8. 7.5.3.2.2 工程规范 运行 运行策划和控制 C1市场营销 C2 报价及项目确定 C3 订单管理 C4 过程设计和开发 C4 过程设计和开发 8.1 8.2 8.3 8.2.1 8.2.1.1 8.2.1.2 8.2.2 8.2.2.1 8.2.3 8.2.4 8.3.1 8.3.2 8.3.2.1 8.3.2.2 8.3.2.3 8.3.3 8.3.3.2 8.3.3.3 8.3.4 8.3.4.1 8.3.4.2 8.3.4.3 8.3.4.4 8.3.5 产品和服务的要求 顾客沟通 顾客沟通-补充 顾客沟通-培训 产品和服务要求的确定 产品和服务要求的确定-补充 产品和服务要求的评审 产品和服务要求的更改 产品和服务的设计和开发 总则 设计开发的策划 多方论证方法 设计开发策划-培训 产品设计技能 设计开发的输入 制造过程设计输入 特殊特性 设计开发的控制 监测 设计开发确认 样件计划 产品批准过程 设计和开发的输出 原创为WORD文档，其他格式都是盗版，作者：李嘉珩
8.4 8.5 8.3.5.2 8.3.6 8.4.1 8.4.1.1 8.4.1.2 8.4.1.3 8.4.2 8.4.2.1 8.4.2.2 8.4.2.3 8.4.2.3.1 8.4.2.4 8.4.2.4.1 8.2.4.5 8.2.4.5.1 8.4.2.5.2 8.4.3 8.4.3.1 8.5.1 8.5.1.1 8.5.1.2 8.5.1.3 8.5.1.4 8.5.1.5 制造过程的设计输出 设计开发的更改 外部提供过程、产品和服务的控制 总则 总则-补充 供应商选择过程 顾客提定的供货来源 控制类型和程序 控制类型和程序-补充 法律法规要求 供应商质量管理体系要求 产品嵌入式软件 供应商监测 二方审核 供应商开发 供应商质量管理体系开发 供应商绩效开发 外部供方信息 外部供方信息-补充 生产和服务的提供 生产和服务提供的控制 控制计划 C5 产品制造 标准作业-操作作业指导书和可视化标准 作业准备验证 停机后验证 全面生产维护 S6 设备管理 S5 采购控制 S5采购控制 原创为WORD文档，其他格式都是盗版，作者：李嘉珩
生产工装和生产、试验检验工装和设备的 8.5.1.6 管理 8.6 8.5.1.7 8.5.2 8.5.3 8.5.4 8.5.5 8.5.5.1 8.5.5.2 8.5.6 8.5.6.1 8.5.6.1.1 8.6.1 8.6.2 8.6.3 生产计划 标识和可追溯性 顾客或外部供方的财产 防护 交付后活动 S7 工装管理 C5 产品制造 S8 产品防护 C6产品交付 服务信息反馈 C7 顾客反馈处理 与顾客的服务协议 更改控制 更改控制-补充 应急过程控制 产品和服务的放行 产品和服务放行-补充 全尺寸和功能试验 外观项目 外部提供产品和服务的符合性验证和接S9 产品和服务的放行 8.6.4 收 S10 不合格品控制 8.7 8.6.5 8.6.6 8.7.1 8.7.1.1 8.7.1.2 8.7.1.3 8.7.1.4 8.7.1.5 法律法规的符合性 接收准则 不合格输出的控制 总则 顾客特许 不合格控制-顾客规定的过程 可疑产品的控制 返工产品的控制 顾客通知 原创为WORD文档，其他格式都是盗版，作者：李嘉珩
9. 10 9.1 9.2 9.3 8.7.1.6 8.7.2 9.1.1 9.1.1.1 9.1.1.2 9.1.1.3 9.1.2 9.1.2.1 9.1.3 9.1.3.1 9.2.2.1 9.2.2.2 9.2.2.3 9.2.2.4 9.2.2.5 9.3.1 9.3.1.1 9.3.2 9.3.2.1 9.3.3 9.3.3.1 不合格品的处置 组织应保留形成文件的信息 绩效评价 监视、测量分析和评价 总则 制造过程的监视和测量 统计工具的识别 基础统计概念知识 顾客满意 S11 顾客满意度测量 顾客满意-补充 分析和评价 M3 分析和评价 优先级 内部审核 内部审核方案 质量管理体系审核 M4 内部审核 制造过程审核 产品审核 内部审核员资格 管理评审 总则 质量管理体系绩效 M5 管理评审 评审的输入 管理评审输入-补充 评审的输出 评审输出-补充 改进 M6改进 总则 M5 管理评审
10.1 原创为WORD文档，其他格式都是盗版，作者：李嘉珩 10.2 10.3 11.0 10.2.1 10.2.2 10.2.3 10.2.4 10.2.5 10.2.5.1 10.2.6 10.3.1 不合格和纠正措施 处理 证据信息 问题的解决 防错 保修管理 顾客投诉及现场失效测试分析 预防措施 持续改进 组织的持续改进 附件 顾客特殊要求 组织架构图 质量负责人任命书 职能分配表 标准条款与过程、文件对照表 过程绩效表 过程关系图 质量体系保证图 11.1 11.2 11.3 11.4 11.5 11.6 11.7 11.8
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