通知义务，并且在同等条件下优先录用被裁减的人员。6个月内新招人员的，用人单位还应当向当地劳动行政部门报告录用人员的数量、时间、条件以及优先录用被裁减人员的情况。 第三章
1.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章制度的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、福利保险等事项，通过集体协商签订的书面协议。 2.集体合同分为：综合性集体合同和专项集体合同
3.集体协商是指职工一方的代表与用人单位（企业方面代表）为签订集体合同或专项集体合同进行商谈的行为。 4. 集体合同与劳动合同的区别
A、当事人不同；B、目的不同；C、内容不同；D、形式不同；E、效力不同
5.与集体协商集体合同制度密切相关的包括：综合性经济指标；劳动力市场供求状况；劳动报酬；劳动争议状况
6. 集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表。
7. 起草集体合同文本可以有三种方式：1、由工会方面起草；2、由企业方面起草；3、工会方面和企业方面共同组织有关人员一起起草。 8.集体协商的提出方应向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等。另一方接到协商意向书后，应予20日内予以书面答复，无正当理由不得拒绝进行集体协商。
9.沟通的概念
10. 人际沟通特点：人际沟通双方均为积极主动地参与互动的主体；人际沟通能够调整双方的行为和关系；人际沟通是符号沟通；人际沟通是角色沟通
11.人际沟通类型：按照沟通途径分：正式沟通和非正式沟通；按照信息沟通的发送者和接受者之间的指向来划分，分为单向沟通、双向沟通和多向沟通；按照沟通参与者的社会位置和信息流向，划分为上行沟通、下行沟通和平行沟通。
12.人际沟通的方式：口头方式；书面方式；电子方式。 13.了解集体协商的流程。
14. 集体协商的结果：集体协商达成一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论。中止期限及下次协商时间、地点、内容由双方商定。中止期限最长不宜超过30天。 15. 集体合同的订立生效程序
经过集体协商的集体合同草案的生效，必须经历3个法定程序：1、经职代会审议通过。职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有三分之二以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。2、签署：集体合同经职工代表大会审议后，由集体协商双方首席代表签字。3、报人力资源和社会保障部门审查及生效：签字后的集体合同必须提交人力资源和社会保障行政部门审查。
16.集体合同订立
集体合同或专项集体合同期限一般为1-3年，期满或双方约定的终止条件出现，即行终止。集体合同或专项集体合同期满前3个月内，任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。 17.集体合同报审
集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表之日起10内，由用人单位一方将文本一式三份报送人力资源和社会保障行政部门审查。
18.人力资源和社会保障行政部门对集体合同或专项集体合同有异议的，应当自收到文本之日起15日内将《审查意见书》送达双方协商代表。
19. 集体合同履行：是指集体合同当事人按照合同的约定，在适当的时间、地点，用适当的方法，全面完成各自承担的义务。 20. 集体合同争议概念以及类型 （重点掌握）
集体合同争议：集体合同当事人双方在集体合同运行过程中发生的关于设定或实现集体劳动权利义务的争议。一般分为：缔约争议，即因签订（或变更）集体合同发生的争议，是指在签订（或变更）集体合同过程中当事人双方就如何确定合同条款所发生的争议。学界将其称为利益争议，罢工、闭厂是其最激烈的形式。履约争议，即因履行集体合同发生的争议，是指在履行集体合同过程中当事人双方就如何将合同条款付诸实现所发生的争议，其 标的是实现合同中已经设定并且表现为权利义务的劳动者利益，学界将其称为权利争议。
21.集体合同的监督检查方式有三种：1、常规巡查；2、随机抽查；3、针对某个问题进行重点检查；方法有2种：1、负责监督检查的人员亲临企业现场，并有权向企业行政人员和职工直接询问和了解有关情况，核实有关劳动标准执行情况的材料，听取双方代表关于集体合同履行情况的介绍。2、建立信息反馈制度。 22.工资集体协商概念 23.工资集体协商一年一次
24. 从工资集体协商覆盖范围来看，工资集体协商分为：企业层级工资集体协商、行业性工资集体协商和区域性工资集体协商。 第四章
1.本书所称的劳动规章制度是指用人单位按照法定程序制定的，在用人单位内部对用人单位和劳动者具有约束力的劳动规章制度的总称。 2. 关于劳动规章制度的三种学说
A、劳动规章制度的法律规范说；B、劳动规章制度的契约规范说；C、劳动规章制度的集体合意说 3.劳动规章制度与劳动合同关系
A、制定主体不同；B、效力范围不同；C、效力等级不同；《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》第十六条规定：“用人单位制定的内容劳动规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先使用劳动合同约定的，人民法院予以支持。 D、终止条件不同
4.劳动规章制度的重要性
A、劳动规章制度是企业正常运行的保证，组织成员行动的指南 B、劳动规章制度是企业奖惩的依据 C、劳动规章制度是劳资双方维权的利器 5.劳动规章制度的生效要件
A、制定主体合法；B、制定内容合法、合理；C、制定程序合法：1、制定草案；2、职工讨论；3、协商通过；4、制度公示 6.劳动规章制度的公示手段（重点掌握必须背下） A、通过网站或电子邮件公示 B、通过公告栏公示 C、通过员工手册公示 D、通过培训公示 E、通过劳动合同附件公示 7.劳动规章制度不公示的法律后果 A、劳动规章制度无效 B、用人单位将承担行政责任 C、用人单位将承担民事责任 8.劳动规章制度公示的举证方式
1.签字确认 2.拍照或录像 3.申请公证 9.劳动规章制度制定的原则
在企业劳动规章制度的设计中应该兼具合法性、民主性、真实性、效能性，在具体操作中企业应当遵循合法原则、民主原则以及公正原则。