【案例】
日本企业可以说始终没有放松学习,日本企业通过学习型组织使企业变成一个强悍的学习团队。每次召开国际学术、技术交流会,日本企业总是第一个到场,抢占第一排座位,他们还将录像、录音带回去进行分解。日本人的学习精神导致了竞争力不断的上涨。
学习型组织不是一个空泛的概念,它有特定的组织模式,要进行互动式学习,要转变心智模式,要建立愿景,要全身心投入,要激发创新思维,这样才能把学习组织搞好。
要进行互动式学习 要转变心智模式 要建立愿景 要全身心投入 要激发创新思维 学习型组织有它特定的含义和要求,只有严格按组织的要求去精心组织、精心完善,学习型组织才能起到应有的效果。
【自检】
学习型组织是否跟企业组织职工学习是否一样?为什么?
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【参考答案】
不能等同。学习型组织是全方位的,不能把组织员工读读报、看看书看作是学习型组织的内容,学习型组织的学习的内容包括技术、管理等等方面。
【本讲总结】
知识经济时代谁学习的速度快,学习能力高,谁就可以处于竞争领先地位。把企业建立成学习型组织绝非时髦的口号,它与培育企业核心能力不无关系,建立学习型组织,便于明确目标和加强管理。建立学习型组织也能增强企业的忧患意识和锐意进取的精神。
【心得体会】
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第九讲 企业核心竞争力的培育方法(一) 第一节 制订核心能力战略规划的重要性
制定企业核心能力的战略规划
古人有一句俗语,“凡是预则立,不预则废。”这说明制定计划的重要性。干什么事情如果提前把计划做好,有效地分配时间、分配资源,就能够达到预期的目的;如果没有计划,凭着感觉走,将来就可能出现一些不可预测的问题。
制定规划的目的就是要对自己的前景有所展望,还要针对出现的问题不断地修正计划,只有制定好计划,在实际操作中才能有序和有效。企业的经营效果和企业的工作程序紧密联系,工作程序是否能执行好,关键在于制定好计划。
美国著名的管理专家德鲁克先生指出:企业的使命和任务,必须转化为目标。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视,企业要想提升自己的核心竞争力,必须建立核心竞争力战略目标。
【案例】
就像中国实行的三步走战略,2000年底已经完成第一步走,生活达到小康水平。可以说三步走战略预测和规划做得很认真、也很准确,第一步目标如期实现了。
制定企业核心竞争力的战略目标,要结合企业自身实际,制定切实可行的计划。
第二节 如何制订企业核心能力战略规划
企业核心能力战略规划
表9-1 企业核心能力战略规划
新 10年后企业要达到的目标 的 (1)形成哪些核心专长? 核 (2)占领哪些现有市场? 心 (3)为了扩大现有市场,还需要发展哪些核心能力? 能 (4)怎样提升这些能力? 力 现 目标:填补空白 有 (1)企业现有核心能力是什么? 的 (2)企业的现有市场机会是什核 么? 心 (3)如何利用现有能力达到提高 能 企业市场竞争地位的目的? 力 现有市场 (2)为了参与未来的市场竞争,需要发展哪些核心竞争能力? (3)发展这些能力的措施是什么 现有市场空白 (1)这种市场空白是什么? (2)企业现有核心能力能占领哪些空白? (3)通过调整、重组现有能力, 能够拓展哪些新产品、新服务? 现有市场 未来的商机 (1)未来市场前景与机会是什么? 上表中,上下部分分别是现有的核心能力和新的核心能力;左右部分分别是现有市场和新的市场。新的市场也叫做未来市场,新的能力也叫做未来能力。
1.填补空白
现有市场上的现有核心能力的目标是填补空白。这一部分主要考察企业目前的状况。
【自检】
根据企业自身情况填写下表:
企业目前状况 企业现有的核心能力是什么? 企业的现有市场机会是什么? 如何利用现有能力达到提高企业市场竞争地位的目的? 说明 填写 考察现在你的企业里有没有核 心能力,如果有,是什么? 市场机会可以有千万种,要找 出对于企业自身的市场机会。 现有能力也许不是核心能力, 也 许企业的市场营销能力好一点或者资源开发能力不错,虽然没有形成自己的核心技术专长,没有构成未来能够抢占市场很大份额这种核心竞争力,但应该充分利用现有能力提高自身的市场竞争力。 充分认识市场机会会带来机遇。法国哲学家巴斯特说过:机遇只垂青那些有所准备的人。 把握市场机会和认识市场机会有很大学问。
【案例】
美国数字设备公司为了制定21世纪的战略规划,把所有的分公司的老总都汇集起来,进行了五次大会讨论,这个战略规划搞了整整三年,动用了1500人次的聪明才智,而且方案确定之后最后让总公司的所有员工参与讨论。
2.现有市场空白
现有的核心能力和新的市场的联系主要考察现有的市场空白。
要考察市场还有哪些东西企业还没有认识到,在这里市场是主要关心的对象。
【自检】
根据企业自身情况填写下表:
企业目前状况 市场空白究竟是什么? 企业现有核心能力能填补哪些空白? 说 明 填 写 有了新市场,要想办 法填补市场空白。 填补市场空白要量 力而行,根据条件出发,立足于眼前对企业现有能力和对未来新市场充分认识,就会迎来机遇。 通过调整、重组现有考察现有能力如何 能力,能够拓展哪些适应新的市场。一个新产品、新服务? 企业绝不是单一的能力,要利用现有的技术、实际状况、设备状况、人员状况进行重组。考察能够拓展的新产品、新服务。
3.10年后企业要达到的目标
现有市场和新的核心能力相对应的就是企业10年后要达到的目标。
这里提出了这样一个尖锐的问题:10年中企业应该形成哪些核心专长、发展哪些核心能力才能巩固扩大现有市场?怎样提高企业的核心能力?这里需要增补那些能力与企业的目前市场地位都没有关系,它只是对未来趋势的预测和分析,对企业赢得未来竞争优势肯定是有好处的。
4.未来的商机
新的市场和新的核心能力对应的就是未来的商机。 这是对未来趋势的预测和分析,对企业赢得未来竞争优势一定是有好处的。未来市场的前景和机会究竟是什么?以未来的能力应对未来的市场,究竟未来的市场会出现哪些问题?预测的难度很大。为了参与未来的市场竞争,需要发展哪些核心能力?发展这些能力的基础措施又是什么?预测未来的时候绝对不是一个方案,要拿出多个方案,因为未来不确定的因素很多,所以需要方案以应对各种形势变化。