每个企业的核心能力，其四个维度一个也不能少，只不过每个维度里的知识体系的知识含量不一样。
【本讲总结】
企业核心能力的形成是一个复杂的过程，它是多种知识交融的结果。核心能力由核心价值观、组织与管理、知识与技能、软件与硬件四个部分组成，每一个部分因所处的层位不同而显示出不同的能力特性和能量。
【心得体会】
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第四讲 企业核心竞争力产生于技术创新 第一节 技术创新的源泉和作用
技术创新产生的源泉
企业的核心技术专长是在企业技术创新中实现的。技术创新不是单纯为了某项技术的突破，其源泉来自于企业的战略目标，为了更加有效地占领市场。
技术创新可能是你不经意的思维产物。
有时候刻意去搞技术创新不一定有成果，偶尔在不经意的条件下会产生某种奇特的想法。
【案例】
柯达公司的技术创新一直延续到今天，它始终重视企业核心技术专长的培育，公司把柯达胶卷的一部分免费赠送给科研人员，这么一种小小的奖励对未来的技术创新产生了不可估量的影响。有一次一个技术创新人员出去度假，照相过程中不小心落水，整个胶卷都湿了不能使用，通过这件事激发了他着手解决胶卷遇水还能继续使用的问题，于是防水胶卷就这样诞生了。
有时候创新产生于企业遇到困难之时，有时候创新产生于市场结构变化之中，……创新是企业的生命线，它和企业未来的成长速度息息相关。尽管我们说企业核心能力不等于技术专长，但是最终反映在制造企业产品的高质量还得依靠创新。
第二节 企业的技术创新
企业技术创新
大经济学家熊彼特说过：“创新就是生产函数的变动。”作为一个现代企业，首要的工作就应该建立一个研究部门。企业自主创新频率越大，成果越多，竞争力越强，企业整体经济效益也会相应地提高。
【案例】
第二次世界大战后日本经济如同一片废墟。日本利用美国提供的援助贷款加上日本企业积累的资金，购买了欧美国家一万亿美元的技术专利，这些专利技术帮助日本奠定了良好的技术基础，后来日本由简单的仿造进入不断的创新，使日本赢得了经济繁荣。
跨国公司投入最大的就是技术创新，每年拿出企业销售利润的1%去搞技术创新，其创新动力明显不足，3%勉强维持，只有达到5%，企业的技术创新才有竞争力。
1.技术创新的要素
◆市场环境和企业内部环境 研究市场上哪种产品最受欢迎，哪种技术最有发展前景，还要检查自身能力能达到什么目标。企业要培育核心专长，就要从立足于市场环境和企业内部环境。
◆企业的人才
技术创新需要人才，跨国公司对于人才的需求力度是很大的，例如西门子公司，技术创新人才达到４.8万人，占到了全体员工的13%以上。
2.自主创新
不要一味抄袭模仿别人，要培养自己的创新价值观和创新能力，不要简单拿别人的就用，这样既违反知识产权法，又对企业的培养不利。
国企和外企合资引进国外先进技术、先进设备，甚至包括人才，能帮助我们缩短发展过程。但相应的副效应就是削弱了企业技术创新能力，因为企业单纯迷信国外的技术、国外的管理方式，就会忽视企业自主创新能力，所以企业要从培养核心竞争力入手，要把技术创新观念和创新意识有效地组合起来。
技术创新是一个大的工程，它绝不是单纯的技术开发，而是涉及到很重要的价值观，甚至采取的技术、技术创新构想，都与价值观思维、企业文化紧密联系。
中国不乏许多技术创新方案，科研院所也好，大学也好，研究出来的方案都不错。方案已经解决了，最难的问题就是如何将技术转化为现实生产力。所以我们国家未来的创新体系包括的范围不光是科研部门，还应包括金融部门在内的许多相关产业部门。
3.各种创新机制间的关系
图４-1 企业核心能力的产生
如图，文化和价值观位于核心能力的四大创新机制的中央，与四大创新机制产生双向联系和影响。四大创新机制之间也是互相影响的。
４.技术创新的三种整合途径
◆技术复合
将两种或两种以上的技术综合在一个系统里，它不影响原有的个别技术特性——技术复合。如2000年夏天北京有一种将奶油和冰淇淋结合在一块的产品上市，大受欢迎。
◆技术融合
将两种或两种以上的新技术综合在一起而创造出另一项崭新的技术，原先的技术将失去其特性——技术融合。
◆功能性组合
核心能力不局限于技术领域，而是综合了销售等方面的功能，从而发挥出整体能力优势——功能性组合。
第三节 技术创新与创新资产的联系
技术创新与创新资产紧密联系
1.科技研究资产
就是我们说的公共知识，科学知识。
2.工艺创新资产
工艺创新时有价值的资产，我们称之为工艺创新资产。
【案例】
传统的热轧技术，一小时拔9米钢管，拔出来质量也不是很高。而创新的冷拔工艺，一小时可以拔90米钢管，而且钢管光洁度高、性能好。
3.产品创新应用资产
把最新科研成果应用到产品后的有价值的资产。
４.美学设计资产
一流的包装三流的技术比一流的产品三流的包装赚钱，这就说明技术创新中还要从美学角度上提高产品成果的美学效果，也就提高技术创新的美学资产的价值。
【自检】
技术创新的关键是什么？
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【自检】
技术专长和技术创新的区别在哪里？
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【参考答案①】 技术创新的关键是人才。
【参考答案②】
技术专长不等于创新，因为技术专长本身不能够代表成果。
【本讲总结】
只有创新，才能使企业具有与众不同的市场竞争力。
技术创新是企业能力的最直接体现，它是一个艰难、复杂的过程，也是提升企业能力的过程。技术创新不仅是企业能力的源泉，而且是企业的生命线，停止了创新，企业就会失去其生命力。