来衡量,要达到等值或许是不可能的。这时,感激、服从、服务、忠诚等就成为实现交易平衡的补充物,使人们在主观认知上达成某种平衡。从事实经验看,很大程度上也正是这些补充物所赋予的内涵促进了人与人之间关系的平衡,并强化了交易双方相互关系的纽带,以致使这一关系在没有外在强制力量加以保证时也依然如此。
多结识一些有圈子的朋友
我们在结交朋友的时候,也可以选择简便有效的方法,迅速扩大自己的朋友圈子。那么怎样才可以做到这点呢?那就是多认识一些朋友,通过朋友再认识他们的朋友,由这个朋友圈子再结识另外一个朋友圈子,这比一个一个去认识朋友的效率要高多了。
生活中的每一个人都想出人头地,如果整天和一些狐朋狗友混在一起,就只懂得吃喝玩乐,绝对学不到一点儿对自己的成长有利的东西,更不可能通过这些朋友的帮助来改变自己的命运。
所以,要想拥有成功的人生,一定要有选择地去结识有价值的朋友,回避没有价值的人际关系。如果能做到“交”到一个人,就“交”到了一个新的圈子,无疑是交友的最佳境界。
赵经理是大成集团销售部的主管。他的业务是需要直接与企业的老板们或高层管理来谈的,但要联系到他们可不是很容易。还好,他有一位在特定部门工作的同学,通过这位同学,得到他们很多VIP客户的名单。赵经理拿回来一看,都是大企业的,当地房地产公司老板,电器公司的老板,甚至银行领导的联系方式。要是能与其中一位结交,那就不愁没有业务量了。
根据大成集团销售的内容,权衡再三,赵经理决定先与其中一位房地产公司的黄老板联系。具体经过不用多说,反正这位黄老板最终被赵经理“拿下”了,两人还成了朋友,经常交流销售的心得。
不管怎么说,他一个小经理,跟一家企业的老板成为朋友,这终归是好事。因此,在跟黄老板出行的日子里,赵经理也认识了他圈子里的很多老板,比如做电缆的,做电器的,银行的等等,这些人跟赵经理也都成了朋友,然后跟这些人的朋友也成为朋友??日子久了,赵经理已经不愁没机会找到潜在的客户了,他现在的工作就是跟这些朋友们吃饭、娱乐。
在赵经理看来,这些老板们都是优秀的人,也都是贵人,他需要他们,所以要跟他们交往。生活在贵人圈中,就不愁身边没有贵人,也不必担心自己得不到贵人的相助。
人是现实的,什么人是有价值的,什么人是没有价值的,我们应该最清楚。良好的人际交往对人们有信息共享、情感沟通、相求相助三个方面的作用。所以,人际交往要有选择性。
假如你认识一个人,但你却不一定认识他的朋友,但那个人说:“下星期我们有个聚会,
你来参加我们的聚会吧。”你参加了那个聚会,就会认识一些来自五湖四海的本来不相交的人,从而使自己的关系网中又多出了很多新朋友。
而且,每个人又都有自己的人脉关系网,这些人脉关系网又是不一样的,所以当你认识了这些人,也就意味着不久的将来又会有另一个人脉关系网加入你的网络之中。这就如同数学的乘方,只单单以这条主线来建立你的人脉关系网,其速度就会十分惊人!
有一家公司的老总在商界打拼了多年,也算是广交朋友了。可是,由于自己公司经营项目的限制,原来结交的人际关系大多是一些和公司开发项目有关的人士。所以,最近他正在为打通科技方面的人脉而发愁,公司新研发的项目也因为这一环节苦苦找不到人脉关系而不得不先搁浅下来。
正当发愁之际,一位商界的老朋友给他打来了电话,想让他帮忙请一位广告界的老总来参加自己举办的宴会。这位老朋友最近正要推出一个新的品牌,所以希望能通过朋友介绍得到广告界的支持。于是,在宴会中这位老总也经过老朋友的介绍,认识了好几位科技方面的人士,可谓对他的帮助是太大了。
靠别人来壮大自己的人脉关系网,其实就如同做生意,就是一种平等交换。我们与朋友之间之所以能够维持互动关系,正是因为我们彼此都有可以提供给对方所需的东西,而且这种交换是不同价值的交换,是通过交换来弥补各自的需要,所以这种交换对双方都有意义。
人脉关系就是一个巨大的网,这个网中的每一个节点都能为你带来一条人脉的线。而且,这种人脉关系大多是通过社交中的沟通而获得的,可以说利用这种方式积累人脉资源的成本也是最低的,更是最节省时间和精力的。没有人可以限制你的人脉关系网的发展空间,唯有你自己可以决定,可以让它无限大,也可以让它无限小,这就要看你的努力程度了。
要壮大自己的人脉关系网,就要学会与别人互换人脉资源,这就是壮大自己最好、最有效的方法。假设有一个人,他对你很冷淡,既不能与你信息共享、情感沟通,也不能为你提供帮助,但一有困难就跑来找你,这样的人你会和他做朋友吗?恐怕不会。
朋友之间的关系不是一味地索取和奉献,而是彼此互求互助。如果你想赢得朋友,那就必须在你们之间建立某种互利关系,这就是加固你们关系的一个根本。
嗅觉灵敏,比别人先一步“成局”
俗话说,“吃人嘴软”,越是吃得丰盛,越开心,就越有这种效果!当然,这并不是说请人吃饭就可以达到所有目的,但对于双方关系的增进,是有其人性根据的。所以全世界的人都喜欢在餐桌上沟通,有的先吃后说,有的先说后吃,有的则边吃边说。所以有人说,把对方的胃安抚好,事情就已成功了一半!
苏娟的工作单位来了一位新主管,不知是对旧主管还存着一种怀念,还是这位新主管长得不高也不帅,苏娟对他始终没有好感。
其实对这新主管没有好感的不止苏娟一个,几乎整组的同事都“不喜欢”这位新主管。 可是又不能把他赶走,自己也不可能调职?? 怎么办呢?苏娟有点儿担心。
有一天,也就是新主管到任的第二个星期三,新主管宣布请大家吃饭,说是要“大家彼此熟悉熟悉”。
这种餐会是没有理由拒绝的,苏娟虽然不太乐意,还是去吃了。席间,这新主管有说有笑,大家都吃得很高兴。
苏娟开始觉得,新主管也蛮可爱的,其他同事也都有同样的感觉??
这位新主管可以说对人性已有相当的了解,所以不费吹灰之力就解决了他的困扰。 虽然是寻常饭局,但从邀请到进行,其中都包含着许多值得玩味的意义。
饭桌是可以很好地拉近彼此距离的场合。这位新主管在饭桌上放下身段,显露他的亲和力,让同仁们认识他“真实”的一面,并表达出他和同仁们在尊严上的“对等、平行”。这种动作一般来说,会有相当良好的效果。
主动组织一场饭局,就是主动搭建一座与人沟通交流、和谐相处的桥梁。在现实中,人们对于陌生的人和事物都有一种微妙的排斥感,这时候,如果有人放低姿态,想办法与自己所求的人去近距离接触,那么陌生就会变成熟悉,排斥就会变成接纳。
在演艺界,冯小刚与葛优是一对黄金组合,也是中国电影票房的保证。他们的合作,就缘于冯小刚的一次“趋附之局”。
1988年,电影《顽主》在国内上映。冯小刚被片中葛优滑稽的造型和独特的语言风格所吸引,当时他正和王朔编写剧本《编辑部的故事》,看过《顽主》后,当即想到让葛优出演李冬宝。冯小刚在圈内打听了很久,却没有谁知道葛优的详细住址。
一天,冯小刚向王朔说起了这“烦心事儿”,没想到王朔不仅认识葛优,而且还有交情。冯小刚喜出望外,当即就让王朔带他去见葛优。王朔笑呵呵指着窗外说:“正下雨呢,急啥!”“怕什么,走吧,雨中拜访心更诚呀!”
两人找到葛优住所,结果是“铁将军”把门。找邻居打听,恰好那人是葛优的妻嫂,她邀请两人进屋坐会儿,但冯小刚执意要到楼下去等。他们俩在楼下找了一个车棚,边避雨边等葛优。大约过了40分钟,葛优回来了。见冯王两人正在车棚里等待,赶忙请他们进屋。一进屋,冯小刚就开始不停地说剧本的内容、人物和情节,希望葛优去演男主角李冬宝。
葛优不好意思地说:“前段时间,我已经答应张小敏导演,在她的影片《大冲撞》中饰演一个角色,这怎么好意思反悔呢?”冯小刚仍热情不减:“张导的影片里请你演的是一个配角儿,我们却是请你演主角儿!再说,王朔编剧本的时候可就是按你的模样来写的,你不妨掂量下哪边轻哪边重。”最后,冯小刚留下了剧本,请葛优慎重考虑。两人走后,葛优的妻嫂告诉他:“人家早就来了,外面下着大雨喊他们进屋都不进,一直在楼下的车棚里等你。”葛优听后,十分感动。
当晚,葛优仔细地看了《编辑部的故事》的剧本,发现此剧本语言诙谐幽默,令人捧腹,发人深省。第二天,葛优硬着头皮谢绝了张小敏的邀请,开始接拍冯小刚的剧。从此一发不可收,葛优开始了与冯小刚长达20年的亲密合作。
冯小刚的邀请,就像是一道好菜,材料好,分量足,事情就没有不成功的。
所以说“饭局”不是目的而是手段,只要能把你的心意表达出来,设“局”的方法自可千变万化,把人拉到自己这一方,“局”的效果就达到了。
事实上,一顿饭、一份小礼物、一次真诚的表达,价值也不需要太高,所费的心意也不必太多,可是吃了、拿了、接受了,自己的行为、判断和坚持就会产生变化,人性就是这么奇妙。
如果在生活中你常常会因为不与人“同流合污”、不向人妥协的“清高”误事,那么适当地放下架子,融入人群之中,你会找到更多的乐趣,看到更多成功的希望。
替别人打算,就是替自己打算
人与人之间就应该互相信任、互相帮助。和人共事,亲和的态度,毫不设防的姿态,会使对方备感温暖。试想若人们平常的行为有此表现,则人际关系定会和谐愉快。如果不了解这种基本原则,又想建立良好的人际关系,无异于是在原地踏步罢了。在现代社会里,的确有很多人希望得到立竿见影的效果,否则便不愿付出。这种以计算利益为先的人际关系是不堪一击的。商业上的竞争来往原本是功利且锱铢必较的,但把它应用在人与人之间的交往时却不灵验。
以装修为例,我们来看一下人与人之间的关系是如何互动的。
很多人知道,装修合约是不完全合约。无论你事前考虑的有多周到,也不可能把每个细节都写进去。况且,装修工人的人力资本产权“天然属于个人,只可激励不可压榨”,即便是把所有细节都写进合约,工人执行起来也可能走样。
目前,不少人选取“现场监督”的方式,但是,由于施工问题大多是一种技术活,一般人都是“门外汉”。即便客户紧跟在工人身后,如果工人想要发生机会主义行为的话,客户也
往往发现不了。
那么,如何才能把装修工程做好呢?请客吃饭。
在每一道工序(主要是水电工、瓦工、木工、油工)进行之前,先请工人吃顿饭。从事后来看,这一做法对约束工人行为,激励他们认真施工,能起到比较好的作用。虽说现代社会的诚信缺失比较严重,但人毕竟是生活在这个社会之中,绝大多数人还是有良心的。吃了人家的饭,怎么好意思不好好干活呢?这种信任,往往比“监督”有着更好的效果。
真正懂得交往之道的人是在自己能力范围之内尽量“给予”的。他们会考虑到对方的立场、需要,仅凭一己之力帮助对方,并沉醉于此种喜悦当中。而受到这种“给予”的人,只要稍微有心,绝不会毫无回礼的,也会在能力所及的情形下与你合作。透过这种交流,彼此关系自然就愈来愈亲密,终至成为真正的朋友。
刘丽是某小企业的总经理,该公司长期承包大建筑公司的工程。所以,刘丽需要和这些公司的重要人物搞好关系。她的高明之处在于,她不仅奉承公司的显要人物,对年轻的职员也殷勤款待。
平时,刘丽总是想方设法将那些大公司中各员工的情况做全面了解。当她发现公司里某个人大有可为,以后极有可能成为该公司的要员时,不管他有多年轻,都尽心款待。因为她明白,十个欠她人情债的人当中,会有九个给她带来意想不到的收益,她现在是在为以后更大的利益投资。
所以,当年轻职员张强被提升为部门经理时,她就专门找了个时间前去祝贺,并向其赠送礼物。等张强下班之后,她还盛情邀请他到高级餐馆用餐。张强从来没有来过这种高档的地方,自然对她的招待很感激。张强认为,自己以前从未给过这位总经理任何好处,并且现在也没有掌握重大交易决策权,可见这位总经理是真的爱惜人才,是个可交的人。
更为高明的是,刘丽却说:“我们企业能有今日,完全仰仗贵公司的帮助,而你作为贵公司的优秀职员,我向你表示谢意是应当的。”她的这番话,又给张强减轻了心理负担。
没过多久,张强凭借自己的实力,成为公司的上层领导。刘丽的交情自然就起了作用了。在生意场上竞争十分激烈的时期,许多承包商倒闭、破产,但由于张强的大力支持和帮助,刘丽的公司仍旧生意兴隆。
你有需要,我帮你满足;你有困难,我帮你解决。那么,在将来如果我有需要,不等我去请求,你自动就会来帮助我。你的帮助,既不是报恩,也不是为了还债,都是应尽的道义责任,都是彼此应尽的友谊责任,这样的动机,就叫做互助。
但是,帮忙时的行为方式是最值得注意的,不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担,