III、 网站盈利模式
样本网站 接订单 VIP会员费 企业建站 华夏陶瓷网 瓷贸网 陶瓷资源信息网 中国瓷网 无 有 无 有 不详 无 有 无 有 有 有 无 业务中介 不详 有 有 无 举办展会 有 无 无 无 出版图书 无 无 有 无 登录收费 不详 无 无 无 有 无 无 无 有 有 有 无 拍卖 广告
IV、 营销推广
样本网站 网络 旗帜 广告 华夏陶瓷网 瓷贸网 陶瓷资源信息网 中国瓷网 有 有 有 有 许可 邮件 广告 有 有 无 无 收费 搜索 推广 无 无 无 无 频道 联盟 合作 无 无 无 无 资源 换广 告 无 无 无 无 连锁、 分站 推广 无 无 无 无 软文 公关 报道 有 无 不详 有 降价 促销 推广 无 无 有 无 展会 宣传 推广 有 无 不详 有 网下 媒体 广告 有 无 不详 有
三、 网站调研结论
? 陶瓷行业B2B商务网站已经发展成熟 ? 陶瓷行业B2B商务网站同地域关系密切 ? B2C型网上陶瓷销售网站尚未出现
II、 陶瓷行业B2C电子商务可行性研究
所谓B2C电子商务简而言之就是网上商品零售。从前面的调查可以发现，陶瓷商品网上零售目前尚未有专门的企业在做。我们认为，某某企业公司开展陶瓷商品网上零售项目是可行的。
一、B2C电子商务发展迅速。各种网络环境改善，促进了网上零售业的发展。 1、网上消费市场已经打开。
互联网已经成为21世纪人们生活中必不可少的工具之一，网上活动方式也从简单的信息查询、联网沟通发展到网上娱乐、金融、贸易、业务开展、个人消费等等众多同现实生活密切相关的领域内。从1998年国内互联网上出现第一个网上商品零售店开始，随着网络环境的改善，人们也逐渐接受了网上购物这一新潮概念；进入21世纪，特别是去年以来，网络经济开始复苏，网上购物已经成为一种时尚，各种五花八门的网上零售商务网站层出不穷，陈列的商品种类繁多，小到铅笔纸张，大到汽车房产，令人目不暇接。
有统计表明，30%的网民有网上购物的经历，48%的网上零售商务网站已经开始赢利。这些都说明网上消费市场已经打开，并且成为人们重要的消费形式。我们乐观地估计，在不久的将来，网上消费还将成为主要的消费形式之一，对人们的工作与生活产生重要影响。
2、网上支付更加安全稳定。
通过调查可以发现，绝大多数银行已经支持网上支付。电子商务网站通过同银行洽谈，可以很容易取得网上支付网关，整个支付过程在网上银行系统内完成，并将财务信息反馈到电子商务网站系统平台内。这样可以保证网上支付的安全性，让网上消费者放心付款。
此外，电子商务网站还可以通过专业支付平台、支付联盟等多种形式实现网上支付功能，而不需要直接同每一家银行打交道。目前有首信支付平台、广银联支付平台、厦门金卡支付平台、Chinapay支付网关、润迅E-PAY网上支付平台、ips网上支付平台等多家网上专业支付平台，专门为各类电子商务网站提供网上支付服务。调查发现，除了许多中小型电子商务网站选择使用了专业网上支付平台的支付服务，大多数大型电子商务网站如金山卓越、Igo5网上商城、6688商
业街、易趣拍卖网等网站也使用专业网上支付平台服务，为消费者提供尽可能多的网上支付方式。
3、货物配送形式多样、方便快捷。
物流是开展电子商务的重要组成部分。调查发现，各大B2C电子商务网站除了同当地邮政部门保持密切的合作关系，也同各种民营或外资的货物快递、配送、海外送货等各类物流公司进行了广泛的合作。货物配送形式多样，方便快捷。
货物配送虽然能将消费者购买的物品送到全国各地乃至其他国家，但不同的配送方式，它的配送费用和送达时间也不同。购买同一件商品，网上消费者可以选择不同的配送方式以满足自己的需要。调查发现，对于平邮快递，许多网站同物流部门或公司由于开展长期合作的关系，能够拿到比较优惠的价格，如卓越网就承诺平邮一律3元；有的网站甚至打出了平邮免费的口号，以吸引更多的网民购买商品。对于海外送货和EMS特快专递等配送形式，网上消费者还是需要自己承担商品配送费用。
4、网上专卖店逐渐普及，形成一种趋势
经过近两年的发展，网上商店已经不再是一种新鲜事物，许多网民已经习惯到网上选购自己需要的商品。特别是去年下半年以来，许多网上专业市场的出现，更加丰富了网民选择的余地。
同现实生活中超市和大商场竞争类似，网上也出现了网上商品专卖店和大型网上商城共存，并相互竞争的现象。由于越来越多的传统商家发现了网上市场有利可图，纷纷加入了网上的商战之中。许多拥有某种商品货源优势的商家将专卖店开到了网上，利用价格优势同网上大商场争夺客源。莎啦啦鲜花专卖店就是这样一家公司，他们利用在全国各地的专业加盟花店，拥有良好的品牌口碑和进货渠道，通过网上的鲜花专卖平台，为全国网民提供鲜花礼品选购服务，加盟花店提供快速配送。莎啦啦正是通过专营鲜花，形成品牌和网络优势，构筑了网上鲜花第一店的称号。
调查发现，网上专卖店逐渐普及，并形成一种趋势。从中我们可以得出结论，不论何种商业形式，重要的还是产品渠道、价格和服务，网络虽然提供了一种全
新的销售模式，但也离不开商业活动的基本规律。随着越来越多的拥有商业资源优势的传统商家认识到这一点，网上商业活动的盛行和网上商品专卖店的出现与普及，也将是必然的。
二、网上陶瓷零售尚为B2C电子商务领域中的空白
调查发现，网上陶瓷零售电子商务网站比较少见，只在6688商业街和易趣拍卖网偶尔发现有个别的陶瓷专柜和单件陶瓷的拍卖活动。真正具有商业意义上的，多种类的，大批量的网上陶瓷销售网站目前还没有出现。我们认为主要有以下几个原因：
1、陶瓷企业认识不够：
陶瓷作为中国的传统产业，虽然在应用上非常广泛，许多地方也含有高科技的成分，但大多数陶瓷企业对互联网的认识不够。由于前几年的网络环境萧条，给大多数陶企造成了网络就是烧钱的印象，因而不愿意在网络方面做过多的投入。
在企业信息化的过程当中，不少陶瓷企业也建设了自己的网站，陈列展示了企业的产品，但由于没有深入开展网络营销活动（网络公司和企业本身都缺乏网络营销的认识），收效甚微，这使得许多对互联网浅尝辄止的陶瓷企业也产生了疑虑，认为网络仅仅是给企业做了一点宣传，对产品销售的作用不大。
此外，以经营陶瓷贸易为主的商家同样也存在认识不够的问题，忽视了网上的巨大潜在市场。也有一些商家希望能够通过网络来新增销售渠道，但对如何利用网络以及能否起到效果而产生疑虑。
2、产瓷区技术力量不足：
做一个完整的网上陶瓷销售网站并不容易，需要整体策划、需求分析、系统设计、编写代码、搭建数据库、开展网络营销等等各项工作。这些工作对于生产型或者贸易型陶瓷企业来说，都显得过于专业化了。
应当说，陶瓷企业具有得天独厚的资源优势，占领网上陶瓷市场是陶瓷企业义不容辞的责任。加大技术投入，网罗技术人才，是开展网上陶瓷销售工作的必要条件。
3、能把握驾驭整个过程的陶瓷行业“技术加贸易”类公司太少
开展网上陶瓷销售是一个系统工程，从商品生产、采购，到系统平台建设、运营，再到客户网上支付，货物配送，形成一个完整的销售体系。这个体系的建设和运营，需要陶瓷、网络、营销三方面的资源整合，属于典型的技术+贸易类运作。
运作一个成熟的网上陶瓷销售项目，就需要在陶瓷行业内找到这样一个有能力、能够驾驭项目的“技术+贸易”类企业。跟陶瓷的行业性质有关系，这样的企业太少。
三、某某企业公司适合开展B2C电子商务计划
根据上述的调查与研究，我们认为，某某企业公司比较适合开展B2C电子商务计划。
1、资源优势：主要是指商品渠道资源和网络资源。
某某企业是以陶瓷贸易为主的贸易型企业，在陶瓷业界内具有较高的知名度和声誉；总裁董先生更是具有非凡的人格魅力和运筹帷幄，把握局面的魄力----这些都是某某企业能够掌握陶瓷商品渠道的资源优势，是开拓网上陶瓷销售新局面的基础动力；
此外，做了大量的市场培育工作，让众多网民对陶瓷有了清楚的认识，对陶瓷文化有所了解，从而懂得欣赏和把玩陶瓷，成为网上陶瓷销售的潜在客户。这些潜在客户和前期一体化宣传，都是进行网上陶瓷B2C电子商务战略不可多得的宝贵资源。
2、技术优势：主要是指网络技术优势和营销技术优势
某某企业2001年就开始接触互联网，并且已经通过互联网开展业务。某某企业在网络技术应用方面有了较深的积累，并通过今年的网络部人力资源拓展计划后，能够胜任网上销售平台的搭建工作，这是一般的陶瓷企业所不能达到的。
此外，某某企业两年多来的网上营销的开展，也为某某企业积累的大量的营销技术经验和心得体会。同时，专业网络营销的理念和技术手段的引进，也为开展网上陶瓷B2C电子商务活动做好了充足的准备工作。
3、机缘优势
对于某某企业公司来说，开展网上陶瓷电子商务项目，是一件水到渠成的事情。 开展网上陶瓷电子商务是某某企业寻求发展的一次机遇。网上陶瓷销售市