我们是新公司,依次为借鉴,才能更快、更全地摸索出公司每个员工的状态和发展情况。这样也有利于员工自己清楚自己都做了些什么,要做些什么,什么时候要完成些什么。员工工作有章可循,看得到进度和距离,会提升员工的工作效率与积极性。
工作日志每天早晨自己要看,直接负责人也要看下属的工作日志,并起到监督和指导的作用(要行动起来),如此才不会使它成为形式。
(二) 会议组织
引言:一般公司举行会议有哪些通病?
没有明确的目标与程序、没有准备、主管失控、无法发言或离题、盲从或漠然、无人负责也无人追踪、太多人参加……(提议,方法,方法等统一)
高效率的会议组织: ? 前段:会前准备工作
要想经营成功的会议,必须要有周全的会前准备工作。很多会
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议因为缺乏充分的会前准备工作,才导致低质量的讨论过程。 1、会议召集人的会前工作清单 2、与会者的会前准备工作 ? 中段:议事过程
是会议的主体及核心部分,此部分在无特殊情况下应尽量按照事先的议程安排进行,以保证会议的高效率进行。 ? 末段:会后追踪(跟踪执行、会议回顾)
会议结束后各与会者应执行主席在会中所分派的工作,并作成简报反馈给主席或在下一次会议中进行汇报。 1、 会议召集人的会前工作清单: ? 开会目标是否清楚; ? 决定与会者名单; ? 决定与会者的参与程度;
? 决定由谁来担任会议主席与会议记录者; ? 决定会议时间、会议长度、地点; ? 准备好会议所需辅助设备; ? 决定哪些与会者该做简报与何时做;
? 暂定的会议议程是否涵盖所要讨论的事项,并把议程事先发给与会者;
2、 与会者的会前准备工作
? 基本的工作就是对自己负责的议题有充分的了解,并有充分的资料提供给其他与会者;(对组织者)
? 会前了解自己在会议中发挥的作用,若在会前还不知道自己负责
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的议题或职责范围,应及时向组织者询问。(对与会者) 3、 给与会者的几个建议: ? 发言内容要有组织 ? 适时发言
? 一次只讨论一个要点 ? 口齿清晰、陈述有力 ? 让证据说话 ? 仔细倾听他人讨论 ? 避免不当的肢体语言 4、 会议目标:
会议中所要解决什么问题,以及对会议中讨论的议题所期望能达到的最好效果,既问题在会议中期望被解决的程度。 5、 会议时间、长度及地点:
? 若非紧急会议,早上9点钟到十点半钟,下午2点半钟到3点半钟是最佳开会时间,此段时间是一天中精神状态最好、工作状态最佳的时段;
? 除非有必要,一般会议尽量不超过一小时;
? 会议地点一般不要选择在太过舒适或新奇的地方,否则很容易分散与会者的注意力。 6、 会议主席(主持人):
一个重视议事效率的主席对于应付会中的临时状况,应要有两把刷子,控制讨论方向不致离题,到刺激与会者进行批判性思考,都有赖于主席的经验与智慧,主席应时时打开其“第三只耳朵”。
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主席的几大职责:
(1)营造和谐的气氛;
(2)控制讨论方向,使会议照议程进行; (3)正确总结各段落或议题的讨论内容; (4)引导发言者解释令人困惑的发言;
(5)尊重少数人的意见,避免会中意见一边倒的情况; (6)减少与议题无关的争辩与讨论;
7、 会议记录的组织与整理:
? 标题、会议目标、主席名字、缺席及出席人名单应列在会议记录起头处;
? 使用简短的文字,明述与会者的讨论重点; ? 工作分派情形及完成日期记录无误; 会议记录的内容:
? 讨论过程中所达成的各种共识(要不厌其烦的向与会者确认每个结论无误);
? 有哪些证据支持此议案通过,及反对意见为何; ? 分派工作的详细情形,及完成日期。 8、 会议记录者的职责:
? 及时指出令人困惑的发言,请该发言人解释清楚; ? 适时做总结,协助讨论进行;
? 向各与会者确认各议案的排序是否无误。 给会议记录的几点建议:
(1)重要的会议应录音下来,从而使整理会议时有据可循;
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(2)除非有必要,定期招开的会议通常不用录音。因花费时间录下的详细内容,可能毫无用武之地;
(3)大多数会议都应指定一位会议记录者。主席最好不要兼职此工作,而最好由与会者轮流担任;
(4)会议记录者最好有一定的语言组织能力,使笔记流畅,易于了解,同时不失真;
(5)会议结束后重新整理所记录的内容,尽可能维持在一页纸的长度;
(6)会议记录者应与主席共同修正会议记录错误的部分; (7)将整理好的会议记录分发给各与会者。 9、 会议的议程设计:
? 好的议程设计有助于讨论上轨道,也就是在预定的时间内讨论各相关议案细节;
? 好的议程设计也可避免讨论离题,有系统地帮助与会者一步步达到目标;
? 会前应把会议议程表分发给各与会者,并且在议程表里明确各议题所预计使用的时间,供主席及与会者遵循;
? 议程表最好有固定格式的表格,以避免在设计议程时遗漏须考虑到的事项。
10、 开会通知:(我们可以通过QQ群,文字化通知)
? 开会通知应包括请他开会的理由、该准备哪些材料及会议召集人所期望的会议目标。
? 注:通知时除口头通知外最好附上书面通知,毕竟白纸黑字比口
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