电子商务100问(6)

2019-02-15 16:25

理想的教师是既有理论水平,又有实战经验,对大学的任何专业,都是如此。在大学没有工作经验的老师不仅电子商务专业有,工商管理、会计、市场营销、国际贸易、物流等专业也存在这种情况。大学里从校门到校门的老师不少,这是否意味没有工作经验或实战经验就一定教不好书呢?

答案是否定的。除了专业知识的掌握,在教育过程中教师还需要懂得心理学、高等教育学,掌握教育技术,有良好的教师口才及对教育工作的热爱。教育家不是实业家,如果认为在商业上成功的人理所当然是一个“好”老师,大学应该多请一些这样的人“教书”,那无异于否认教育科学的存在。造成的结果可能是商业上少了个优秀的商人、职业经理人;教育界多了个平庸的教书匠。经验只是成为一个优秀教师的必要条件,而不是充分条件。 教师的角色也在发生变化。大学教师的作用不仅仅是“传道”、“授业”、“解惑”,他更应该成为学生学习的向导,人格精神力量的导师。假设阿里巴巴的马云再回学校教书,让他教“电子商务概论”,他能有多少“知识”传授给学生?用他自己的话说:电脑、上网操作都不顺溜。

但也不可否认,没有任何经验就教书,对教师来说是个重大缺陷;特别是商业课程,更应该面向应用。教师的学术研究虽有利于教学水平的提高,但不能代替商业实践。如果有机会,教师还是应该通过到企业挂职锻炼、兼职,提供咨询服务的方式参与商业活动。商务类课程,理论联系实际,讲起来才会有津有味。

52、如何看电子商务专业的总体教学质量?

电子商务专业教育问题能归到教学质量不高吗?这个理由似乎也难以成立。电子商务不是什么专业里的“特区”,在教学过程中它不享受“优惠政策”。电子商务专业教学和其它专业一样,也要纳入学校的“教学质量监控”体系,包括:教师相互听课、学生评教、教学信息监控、教案检查、试卷检查、论文检查、教学秩序检查、教学督导,等等这些,电子商务专业的哪一科也逃不掉呵。

电子商务专业的教学过程,没有任何特殊之处,在这么严密的教学质量监控之下,如果电子商务出现与其它专业不同的特殊“质量问题”,肯定还有其它原因,而不是教学环节本身的事儿。

如果教学质量单指教师上课的“教学效果”,那么“教学效果”本身也是模糊的一个概念,不足以证明教师水平不高。有兴趣的以参阅我写的“电商教学效果谈”(http://smm969672.bokee.com/4959836.html)。在同等条件下,即便“教学效果”有统一的定义,那么电子商务教师也不见得就比其它专业的差。正如前面所讲,敢于接受新专业、新课程“挑战”的教师往往还是佼佼者,要是他们上课“教学效果”也不行,那么高校的整体师资水平就可想而知了。

电子商务专业教育的根本原因需要从专业“本身”去找。电子商务从根子上就缺乏做为一个专业存在的充足理由。去年,南京理工大学停止电子商务专业的招生。大学从一个新专业的设立到停止招生,时间之短恐怕也创了“纪录”。

53、怎么看电子商务专业的实践教学体系?

对什么是实践教学,我承认开始思路不是很清楚。在从教之初,我把注册电子邮箱都算做“实践”。后来看到更“基础”的实践:浏览网页。不知“电脑开机”算不算。因为我所在的是“高等职业技术学院”,为突出与本科教育的区别,拼命强调“动手”、“操作”,并明确要求实践、实训教学比例不得少于总学时数的40%。迎接上级的教学水平评估,这是个重要评价指标。

去年,我对这个问题进行了探讨,结论是教学的理论和实践并不是那么容易分清,

过于强调理论与实践教学的区别,不符合学习的规律;实践教学比例“一勺烩”都制定成40%更是无稽之谈。对这个问题的详细探讨,可以参见拙作“电子商务实训课”(http://smm969672.bokee.com/3867368.html)

电子商务专业的“实践教学体系”一般由三部分组成:“电子”部分、“商务”部分和模拟教学平台。“电子”上的实训教学有:网页设计、图形图像处理、网站开发、网站建设、系统开发、程序设计等等。商务上的“实训”可能出在电商概论、管理、网络营销、物流等课程,一般利用网络站点和案例进行教学。此外,电子商务专业还会利用一套“电子商务模拟平台”进行“综合实训”教学。以商务为中心的电子商务专业,实验实训的重点却在“电子”上,这似乎有些自相矛盾。大概都是这个实践“比例”给逼的。

54、怎么看电子商务专业的模拟教学软件?

在电子商务实践教学体系中,大部分学校都有一套“电子商务模拟教学软件”,为学生提供一个“电子商务平台”。学生在这个平台上可以发布商品信息、进行买卖、获得初始资金等,看起来很好玩儿。从教学的角度,我个人一直觉得这样的软件就像一套“玩具”,玩具就是玩玩而已,不能太认真。如果电子商务专业学生这样的 “模拟平台”能玩起来,却对淘宝、ebay真实平台无动于衷,这样的学习方法有问题。

使用这种软件,一个理由是可以应付上边的评估、检查;另外也为“实践课时”凑凑数。要真刀真枪的用它干点事,比较难。电子商务模拟平台,一般都预先设定好了规则、程序、步骤,学生只需按照“帮助”操作即可。稍微好一点的是开发平台,号称不需要掌握什么特别技术,就可以搞“电子商务”。学web开发技术,模拟的方法有故意绕弯之嫌,哪如.net或j2ee的开发环境来得直接?学技术,必须走“真实”的道路,模拟半天还是什么也不会,就白耽误工夫了。

从课程类别说,用这种软件上的课属于“综合实训”课,出发点是给学生一个“完整”的电子商务模块、流程概念,如果说这种软件有价值的话,价值就在此。不过,这样的“价值”似乎不大。随着行业的发展,站点自身功能的完善,这一“教学目的”可以在真实的网络环境下实现,勿需“模拟”。

55、电子商务专业到底应该怎样进行实训? 既然是“实训”,就需要真实的环境,或至少和真实环境近似;否则,自以为会的东西可能没什么用。走技术路子的电子商务专业,最好的实训就是做项目,面对具体问题,要真正设计、开发,搞个网站、软件或系统出来,这是技术。正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不了“大厨”。 对商务类课程,实训需要到真实的互联网环境去,少模拟。调研、沟通、采购、销售、广告、公关等环节自己完全可以个人发起,可以参与,可以评价。对校园内的活动,要积极参与,能锻炼个人的计划、组织、协调等管理能力。另外一个途径是到社会某个单位实习,业余时间、双休日、黄金周、寒暑假别都玩了,要到企业去,到企业做些和专业相关的事。在校期间的短期实习,不一定能学多少东西,但可以了解企业的需求,学习会更有动力和针对性。

“案例教学”,是进行实训的重要手段,各商务类课程都可以采用。有些教学计划,把“电子商务案例”当作一门课,有些不妥。其实“案例”应该被当作一个教学法,而不是课程本身。即使案例本身有价值,也应该结合具体学科来讲,放到管理、营销等具体课程里面。案例中涉及的问题,一定要纳入管理、营销等学科的理论框架下。否则,学案例成为看“故事”,只图看热闹,只知道结果,没有用。学生学半天案例,基本的分析工具、分析方法还是不会。这样学“案例”,就没有多大意思了。

56、我怎么感觉电子商务专业教学有些“乱”? 许多电子商务专业同学对教学感觉“乱”、“散”、“杂”,学了几年,不知道学了点儿什么。产生这种感觉的原因可能和个别教师教学内容、方法不当有关;也可能和教科书质量差有关。但我认为主要原因是课程设计的问题。电子商务专业整体课程设计在内容的选择,保持连续性和整体性方面存在缺陷。

首先,课程设计不当与人才培养目标模糊不清有关。由于存在对培养电子商务“复合性”人才的认识,便强调这个专业的“广”,造成课程体系里技术、管理、营销、经济等哪方面知识都有,不“专”,缺乏突出的方向。这一“复合型”人才培养目标的指导思想,使电子商务课程设计的内容选择缺乏重心。主要表现为,许多课程缺乏前后呼应、相互联系。比如,如果将营销作为学生的一个核心能力,那么需要设置的课程就不仅仅是市场营销,一定还要设网络营销,还要设消费心理学、公共关系学、商务谈判、商务礼仪等与“人”相关的课程。学营销不是说懂得了营销原理就会做,营销要满足人的“需求”,营销过程要不断与人打交道。后面提到的几门课程,对培养学生在商业中的交往能力无疑能起到重要作用。 其次,不合理的课程设计也与理解电子商务的方式密切相关。网络商务交易系统的设计、开发是“电子商务”;组织、维护该系统也是“电子商务”;管理、应用这样的交易系统也是电子商务。“电子商务”从设计到应用,包括很多层次。电子商务专业究竟要培养哪个层次的人才,缺乏深刻分析。正是由于缺乏对涉及“电子商务”诸多层次的透彻分析,从而造成课程内容、课程组织在不同层次之间跨度很大,杂乱无章。学生对教学感觉“乱”,也就没什么奇怪的了。

57、电子商务专业课程设计应注意什么? 电子商务专业课程设置的混乱,反映了高校相关人员教育学知识薄弱,我也是如此。教师岗前培训的课程设计有走过场的嫌疑:高等教育学、教育心理学、教育法规和伦理四门课一个星期结束,然后就是考试。这么短的时间,对“教育学”能听进去多少?单凭这点教育学知识就从事教学工作,有不符合“教学规律”的事儿,怕是难免。后来,自己陆续读了些课程论、教学设计和心理学方面的书,感觉在这方面太欠缺。岗前培训那点儿东西,不够应付什么。

泰勒在其名著《课程与教学的基本原理》中提出了一个课程开发的模式,内容如下: 学校应该达到哪些教育目标?提供哪些经验才能实现这些目标?怎样才能有效地组织这些教育经验?怎样才能确定这些目标正在得到实现?依照这个模式,课程设计的起点应该是专业的人才培养目标,正如前文所述,许多学校在最基本的“人才培养目标”上经不起推敲。人才培养目标应该与本地经济、学生实际状况和企业的具体需求密切结合,不能由少数几个“电子商务教育专家”拍脑袋。

“教育专家”拍自己的脑袋不要紧,问题是:推荐的“核心课程”还影响别人的脑袋。这些推荐课程的缺陷是面面俱到,强调学科的“完整”,但忽视本地经济的需求和生的实际接受能力。不是对所有地区、所有类型的高校都适用。

最初,受既有课程模式的影响,我校的电子商务专业课程设计也存在很多问题,许多设计、开发类课程学生根本就学不会,按理说是没实现“教学目标”。没实现“教学目标”似乎就不是合格人才了。但温州民营企业多,需要大批一般性商务人才,学生就业倒也无碍。

58、制定电子商务专业教学计划应该注意什么?

去年,我校对各专业教学计划进行了重新修订,本来这是好事。不过,修订教学计划的方法、程序不大顺劲,虽然八易其稿,偶最后被搞得神经麻痹,对课程设计变得 “不

敏感”,自己也不知道教学计划是个什么东西了。修改教学计划,由各教研室负责制定初稿;初稿完成后,采取会议的形式,由行政领导像过堂似的“审问”起草人。他们对所有专业教学计划不断发表“意见”、“看法”和“建议”,把人搞得焦头烂额。可笑的是,对教务处安排每周六学时,一学期讲完高等数学,竟没人反对。当我对此提出质疑时,某些人的理由是一学期上完比两学期分开上容易、效果好。什么歪理呵!

香港科技大学教授丁学良批评内陆高校是个“衙门”,谁官大听谁的,真像!教学计划要制定的科学、合理,关键在程序、方法必须科学,至少包括两点:

第一,谁有资格对“教学计划”有发言权和决定权。去年,整个教学计划的制定过程,系主任、教务处长、督导、几个校长都对“教学计划”指手画脚,好像所有专业都懂。合理的做法是,每个专业成立“教学计划修订小组”,小组成员应该包括教育学专家、学科专家和企业老总。专业课程设置由该小组最终确定。

第二,教学计划的制定应该依据详细的社会调查报告,以满足当地社会经济发展的需要为基本出发点。同时,也要考虑学生进校时的一般水平,避免不切实际的“人才培养目标”。 缺乏科学、公正的程序,课程规划本身不可能有好的结果。没有一个好的机制,可能会产生一些不正之风,比如:因人设课、增多课程学时、课程安排不合理,等等。

59、电子商务专业教育的“症结”如何医治? 个人认为:电子商务专业教育表现出的状况在其它专业也不同程度存在,其症结与高校的教育体制密切相关,只不过电子商务教育这两年发展太快,表现特别突出罢了。大夫“治病”需要两个前提:第一,病人承认自己有病;第二,病人愿意治病。如果主管部门还在那吆喝“中国教育很成功”,根本否认自己有病,就谈不到什么医治。

抛开体制不谈,从纯粹的教育角度讲,电商专业本、专科教育,其“死结”在于人才培养目标模糊不清,定位不明确。本人倾向于不要把“电子商务”作为独立专业,可参阅本人最近刚写的一篇“谈电子商务不宜作为一个专业”,而把“电子商务”分解成几门相关课程,附加到其它管理类专业。依这些传统专业的需要,增加一到多门“电子商务”相关课。比如:对市场营销专业,鉴于目前互联网在营销中的巨大作用,就应该增加电子商务概论、网络营销、网络信息检索等课程。

电子商务专业在高校开设几年,已经有大批毕业生,有些地区也在慢慢接受这个专业的学生。如果还愿意保持“电子商务”这个专业名称,也未尝不可,但需要在方向上细分,不能把涉及“电子商务”所有层次的东西都一股脑拿到课程里。对电子商务的细分方向,本人提出过四个:应用层次的技术方向、企业行政管理、外贸和营销。具体内容,可参阅前面的相关问答。这样细分,与电子商务不设独立专业,在传统专业中增加课程的做法大致能取得一致的结果。培养目标细分好,学生学习时感觉杂乱无章的现象就应该能得到医治。

60、我们这些陷入灾难的学生应该做些怎样的挣扎呢?

学电子商务,不管学到哪个阶段,首先需要在观念上彻底清除电子商务是“复合型”、“交叉型”人才的误导性观念。电子商务专业的“复合”、“交叉”在执行中已变成“大杂烩”的代称;学也好、教也好,什么课程都是蜻蜓点水,只湿一层皮。赶紧放弃这个错误观念,要树立“专精”的观念。毕业生的入门岗位需要“专”,能在一个具体岗位上拿得起、放得下,具有优势。

其次,要为自己具体谋求一个能立足、社会认可的“交叉点”。本人多次提到电子商务的细分方向就是这样的“交叉”点,可根据个人兴趣、爱好、特长和自己的人生职业生涯规划进行选择。为自己找这么一个点不可获缺。即使面临毕业,找工作的时候也要选择一个“点”;

应聘时,该在简历中注明自己电子商务的“主攻方向”,就算面试前突击看一下没学过的相关书籍,也比没有定位好,比没有准备强。学电子商务,什么工作都“全包”,哪有的事儿。你自己不信,企业也不信。

为自己重新定位,越早越好;越早,毕业时越不会“挣扎”。针对自己的这个定位,专业课程开设不足的,可以通过选修课、旁听、自学解决。如果有“双学位”、“双学历”的项目争取再选一个,有利无害。

再次,争取获得有分量的能力等级证书和职业资格证书。通用的有英语、计算机应用,专业的有计算机技术与软件专业技术资格、电子商务师、国际商务师、人力资源管理、网络编辑、营销员、外销员资格考试等。

置之死地而后生,学电子商务就算“陷入灾难”,只要能居危求变,发奋进取,也一定会有不错的出路。

导读:根据《电子商务师国家职业资格标准》,电子商务师这一职业是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。这一资格分成四个等级:电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师。一个问题是:这个证书对求职到底有没有用?有多大作用?

第五章 电子商务专业考证、考试、论文 61、怎么看电子商务师职业资格证书? 62、还有哪些电子商务方面的资格认证?

63、我还可以拿哪些“非电子商务类”的资格证书?

64、我是一名电子商务专业大三的学生,我现在最应该学点什么? 65、进企业或考公务员的话是否需要某些专门的证书呢? 66、如何看大学里的“考试”?

67、什么样的“考试”更能体现学生的水平? 68、怎么看电子商务专业的毕业论文? 69、电子商务专业毕业论文如何选题? 70、电子商务毕业生写论文应该注意什么?

--------------------------------------------------------------------------------

61、怎么看电子商务师职业资格证书?

根据《电子商务师国家职业资格标准》,电子商务师这一职业是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。这一资格分成四个等级:电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师。一个问题是:这个证书对求职到底有没有用?有多大作用?

首先讲,它对求职肯定没坏处,至于它在求职材料中到底占多大分量,怕谁也说不


电子商务100问(6).doc 将本文的Word文档下载到电脑 下载失败或者文档不完整,请联系客服人员解决!

下一篇:金融投资作业 苏宁电器股票分析 doc

相关阅读
本类排行
× 注册会员免费下载(下载后可以自由复制和排版)

马上注册会员

注:下载文档有可能“只有目录或者内容不全”等情况,请下载之前注意辨别,如果您已付费且无法下载或内容有问题,请联系我们协助你处理。
微信: QQ: