消缺，系统培训，项目验收 4.3.3 项目管理
（1）项目管理组织方式
在公司信息化领导小组领导下，由国家电网信息通信部成立项目指导小组，项目管理采取分层管理方式，主要分为高级管理层和项目管理层两个层次，项目管理层结合具体工程项目情况又可分为多个职责明确的工作组，对项目组织结构及相关各工作组的岗位设臵、岗位职责及人员安排做了细致的安排，以便做到责权明确，科学管理，确保项目顺利完成。 （2）项目实施管理内容
由于本系统是一项系统性强、技术复杂的信息系统工程，对于这样一个复杂的系统工程，为了确保工程的顺利实施，必须严格按照IT项目管理的方法和国家对系统集成项目管理的有关规定，对项目实施过程中的进度、质量和资源的使用进行全过程的管理。
项目管理可以被认为是一整套科学方法或过程，它通常被运用于项目的整个生命周期，这些管理方法确保了此过程的严密性和可预言性。本方案所采用的管理方法即指在预算费用及日程内满足客户的要求，从而极大地提高项目成功的可能性的方法。 ? 建立严格的评审制度
对重大里程碑的事项，比如需求分析、需求变更、总体设计方
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案、测试方案、实施方案、培训方案、上线方案等在各阶段产生的交付成果都必须在客户和公司之间或者在项目组内部进行评审，并以此作为双方互相信任、认同和工作的基础，做到项目目标明确、有理有据。
? 明确的分工和责任
明确客户方、公司方的各自分工和责任，根据制定的项目计划、将任务分解分段、分配到具体执行人员上，并明确任务完成的时间和交付的成果。
? 各种工具和管理配套
建立项目的风险管理、人员资源管理、源代码的管理、版本管理、测试管理、文档管理等各种管理，并结合先进的管理工具来集中和跟踪
? 需求变更管理
项目经理在项目管理中始终牢记着“用户的参与是项目成功的一项关键因素”的要求，在需求分析过程中会不遗余力地对用户的需求和期望进行尽可能详细的阐述。
当用户需求发生变更时，项目经理会遵循“渐进明细”的发展规律，在原用户需求制订的项目基线基础上，结合过程控制的当前数据信息进行动态调整。当用户需求变更超出项目进度/成本允许的偏差时，项目经理将进行变更申报，以获得双方领导的审批认可。 ? 建立定期培训制度
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每个月进行现场项目经理集中培训，使现场项目经理能够及时了解平台各项工作最新进展，熟悉平台最新版本的使用操作。 ? 制定实施人员准入制度
对现场项目人员进行考核、对于不符合现场工作条件的人员进行更换；对新加入实施人员进行笔试和面试确保实施人员能够满足现场实施工作条件。 ? 建立常态汇报机制
项目管控组每周与用户沟通，了解平台建设情况、现场项目组工作情况。
现场项目组每天提交日报，如实反映平台运行情况，及时汇报平台建设情况与需用户协调问题。 ? 建立定期巡查机制
每个月对各建设单位系统建设情况进行现场检查，并与用户交流系统建设过程中出现的问题和需求。 ? 改进现场问题反馈机制
建设单位用户可直接向总部汇报系统使用过程中出现的问题和以及需求，由总部对问题和需求进行审核，并以任务书的形式下发至项目组，并要求项目反馈问题解决工作计划，问题解决之后由总部统一审核并组织进行平台升级工作。 ? 阶段提交成果
对于本项目而言，文档管理是确保成功的重要一环。我们的项
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目管理方法论中明确指明了各阶段应提交的主要文档名称、内容及格式等，各阶段工作产品如下下表： 序号 工作阶段 工作产品 《调研报告》、《需求分析报告》、《可行1 2 3 4 需求分析 性研究报告》 方案设计 系统研发 《系统测试报告》 系统实施 《系统实施方案》、《系统应急预案》 《系统工作报告》、《系统技术报告》、5 系统验收 《系统培训材料》、《系统运行报告》、《用户使用反馈报告》 《系统概要设计》、《系统详细设计》 《用户操作手册》、《安全评估报告》、4.4 项目环境与人员
4.4.1 项目环境
本项目承担单位必须满足以下条件： ? 技术领域要求
承担单位是电力系统及自动化领域中具备理论研究、新技术应用、新产品开发、信息技术开发研究能力的综合性重点科研和产业化机构。在电力信息化技术领域，针对电力行业高可靠性要求的特点，拥有大量自主核心技术的电力信息化完整解决方案，在系统架构、软件开发、工程应用、网络和安全等方面，拥有丰富的经验和
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独特的技术。参与电力安全领域标准与规范的制定。
? 行业领域要求
承担单位需要长期工作在电力信息化一线和前沿，对电力信息化具有深刻的理解，与广大电力系统用户拥有密切的合作伙伴关系。在运维系统的设计和开发上能够实现完全平台化和各专业应用功能的一体化设计和最终集成，符合电力系统领域应用的深度，完成大批电力系统重大系统集成项目的建设。
? 人员情况要求
承担单位需要拥有一流的从事电力企业信息管理技术研究和工程实施的技术人员,具备各类从事计算机和网络集成和应用开发的人员2000人以上，拥有具备高级工程师、博士、硕士研究生到工程师资质的层次结构良好的科研与工程队伍。要求队伍技术扎实，具有良好的敬业精神。
? 管理情况要求
承建单位的科研开发和工程的质量管理体系必须通过国际ISO9001质量管理体系的认证，通过CMMI 3级以上管理认证，从需求分析、工程设计、软件开发、项目实施和工程服务，具备完整、严密的管理规定。
? 服务情况要求
承建单位的服务态度和服务理念必须以诚信为本，在历史项目
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