文件编号： ****/SC--4.2 第15页 共20页 质 量 手 册 第xx版 第0次修订 主题：要求-人员 实施日期：2016年03月20日 其技术判断因素的影响，确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。具体细则详见《关于检验检测工作独立性、公正性和诚实性声明》。
4.2.7.2本公司员工不受对工作质量有不良影响的、来自内外部不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响。员工必须做出公正性和诚信的承诺，遵守本公司的员工廉政守则。
4.2.7.3本公司在录用检验检测人员时应当明确告知，只能在一个检验检测机构从业，不得同时为其他检验检测机构提供技术服务，并书面形式承诺只在本检验检测机构执业，承若书进人个人档案。 4.2.8保密规定
本公司检验检测人员保密范畴包括：a. 客户委托及其相关新技术、科研鉴定等项目检验检测样品、检验检测数据等；b. 本公司的为改进检验检测技术总结的技术资料、技术发明、专利及先进的检验检测方法及技术等；c. 本公司检验检测原始记录、检验检测报告、质量分析报告、检验检测事故分析报告等；d. 检验检测公司记录认为需保密的技术或资料。具体细则详按照《保密性承诺》和《保密和保护所有权程序》执行。 4.2.9劳动关系、聘用关系、录用关系
本公司使用正式职工、合同制职工。与所有聘用人员建立合同关系，缴纳养老保险。
4.2.10管理人员、技术人员和关键支持人员当前工作的描述
4.2.10.1本公司设备了管理人员、技术人员、关键支持人员岗位，提出了工作岗位要求，对相关的工作要求做了规定，包含以下内容：a）所需的专业知识和经验；b）资格和培训计划；c）从事检验检测工作的职责；d）检验检测策划和结果评价的职责；e）提交意见和解释的职责；f）方法改进、新方法制定和确认的职责；g）管理职责。
4.2.10.2本公司建立的人员管理档案，档案内容详见《人员培训与管理程序》中规定。 4.2.11监督工作
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文件编号： ****/SC--4.2 第16页 共20页 质 量 手 册 第xx版 第0次修订 主题：要求-人员 实施日期：2016年03月20日 4.2.11.1年初质量主管制定人员监督计划，由熟悉检验检测方法、程序、目的和结果评价的人员对检验检测人员包括在培员工进行监督。监督的重点是在培的、新上岗的、转岗的、检验检测机构间比对或能力验证结果可疑的或不满意的、发生客户投诉的员工以及操作新标准或新方法和允许方法偏离的、检验检测对环境要求条件有严酷要求的项目的员工。
4.2.11.2监督员必须经过单位授权或任命，由取得相关资格证书的至少本岗位工作5年以上的人员担任。监督员与被监督人员的比例应该达到1:3-1:7之间。本公司按行业和职能设置2人，分别是见证取样、主体结构；覆盖本公司所有专业领域。监督分为计划监督和日常监督。计划监督是按照监督计划开始监督工作；日常监督有权随机监督。
4.2.11.3监督员应按计划实施监督，发现和及时纠正偏离和不符合工作；分析和评价、提出改进机会和措施，必要时，启动不符合工作和纠正措施或预防措施程序，确保检验检测人员的初始能力和持续承担该项工作的能力，保留监督活动记录。监督可包括下列方法的组合，如现场观察、报告复核、面谈、模拟检验检测以及其他评价被监督人员表现的方法。也可结合内部质量控制、检验检测机构间比对或能力验证的结果来完成。 4.2.11.4本公司建立了质量监督网
质量主管负责策划和领导本公司质量监督工作，协调和解决各部门提出的问题，保证质量监督有效实施。监督员负责对检验检测人员、工作程序、检验检测方法、检验检测过程、检验检测结果的正确性进行监督，重点对在培员工进行监督，发现不符合，有权提出改正，必要时有权中止检验检测工作，勒令整改。
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xxxxxxx检测有限公司 质 量 手 册 主题：要求-人员 文件编号： ****/SC--4.2 第17页 共20页 第xx版 第0次修订 实施日期：2016年03月20日 质量主管
主体结构监督员 见证取样监督员
4.2.12上岗资格确认
4.2.12.1本公司对所有从事抽样、检验检测、签发检验检测报告或证书、提出意见和解释以及操作设备等工作的人员，按要求根据相应的教育、培训、经验、技能进行资格确认并持证上岗。 4.2.12.2检验检测人员上岗确认条件 a、取得行业上岗证书； b、岗前培训；
c、简单的材料检验检测理论考核合格； d、难度系数大的项目必须实操考核合格；
e、通过部门负责人和质量主管、技术负责人共同确定认可； 4.2.12.3授权签字人上岗确认条件 a、单位推荐，经资质认定部门考核认可； b、在批准的权限范围内的签发结果报告； 4.2.12.4抽样人员上岗确认条件 a、取得行业检测员证书；
b、经过内部上岗培训，熟悉抽样程序；
xxxxxxx检测有限公司 质 量 手 册 主题：要求-人员 c、理论考核合格； 文件编号： ****/SC--4.2 第18页 共20页 第xx版 第0次修订 实施日期：2016年03月20日 d、通过部门负责人和质量主管、技术负责人共同确定认可； 4.2.12.4提出意见和解释人员上岗确认条件· a、已经取得了授权签字人资格；
b、熟悉检验检测对象的设计、制造和使用；
c、上岗资格的确认由公司记录和质量主管、技术负责人共同完成。 4.2.12.5操作设备人员上岗确认条件 a、取得了检测员资格的人员； b、通过培训，实操考试合格；
c、通过部门负责人和质量主管、技术负责人共同确定认可；
4.2.12.5本公司保留所有技术人员的相关授权、能力、教育、资格、培训、技能、经验和监督的记录，并包含授权、能力确认的日期。建立健全所有技术人员的资格、培训、技能和经历等的人员技术档案。人员技术档案包括能力确认的记录（含授权和/或能力确认的日期）、取得的资质及证书、培训学习和效果评价、工作经历或技术经验证明、人员监督活动及效果等记录。
4.2.12.6从事国家规定的特定检验检测的人员包括桩基相关检测判断人员应具有符合相关法律、行政法规所规定的资格。 4.2.13最高管理者
4.2.13.1公司记录为本公司最高管理者，负责管理体系的整体运作；发布质量方针声明；建立和保持管理体系并持续改进管理体系以适应市场及发展要求，满足管理部门的管理规定。
4.2.13.2本公司建立《内部沟通程序》，确保管理体系有效运行的沟通机制，最高管理者定期召开例会，确保上情下达和下情上传。将满足客户要求和法定要求的重要性传达给本公司全体员工，所有人员应按程序规定进行有效地沟通，有义务就质量管理的问题提出合理化建议。各岗位人员之间的沟通按各种过程所建立的程序要求进行沟通。最高管理者确保管理体系变更时，能有效运行。如果本公司最高管理者发生变更后，如果体系不换版时，必须对现有版本
文件编号： ****/SC--4.2 第19页 共20页 质 量 手 册 第xx版 第0次修订 主题：要求-人员 实施日期：2016年03月20日 的管理体系做出承诺，承诺按照本公司一切工作均按现有的体系文件执行，承担一切法律后果。 4.2.14技术负责人
本公司设立1名技术负责人，负责技术运作和提供检验检测所需的资源，包括：
a）人员技术能力的培训； b）检验检测仪器设备的配置要求； c）检验检测设施与环境条件要求； d）检验检测方法及方法的确认； e）检验检测仪器设备溯源与期间核查； f）检验检测物品的技术要求； g）检验检测结果质量控制； h）检验检测结果报告质量要求； I）检验检测合同评审及分包评审；
J）服务与供应品的采购控制；
4.2.15本公司设立1名质量主管，应赋予其在任何时候使管理体系得到实施和遵循的责任和权力。质量主管为管理层成员，有直接渠道接触决定政策或资源的最高管理者。 质量主管的职责包括： a）组织制定质量管理体系文件； b）负责质量管理体系文件的修订；
c）负责申诉和投诉的受理、调查、处理工作； d）不符合工作的控制；
e）纠正措施、预防措施、改进建议的实施与验证； f）负责组织内部审核；
g）负责年度工作总结及统计资料的上报。
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