(参考)质量手册(环境保护监测站)(6)

2019-03-16 11:28

(3)负责本科室范围内纠正措施和预防措施的验证。

(4)检查本科室监测方法标准、规程和规范的有效性和使用的正确性,监督环境条件及仪器设备是否符合要求,监测记录是否完整、正确,书写是否规范。

(5)对本科室的监测质量进行连续的监督,当发现监测工作不符合管理体系的要求时,有权暂停监测工作。

(6)排除干扰,不受任何压力影响,确保质量监督工作的独立性。 4.1.9.2 内审员

(1)内审员必须由经过专门培训、并获得内审员资格证书的人员担任。

(2)接受质量负责人的委派,在内审组长领导下按计划进行内部质量体系审核。 (3)熟悉本站质量体系和工作流程、质量手册、相关的技术标准、规范、规程。 (4)按审核要求和程序完成计划规定的审核任务,将审核结果整理成书面材料及时报告审核结果。

(5)传达不符合项的纠正要求,监督并跟踪纠正措施的实施情况和实施结果。 4.1.9.3 监测分析人员

(1)监测分析人员必须持证上岗,具备良好的职业道德,坚持实事求是的科学态度和一丝不苟的工作作风。

(2)熟练掌握本岗位监测分析技术,熟练和执行本岗位技术规范,方法标准等技术规定,严守规程,确保监测数据准确无误,及时提供监测分析结果。

(3)遵守质量手册的规定,严格按程序文件和作业指导书开展监测工作,记录规范,做到技术完整、正确,按时完成任务,保证监测数据准确可靠。

(4)熟悉所使用仪器设备的性能及操作规程,负责日常维护、使用和运行检查,做好使用、维护和运行检查记录。

(5)做好本科室实验室内务整理工作。 (6)承担开展新项目的准备工作。

(7)校对本科室其他监测人员的监测原始记录。

(8)当监测仪器设备、监测环境条件或被测样品不符合监测技术标准要求时,监测人员有权暂停工作,并及时向技术负责人报告。

(9)积极参加有关的培训学习,努力提高技术水平。 (10)完成领导交办的其他任务。 4.1.9.4 现场采样人员

(1)采样人员必须掌握一定的专业基础知识,经培训考核合格后,方能承担现场采样监

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测任务。

(2)熟悉本岗位现场采样监测有关标准或技术规范,了解和掌握企业的工艺流程、污染源的性质、分布和污染物种类及相关的环境条件。

(3)熟练掌握现场采样布点原则、采样技术及采样期间的工况要求,严格遵守各项标准或技术规范,确保采集样品的代表性。

(4)熟练掌握现场采样监测所用仪器设备的基本原理、技术性能以及校准、调试、维护和常见故障的排除技术。

(5)认真做好现场采样前的各项准备工作,采样器具和现场监测仪器均应达到有关标准或规范要求。

(6)认真做好现场采样或现场监测原始记录,要求字迹清楚、内容完整、编号无误,并经两人以上核对。做好样品交接工作,采样人员必须在采样单上签字。

(7)掌握现场采样监测的安全常识和注意事项,高空作业和危险地带采样必须有防护措施。

4.1.9.5 监测报告编写人员

(1)熟悉有关环境管理标准、环境质量标准、污染物排放标准、监测方法标准、技术规范及有关法规,熟练掌握环境监测综合评价技术。

(2)严格遵守质量手册的规定,按要求编写各类监测报告(报表),合理评价监测结果,必要时对监测结果提出意见和解释。

(3)按时完成编写任务,确保监测报告(报表)内容完整、数据结论正确、版面美观。 (4)积极参加有关培训,努力提高技术水平。 4.1.9.6 质控人员

(1)熟悉质量保证工作的内容、程序和方法。

(2)遵守质量手册的规定,严格按程序文件和作业指导书开展工作,深入采样现场和实验室监督检查监测质量保证工作各项内容的实施情况,定期向质量负责人报告监测质量保证工作情况。

(3)制定和实施质量保证工作技术方案,定期组织分析质量控制活动,发现问题及时查找原因并进行纠正。

(4)协助有关人员研究解决质量控制中遇到的疑难问题。 (5)定期检查、统计各监测项目的质控数据、质控率和合格率。 (6)做好本科室年度质控工作计划和总结,准时上报。 (7)帮助监测人员解决有关质控方面的技术问题。

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4.1.9.7 样品管理员

(1)严格执行程序文件的有关规定,主动热情做好收样、发样、退样工作。

(2)负责样品的保管,收样时应检查样品数量、包装、保护剂加入情况、状态、外观及附件,若封装损坏或其他问题应及时向质量负责人报告。

(3)负责样品的登记、建帐、建档,并附上样品的唯一标识。

(4)样品分析测试完毕后超过保存期限,样品管理人员应向技术、质量负责人提 出申请,由技术、质量负责人确认后将样品销毁,并及时清洁容器。

(5)保持样品室清洁整齐,确保样品的完整性和有效性。 4.1.9.8 仪器设备管理员

(1)具有一定的仪器设备管理专业知识,负责《仪器设备管理程序》的贯彻执行和监督,参与仪器设备的购置、安装、调试与验收工作。

(2)熟悉和掌握站内使用设备的性能、用途及使用情况,定期检查、掌握仪器设备使用、维修状况,建立仪器设备档案。

(3)协助办公室定期将检测仪器送计量检定部门检定或自校,监测仪器设备的状 态标识管理和仪器购置更新年度计划的制定和执行。

(4)对需要维修、报废的仪器设备,列出清单,阐明理由,经主任批准后组织实施。凡需要报废的固定资产,应按有关规定办理审批报废手续。

(5)督促相关监测、分析测试人员做好仪器设备的用前、用后登记与检查,保证仪器设备的整洁、安全。 4.1.9.9 合同管理员

(1)负责客户委托项目接洽。

(2)确认并签订简单任务、例行和常规监测的合同或委托书。 (3)及时与客户沟通合同签订后的任何偏离或修改。 (4)保管签订后的合同及有关记录,第二年初移交档案室。 4.1.9.10 档案管理员

(1)负责档案资料的归类、保管与存放,办理技术档案借阅登记,为各类技术人员作好技术保障工作。

(2)负责国内外技术信息分析、有关技术标准、技术规范的收集、购置和归档工作。提供国家有关标准和监测分析方法,确保监测工作依据标准进行,规范监测工作的现行有效性。

(3)负责办理各类资料、书籍的征订、核收工作。

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(4)严格保密制度,保护客户的信息和所有权。

(5)负责监测报告副本、原始记录、仪器设备档案、人员技术业绩档案等的归档保存。 (6)负责分包实验室评审记录、服务商和供应商记录、合同评审记录、人员培训记录、仪器设备管理记录、纠正措施和预防措施记录、抱怨处理记录、内审和管理评审等各项质量活动记录的归档保存工作。

(7)技术档案、资料的销毁必须严格报批制度,经技术负责人、质量负责人签字后,当场销毁。

(8)负责技术资料、档案的整洁和安全。

(9)负责受控文件的登记、发放及档案管理和借阅工作。 4.1.9.11 仓库管理员

(1)按药品、试剂、器材的性质、用途、类别分开保管,建立健全物资材料帐目。 (2)保证药品、试剂标签齐全,品种不乱。 (3)对过期试剂及时分离处置,并做好标志。

(4)入库物资及时上架,做到分类存放、有条不紊。严禁将易燃、易爆、剧毒药品与其它物资混放,注意防潮、避光。剧毒药品放在保险柜内,钥匙由两人保管,领用发放需经办公室主任批准,并严格登记。

(5)保持库房整洁、干燥、通风,确保国家财产不受损失。 4.1.10 各科室职责 4.1.10.1 办公室

(1)负责监测业务受理、分流、下达和合同管理。

(2)负责日常文件收发、文电处理和文印工作,负责印鉴管理,处理来信。

(3)负责制定本站人员培训计划,做好人员培训实施情况的记录和培训资料的管理,建立和管理站内技术档案资料和人事档案资料。

(4)负责质量体系文件的控制,编制本部门与质量体系的有关文件及日常管理及本站所有文件的登记、管理、归档、发放、销毁等工作。

(5)负责全站仪器设备,药品、试剂和标准物质等物质的购置、编号、验收和仪器设备固定资产的管理工作及按时送检。

(6)负责监测报告的编号、盖章、登记和发放,分析原始记录、分析报告,技术资料的发放和存档。

(7)收集最新的国标和技术规范,定期组织学习,检查《质量手册》执行情况。 (8)负责站分包、抱怨工作的日常管理,包括分包协议的签定和分包使用登记。

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(9)负责站内会议的组织工作,担任会议记录和会议决定专项的催办检查。 4.1.10.2 监测室

(1)贯彻执行本站质量方针、质量目标,按年度计划和管理体系文件的要求完成监测工作。

(2)负责本室实验室管理工作,负责本室技术业务和质量管理工作。

(3)安排本室监测工作。按时完成办公室下达的监测分析任务,对指令性任务和用户委托的任务要及时完成,对分析数据和分析结果负责。

(4)负责本室仪器设备的使用、维护保养以及新购仪器的选型调研工作。 (5)负责本室计划开展新项目的调研工作。 (6)接受上级部门的业务检查和考核。 (7)完成站领导交办的其它工作任务。 4.1.11 质量管理、技术运作和支持服务之间的关系

《管理体系职能分配表》表明了本站质量管理、技术运作和支持服务之间的关系,将管理体系的要求分解落实到各个部门,详见附件7《管理体系职能分配表》。 4.1.12 权力委派

为保证监测业务和管理体系的正常运作,本站对关键管理人员实行权力委派。以下人员不在岗位时,由其代理人履行其职责。任何形式的权力委派均应由委派人作出书面委派记录。

(1)监测站主任不在岗时,由授权副主任代行其职责。 (2)技术负责人不在岗时,指定质量负责人为其代理人。 (3)质量负责人不在岗时,指定一名质量监督人员为其代理人。 (4)质量负责人和技术负责人同时不在岗时,指定主任代行其职责。 (5)科室主任不在岗时,由其指定的代理人行使职责。 4.1.13 质量监督

4.1.13.1 为保证监测工作质量,本站建立质量监督网并实施质量监督机制,以保证管理体系持续有效运行。质量监督网由质量负责人、内审员、质量管理科及各科质量监督人员组成,其结构见图4-4。

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