酒店餐饮娱乐管理应用方案
7.3收银中心
押金管理：
? 根据酒店管理要求，可设定一站式接待收银或接待、收银分离两种模式 ? 根据系统设定自动生成应交押金金额
? 支持现金、信用卡、信用授权、预付款等多种收押方式
收银管理：
? 多种帐务处理方式（正常结帐、中期支付[结帐前先支付部分消费 ]、转城市
帐[未结帐退房产生的客帐]、转帐等。
? 针对特殊情况提供帐务分割、合并、提前过房帐、冲帐处理等。 ? 关联房、团队房结帐自动提醒其他房间帐项。 ? 租赁物品、遗失物品信息自动提示。 ? 多方式混合收银，灵活应对客人要求
? 多种帐单打印方式，满足客人对帐要求，帐单格式可自定义
地址：湖南省长沙市芙蓉中路二段59号顺天城25楼
电话：0731-82237088/188/288/388 传真：0731-82244488 邮编：410011 第25页/共68页
酒店餐饮娱乐管理应用方案
? 特殊帐单打印（可自定义消费时间、账项、房价等信息），满足客人特殊需求
（特殊帐单保存为单独的记录，不改变实际帐单） 并提供特殊帐单稽核报表
地址：湖南省长沙市芙蓉中路二段59号顺天城25楼
电话：0731-82237088/188/288/388 传真：0731-82244488 邮编：410011 第26页/共68页
酒店餐饮娱乐管理应用方案
7.4房务中心
? 快捷简单的房间状态处理，使房务中心的工作更轻松
? 房务中心在收到前台查房请求后（有声音提示），对房间进行查房处理，并
可录入客房小酒吧消费和其它异常状况。
? 记录查房请求时间，查房完毕时间，查房人等信息。查房完毕后自动通知到
前台（有声音提示）
地址：湖南省长沙市芙蓉中路二段59号顺天城25楼
电话：0731-82237088/188/288/388 传真：0731-82244488 邮编：410011 第27页/共68页
酒店餐饮娱乐管理应用方案
7.5营销中心
? 销售部操作电脑主要内容是在电脑中建立维护酒店的协议单位信息、合同信息和协议房价信息；使用的主要模块就是销售，销售部为销售人员提供一个客户管理平台，能方便统计各种类型的客户的协议，合同信息，对客户的回访 记录等，并且更能统计这些客户群为酒店带来的实际效益、销售部员工的业绩分析统计及排名等。
地址：湖南省长沙市芙蓉中路二段59号顺天城25楼
电话：0731-82237088/188/288/388 传真：0731-82244488 邮编：410011 第28页/共68页
酒店餐饮娱乐管理应用方案
? 未来一段时间内酒店所有房类的使用情况预测，为酒店营销人员提供参
考数据
? 可直接在此界面上进行预订操作，提高工作效率
地址：湖南省长沙市芙蓉中路二段59号顺天城25楼
电话：0731-82237088/188/288/388 传真：0731-82244488 邮编：410011 第29页/共68页