.34%1.20%0.92%4月5月6月7月8月9月10月11月12月 11. 零业务小区集中处理
现网零业务小区占比较多，影响部分区域客户感知。目前组织专门小组对现网零业务小区进行统计、监控，对故障小区责任部门进行统计，覆盖范围内无用户小区进行调整，并定时上报故障小区处理进度。零业务小区占比由2月份3.49%至12月份0.77%呈明显下降趋势，极大降低了由于站点故障影响客户使用满意度的风险。
结合网优平台、网管数据整理LTE零业务小区，统计每天的零业务小区故障原因派发给维护人员处理，并跟踪的处理进展。今年累计派发理零业务小区749个。
通过严把LTE入网验收，确保入网基站能立即形成能力；严格规范基站/小区状态修改，确保在网基站正常可用；定期开展网管LTE基站状态核查，针对无
用户或用户少LTE小区，定期推送市场部门，支撑市场发展等措施，降低LTE零流量小区占比，有效提升LTE网络利用率。
截止至2015年12月31日，沧州LTE零流量小区共52个、占比为0.58%，总体零业务占比呈下降趋势，其中宏站29个（交维14个、未交维15个），室分23个。市区零业务小区最多有21个，其次为河间11个，献县、孟村数量较少，沧县、海兴、南皮、盐山、东光、肃宁没有零业务站点。当前零业务小区中，光口链路故障占比最高，达到32.69%，其次是基站故障占25%，传输故障占17.31%，其他原因占15.38%，市电问题占9.62%。
遗留零业务小区主要原因为故障小区，由于网元断链、光口故障、RRU链路断 、设备掉电等导致站点处于零业务状态。现网管共有223个故障小区，其中有83个为工程中心未交维站点故障；140个交维站点主要由传输故障，光口故障，设备掉电等原因造成，主要由各县分公司、传输中心、网优中心处理。后续将协调各部门对遗留难点小区进行进一步排查处理。
2016年优化中心针对零业务小区通过各个部门协调共同解决： 1、传输中心：加强线路维护及故障解决力度。 2、县公司：加强解决市电、物业协调类问题。
3、工程中心：加快未交维站点故障处理进度，整改完及时提请交验申请，尽快将基站纳入正常维护。
4、网优中心：加强基站代维故障管理，结合组巡要求，督促代维公司加快4G基站故障处理。 12. LTE驻留比提升
提升2/3G高流量小区LTE覆盖率，提升4G驻留比：通过网络精确建设，
重点区域覆盖并及时完成优化入网；市场的精准营销，实现高流量用户迁移；统计LTE低驻留比及2/3G高流量无4G覆盖区域等，通过LTE参数优化提升LTE分流能力；网络的精细优化，加强基础维护管理及整治高倒流、高利用率、低驻留小区。
结合LTE网络覆盖率提升专题和劣化小区整治，提升了LTE网络覆盖率，并对系统间互操作参数进行实验性的验证对比，在南皮、吴桥等区域进行了重选、切换等不同专题的验证，总结出了适合沧州地区的一套分场景互操作参数，并应用于不同场景，有效的提升了沧州地区的LTE驻留比指标。
2015年沧州网优中心结合工程建设及故障站点排查，从无线网络覆盖、邻区、功率、系统间参数、天线权值优化等方面进行LTE网络数据分流。到目前为止针对网络分流完成671个天线调整、优化6562条邻区、同时对系统间参数优化，完成全网的2->4，3->参数调整，使用户及时切换到LTE网，全面提升沧州LTE网络分流能力。 13. 干扰排查
通过网管后台ISCP数据、路测数据、频谱仪采集数据深入分析，准确判断干扰信号特征，并查找干扰源。排查的干扰类型主要有：阻塞干扰、杂散干扰、互调干扰、GSM900二次谐波等。依据LTE网络和其他网络隔离度要求，通过调整天馈位置、加装滤波器、合理调整频点、调整发射功率、软件升级AGC等方法，降低网络干扰。
目前已对大部分干扰完成摸底排查，对GSM1800产生的干扰进行了梳理，并上报申请增加滤波器解决干扰情况；电信FDD干扰进行上站排查，并联系电信方对电信小区进行关断验证；区县一些私装干扰器导致的干扰进行了协调关闭
处理。LTE全网剩余干扰小区80余个，主要为监狱等外部干扰和GSM1800的干扰，待进一步解决处理。 14. 端到端业务感知提升
优化措施 参数修改 频点核查 SINR提升 故障处理 频点精细化 TACLAC一致性 具体工作实施 对GSM侧影响回落信令的几个开关进行修改，提升回落时延约1S 对LTE-GSM回落频点进行精细化优化，并删除跨LAC回落频点，保证回落成功率。 通过天馈调整减少重叠覆盖，提升SINR值，约调整138处天馈 故障退服站点、零业务小区进行处理，提升小区正常在网率。 对回落频点精细优化,逐条路段进行测试验证涉及频点然后对照优化 全网定期核查TACLAC一致性, 并对2G LAC割接后进行LTE侧相关参数的修改。 CSFB技术是目前LTE网络承载语音业务的关键技术，其参数配置的准确性、可靠性将直接影响4G用户对语音业务的感知度，为提升用户感知度，LTE优化项目组对沧州CSFB重点参数（ CSFB功能开关、eNodeB 2G频点信息错配漏配、TA与LA配对错误、LTE子帧及特殊子帧设置、移动性管理类及各类参数门限、互操作邻区配置等）进行了核查，通过分析关键信令确保CSFB成功率，同时结合实际环境，针对不同场景经过多次测试优化CSFB频点，制定合理化的CSFB参数，确保LTE用户语音感知度。 15. 高价值场景小区重点保障
以“环京津质量提升”专项工作为抓手，开展4G网络质量提升活动，提升全省LTE网络质量和分流能力，达成集团公司“打造LTE精品网络”专项工作的指标要求。建立分场景网络质量评估机制，通过重点场景网络质量提升工作以点带面，推动LTE网络能力全面提升；聚焦七大重点场景，包括干线、3A及以上景区、重点商圈、省市政府、三甲医院、高校、交通枢纽 ；达成精品网指标要求，共涉及无线专业覆盖、CSFB、驻留、时延 4大类11项指标 。
目前针对场景小区进行了重点整治及优化提升，对1007个场景小区进行了参数、功率、天馈等方面的优化整治，结合“环京津质量提升”专项工作，有效的提升了重点场景区域的小区覆盖质量，保障了客户的使用满意度。
? 高校迎新及校园网络保障，对校园及周边进行详尽摸底测试并申请开通新站点，保障周边覆盖及用户感知。
? 3A景区及高速高铁沿线测试并优化。对此类人流量较快区域保证LTE业务正常使用，并通过优化调整提升覆盖质量。
? 高层重点小区测试摸底并实时指标监控。对重点大客户、领导等所在小区进行覆盖情况遍历测试，并筛选涉及小区进行后台监控以保障客户满意度。
网络投诉处理
16. 红橙黄蓝信息库 1）、LTE投诉汇总
截止2015年12月，网优中心共受理处理LTE投诉3137例，闭环1613例， 其中未闭环中占的比重较多有两种，一种是需要加需要加站增强覆盖解决，共计1133例，另一种是需要协调城建、物业和业主解决，共计55例，其余限制未及时闭环的因素占比较少。
其中投诉原因中占比最大的是弱覆盖类和无异常类，分别占比56.07%和 19.19%，详情见下图：