不确定性会加大；信用期段短，企业可以加快资金的收回，坏账损失风险低，但是不能充分利用信用销售来扩大销售额，对信用期限的确定就是要衡量利弊，使企业整体收益最大化。信用期限是企业为顾客规定的最长付款时间，折扣期限是为顾客规定的可享受现金折扣的付款时间，现金折扣是在顾客提前付款时给予的优惠。
2.应收账款逾期前管理
一方面，在赊销时对信用额度进行限定，对收回时间加以明确。信用销售销作为企业增强竞争实力的一种手段被企业广泛采用，但是企业不能盲目地进行赊销，这样应收账款额度就无法控制。要控制应收账款的额度与期限，来确保企业营运资金的循环周转。
另一方面，对应收账款的持有成本进行充分的评估。应收账款持有成本就是持有应收账款而产生的成本，它可能是资金被享受信用政策的客户占用的机会成本，对应收账款进行管理的成本等。信用销售的规模越大，信用期限越长，应收账款的持有成本就越高，应收账款不能得到变现的风险和坏账损失风险就越大。因此，企业应根据实际经营情况，确定最佳的应收账款持有规模，使持有应收账款的带来的收益和风险达到最佳组合状态。
3.应收账款逾期后管理
应收账款进行逾期管理是应收账款管理中的关键环节，有效的逾期管理能够体现企业应收账款管理能力。对于即将到期和已经预期的应收账款，要及时催收，尽量尽少自己被占用的情况发生。通过对到期或逾期账款的不同状况进行分析，合理选择应收账款催收手段。
3蒙牛企业齐市分公司的应收账款问题的现状分
析与存在问题
3.1蒙牛企业齐市分公司介绍
蒙牛乳业（齐齐哈尔）有限公司为内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司投资兴建的子公司，位于在黑龙江省齐齐哈尔市建华区北苑经济技术开发区。齐齐哈尔是中国黑龙江省省辖的地级市，是经国务院批准具有独立立法权的城市。位于黑龙江省西部与内蒙古自治区和吉林省交界地区,哈大齐工业走廊的最西端。
蒙牛乳业（齐齐哈尔）有限公司在2008年8月31日在北苑开发区正式动工建设、2010年6月1日正常生产运营。齐齐哈尔北苑开发区是黑龙江省委省政
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府确定的哈大齐工业走廊15个启动区之一，开发区内建设用地分为七大功能区：即工业用地区、仓储用地区、公用设施用地区、特殊用地区、公建用地区、住宅用地区和交通用地区。。在软件建设上，公司引进先进的OEC管理，引入ISO9001国际质量管理体系及食品安全管理体系，环境管理体系以及职业健康安全管理体系等国际先进的管理标准，实现软硬件的完美结合。蒙牛乳业（齐齐哈尔）有限公司建成后，不仅产生经济效益，也能产生很大的社会效益。一方面以高质量、低价位的产品回馈当地的人民，另一方面本着提高当地就业率的政策进行人员招聘，直接解决当地就业人口4200余人。公司还通过建立牧场、与奶牛养殖户合作建立养殖基地等方式，大力发展当地奶牛饲养业，调整了齐齐哈尔市产业结构，促进当地的经济发展，给齐齐哈尔市带动了运输业、加工业及饲草种植业的发展。乳品市场发展前景广阔，机遇与挑战并存，蒙牛公司将抓住发展的机遇、不断创新、勇往直前，最终实现“百年蒙牛”、成为世界级的著名乳品企业。蒙牛乳业（齐齐哈尔）有限公司企业注册资金7500万人民币，项目占地18万平方米，工厂主体包含主车间、收奶中心、外部洗车场、待检区、食堂、制冷车间、配电室、污水厂、消防水池、篮球场、自行车棚、废品库等，自动化成品仓库及附属厂房一次性建设。车间生产白奶、中性奶、酸性乳饮料为主，日处理鲜牛奶能力能达到600吨。综合来看，蒙牛乳业目前已经成为全国第一的液态奶生产销售企业，不过在酸奶、奶粉、冰淇淋等乳制品方面与国内领先的厂家有一定差距。
3.2蒙牛企业齐市分公司应收账款管理现状分析
3.2.1 应收账款周转率情况分析
应收账款周转率是指在一定时期内应收账款转化为现金的平均次数，又叫收账比率。它是用于衡量企业应收账款流动程度的指标，它是企业在一定时期内赊销净额与应收账款平均余额的比率。对比了应收账款和总资产以及流动资金的关系。
如表3—1 资产负债表
表3-1 资产负债表 单位；（万） 项目 2011 2012 2013
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资产总额 177 744 272 57 278 87 销售净收入 128 768 207 658 286 025 流动资产 81 098 170 480 166 068 应收账款余额 32 956 65 840 74 183 期初应收账款余额 期末应收账款余额 14 368 18 587 30 965 34 874 35 624 38 558 应收账款周转率分子应该是本年应收账款不断收回现金所形成的当期销售净收入，应收账款周转率的分母是应收账款平均余额，应收账款周转率越快越好,以2012年为例，应收账款周转率计算过程如下：
2012年应收账款周转率=当期销售净收入/（（期初应收账款余额 + 期末应收账款余额）/ 2）
=2076589000/((309657000+348743440)/2)
=2076589000/329200220
=6（次）
应收账款周转天数=360/应收账款周转率
=360/6
=60（天）
比较2013年应收账款周转率 =2860257000/((356248000+385588480)/2) =2860257000/741836480 =4（次） 应收账款周转天数=360/4 =90（天） 表3-2 应收账款余额表
项目
应收账款占流动资产的比例 应收账款占流动资产的比例 应收账款周转天数
2011 40.64% 18.54% 7.1581
2012 38.62% 24.16% 7.4869
2013 44.67% 26.60% 7.9514
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存货周转天数 35.4285 41.2971 47.5244
如表3-2中所示，从应收账款余额的趋势来看，截止 2013年 12 月 31 日，公司应收账款总额 74183.65 万元，占流动资产的比率为 44.67%，占全部资产总额的比率为 26.60%。与 2011 年的 32956.40 相比，增加了 41227.25 万元，2011 年应收账款余额较 2009 年增幅达到 125%。2011 年至 2013 年之间，应收账款余额逐年增加，应收账款占流动资产的比例以及占资产总额比率成上升趋势。
从应收账款周转率的趋势上来看，比较2012年和2013年应收账款周转率，2013年周转率下降，说明蒙牛公司收账速度相应变慢，平均收账期较长，坏账损失相对较多，资产流动相对较慢，偿债能力变弱等问题的出现。
从应收账款周转天数的趋势上来看，比较2012年和2013年应收账款周转天数增多。说明企业应收账款速度的相对变慢、流动资产流动性和短期偿债能力较2012年变弱。应收账款周转天数越多，证明企业组织回收应收账款的速度越慢，造成坏账损失的风险越大，资产的流动性越差，短期偿债能力越弱。与伊利集团相比，蒙牛乳业在这方面还有欠缺，容易出现坏账等问题。
表3-3 伊利应收账款周转天数表
伊利
应收账款周转天数
2013 3.3462
2012 3.4647
2011 3.3404
伊利集团应收账款周转天数相对少，证明企业组织回收应收账款的速度快，造成坏账损失的风险小，资产的流动性比较好，短期偿债能力较强。
导致应收账款总额不断增加的主要原因之一是公司为了充分抓住市场机遇，开拓市场份额，着力通过信用销售等方式扩大产品销售；原因之二是公司缺乏良好的信用政策和明确的信用风险控制手段，信用销售控制不足。
3.2.2账龄分析
账龄是指负债人所欠账款的时间。账龄越长，发生坏账损失的可能性就越大。蒙牛公司的应收账款可以划分为两部分，一部分是信用期内的应收账款，一部分是超过信用期的应收账款。下面是有关于蒙牛齐市分公司的账龄分析。
表3—3账龄分析表
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应收账款总
账龄 未到期 六个月到一年 一年到两年 两年到三年
未到期应收账款余额 408010064 96438742 111275472 89020377
额 741836480 96438700 111275500 89020400
比例 55% 13% 15% 12%
截止 2013 年末，公司应收账款余额 74183.65 万元，其中未到期（6 个月以下）的账款余额为 40801.01 万元，占应收账款总额的比例为 55%；超期应收账款余额为 33382.64 万元，占应收账款总额的 45%。超期账款中账龄一年以内的为9643.87 万元，占应收账款总额的 13%；账龄一到两年的为 11127.55 万元，占应收账款总额的 15%；账龄两年到三年的为 3709.18 万元，占应收账款总额的 5%；三年以上的应收账款为 8902.04 万元，占应收账款总额的 12%。由此可见，公司逾期应收账款比例较高，占到应收账款总额的比例为 45%，该部分应收账款收回的概率很小，基本上已经成为呆账坏账，应收账款回收速度比较缓慢，有很大一部分的应收账款已经逾期，并且很有可能收不回来或者不能全额收回，丧失了流动性，变现能力相对较差。说明公司的大部分应收账款已经失去了流动性，不能再将这部分款项称为流动资产了。
3.2.3坏账分析
坏账是指企业无法收回或收回的可能性极小的应收款项。在这里超期未收回的资产可以认为已经产生坏账。
如下表3—4 坏账分析表
总应收逾期时间 货款 1546951一个月以内 61 一到三个月 6449526
超过上缴日期的应缴货款 例 逾期应收账款的比71685738 12460485 46.34% 19.32% 15