中国电信天翼宽带智能运营支撑平台操作文档
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文档名称： 中国电信天翼宽带智能运营支撑平台操作文档 日 期： 2012/02/24 作 者： 审 核 人：
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更改历史记录 版本号 1.00 1.64 2.10 2.11 2.11 2.11 2.11 日期 2006/02/14 2007/01/26 2008/10/28 2009/02/24 2009/8/12 2009-9-1 2009/09/10 工程更改代号 初始版 针对新版LTSC/STSC修改了管理席/王敏 针对广东宽带项目重新整理/邹远涛 基于基础平台系统重新整理/邹远涛 新增用户速率评测/刘剑 批量修改速率/刘剑 新增批量端口开闭锁、批量端口复位、省后台查询界面、资料核对/沈文君 增加工作席：cronrab历史查询，批量端口复位历史查询，系统日志查看，交接箱/DP健康档案查询，EPON2.11 2009-9-11 业务开通 增加管理席：数据转换表，Crontab组，预处理， 修改管理席:接口机配置，DSLAM模板下发 2.11 2.11 2.12 2.12 描述/提交人 审核人 2009-9-14 2009-9-21 2010-6-30 2010-6-30 增加工作席：批量修改速率历史查询 DSLAM模板下发修改 新增商机挖掘 增加末稍维护处理/广东宽带 239729503 打印日期：14-11-4
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预处理菜单 2.12 2.12 2.12 2.12 2.12 2011-8-20 2.12 3.0 2011-8-20 2011-4-10 2010-6-30 2010-6-30 2010-6-30 2011-8-20 资料比对菜单调整 新增批量提速测试/批量提取宽带提速数据 新增统计报表/新端口达标率统计 提速能力统计报表修改，并保留原提速能力统计报表 新增各速率段测试数量和占比统计/小区宽带提速能力报 表 新增FTTB+DSL整冶一览表 新增资料比对菜单/FTTX+LAN核对 新增批量端口复位历史查询/3.01 2011-8-20 提速测试使用情况查询/交接箱、分线盒速率分析/交接箱DP健康档案查询/ 3.01 3.01 2011-8-20 2011-8-20 新增资料比对菜单/网元vlan扫描 增加FTTX自动开通工单管理 239729503 打印日期：14-11-4
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目 录
操作文档 ........................................................................ 1 1. 客户端操作维护说明 ........................................................... 1 1.1 IE浏览器配置 .............................................................. 1 1.2 用户登录操作说明........................................................... 5 1.3 工作席操作维护说明......................................................... 7 1.3.1 故障维护处理........................................................... 7 1.3.2 专家分析定位.......................................................... 26 1.3.3 查询与统计............................................................ 54 1.3.4 客户监测.............................................................. 84 1.3.5 杂项.................................................................. 86 1.4 FTTX自动开通工单管理 ..................................................... 94 1.4.1 工单控制.............................................................. 94 1.4.2 网元信息查询.......................................................... 98 1.4.3 PON工单统计 .......................................................... 99 1.4.4 错误统计条件配置..................................................... 101 1.5 资料核对................................................................. 102 1.5.1 网元VLAN扫描........................................................ 102 1.5.2 端口核对............................................................. 104 1.5.3 FTTX+LAN核对 ........................................................ 108 1.6 管理席操作维护说明....................................................... 112 1.6.1 系统基本配置......................................................... 113 1.6.2 系统代码配置......................................................... 150 1.6.3 测试配置............................................................. 177 1.6.4 宽带信息配置......................................................... 197 1.6.5 宽带用户端口性能监测................................................. 233 1.6.6 线路信息管理......................................................... 236 1.6.7 数据转换表........................................................... 241 1.6.8 系统后台线程管理..................................................... 256 1.6.9 预处理............................................................... 263
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1. 客户端操作维护说明
1.1 IE浏览器配置
由于专家诊断界面用到ActiveX控件，因此，要对IE浏览器进行设置以保证界面图象正常显示，打开IE浏览器，在菜单中选择“工具”菜单中的“internet选项”，打开Internet属性设置页面，选择“安全”点击页面中的“自定义级别”弹出安全设置页面，把ActiveX插件和控件下面的各项都选择“启用”，按“确定”退出。
另外，请将浏览器的“上网助手”功能关闭。 1.1.1页面导出EXCEL操作设置：
点击“导出EXCEL”按钮，页面弹出如下提示框：
文件下载提示勾选处
如果将”文件下载提示勾选处”的勾去掉，下次点击弹出此提示窗口。 重新设置方法：
按钮时将不会
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