重庆科技学院本科生毕业论文 传统盈利模式存在的问题
上万的投入是一笔不小的开支；而对于高收入人群，这样的费用却可以接受。在中国日益扩大的贫富差距大环境下，这势必将会影响到道具收费游戏的公平性。
再则，在道具收费模式的体制下，网络游戏本身的公平性就难以得到维系和实现。在这一类型的网络游戏中，人民币玩家的先决条件已经决定了其与非人民币玩家的不公平性。更有一些网络游戏运营商为了利益，制定差异化对待规则，部分道具极难甚至无法在游戏中获得，必须通过人民币购买才能实现更多的游戏体验。在传统的网络游戏运营商盈利模式下，网络游戏根本无法解决游戏本身公平性这一核心问题。
（二）计时收费存在的问题
1.游戏成本问题
（1）时间成本
计时收费的网络游戏，运营商为了获取最大的利润，往往在游戏内设置较长时间的剧情、副本、任务等，网络游戏用户如需完成相关的游戏任务，必须花费大量的游戏时间（表4-1）。
表4-1 中国网络游戏用户每天在线游戏时间统计
时间 所占比率 3小时内 48.2% 3-5小时 34.7% 5-8小时 11.2% 8小时以上 5.9% 时间是一种无法储存且没有替代品的极为特殊的资源。浪费时间就等同于在损失价值，时间是价值衡量的标准，具有极为重要的地位。随着中国快速发展的经济，中国也进入了快节奏的社会模式，时间不够用已经成为了中国人的口头禅。
每天花费大量的时间在网络游戏上，却仅为了满足自身的成长型需求，并没有创造等同的社会价值，因此，计时收费的网络游戏的时间成本往往较高。
（2）经济成本
如果细算一下以计时收费为盈利模式的网络游戏，大家会发现其所带来的较大的经济成本，对网络游戏的主要消费群体学生和青年而言无疑是一个巨大的经济负担。
以国内著名的计时收费模式的网络游戏《魔兽世界》为例。在不考虑时间成本的情况下，4000分钟的游戏时间需要用户支付30元人民币，换算成小时约为66小时，如果每位用户平均每天游戏时间4小时，一个月就是120个小时，也就是说一位用户一个月在《魔兽世界》里面所花费的金额就高达60元，对于低收入和无收入的学生青年来说是笔不小的负担。
2.推广问题
在中国，大多数网络游戏的前期推广都是通过体验式营销来完成的，从内测
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到公测，就是体验式受众的不断扩大，但计时收费模式无疑加大了推广的难度。
网络游戏的本身属性决定了其不可能一次性满足用户需求，长时间的游戏体验才能让用户对网络游戏产生兴趣。而计时收费由于按照游戏时间收费，前期推广时用户往往很难有较好的游戏体验，这导致了前期推广的难度加大。虽然在实际操作过程中，计时收费都会对新玩家予以一定时间的免费试玩体验，但对于游戏零星的体验无法完全排除用户心中对游戏可玩性的质疑。在这个竞争激烈的游戏市场里，计时收费模式的游戏前期推广举步维艰，不能有效的对市场进行渗透。因此，计时收费模式不能适应未来网络游戏市场发展的需要。
（三）其他问题
1.植入式广告问题
游戏运营商通过植入式广告不仅可以获得更多的收益，同时也能为产品或品牌的广告提供全新的营销思路和平台，但就目前的国内网络游戏植入式广告的发展状况中，我们不难看出大量的网络游戏植入广告并没有经过有效的策划和科学化的管理。
以手机网络游戏植入式广告为例，大多数手机网络游戏的广告植入还停留在弹出窗口式广告和植入超链接，在游戏过程中弹出窗口广告，或在一些游戏界面设计超链接，用户通过点击超链接或窗口广告就可进入其广告界面，其本身已经完全脱离游戏的主题。这一现象不仅影响了用户对游戏的体验品质，更严重的干扰了网络游戏植入式广告模式的发展。
在网络游戏业界内，大多数网络游戏广告植入并不重视品牌形象和用户体验，只是单纯的将网络游戏作为一个广告媒介，缺乏玩家的互动体验，这极大的削弱了网络游戏植入式广告的最大效用。
在网络游戏植入广告的过程中，我们需要认识到，广告植入是以网络游戏为前提基础，植入的广告不能打乱游戏自身的规则。而目前业界内很多网络游戏运营商为了获得更多利益，将广告放到了第一位，用网络游戏来配合广告植入，这也严重的破坏了正常的游戏规则和用户体验，造成了用户的反感和用户量的流失。
2.外挂问题
谈到游戏的公平性，就不得不谈到外挂软件这一问题上来。而就外挂的定义而言，业界并没有一个统一的观点。在实际情况中，网络游戏运营商广义的认为，只要未经过授权应用于网络游戏的第三方程序和软件都属于外挂范畴。
从本质上来讲，无论外挂软件的运作原来、表现形式都无法改变其直接或间接损害网络游戏运营商的经济利益。其主要表现形式为：（1）外挂行为违反网络
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游戏用户协定，违背游戏开发者的开发意愿，破坏游戏正常规则；（2）外挂软件的非官方性决定了其无法为所有网络游戏玩家享有和使用，导致玩家的不公平；（3）外挂行为容易加重网络游戏服务器负担，妨碍游戏正常运营，降低了游戏运行质量；（4）部分外挂程序和软件存在木马病毒或安全漏洞，极大的危害网络安全；（5）部分外挂软件直接免费提供了网络游戏运营商的付费服务，极大的损害了网络游戏运营商的实际利益。（6）大量游戏基盘用户的流失，据《中国网络游戏市场用户研究报告》调查表明，基盘用户选择更换一款游戏，首要原因就是因为“外挂太多”，占比高达44%，并且远高出排名第二的选项。
虽然外挂存在诸多弊端，同时网络游戏运营商也一直在严厉打击外挂行为，但任然无法得到有效的抑制。究其根本原因，游戏规则设计的不合理以及网络游戏运营商的盈利模式不合理导致了外挂行为的大量出现，也阻碍了游戏产业的正常发展。
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五 网络游戏运营商盈利的影响因素分析
（一）用户心理需求分析
著名的心理学家马斯洛在1943年的《人类激励理论》一文中，把人的需求进行了五个层次的划分（图5-1），最基本的是生理需求、安全需求、社交需求，更高的是尊重需求和自我实现的需求，并以金字塔为模型依次进行排列。其中最基本的三种需求又被称为缺乏型需求，满足缺乏型需求就能使人基本上感到舒适。金字塔顶部的两种需求又被统称为成长型需求，人对成长与发展的追求就是依靠这两种需求来体现的。
【3】
马斯洛还指出，在现实生活中，并不是所有人都能满足这五种需求，据
统计，如果从金字塔模型的底部逐级往上，需求得到满足的人数呈现递减规律。尊重需求和自我实现的需求在现实生活中不容易得到满足。网络游戏恰好能使人们在现实社会中无法满足的成长型需求在游戏的虚拟世界里得到满足，正因为如此，网络游戏才受到了广大群众的喜爱。
自我实现 成长型需求
尊重需求：成就、 名声、地位 社会需求：友情、亲情、爱情 安全需求：人身安全、避免遭受痛苦、威胁或疾病等 生理需求：食物、水、空气、性、健康 图5-1 马斯洛需求理论模型 缺乏型需求
为什么成长型需求如此难以实现呢？其主要的原因在于实现的经济成本和对现实条件的要求都较高，因此只有少部分人能满足成长型需求。正因为如此，不少因素也影响着网络游戏满足人们的成长型需求。
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张婧悦.我国网络游戏虚拟财产纠纷案例分析[D].辽宁：沈阳师范大学，2013:2-3
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（二）影响因素分析
1.公平性因素
现目前，外挂无疑成为网络游戏的“大杀器”，不少网络游戏用户对外挂持强烈抗拒态度。据《中国网络游戏市场用户研究报告》调查表明，基盘用户选择更换一款游戏，首要原因就是因为“外挂太多”，占比高达44%，，并且远高出排名第二的选项。外挂将导致网络游戏大量的基盘客户流失，并引发连锁反应，给运营商带来了严重的影响，从而影响网络游戏运营商的盈利。
外挂现象之所以屡见不鲜，最根本的原因就在于，网络游戏运营商本身就营造了一个不公平的游戏环境，一些无力支付高昂道具费或不能长时间在线的用户不得不使用外挂软件以满足自身的成长型需求。从道具收费的运营模式来看，根本不可能实现游戏本身的绝对公平，网络游戏运营商如不调整这种思维模式，外挂现象只会越来越严重，这无疑会影响网络游戏运营商的利益。
2.价格因素
不少消费者之所以选择网络游戏来满足自身成长型需求，其主要原因是因为在满足过程中，网络游戏用户现对于现实社会而言投入的成本较低。因此，影响网络游戏运营商利润的另一个重要因素是价格因素。
网络游戏作为大众化娱乐产业，价格的高低将直接影响了用户选择网络游戏。目前，国内网络游戏用户的需求层次并不高，一款网络游戏是否被游戏用户选择，用户们主要考虑的还是价格。然后才会考虑游戏本身的可玩性和用户服务等因素，出现这种原因的主要原因是因为绝大部分网络游戏用户的收入普遍不高。目前，网络游戏用户中，学生用户约占15.88%，仅有51.7%的游戏用户拥有自己的游戏主机，接近一半的游戏用户无经济条件购买或更换自己的游戏主机，大约有5.12%的用户没有收入来源，中国网络游戏用户的个人月收入只有2144元。调查还显示，网络游戏用户流失的原因中，因收费高的原因约占15.02%，位居第二。
用户是游戏的基础，大多数网络游戏用户都期望投入较小的金额，得到交大的效用。如果能出现一款真正意义上的免费网络游戏，无疑将得到众多网络游戏用户的青睐，为网络游戏运营商的盈利带来巨大的空间。
3.社会因素
中国人非常喜欢社会交际，这种习惯不仅出现在现实社会，同时还延伸到了网络游戏的虚拟世界中。中国高速发展的经济也给中国人带来了巨大的社会心理压力，而网络游戏无疑成为了这些压力发泄的重要渠道，这也更进一步的促进了网络游戏的发展。但在中国，大多数对网络游戏的报道都偏向负面，网络游戏在中国的舆论一致被当做反面材料进行抨击。有个成语叫“玩物丧志”，形象的体
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