复习资料
单选
1.物业管理企业的主要职能是（ B ）。 A．无偿的 B．有偿的 C．经营性的 D．创收性的 2.物业管理企业的产品是（ A ）。 A．服务 B．劳务 C．实物 D．理念
3.物业管理企业的设立程序分为，工商注册和（ 资质审批 ）两个阶段。
4.物业管理企业是指依法成立，具有专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ B ）从事物业管理活动的经济实体。
A政府政策法规 B．业主大会决定决议 C．物业服务合同 D．业主公约 5.在物业管理机构更迭时，管理工作移交的物业资料不包括（ B ）。 A．机电设备资料B．物业维修资金使用情况C．物业产权资料D．施工设计资料
6.在物业规划设计阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容是（ B ）。
A．确定物业服务收费标准B．就物业环境的适应性提出建议C．配合设备安装，确保安装质量D．熟悉物业项目供水管线铺设情况
7.物业人住期物业管理档案按照业主权属资料和个人资料分组收集，下列选项中属于权属资料的是（ D ）。
A．身份证B．联系方式C．户口本复印件D．购房合同复印件 8.必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有（ A ）。 A．新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目 B．新开发的非住宅项目C．政府部门指定，必须招投标的项目
9.采取邀请招标方式招标的，应向（ A ）个以上物业管理企业发出投标邀请书。
A．10 B．6 C．5 D．3、
10.资格预审合格的投标人过多时，可以从中选择不少于（ C ）家资
格预审合格的投标申请人。 A．10 B．6 C．5 D．3
11.招标人应当在投标有效期截止时限（ C ）日之前确定中标人。 A．10 B．20 C．30 D．60
12.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ C ）日之内订立书面合同。
A．10 B．20 C．30 D．60
13.合同的订立必须经过（ B ）和承诺两个阶段。A．发盘 B．出价 C．要约 D．发价
14.发出要约的一方称为（ A ）。 A．要约人 B．承诺人 C．出价人 D．发盘人 15.接受要约的一方称为（ A ）。 A．受要约人 B．要约人 C．受盘人 D．受价人
16.如果受要约人认为要约中有些内容不能接受，提出修改建议，称为（ B ）。
A．修改要约 B．反要约 C．反承诺 D．反发盘
17.《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由（ C ）选聘物业管理企业。
A．业主 B．业主大会 C．建设单位 D．业主委员会 18.在物业销售之前，由（ A ）制定业主临时公约。 A．建设单位 B．物业管理企业 C．业主 D．业主大会
19.物业服务合同是指物业管理企业与（ C ）之间，就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A．物业建设单位 B．业主大会 C.业主或业主大会授权的业主委员会D．业主委员会
20.物业管理早期介入的风险主要是（ D ）。
A．业主在使用物业服务过程中存在的风险和专业服务咨询的风险B．合同风险和业主接受物业服务过程中存在的风险C．物业管理日常运作过程中存在的风险和专业服务咨询的风险D．项目接管的不确定性带来的风险和专业服务咨询的风
险
21.下列物业管理应用文书的类型中。属于事务公文的是（ C ）。 A．函B．会议纪要C．大事记D．制度
22.从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，物业管理项目财务管理主要分为（ D ）的形式。
A．动态核算与静态核算B．定量核算与定性核算C．宏观核算与微观核算D．独立核算与非独立核算
23.物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的（ A ），合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义。 A．合法性B．规范性C．整体性D．集中性
24.物业管理项目的义务消防队由项目的全体员工组成，其中，（ A ）由具备消防设备操作及维护知识的维修人员担任。 A．设备组B．警戒组C．指挥组D．通信组
25.一般存放期不长，会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案属于（ A ）。
A．物业日常管理期收集整理的档案B．物业入住期收集整理的档案C．物业承接查验期收集整理的档案D．前期物业管理收集的档案 26.客户沟通的形式不包括（ D ）。 A．书面交流B．网络交流C．语言交流D．肢体交流
27.早期介入是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要而引入的（ D ）活动。
A．开发 B．设计 C．施工 D．物业管理咨询
28.前期物业管理是指从（ C ）开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。
A．开发建设 B．竣工验收 C．物业承接查验 D．业主入住
29.物业竣工后，工程进行质量保修期，质量保修期事务应由（ B ）负责。 A．施工单位 B．建设单位 C．物业管理企业 D．业主
30.入住是指建设单位将（ C ）物业交付给业主并办理相关手续。 A．竣工验收合格 B．接管验收合格 C．已具备使用条件的 D．使用验收合
格
31.从房产移交的角度而言，入住的实质是（ B ）。 A．业主收受自己的物业 B．建设单位向业主交付物业的行为
C．物业管理企业向业主交付物业 D．建设单位应承担相关法规责任和义务 32.装修人和装饰装修施工单位应严格按照（ D ）组织施工。 A．政府的装修管理规定 B．物业装饰装修管理服务协议C．装修设计图、 D．装修申报登记的内容
33.物业管理单位应按照（ B ）做好管理和服务工作，加强现场检查，发现违规行为，应及时劝阻制止。
A．政府装修管理规定 B．装饰装修管理服务协议 C．装修设计图D．装修申报登记方案
34.装修期一般不超过（ C ）个月。 A．一 B．二 C．三 D．六
35.物业的装饰装修区域，应按相关装饰装修管理规定和（ A ）予以限定。 A．业主权益 B．开发商要求 C．物业公司的管理要求 D．装修管理协议 36.物业装饰装修管理既涉及（ D ）也涉及业主个人权益。 A．政府管理规定 B．物业公司的管理权益 C．开发商的权益 D．公共权益 37.由装修人和物业管理单位签订（ C ）约定物业装饰装修相关事项和管理费用。
A．装修管理规定 B．业主临时公约 C．物业装饰装修管理协议 D．政府装饰装修管理费收费标准
38.物业管理在起名时必须符合（ B ）的有关规定。
A．《物业管理企业资质管理办法》B．《公司法》C．《物业管理条例》 D．《公司条例》
39.下列（ A ）是物业管理招标的概念。
A．运用价值观规律和市场竞争机制，通过规范有序的招标投标行为确定物业管理权的活动B．是我国物业管理发展的必然产物，也是行业发展的必然产物C．是行业发展日趋成熟的体现D．物业管理服务产品预购的一种交易方式
40.物业服务合同的签订说明是在物业管理招标程序的（ ）阶段。
A．发放招标文件B．接受投标文件C．编制招标文件D．成立评标委员会 41.（ C ）企业是依法成立的具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事相关活动的经济实体。 A．经营管理B．营销管理C．物业管理D．商务管理 42.注册资本为人民币300万元以上的是（ B ）。 A．一级资质B．二级资质C．三级资质D．四级资质 43.下列（ C ）是物业管理投标的概念。
A．投标的主体必须是具有相应资质的物业管理公司B．是我国物业管理发展的必然产物，也是行业发展的必然产物C．符合招标条件的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务与标准编制投标文件，参与投标竞争的行为D．运用价值规律和市场竞争机制，通过规范的行为，确定物业管理权的活动 44.（ A ）是一种特殊的交易方式，其成交过程也可用要约与承诺来分析。
A．拍卖B．广告C．标价D．招标
45.合同的订立，必须经过（ C ）两个阶段。
A．要约和邀约B．邀约和承诺C．要约和承诺D．邀请要约和承诺 46.下列说法错误的是（ D ）。
A．邀请招标的实施程序对每一个预定的投标人都是公开的B．邀请招标的主要特点是招标人使用公开的公告方式C．招标人采取公开招标方式的，首先应依法发布招标公告D．参加投标的单位，可以按指明的方式领取或购买有关资料 47.下列说法错误的是（ D ）。
A．物业项目开发建设中存在的问题不包括物业规划设计和施工安装中存在的问题B．建设单位不按规定提供物业管理的基础条件是物业项目开发建设存在的问题C．工程质量保修和工程遗留问题处理不及时是物业项目开发建设存在的问题D．建设单位从自身利益考虑，可以将部分开发建设的责任和义务转嫁给物业管理企业承担
48.物业的（ C ）是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。
A．使用查验B．检测查验C．承接查验D．试验查验