金蝶EAS协同平台解决方案
辅助决策支持功能。
管理控制：随时随地查询公司数据，监控流程运作。 中层管理者 ? 效率
个人效率：管理日程和合理安排时间。
实时在线：无论是在办公室、旅途中抑或家中，都可以通过Internet来访问网络，建立通信渠道。
快捷沟通：手机或PDA都可以随时与同事沟通，了解流程状况、公司运作。 ? 流程、协作
工作协调：对团队成员工作情况及时了解，指导工作方便有效。 任务管理：可以方便下达任务，检查和审核有效保障任务完成。 项目协作：有效参与各大业务流程，组织流程实施，提供流程管理。 流程运作：发起或审批重要流程事项，提供流程知识。 ? 客户
部门管理：得心应手的部门效率管理系统。部门核心目标多重保障。 企业员工 ? 效率
个人效率：管理日程和合理安排时间。
实时在线：无论是在办公室、旅途中抑或家中，都可以通过Internet来访问网络，建立通信渠道。
快捷沟通：手机或PDA都可以随时与同事沟通，了解流程状况、公司运作。 ? 流程、协作
待办事项：员工的待办工作，每天都有具体、明确的目标,随时提醒。
自我管理：个人计划就是部门计划的一部分，时刻感受到自己在团队中的重要性。 岗位职责：清楚岗位职责，要做什么，要负责什么，要学习什么，怎么发展。 流程协作：了解上级对审批的进度，流程可以通知需要办理的事务。
3.1.2 知识管理需求
知识是企业的一种特殊的资源，是智力资本。知识管理可以分为对知识内容的管理；知识流动环节的管理，包括知识的生产、知识的获取、知识的整理、知识的传递、知识的共享、知识的利用、知识的积累、知识的创新等；知识载体（人和组织）的管理。知识的范围包括以文档资料等形式存在的显性知识和人的经验、技能等隐性知识。公文、报告、通知、会议是最常见的组织知识。
日常行政办公过程中，每个环节都有新的知识以各种形式附着。面对繁杂的日常工作，人员常常陷入如下的困惑： 领导常被琐事干扰：
各种审批签字、材料上报等各种日常事务干扰，领导迫切需要一个协同的办公平台、知识的共享平台，以实现文件、费用、报告等材料的电子化签批，主动获取企业的各种决策信息。
信息的管理效率低：
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金蝶EAS协同平台解决方案
企业的规章制度、各部门的业务资料、员工的工作报告等材料，都存储在员工个人电脑中，没有集中管理，资料经常丢失，极大地影了信息的管理、查找、利用效率。 工作进度监管不力：
企业缺少高明透明的办公机制，对工作进展、文件处理情况等缺乏监管机制，企业需要建立规范的办事流程、建立部门之间高效协同的工作机制，有效地监管工作办理情况，提高执行力。
组织文化建设困扰：
组织文化是现代企业非常重视的一个管理课题，但企业缺少一个多元化的沟通平台，难以开展话题讨论、意见征集、民主投票、经验分享、技术交流等文化建设工作，组织凝聚力迫切需要得以增强。
3.2 金蝶EAS协同平台产品框架与流程
管理的本质是组织行为的协同过程，协同效率的高低决定着管理的效率。协同平台就是要突破传统的ERP 系统对“固定团队”和“固定工作流”的要求，将协同的管理行为抽象提炼成 “角色、事件、流程、结果”等要素，建立以人为本的角色驱动机制，以流程为导航，“事找人”的工作方式，从提高跨部门、跨地域、动态团队工作效率的角度，进一步实现提升传统管理。
金蝶EAS协同平台系统的框架如下：
协同平台应用框架个性化展现EASEAS信息门户信息门户员工门户、总裁门户、经理门户；员工门户、总裁门户、经理门户；HRHR门户、财务门户、门户、财务门户、SCMSCM门户、报表门户门户、报表门户面向角色和业务的管理平台管理驾驶舱财务指标财务指标SCMSCM指标指标移动商务移动办公移动办公移动移动HRHR移动审批移动审批移动移动SCMSCM移动驾驶舱移动驾驶舱业务协作出差申请出差申请出差借款出差借款费用申请费用申请费用报销费用报销其他业务审批其他业务审批办公管理公文管理公文管理日程管理日程管理会议管理会议管理物品管理物品管理交流论坛交流论坛管理沟通消息中心消息中心流程中心流程中心事物交流事物交流移动消息移动消息协同应用HRHR指标指标管理报表管理报表消息预警消息预警业务集成数据集成决策支持沟通效率办公管理知识共享业务平台BIMBIM平台、平台、BOTPBOTP平台、工作流平台、平台、工作流平台、BOS StuidoBOS Stuido业务单据建模业务流程建模业务规则转换增值业务开发标准标准邮件服务邮件服务第三方即第三方即时消息服务时消息服务基础服务与工具门户引擎消息引擎工作流引擎搜索引擎文档引擎权限模型1- 7 -
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管理门户：门户是协同的一个基础系统，也是所有工作的入口，通过消息中心和流程中
心，实现以消息为中心、流程为驱动的工作方式；同时将提供文档擎引，全文搜索，SSO，界面个性化等各种基础功能，将是其它协同的物质基础。管理门户突出角色门户，为不同的系统使用者提供不同的业务应用场景。
管理沟通：提供邮件，短信，即时消息，网络传真，事务交流，通讯录等多种手段，使用户可以随时，随地，随意地进行沟通与交流。
业务协作：有机地将各种审批工作协同起来，实现业务协作，通过业务协作，保证用户连贯的业务流程不被系统人为割裂，实现业务一体化。
知识管理：主要是对于系统中的文档进行整合，积累，形成知识沉淀，并进而对文档进行全文搜索以便再次使用，对知识进行挖掘及提炼以便提升价值，对知识进行统计分析以便总结经验，以控制和优化业务流程。
办公管理：实现企业内部公文、请示、汇报、各种审批事项等的流转自动化，解决协同工作及自动化的问题。通过网上督办的管理机制，对工作任务进行跟踪管理，提高办公效率、节约办公资源。
物品管理：建立企业资源管理的平台。实现对企业的公共资源的预约及管理，包括办公用品、车辆、会议管理等。
管理分析：对于软件中的相关报表、数据和关键指标，用快捷的方式来获取信息，而不是进入庞大的系统内部来查找相关的信息。
流程分析：企业在建立标准化的过程中，最行之有效的手段是流程化管理。面对纷繁复杂的流程系统，分析并总结出流转的进度和时间，定位瓶颈流程和步骤，为企业流程优化提供资料和有力资料。
3.3 金蝶EAS协同平台典型应用 3.3.1 单点登录
单一登录技术是一种认证和授权机制，它允许用户只登录到系统上一次，而后授权访问其他连接的系统，无需再进行登录。
金蝶EAS管理门户登录到一个Portal系统的过程操作简单：输入用户身份名，然后再输入口令。登陆系统，首先是认证过程，认证发生在系统验证登录的实体（人或程序）是否是与这个用户身份相关的实体时，认证通常通过将口令与用户的ID匹配来实现。
由于SSO涉及到对很多访问权限的授权，因此非常重要的一点是保证单一认证过程的安全。确保做到这点的一条途径是用数字“证书”来代替静态的用户ID／口令对，如RSA Security公司提供的SecurID卡。这类证书为每次登录生成不同的一次性使用的口令，并且将生成的口令保密地在网络上传输。这使得攻击者实际不可能发现可使用的口令。基于证书的认证还防止绕过SSO直接登录到次级系统的企图。
口令／用户ID对也被加密（如可以使用Kerkeros算法）以防止监测攻击。SSO还可以
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支持两重或三重认证，将口令、证书甚至生物特征认证工具组合在一起使用。
实现认证和授权的集成还简化了雇员离开公司后的清洗工作。管理人员不用再跟踪雇员可能访问过的所有系统和资源，只要简单地删除掉这名雇员的SSO账户就行了。
3.3.2 管理门户
协同平台作为EAS系统的数据采集、包装、发布的统一平台，面向前端用户提供最准确、最直接、最有效的系统信息、报表和其他的管理数据作为企业经营决策的关键信息，在各个环节都发挥着重要作用。但是，在一般的ERP系统中报表和其他的一些经营管理数据往往散落在各个专业业务领域，其整理、获取都很不方便，对于企业管理者，更需要在第一时间掌握经营动态和组织变化。
金蝶EAS各个业务系统均会产生大量报表，其中包括固定报表、合并报表、自定义报表等等，需要一个方便、统一的平台对报表做集中的展现，企业中的不同领域业务人员和管理人员就决定了报表的发布对象是分角色的。报表发布就是要做到不同的报表已不同的形式发布给合适的人。真正做到信息的推式生成，减少管理者的系统操作复杂度和时间。
随着EAS系统大量使用于企业的管理，企业在实施了业务流程“自动化”之后，一个突出的问题被摆在了眼前：如何将企业的业务信息及时、精炼、明确地陈述给管理层？管理驾驶舱是基于业务数据，进行智能化分析的工具，通过它将业务数据变成智能信息，来帮助经营者和决策层做出判断。同时，管理驾驶舱也是管理者制定发展方向，编制未来规划的信息支持，为管理者提供了数据的挖掘、整理、分析的功能。
金蝶EAS管理驾驶舱的业务流程如下图所示：
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管理驾驶舱功能主流程管理驾驶舱开始财务系统基础系统消息中心建立指标维度定义取数公式建立关键成功因素联查凭证指标维护建立关键绩效指标联查明细账指标联查联查总帐指标钻取指标监控取数钻取集团数据钻取公司数据指标展示指标预警钻取子公司数据结束预警设置预警通知
管理驾驶舱的提示和预警功能又保证了在第一时间及时发现问题、分析问题进而快速解决问题。简易的使用方式也是其能真正发挥作用的保证。
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