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交易责任
个人承担 个人承担 个人承担 公司承担 综上,我们可以看出绵阳市大学生二手物品交易市场无论从信息发布平台的完善性,信息来源的可靠性、广泛性,还是物品交易方式的便利性,都显示出较强的竞争优势。目前我国还没有如此大规模针对高校学生二手物品交易的市场,地域上我们定位于绵阳市,主要顾客群体上瞄准各大高校学生。这使我们的市场从一诞生就具有了强大的竞争力。
4-2 SWOT分析
根据对市场和公司内部的分析现归纳以下公司发展的优势、劣势、机会和面临的威胁,以及公司所将采取的一些应对策略。(图表见下页) (Internal Factors) 优势(Strengths) 劣势(Weaknesses) 内部因素 1.完善的信息平台来收集天津1.目标市场较小,消费群体较单 外部因素 (External Factors) 市各高校的二手物品信息 一 2.多数雇佣学生做兼职降低运2.由于是为学生主办的二手市作成本 场,吸引投资者有一定难度 3.优质的服务在广大学生中赢3.由于大多数管理者由学生担得良好的口碑,便于扩大市任,缺乏管理经验 场,降低营销成本 4.运用网络联系各大学校的二4.目标市场较为集中 手信息,缺乏相关知识,管理 还存在问题 机会(Opportunities) SO 战略 WO战略 1.在绵阳市的高校对于二1.迅速通过各媒体宣传,主要是1.更加有针对性的去推广市场,手物品以及服务信息具广告,传单,各高校的网站 将目标市场细化,对于新生和有强大的市场 2.建立良好的公共关系,本市场老生有不同的服务 2.绵阳市目前还没有如此的宗旨是服务校园,创造节约2.在管理层中聘请一些有经验针对高校学生的二手市性校园 的人士,并且邀请专家担任长场 3.通过雇佣的大学生在第一时期顾问 3.以创建“节约型校园”为间内了解各高校的产品信息,3.对于公司的员工分层次、定期立足点,方便学生们的日同时进行宣传 进行培训 常生活,会得到学生们的4.由项目策划者合伙出资,利用欢迎 国家的优惠政策进行贷款,尽4.为广大天府学子节省了量减少资金的空缺 花费 5.国家鼓励高校学生自主创业,并且有一定的优惠政策 21
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威胁(Threats) 1.现在各高校都有自己的BBS专门提供此类帮助 2.二手市场上交易的物品质量很重要,而我们先期开展业务顾客不了解,会对我们的信誉产生怀疑 3.对于一些价格高的物品人们普遍不信任二手市场,害怕上当受骗 ST 战略 WT战略 1.与各高校BBS合作,可以为他1.采用广进细出的方式,提供种们提供一些资金,利用其在校类更多,价格低的产品 园内的便利 2.加强员工培训,深入企业文2.做好产品的服务的质量管理,化,紧密联系各高校,同各高充分利用高校学生宣传的优校BBS合作 势,扩大公司影响力,让我们3.先期运用促销策略,得到一定优质的服务深入人心 的市场份额,让顾客充分的信 任我们的服务和产品 4. 在早期我们的产品结构中尽量减少高价物品的比重,以求能降低成本 从上图对公司的内外部因素分析可以看出,作为初创的公司我们还面临着各种各样的不利条件,诸如投资、管理以及市场激烈的竞争,但我们会利用我们的优势制定相关的战略及策略来应对市场不断的变化
未来3年或5年各年全行业销售收入预测:必须注明资料来源。 (单位:万元)
年 份 销售收入 第1次 3.6 第2次 4.8 第3次 6 第4次 7.2 第5次 8.4 市场销售有无行业管制,公司产品进入市场的难度分析:
本公司在西南财经大学天府学院校内开展,会受学校的相关条约管制,所以公司进入市场会受到一定得影响。还有,工作人员的课程安排不一致,经营时间有一定得局限性,不能很好的协调。
公司未来5年的销售收入预测(融资不成功的情况下)(单位:万元) 年 份 销售收入 市场份额 年 份 销售收入 市场份额
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第1年 1.2 10% 第1年 1.2 10% 第2年 1.5 20% 第2年 3.6 30% 第3年 1.8 30% 第3年 6 50% 第4年 2 40% 第4年 9.6 80% 第5年 2.5 50% 第5年 12 100% 公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下): (单位:万元)
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第五部分 营销策略
5-1 产品策略
5-1-1市场需求
随着商品更新换代速度不断加快,尤其在校园内很多商品可重复利用,毕业生的一些旧商品也需要一个平台出售,大学生对商品的需求有明显的季节性特点,所需商品类型较为固定,所需服务呈多样化发展趋势,这些给校园二手市场创造了商机。面对校园二手市场,消费者对二手物品会产生以下心理:
1、对样式,包装不是很挑剔,主要在意商品的适用性与价位 2、在意产品的新旧程度与品质。
3、对于服务性中介,在意诚信度与办事效率。
消费者的购买商品的步骤为:确认需要——收集信息——选择评价—
—购买决策
我们“再度空间”会对不同时期的市场进行调查,及时了解市场需求,提供给消费者充足的产品信息,抢先占领市场。 “再度空间”提供的整体产品
我们公司提供的不管是有形产品还是无形的服务,都具有整体概念,可用5C来概括说明:
Cheap:不论是中介服务还是二手商品,都有一个低廉的价格,做到物美价
廉,不同档次,消费者购买不同新旧程度的商品都会获得满意价格.
Careful:每件产品根据新旧程度实行标准化定价,仔细对商品检验,保证
其质量,有一定残次的商品不会对消费者隐瞒。
Certain:以“诚信”为经营准则,作为服务中介,在为顾客提供满意的服
务后,再收取全额服务费,在收购二手商品时,严格按照新旧程度定价,让卖方也能满意。
Changeable:根据不同时期市场的需求,不断更换商品,满足顾客需求,关
注校园内需求变化的信息,使我们提供的物品成为消费者及时需要的商品。并且会为消费者定期提供新商品的型号,价格分类报价单,为消费者带来便利。
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Cheerful:我们所提供的物品会让你满意而归,学生作为经营者,整个交易
过程营造一种轻松,愉快的气氛,作为另一个身份——中介机构,推出微笑服务,一切为顾客满意而服务。
5-1-2 产品生命周期各阶段市场--产品策略
引入期:快速——渗透策略。高强度促销和低价格的组合推出二手商品。因
为二手市场的产品竞争力较弱,价格是吸引亮点,高促销费用为了尽快让消费者接受二手市场,为打开市场,提升市场占有率做基础,由点到面,刚开始集中一两类产品,发展到能提供多种类型的商品,对于服务类由于成本较低,较大一部分的利润来源于它,但由于竞争者较多,所以价格不应过高。
成长期:不断扩大产品的类型,丰富市场,保证质量,对于已占有市场的产
品及服务,对其价格进行调整,获取更大利润。
成熟期:寻找新市场,作为中介应开发更多新的服务,而对于那些快失去市
场的产品应相应降价。或将其改变外包装从新推出市场。
衰退期:对于那些完全没有市场吸引力的商品,大幅度降价将其出售使之逐
渐退出市场,而不成为积压存货,重新寻找到消费者所需要的商品,以及新的服务重新进入市场。
金额销售曲线利润曲线成本曲线O引入成长成熟衰退时期
图5 产品生命周期和销售利润曲线
5-2 定价策略
5-2-1定价目标:实现预期的投资回报率,以及提高商品,服务的市场占有
率。
5-2-2产品定位:
考试用书——核心产品——定价相对高,弹性较小
房屋租借,兼职——核心服务——竞争较为激烈,价格偏低弹性较大。
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其他产品因没有独特之处,价格因弹性较大,价格偏低
“再度空间”所提供的产品大多是二手货,不是以外观,新潮来吸引顾客,而是以它的适用性以及低廉的价格作为吸引亮点,为扩大市场占有率,商品的定价目标为薄利多销。每一所学校都有其特定的校园文化,在特定时期会对特定商品需求量增加。例如外语类学校对各种外语等级考试非常热衷,就会在考试前期相对应考试书需求量就会增加,同样分析各个主要高校特殊的校园文化以及顾客的消费倾向后,对各类商品在不同学校实行差别定价。
1.因时间而定价。提前对市场定价,发现不同商品销售旺季,这部分产
品比一般时期提价2%——10%
2.根据市场生命周期定价。很多时尚类产品在成为二手商品后。给人一
种“不新不好”的印象,对此类商品应抓住顾客心理,所定价让消费者感到物有所值。
3.同时作为中介机构的“绿茵”,由于竞争者数量较多,在介绍工作,
提供住房等服务中,,成功提供服务后,再收取全额中介费。若提供的服务没有令顾客满意,只收取低额的服务费用。
4.心理定价。每隔一段时间,对一些已毫无市场吸引力的商品采取“一
元拍卖活动”,一元起,每次加价2——5元,借此吸引消费者,提升销售额。
表9 主要产品组合 产 品 组 合 深 度 产 品 组 合 广 度 生活类 书 类 饮水机 电风扇 洗衣机 插座 吹风机 收音机 等 各类考试用书 文艺小说 工具书 各类杂志 专业书籍 大学教程 等 数码产品 运动休闲 娱乐时尚 中 介 手机, 体育用品 时尚衣服 兼 职 小灵通 健身装备 帽子, 租房 电脑及配健身卡 饰品挂件 订购票 件 健身器材 化装品 礼仪 照相机 运动衣 游戏周边服务生 Mp3 运动鞋 产品 walkman 音响, 硬盘 电脑相关产品 25
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