丰泽区第四中心小学401班
机，局面越发不可收拾。由于坚持人民币不贬值的负责态度，中国在国际经济领域中的地位进一步提高。中国人民币正在成为世界上第三重要货币，亚洲经济的中心正在移向中国。
２、课内实践，体验交流。
活动一：教师汇报生活中的某知名品牌，如海尔电器经营成功的原因。 讨论：（１）、他们成功的原因是什么？
（２）、你还知道哪些企业也是靠诚信取得成功的吗？
活动二：学生自由组合，查看自己带来的各种家用电器的售后维修保障卡和保险公司保单，讨论这些企业是否履行了自己的承诺，他们的客源是否充足、稳定？
（１）听电话采访录音：中国人寿镇江分公司发展秘诀解读。讨论家中购
买的保险是否在发生事故时进行了理赔？
（２）交流各种家用电器的售后维修保障卡，看哪一品牌的家用电器最经
得起检验，哪一品牌的家用电器售后服务最到位。
活动三：向学生提供易趣网和淘宝网的网址，教师演练网上购物，与学生共同调查网络公司的诚信度，向学生展示被买家投诉的卖家会得到怎样的处罚。
讨论：（１）并不是所有的网络公司都有良好的信誉，怎样才能知道他们的信用度呢？ 这时可以参照信用评价系统。信用评价是网上交易成功以后，买卖双方根据真实交易体验评价对方的一个系统，它是买卖双方结识素不相识的交易对方时，一个极具参考价值的指标。
（２）你能在网上放心购物吗？遇到卖家不遵守承诺时该怎么做？
资料：如果发生问题，易趣交易安全基金将提供帮助。如果您认为您需要申请交易安全基金，请采取下列步骤：
ａ首先，尝试直接与卖家联系。许多问题仅仅是由误解造成的。获取卖家的联系方式然后与卖家联系。
ｂ查看使用须知和申请步骤，了解如何获得申请交易安全基金的资格。 ｃ如果您的问题在经过步骤 1 和 2 后没有得到解决，您应该提出投诉。
提示：易趣的交易安全基金并不是一种保险，但是买家在符合某些规定的情况下能够获得补偿。
（３）你还知道哪些网站以诚信来赢得信誉？ （中国教育网、新浪网、搜狐网、百度??） ３、自由组合，制定调查计划。 （１） 教师出示调查计划的范例。 调查对象：日常护肤品。 调查目的：想知道哪种品牌的护肤品最受欢迎，人们买回去最放心。 调查方法：ａ访问家人、邻居、朋友和同事。 ｂ到商场询问化妆品柜台的工作人员和顾客。 ｃ到质量技术监督局了解。 ｄ到各大网站看看。 2013-2014学年第二学期
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调查记录：玉兰油、雅芳、清妃、羽西、欧莱雅、兰蔻这些化妆品颇受人们欢迎和信赖。因为这些化妆品品质可靠、比较适合亚洲人的皮肤特质，产品中含铅量也不高，总有一些赠品或优惠活动回赠顾客，还有专业美容师给顾客提供免费美容指导。 调查感想： 从以上几点，不难发现，这些化妆品获得成功的原因在于他们能严守职业道德，以一流的质量、良好的态度为顾客着想，取得了顾客的信任，也为自己赢得了市场。 （２） 学生自由组合，推选组长，选取自己感兴趣的对象制定调查计划。 ａ按兴趣所在分组。（可分成文具调查组、日用品调查组、家用电器调查组、保 险业调查组、网站调查组等）
ｂ确定调查对象。（学校或家附近的小店、超市、知名品牌、强盛企业）
ｃ确定调查方法。（实地观察、访问顾客、上网查询、今昔对比）
第二课时 １、聘请调查辅导员，实地调查。
（１）分组进行，请家长委员会的家长担当调查辅导员，陪同指导。 （２）访问途中做好记录，收集资料。 （３）写出调查感想。
（４）围绕“诚信”与商业成功的关系发表自己的观点。 ２、交流调查报告，汇报调查结果。
（１）各小组派组长宣读调查报告，其他小组评论调查报告，提出疑问和修改
意见。
（２）各小组畅谈调查感想，围绕“诚信”与商业成功是否有关系、“诚信”
在商业成功各因素中是否占主导地位展开讨论。
（３）以保险业调查组的调查报告为例，展开辩论赛。（将学生分为正方、反
方，辩论保险行业中需不需要“诚信”，保险行业该如何运作才能赢得更多客户、更多信任。）
（４）各小组补充、完善调查报告。
３、课外延伸，让调查报告发挥社会监督作用。
（１）将各小组调查报告寄给调查对象，在全社会掀起一股“诚信”之风。让
学生的社会调查活动深入社会，起到应该发挥的作用。
（２）各小组继续跟踪调查，完成后期的效应调查活动，并进行反馈。 （３） 评出优秀社会监督员。
４、设计诺言日历，争做诚信小使者。 （１）发出倡议。
师：人有时会忘掉自己的诺言，为了督促自己不忘诺言，同学们，让我们每人做一个诺言日历，每向人许一个诺言就登记下来，时时提醒自己实现诺言，不违背诺言。 （２）宣誓。
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誓言：“诚信”是社会正常运行的保证，是事业成功的法宝，我们要尽力做一个诚信守信的人。 附（学生个案） （一）保险类
调查对象：学生意外伤害保险
调查目的：想知道当买了意外伤害保险的学生在遭遇意外时保险公司是否进行了赔付。 调查方法：
１、访问购买了意外伤害保险的学生。 ２、到保险公司访问相关工作人员。
３、在校园网上发一个调查问卷，了解同学们对学生意外伤害保险的信任度。 调查记录：一些意外受伤的同学在出院后都获得了保险公司的赔付，同学们和家长对于学生意外伤害保险都很信任，愿意来年继续购买。
调查感想：看来中国保险业已懂得以诚信来打开市场，保险公司的良好态度和为顾客着想的思想不但赢得了顾客的信任，也得到了良好的收益。 （二）调查对象：逸飞文具店 店的地理位置：学校旁边 其他还有的文具店数：２个
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
人流量（中午任选半小时）３０人 ２８人 ３４人 ２５人 ３５人
其他店中人流量 ５人 ３人 ０人 ４人 ８人
为什么逸飞文具店的生意那么好？
逸飞文具店的生意总是那么好，通过我对老板秦阿姨的采访以及仔细调查，我终于找到了以下几点正确的答案：
１、秦阿姨态度好，对谁都是笑眯眯的。 ２、秦阿姨手脚麻利，不让顾客久等。
３、因为文具质量好、价格合理、销售快，文具种类多、更新快，所以顾客愿
意到这来挑选文具。
４、秦阿姨童叟无欺，对小朋友特别耐心，有时还会送小玩具给小朋友。
从以上几点不难发现，逸飞文具店生意红火的秘密在于一流的质量、良好的态度和为顾客着想的思想，秦阿姨的经营方式赢得了顾客的信任，同样也得到了良好的收益。
（长沙市仰天湖小学 苏静亚）
我的诚信档案
活动目的
1、 建立自己的诚信小档案，引导学生加强自我反省、自我改进，敢于客观正确地认识自己。
2、 进一步加强学生对诚信之可贵的理解，鼓励学生坚持做一个诚实守信的人。
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3、 让学生带动他人一起了解诚信、讲诚信，做一个诚信的人，将活动的教育意义扩展到家庭、社会。
活动准备
学生：以小队为单位，四个小队个表演一个学生讲诚信的故事，活动形式不限；准备水彩笔和一张白纸。
教师：打印制作出书中第17页的《诚信档案》，学生人手一张；准备一个纸盒，写上“四丙中队诚信银行”。
活动过程
一、我的诚信故事
教师：同学们，诚信是金，诚信就在我们身边。通过学习《诚信是金》这个单元，大家一定大有收获，在生活中一定更讲诚信。下面，请大家把自己的诚信故事表演给大家看看。
一小队：（六人表演情境）在仰天湖小学校门口有个小商店，商店门口摆了个小摊。有一天，一群小孩打打闹闹，把小摊撞翻了，书啊、玩具啊，撒了一地。可孩子们没有跑掉，他们都留下来帮店主收拾，最后还都给店主鞠躬，说对不起。店主心里暖和极了，笑眯眯的夸奖这些小孩子。
二小队：（一人讲故事）有一天，我拿着五十元去小商店帮爸爸买啤酒，售货员找回了我一张十元的假币，我和爸爸赶忙去小商店去退还，可售货员不同意，她根本就不承认这回事，怎么办呢？我和爸爸很着急，我生气地对爸爸说：“爸爸，咱们赶快想办法把这是元钱用掉吧！” 爸爸皱皱眉头，严厉地对我说：“走，跟我去银行！”我和爸爸飞快的来到银行，爸爸要我把假币交给银行职员，只见职员阿姨在假币上盖了一个红印章，并告诉我：“这张假币被没收了，以后谁也不会用上假币了，市场上又少了一张假币，你真是个讲诚信的好孩子！”后来，阿姨还要我签下了自己的大名，我想：我以后一定要做一个诚信的人！
三小队：（一人讲故事）我曾经也是一个不讲诚信的孩子。那是前一个星期，由于我上课不守纪律，欧阳老师把我的中队干部职位撤了，我难以接受和面对眼前的事实。在伤心的同时，我又感到惊慌和害怕，不知道回家该怎样向爸爸、妈妈交待，所以我把这件事情隐瞒起来。
四小队：（八人表演情境）一名学生扮演“诚信天使”，在问学生撒谎理由时，孩子们一一回答：a为了买零食吃，对家长说早饭钱丢了；b没有写作业，骗老师说把作业本忘在家；c为了打游戏，骗家长说学校放假；d上体育课为逃避长跑，谎称自己肚子疼；e 为了考出高分，偷看同桌的试卷； f过马路时，还没亮红灯，我就从车流中穿过去；g我答应李缘同学借给她《淘气包马小跳》这本书，可我怕她把书弄丢，所以我一直没有借给她。“诚信天使”说：“你们能够勇敢地说出自己撒谎的理由，这也是一种诚信的表现，我相信你们以后一定会改掉撒谎的缺点。”“诚信天使”为这七位同学颁发“诚信光环”。 学生讨论：看了表演你受到了什么启发？或者，你想说什么？
教师：同学们表演的十分精彩，我很高兴地看到了同学们在诚信方面的努力，同时，也让我受到了深深的教育，谢谢你们！
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二、我的诚信档案
给每个学生发“诚信档案表”，并强调：自己要讲诚信，填真实实的情况；给别人评分的时候，更要实事求是，依据实际情况打分。如果你认为还有更合适的评价项目，可以加在表格的第7项，让朋友和自己如实评价。（学生《我的诚信档案》表格附后）
三、我的诚信银行
教师收上学生的“诚信档案”，装入一个课前准备好的纸盒中，盒面上写着“四丙中队诚信银行”。
教师：从今天起，我们四丙中队正式成立一个“中队诚信银行”，同学们把自己的“诚信档案” 存入银行，然后定期考核自己的诚信表现，表现好就加分，反之减分。一段时间后比比谁存的多，好不好！
学生：老师，存入银行的东西是可以取回来，那我们怎么取回自己的“诚信”呢?
学生讨论。
教师总结：其实你存入的诚信越多，得到和取回的诚信也会越多！
四、我的诚信贺卡
教师：一个深受别人信任、诚信的人是靠日积月累形成的，希望我们身边所有的人都讲诚信！让我们设计一张诚信贺卡，送给亲人或朋友，让大家一起了解诚信、讲诚信、做诚信人，好吗？ 师生一起讨论：如何设计诚信贺卡？
如：自己喜欢的诚信格言警句写在精美的贺卡上；画上诚信故事情节、诚信使者的形象??
学生拿出准备好的白纸和水彩笔，设计诚信贺卡。 一节课不够的话，制作贺卡可以做家庭作业完成。 附：
我的诚信档案 我的信誉是否良好： 完全做到 ● 有时做到 ◆ 尚未做到▲ 评价项目 1、对人坦诚，不说谎。 2、不隐瞒自己的错误，并勇于改正。 3、不论别人是否知道，都能保持诚实。 4、学习、竞赛、评比不弄虚作假，考试不舞弊。 5、答应别人的事说到做到，不轻率地做出承诺。 6、承诺他人的事确实办不到，能恰当地处理。 朋友的评价 ◆ ● ● ● ● ● 自己的评价 ◆ ◆ ◆ ● ● ◆ 2013-2014学年第二学期