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注:喜好度以百分率来衡量。
从对市场细分不难看出,在绵阳市各区高校中月支出在500以下的大学生对二手物品有明显的偏好,而月支出在500到800之间的大学生也对二手物品喜爱有加,月支出在800以上的大学生就明显不如前两者喜好程度高。图表如下:
400350300250200150100500%月支出300及以下月支出300-500月支出500-800月支出800以上
图1 大学生月支出情况
(2)以消费者类型及高校分布为标准的市场细分: 表5 各地区消费者调查情况 各 城市学院 区高校 接受度 消费者分类 在校教职工 在校大学生 西南科技大绵阳师院 学 绵职院 5% 90% 10% 95% 20% 3% 98% 23% 1% 87% 7% 高校周边中学生 13% 注:接受度以百分比计算
从细分市场中可以得出大学生是接受二手物品的最大市场。结合前
面的以高校学生月消费及高校在各区的分布为标准的市场细分,对市场细分的分析可以为我们目标市场的界定提供最有效的信息数据,便于更明确地确定我们的目标市场。
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4-1-3 企业优势
在市场细分基础上,结合市场调研的结果及竞争分析得出以下企业
优势:
(1)管理者身在高校,了解高校学生的心理和需求。 (2)信息可以在第一时间传送给管理者。 (3)企业内部管理的高效与信息管理的科学性。
(4)企业由学生创建,并以学校作为后盾,更容易获得广大大学生
朋友的信任与支持。
(5)在绵阳市各大高校内还没有形成有相当规模的二手市场,因此,我
们公司有着相对的优势。
4-1-4目标市场的界定
经不同标准的市场细分,我们将目标市场定位于绵阳市高等院校月支出在800元以下的在校生,同时兼顾中专高职等院校在校生。 目标市场特征分析:
当代大学生有着自己独特的生活及思维模式,他们不仅追求时尚也注重生活的质量。在这里我们仅对大学生购买动机及行为做简单地分析来为目标市场策略奠定基础。 (1)大学生购买二手物品动机分析
表6 大学生购买二手物品动机分析
年级 购买动机 节约 需要 便宜 实用 20% 20% 35% 25% 5% 15% 35% 15% 3% 50% 20% 27% 2% 70% 28% 20% 大一学生 大二学生 大三学生 大四学生 (100%) (100%) (100%) (100%) 在对问卷调查分析的基础上可以得出以上大学生购买二手物品的动机,从中不难看出,绝大多数大学生对二手物品的购买是出于自身需求
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所致,还有很多学生是因为二手物品便宜且实用而购买,具体结论可以从图2中清晰地得出:
人数200150100500节约需求便宜实用绵阳市大学生
图2 绵阳市大学生购买二手物品动机分析
(2)高校大学生消费比例分析
据相关资料:由中华全国学生联合会及相关监测机构共同完成的大学生消费与生活形态的调查共历时4个月,覆盖了中国34个重点城市的126所高校,有近1万名大学生接受了调查,其中城市生源和农村生源分别占58.2%和41.2%。此次调查专门针对大学生群体的消费取向、品牌观念、媒介接触、价值观念和生活形态等方面。调查结果显示:当代大学生具有较强的消费能力,他们每学期的平均支出为4819元:其中学费与学习用品支出占37.4%,用于考试培训的支出占5.6%,餐饮烟酒支出占24.2%,生活用品支出占5.7%,经常性负债消费的大学生比例超过10%。并且随着时代的发展,在校大学生的生活不再是传统的三点一线式,社交、娱乐已成为他们生活中不可缺少的一部分。为应对高额的生活消费他们也在不断地调整开支,这也为我们创建校园二手市场提供了有利条件。
表7 大学生消费支出情况
项目 收入水平 饮食学习支出(书交际娱乐支出 其他支出 支出 90.3% 85.7% 78.4% 66.4% 籍及其他) 4.5% 6.3% 10.3% 14.9% 1.1% 4.4% 6.1% 11.5% 4.1% 3.6% 5.1% 7.2% 300及以下 300-500 500-800 800及以上 18
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4-1-5 发展趋势
当前,节约已成为一种社会风气,节约型校园的初步建立更给“跳蚤”带来了良好的发展前景。而且随着高校每年的扩招,我们可获得的市场总额又将逐步扩大,并日益趋于成熟,在我们信誉度逐步提高的过程中突破现有的产品及服务模式,使节约的风气渗透到生活的每个角落。我们的交易方式会随着市场的不断变化而相应的转变,在不久的将来我们的商品及服务也会遍布生活每个角落。
4-1-6 潜在市场
目前我们的目标市场还局限于大学校园,而在广告网络等媒介的作用下,高等院校周边的居民区也将成为我们可获得的市场。在网络营销策略指导下,短期内绵阳市周边城市及喜欢网上交易的各类群体也将成为我们可争取的顾客群。
4-1-7 市场变化
在科技飞速发展的今天,市场面临的不确定性及多元化趋势逐步增强,为了在不断变化的市场中占有优势,我们时刻关注市场的动态,获取相关信息,及时、准确地调整经营方式和营销策略,完善组织结构。
4-2竞争分析
图3 校园一景
如上页图3所示,在校园四周我们常常会看到这种景象,这似乎已经构成了现代大学里一道特殊的“风景”。我们是接受现代教育的一代青年,大家强烈的节约及环保意识需要得到充分体现, “再度空间”就为我们提供了这样的一个平台。即将毕业的学生不用再为带不走的大摞书本而发愁,或花费大量时间自己摆地摊逐本出售,或为此而花费的大笔邮寄费用;“五一”和“十一”放假期间,同学们不用为了找兼职而奔波于各个中介所;根据有关部门的调查27%的大学生拥有个人电脑,12%的大学生拥有MP3,6.6%的大学生拥有数码相机。如此高的拥有量必定
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会存在大量的二手物品,那么如此多的二手电脑以及数码用品又该如何处置呢?—— “再度空间”为你解决一切烦恼!
“再度空间”会为顾客朋友提供多种信息发布方式,一方面会由专人在各大高校发送传单、在招贴栏定期粘贴海报,有意者可以观看发布的信息或者打电话到我们驻各高校服务部咨询,另一方面我们会有专门的网上发布平台,各大高校的信息将在这里汇集,经整理分类后,为更多的学生朋友提供便利。
根据对大学生二手市场的行业及其目标市场的定位,将以下作为我公司的主要竞争对手,就其提供的商品和服务信息做出竞争分析。
表8 竞争对手分析
废品收购站 淘宝网翠青池(http://www.(http://www.tftaobao.com/) -swufe.cn/) 全国 西南财经大学天府学院学生 有 “再度空间”有限公司 绵阳市高校、大学学生 有 主要针对的群体 是否有专门的二手物品信息发布平台 二手物品信息来源 绵阳市所有人 无 有 注:有二手市场收购人员的摆的版面 但是里点及外出收购 面没任何信息 二手物品信息由个人发帖提供 个人向市场管理者提供 书籍音像、电脑、通讯产品、电器家具、电子、运动休闲、时尚、兼职、房屋 5 信息范围 电脑、通讯产品、车辆船舶、房屋租赁、电器比较散乱,无专比较杂乱,没有专家具、人才市门的类别 门的类别,及地点 场、日用百货、书籍音像、生活休闲 2 收购者与信息发布者无直接联系 3 4 信息可信度 有低到高 (1—5)评分 交易方式 购买者与信息购买者与信息发购买者联系发布者直接联布者直接联系,网管理者进行系,网站管理者站管理者不参与 交易 不参与 20