29.2如中标人不按招标人规定时间、地点等按时签约而拒签合同，则按中标人违约处理。招标人没收中标人所有投标的全部投标保证金。
29.3补充合同。招标人与中标人签订的合同与采购内容发生变更的应签订补充合同，补充合同与原合同具有同等法律效力，补充合同签订后交招标人存档。
30、履约保证金
30.1中标人在签订合同前，须向招标人提交15000元履约保证金。
30.2履约保证金在中标人完成履约责任后30天内无息退还，如中标人不按双方签订合同的规定履约，则没收其全部履约保证金。
30.3签订合同后，如实地考察发现中标人提供的资质及其他投标文件与实际不符则没收其全部履约保证金，同时终止履行合同。
31、验收及付款
31.1中标人将相关服务送至甲方指定地点后七个工作日由招标人负责组织验收。 31.2验收合格由招标人负责后期付款事宜。
七、其他事项
32.定标方式为：综合评定法。
33.评标的原则及要求是：竞争择优，公平、公正、科学合理；在投标报价合理、服务方案先进、项目部人员配备合理、企业实力强前提下，择优选定服务单位。
34评标委员会采用综合评分法确定中标候选人或中标人。若选择中标候选人的，则按综合评分由高到低确定中标人。同时将中标结果通知所有参加投标的投标人；只宣布结果，不解释未中标原因。
35评标总得分由高到低顺序排名，第一名为拟中标人。当出现评标总得分相同的情况时，按以下顺序确定拟中标人。评标总得分相同的，按报价得分高的一方为中标人；报价得分相同的，按投标报价低的一方为中标人；投标报价相同的，按服务方案得分高的一方为中标人。
36评标计分实行百分制，总分为100分。 36.1报价得分（45分）
评标基准价：将各有效标书最终报价去掉一个最高和一个最低价后进行算术平均，即为评标基准价。若有效标书少于或等于5家，则不去掉最高和最低价直接进行算术平均。 偏差率=（投标人有效报价-评标基准价）/评标基准价*100%。
当投标人的投标报价等于评标基准价时得满分，投标报价每高于评标基准价一个百分点扣1分，每低于评标基准价一个百分点扣0.5分，不足1个百分点的按照相应比例扣减分值。
若投标报价超出招标控制价的，报价得分为0分，但不作为无效投标。
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投标人所投标价须包括所用费用(工资不低于潍坊市最低工资标准，保险、工伤保险等，所有派出人员的工资、奖金、福利、加班费、劳动保险费等；所有派出人员的劳动保护用品及制服和工作服购置、耗材、工具、福利、区域秩序维护、安全防范费用等费用；包括相关管理费和税金)。
36.2服务承诺（25分）
评委根据投标文件相关承诺，在规定的分值范围内评分。
36.2.1考核投标人对本项目的整体安排及策划，服务承诺是否切合实际，评分“优”的在6-8分范围内评分，“良”的在2-5分范围内评分，“差”的在0-1分范围内评分。
36.2.2考核投标人对本项目的服务方案、物资配备、人员配备、培训制度是否到位，评分“优”的在5-7分范围内评分，“良”的在2-4分范围内评分，“差”的在0-1分范围内评分。
36.2.3管理规章制度、档案建立与管理的设立。评分“优”的在3-4分范围内评分，“良”的在1-2分范围内评分，“差”的在0-1分范围内评分。
36.2.4有一定的承担风险能力、应急救援能力及应急方案制定是否完善可行，在0-3分范围内评分。
36.2.5大型设备管理方案是否完善，公共设备的管理和运行方案是否可行，在0-3分范围内评分。
37项目部人员能力（15分）
37.1考核项目部管理、技术人员的素质水平、工作经验、年龄结构：（7分） 37.1.1本项目部管理人员持有潍坊市物业服务培训合格证，每证得2分，共2分。 37.1.2本项目所有从业人员年龄不得超过50岁（需提供从业人员身份证复印件，从业人员无犯罪记录），且工作经验丰富。平均年龄最低的得6分，平均年龄每增加１岁扣0.5分。
38项目主管答辩：（5分）
38.1简要介绍本人概况，管理过类似项目的业绩情况，项目部人员配备情况和对本项目实施管理措施及办法及管理模式。然后对评标委员针对本项目的服务方案等提出的问题进行答辩，时间为5分钟。
38.2答辩人员为项目主管，凭身份证入场参加答辩，须与投标文件名单一致，不一致人员的答辩成绩无效，得0分。
39企业实力及业绩（10分） 39.1企业实力（5分）
具备ISO9001质量管理体系认证证书、ISO4001环境管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康管理体系认证证书、行业市级以上证书各得1分，有保安服务许可证可得2分，最高5分。
39.2同类服务经验（5分）
考核投标人2013年以来（以合同签订时间为准）的类似服务业绩。（类似合同为办公楼、工业园综合保安服务项目合同。
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开标时以提供的合同原件或复印件、中标通知书原件或复印件为准，缺一不可，否则不予计分。合同金额在20万（含）以上，每个合同得2分；合同金额在15万（含）以上，每个合同得1分。本项累加不超过5分。
40.评标、定标
由评标委员会依照本办法分别评出分项得分后汇总，根据各投标人综合得分排出名次。宣布各投标人综合得分和中标候选人，经公示后发放中标通知书。期间，若发现中标候选人投标书中有虚假内容，取消其中标候选人资格，由评标委员会按得分名次重新确定中标候选人。（以上相关证明材料，均以原件为准，开标时必须携带，否则本项不得分） 注：
合同内容和金额不明确，无法确认同类项目和合同金额的不予认可。根据以上业绩要求，如单项合同中含有除业绩要求项目外的其他项目，则需在单项合同中明确列明数量并能根据合同计算出业绩要求项目的总金额，提供其他证明材料不予受理。
以上证件及证明材料均以至少一个原件为准，开标时必须携带。严禁弄虚作假，一经发现，取消投标资格，三年内不得参加潍坊恒创物业管理有限公司组织的采购项目投标。
具体评标，由评标委员会依照本办法分别评出分项得分后汇总，根据各投标人综合得分排出名次。宣布各投标人综合得分和拟中标人，公示二天后发放中标通知书。
备注：
40.1业务委托管理服务期限为 1年。
40.2在服务期限内如中标人未按合同履行服务，服务质量不达标，招标人有权对中标人做违约处理。
40.3项目管理混乱、人员缺编、员工超龄、服务不到位，招标人有权提出更换项目主管或班长，致招标人遭受损失的，追究其责任。中标人须三天内更换，新任项目主管或班长须得到招标人认可。
40.4招标人为中标人免费提供必要的保安办公、服务用房、办公家具，投标人在投标时不得将其列入投标报价中。但是中标人在合同期内应自行承担由其经营、管理所产生的办公费用等。
40.5员工应按工种统一着装，费用由中标人承担，工牌由甲方承担。 40.6人员工资需符合2018年潍坊市最低工资标准的相关规定。
41解释权
41.1本谈判文件是根据国家有关规定和参照国际惯例编制，解释权属招标人。 42通讯地址： 齐鲁创智园A楼西单元一楼物业服务中心
42.1与本谈判文件有关的函电请按下列通讯地址联系： 本项目联系人：刘天庆 电 话： 0536-5121862
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第二章 经济合同基本条款
1说明
1.1基本条款是指采购单位（以下简称甲方）和中标人（以下简称乙方）应共同遵守的基本原则，并作为双方签约的依据，对于经济合同的其他条款，双方应本着互谅互让的精神，协商解决。
1.2制定《经济合同基本条款》的依据是：《中华人民共和国经济合同法》。 2服务物条款
2.1甲、乙双方应将招标文件、投标文件及谈判小组确认的服务项目名称、技术要求、质量标准、数量、服务日期和后期服务内容等作为本条款的基础。
3技术资料
3.1甲方向乙方提供所招标采购的物业服务等有关技术、标准、措施资料。
3.2乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供使用物业服务的有关技术、标准、措施资料。 4质量保证
4.1乙方应按招标文件规定的人员综合素质要求、技术要求、质量标准、办法措施向甲方提供未经使用的全新产品。
4.2乙方提供物业服务的质量保证期为自验收合格之日起至满12个月时间止。 在保证期内因提供的服务质量问题产生原因，乙方应负责免费修正和调整，但一个季度内不能超两次，对达不到标准要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：
4.2.1更换：由乙方承担所发生的全部费用。
4.2.2退换处理：乙方应退还甲方支付的人员服务款或扣除人员服务款，同时应承担该物业项目的直接费用。
4.3如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后二小时内到达甲方现场。 4.4在质保期内，乙方应对物业安保服务出现的质量及安全问题负责处理解决。 5验收
5.1乙方进场前应按相关规定，对项目现场做出全面考察。
5.2甲方对乙方所提供服务依照招标文件上的相关文件要求和国家有关标准，标准要求达到甲方标准，否则不予签收。
6交货期及交货方式
6.1交货期：合同签订前15日内按甲方要求提供（安保人员服务）。
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6.2交货方式：派驻现场的安保人员，统一装备现场报到由甲方审核。 6.3商谈地点：齐鲁创智园A栋西单元一楼，或甲方指定地点。
7付款方式：安保人员到位由甲方审核完毕验收合格后，在每季度末（无违纪和达标前提下）付本季度安保服务100%合同款。 8违约责任
8.1逾期进场或付款的，每天按合同金额的1%对违约方进行扣款。
8.2逾期超过10天仍不能进场的，甲方可解除双方的供货合同，造成甲方损失的，由乙方负责赔偿。
8.3其他未尽事宜，双方签订合同时按经济合同法议定。 9不可抗力事件处理
9.1在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长或双方通过友好协商，确定是否继续履行合同。
9.2不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。 10履约保证金
在签定经济合同的同时,乙方向甲方缴纳15000元（人民币）作为履约保证金。合同履约完成后，招标人凭安保服务验收单，无息退还全部履约保证金。
11仲裁
11.1双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，按合同事先约定的条款，向合同签订地仲裁部门提交仲裁或向法院起诉。
12合同生效及其他
12.1合同经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章后生效。
12.2合同执行中，如需修改或补充合同内容，由双方协商另签署书面修改或补充协议作为主合同不可分割的一部分。
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