电子商务100问(5)

2019-02-15 16:25

道可道,一个道!学习也是如此,上大学该学好什么?电子商务该学好什么?谁也别问,问市场,问企业需要。行业千千万万、岗位万万千千,人的时间、精力、钞票有限,不允许什么都学好,也学不好,更无必要;人的特长、兴趣、爱好不同,喜欢干什么各有各的选择。这些因素,说到底,会和“职业规划”联系起来。有了职业观念,才会对在大学期间“学什么”有个框架;有了职业观念,才能大体明确要成为什么样的人才;有了职业规划,才能在求职时清楚自己要满足什么样的需求。 学习,请树立与职业相联系的学习观。

导读:电子商务专业的大发展,促进了与电子商务学科书籍出版的“大好”局面,不是小好。各种货色、不是货色的教科书纷纷跑抛头露面:有系列教材、有规划教材、有推荐教材、还有国外的翻译教材,能把人眼看迷糊。内容杂七杂八,也粉墨登场:电子商务基础、网络营销、电子商务安全、物流、电子支付、电子商务技术基础、电子商务系统设计。这概论、那原理,能把人看糊涂。要强调的一点是:学电子商务,看教科书不光要看内容,还要看作者、写书动机。

第四章 电子商务专业教材、教学、师资、实训 42、学电子商务,怎么看“教科书”? 43、应该读什么样的教科书?

44、除了专业书籍,还应该读些什么? 45、读书在方法上应该注意什么?

46、上互联网读什么?

47、发了教科书,老师又不按上面讲怎么办? 48、听课应该重点把握什么? 49、上课还应该跟老师学什么? 50、电子商务专业师资状况怎样?

51、怎么看电子商务专业教师没有实践经验的问题? 52、如何看电子商务专业的总体教学质量? 53、怎么看电子商务专业的实践教学体系? 54、怎么看电子商务专业的模拟教学软件? 55、电子商务专业到底应该怎样进行实训? 56、我怎么感觉电子商务专业教学有些“乱”? 57、电子商务专业课程设计应注意什么? 58、制定电子商务专业教学计划应该注意什么? 59、电子商务专业教育的“症结”如何医治?

60、我们这些陷入灾难的学生应该做些怎样的挣扎呢?

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42、学电子商务,怎么看“教科书”?

电子商务专业的大发展,促进了与电子商务学科书籍出版的“大好”局面,不是小好。各种货色、不是货色的教科书纷纷跑抛头露面:有系列教材、有规划教材、有推荐教材、还有国外的翻译教材,能把人眼看迷糊。内容杂七杂八,也粉墨登场:电子商务基础、网络营销、电子商务安全、物流、电子支付、电子商务技术基础、电子商务系统设计。这概论、那原理,能把人看糊涂。要强调的一点是:学电子商务,看教科书不光要看内容,还要看作者、写书动机。

从学习的角度,按理说教科书要多看、细看、反复看,以掌握消化里面的知识。这样做,适用于经典教材、学科里的名著。问题是:哪来的那么多经典、名著?电子商务专业在高校上马以来,时间短短五年,有几个原原本本研究这个的?有什么积累,就写书?拿起教科书就读,不看作者,犹如走路无视“高压危险”的警示,学死了尚不知根由。在电子商务类教科书市场,这样的书举目皆是:一人主编,多人参编。“七八条枪”不是部队,合起来的也不都是书。

教科书没人会打“高压危险”的牌子,反而打着省、部、国家级“优质”、“精品”的旗号,有时难辨伪劣。

不过偶的经验是:越是什么课题成果,什么规划教材,什么精品教材,越要谨慎。读这种书,越要拿起显微镜。如果学术不是出于兴趣、爱好、责任,而单纯成为吃饭的“手艺”,赚取“功名”的工具,对这样的“成果”,大可怀疑;对这样的教科书,不可不防。作为信念之一,偶不相信人满脑子功名利禄,满世界跑课题、拉项目、评奖项,还会有什么真知灼见。

读书,先别急,请选好书。

43、应该读什么样的教科书?

读书,读电子商务专业教科书也好,读一般人文社科、财经管理读物也好,不该随便什么书,拿起来就读。读书,必须鉴书、选书。这方面,个人觉得可以注意三点:

首先,选择经过时间考验、版本多次更新的畅销教科书。比如:菲利浦·科特勒(Kotler)的“营销学”,罗宾斯(Ronbins)的“管理学”、“组织行为学”,萨缪尔森(Samuelson)或曼昆(Mankiw)的“经济学”。这些书经过市场的考验,有长期的阅读价值。如果不是教科书,经济学或管理学上的经典名著就更可以放心去读,自有其养分可供吸取。被奉为“经典”的,肯定经过了无数人挑剔的眼光。搞学术,服人不那么容易。

其次,即使某学科找不到经典教材,总会有长期研究某领域的作者,看他出的书;作者一定要“著”,而不是“编”、“主编”、“编著”。一字之差,实质相差万里,区别就大了。大体来说,前者有知识积累,是多年研究心得,后者无基础,是短期抄袭、拼凑;前者写书有组织、条理、系统,后者写书包干合作,各行其是;前者价值高而持久,后者价值低而短暂。个中动机,大家都是明眼人,自能判断出。体会最深的是“电子商务概论”,各类版本不下百种,几乎全部是由某人“主编”,其中不乏教授、博导。有真金白银的话,编个什么劲儿啊!

第三,同等条件下,尽可能看国外教材。在IT、互联网、管理等领域,国内教科书的质量与美国等先进国家比,差太多。

选好书,读起来才会受益。

44、除了专业书籍,还应该读些什么?

大学生应不应该有一个“必读书目”,从教育的角度我也一直没想顺当。从网上能找到某些大学的所谓大学生的必读书目清单,个人认为没有广泛适用性。 同时,上大学好几年,不可能只看专业书,别的书你都“谢绝参观”。年轻人思想活跃,没有专业外自己爱看的书,不大可能呵!上大学一心只读专业书,别的孤陋寡闻,也没面子。据说工作面试时,有的招聘官会问有关阅读的问题:哪本书对你影响最大?最近在读什么书?对某某书怎么看?等等。这样的招聘问题设计,有道理。一个人读什么样的书,往往就是一个什么样的人。

从各方面看,课外阅读少不得。如果说专业书籍是“专”,其它阅读就应该“杂”一点。看小说可以,但光看小说、甚至只读金庸的武侠小说就有些偏了;起码应该看看人物传记,看各个领域的人物传记。看历史可以,但只读历史,甚至只读中国历史就有些偏了;起码还应该看看英国史、美国史。看孙子兵法可以,但只读先秦 “典籍”就有些偏了;起码还应读一读彼得·德鲁克、杰克·韦尔奇。凭兴趣进行的“泛读”,既是消遣,也是一种学习,不知不觉中会获得潜在收获,自身的文化层次也提高了。 电子商务专业本身不是“复合”学科、“交叉”学科吗,课外阅读不妨“杂”一些,文学、历史、哲学、经济、管理、社会、政治等方面的书,量力而行涉猎一些,有好处。但不管读什么,都应该兴趣当先。自己的兴趣自己知道。

45、读书在方法上应该注意什么?

读书方法的话题,很多“大师”都谈到过。比如张五常的《卖桔者言》里谈到“读书与思考”,值得一看。类似文章,网上能搜到,很多。读书方法对读书的效率和效果有影响,应该重视。作为一个草根人物,我个人的做法是:

第一,兼听则明,偏听则暗。这也是一种教训,十几、二十几岁的时候,偶看什么信什么,读的多,想的少。“书”容易对我的态度、行为产生影响,吃亏不少。不读观点相对、相反的书,读书容易“走偏”,造成认识上的偏差、偏见。同一主题的书,多找几套,多看几种,高低优劣不难判断。

第二,不同学科交叉阅读。比如,读两个小时书,我可能会这样做:半个小时看心理学、半个小时看传播学、半个小时读教育,剩半个小时思考。看是否能把不同领域的东西联系起来,或试图发现共性,或把某个学科的理论试着解释另一个学科的问题。

第三,集中阅读。在某个阶段只读某个作家的书,或只读一本书,直到看腻,短期再也不想看为止。自去年以来,王小波、西蒙、修辞学、犹太人的教育、老舍、圣经等都是这么干的。其实,“杂”读不意味什么也不深入,杂读还可以精读。从内容、方法、信念等方面获得益处。

出于趣味的读书与出于谋生的读书都不可偏废,要想读书获益,必须讲方法。读书方法虽多,未必都适合自己;课程千差万别,适用于甲课程的方法未必能用于乙课程。在大学期间,摸索出一套行之有效的读书方法,也该是学习的重要内容。

46、上互联网读什么?

互联网上的各类网站,是专业阅读与课余泛读内容的重要来源,别轻易放过。

教科书质量难保,要靠专业站点弥补。现在,电子商务出书也热,陪不了。懂不懂的吧,连抄带编弄成“册”,再印出来,名利双收。赶上哪位自己也没明白、明白一半或半明白,就仓促攒“书”,容易把人搞得晕头转向。这样的书肯定不能读。万一教科书偏偏是这一类,怎么办?特别想学的话,自己另外求购高水平的同类著作。想学一点的话,上专业网站,省事儿省钱。

跟踪学科最新发展,了解行业最新变化,离不了专业站点。电子商务专业,不管为自己定位为哪个方向:某种技术、行政管理、营销、外贸或不管其它什么方向,教科书的内容,与学科、行业的发展比,总要晚上一拍半拍。教科书即便质量上乘,不可能一点儿毛病没有;处处与现状合拍,不容易;哪都考虑那么周全,难!特别是电子商务概论、网络营销、网站开发技术、开发工具等课程,行业变化不说一日千里,十里八里总有。常上着各类专业网站,对事实、观念和实际行业的运作不致太陌生。工作后,上手也会快一些。

除了专业内容,上网还可以用于泛读。网上泛读应该有目的。没有目的的话,很容易在网上泡半天,不知道干了什么;没有目的,什么都看,过量的信息会把大脑搞大;没有目的,人就成了信息的奴隶,网络站点的奴仆。现在一个概念叫“信息过载”,上网阅读,好坏不分,没有取舍的话,只会分散精力。漫无目的地网上闲逛,何苦那么好心为人家贡献点击率;还要付出上网费。更重要的是,浪费了大好时光。

47、发了教科书,老师又不按上面讲怎么办?

这种情况会发生,不敢说有普遍性,但肯定有;不按书讲的教师至少有一个,我自己。偶讲“电子商务概论”是按自己的体系来的,和任何教科书都对不上号。讲“网络营销”课,采纳了冯英健博士《网络营销基础与实践》一书中的架构,即“营销工具——营销实践”的架构,但具体内容也有所不同。站在教师的角度,他应该是讲一门课,而不是一本书;教师备课时参考几种教材,多种资料,正常! 教师的工作是创造与再创造的过程,我个人的看法:讲课应该主要是讲心得和感受。这种“得”、“感”没有长期的研究和学习,不可能有;在备课的过程中,教师广泛参阅各种资料,多种教材,讲课时才会“有血有肉”,对教师,这恰是辛苦事儿。反而是拿一本教科书,原封不动照搬、照抄省心;但听这样的课有什么用?大家已是读书识字之人,读就是了呵。

对营销、管理、商务类课,还真不能死扣“教科书”,没意思;电子商务有些课程有很强的应用性,也照本宣科讲课?这样的话,肯定没听头,教师不过简单重复别人的东西。教师讲课时,对教材内容进行扩充、择选,有利无害。

教师不按某一本教科书讲课,并不意味学习、阅读就没有边界。一般来说,开学初,教师都会指定该课程的参考书目、网站,这正是学习的材料。教师上课用的课件,是其上这门课的筋骨,也应拿来看看。

48、听课应该重点把握什么?

大学里的课与课不同,真不知听课应该把握什么。这大概是一些学生的困惑,对此没有困惑的,有“听课无意识”的危险,自己不知道自己干什么,还不如有困惑的好。听课基本分两种情况:第一,如果是上学期末的考前辅导课,纸、笔、书什么的带全了,耳朵竖直,最好把老师说的话一字不差的记下来。应付考试,什么叫事半功倍?就是这节课。一般而言,上了一学期课,老师即便被学生气晕倒过地,到最后,心一软,总会下些和考试相关的“毛毛雨”。听这种课的重点把握什么?内容!上大学图实惠,考试先过了关再说。 另外一种情况与此不同,不是为了应考,而主要是学习这门课程。听这种课应该注意什么呢?国人从小学到大学传统的授课模式是:老师讲,学生记。对这种方式我始终不适应,一是自己反应太慢,跟不上;二是自己写字也慢,快不了。所以,听课一直没养成记点什么的好习惯,惭愧!轮到自己当老师,到了可以不用黑板的时代;好像上课没人记什么。这么看自己在这方面倒有些超前了。

听课听课,重点是听;边听边想,可能更接近“学习”的本质。现在教学模式过于强调内容本身的做法,可能误导了学生。学习材料本身并不重要,老师处理材料的方式、看问题的

态度及思考方法才是学习的重点。经济学家张五常上大学时,上课注重学老师的思考方法,他曾旁听一个叫赫舒拉发(J.Hirshleifer)老师六学期的课,这位老师一次问他:难道我所知的经济学你还未学全吗?张五常回答道:“你的经济学我早从你的著作中学会了,我听你的课与经济学无关——我要学的是你思考的方法。”

49、上课还应该跟老师学什么?

思考方法,只是教师为学的一个方面。站在学生的立场,如果在大学能遇到大师,可学的地方其实还很多。除了思考方法,老师阅读什么、怎么阅读对自己或许能有些启发;老师研究什么、怎么研究对自己探究一些问题没准儿有所裨益;教师不光有思考的方法,他还有做事的方法、安排时间的方法、还有为人处世的方式、方法;等等这些,对涉世尚浅的年轻人该有所借鉴、参考作用。

教师上课,展示的是一个活生生的人,一个完整的个体。教师上课,不可能不流露出他作为一个人的人格、志趣、精神、信仰、价值观等诸多方面。教师这些无形的东西,对思想形成期的学生,不可能不产生影响,这要求教师在各方面不断自我超越。反过来,作为学生,在学习的过程中,对教师某些珍贵品质应该学习、效仿,比如仔细、认真的治学态度,科学严谨的教风,与人为善的品格,精益求精的敬业精神,高尚的人生志趣。对教师不好的方面,也应该有批判精神。人可以尊重,不可以崇拜!在这方面,千万不要迷失了本性。 去年5月,惠普公司前总裁Carly Fiorina在美国北卡罗来纳州一所大学毕业典礼上发表演讲,她告诫即将毕业的学生时说:“千万不要贩卖你的灵魂,因为没有人能够支付得起”。她解释说:“不要贩卖自己的灵魂,就是不要违背自己的本性,不要掩盖你的天赋,也不要放弃你的信念”

借着别人,认识自我,该是比学习知识本身更重要的东西。而人获得崇高信念、坚持信念,更是人生道路上不可熄灭的一支火炬。

50、电子商务专业师资状况怎样?

当前,对电子商务教育的一个指责是师资力量薄弱,缺乏有实战经验的教师。个人觉得这种指责似是而非,细想经不起推敲。

高校申办电子商务专业,哪来的师资?张罗申办这个专业的人哪来的,肯定不会在社会招募“新兵”,让“新兵”干这事。说到底,应该是某个专业的某个人或几个人对电子商务已经比较关注、有些研究了,“觉得”这个领域需求大,提议申报个专业。从师资的来源讲,张罗这事的人,不但不“弱”,他或她一定还是个学科骨干、学术带头人、教研室主任或系领导。这些人能跟踪行业的变化、商务的最新发展,恰是有水平的表现。如果说这样的“师资”弱,那只能说中国高校的整体师资都那么“两把刀”,谁比谁强不了多少。 电子商务专业是多学科“复合”、“交叉”,师资来自已有的老专业,不可能一开始就有什么电子商务“专业师资”。按一般道理讲,搞新专业、新课程,往往要找能力比较强,比较有开拓精神的教师。没有个“三板斧”,谁敢接新课!当过老师的都知道,讲旧课与讲新课付出的辛劳根本不成比例,旧课讲过几遍,课件、内容都现成,自己对这门课也了然于胸,不用备课,就可以自由发挥。新课则不同,对内容自己首先就不熟,基础其实和学生半斤八两。讲新课,个人的辛苦自己知道。勇于承担新教学任务的教师,从品格、精神和学识等方面来说,还算好的。

从整体上指责电子商务专业师资薄弱,缺乏说服力。电子商务专业教育存在更根本的问题,但不在师资上,而在于定位、人才培养目的本身。

51、怎么看电子商务专业教师没有实践经验的问题?


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