***** 文件编号：WB/GC-2013 工程部 工作手册 (参考版) 审核： 批准： 日期：二〇一三年七月 1 / 95
工作手册说明
1. 本手册是工程部实施质量管理体系的细则，是公司法规性文件，本部门全体员工必须严格遵守。
2. 手册中文件均在相对稳定的一段时间内有效，其他仅在限定的一定时间内有效的文件，不列入手册。 3. 公司其他部门编制的文件(行政工作手册例外)，凡适用本部门实施的均纳入本手册。
4. 工程部总监应根据需要，对于手册中文件的适用性进行评审，并在适当时进行修订，报审核同意后执行。本手册颁布后，如有公司或工程部发放的新文件，只要属于长期有效的文件，报审核后应适时纳入本手册。
5. 本手册是受控文件，其管理和发放均应按照有关规定执行。
工程部工作手册文件修改控制 编制： 编号 WB/GC-2013 审核： 批准： 时间
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第一章：部门架构及岗位职责 .......................................................................................................... 5
工程部管理架构图 WB/GC-01-01 ................................................................................................................ 5
工程部工作职责WB/GC-01-02 ....................................................................................................................... 7
第二章：管理规定WB/GC-02 ........................................................................................................ 25
变配电房管理规定WB/GC-02-01 ................................................................................................................. 25 空调机房管理规定WB/GC-02-02 ................................................................................................................. 25 电梯机房管理规定WB/GC-02-03 ................................................................................................................. 26 水泵房管理规定WB/GC-02-04 ..................................................................................................................... 27 发电机房管理规定WB/GC-02-05 ................................................................................................................. 27 消防监控中心管理规定WB/GC-02-06 ......................................................................................................... 28 电气设备维修管理规定WB/GC-02-07 ......................................................................................................... 29 安全工作制度WB/GC-02-08 ......................................................................................................................... 29 安全操作制度WB/GC-02-09 ......................................................................................................................... 31 物资管理制度WB/GC-02-10 ......................................................................................................................... 33 设备、仪器、工具管理制度WB/GC-02-11 ................................................................................................. 34 检（维）修管理制度WB/GC-02-12 ............................................................................................................. 35 夜间总值班制度WB/GC-02-13 ..................................................................................................................... 36 发外工程管理制度WB/GC-02-14 ................................................................................................................. 37 设备保养制度WB/GC-02-15 ......................................................................................................................... 37 设备检修制度WB/GC-02-16 ......................................................................................................................... 38 排污水泵管理规定WB/GC-02-17 ................................................................................................................. 39 运行记录与维修记录管理规定WB/GC-02-18 ............................................................................................. 39 工程部员工日常工作礼仪规范WB/GC-02-19 ............................................................................................. 40
第三章工作规程WI/GC-03 .............................................................................................................. 41
供配电设备（设施）运行管理规程WI/GC-03-01 ...................................................................................... 41
供配电设备（设施）操作规程WI/GC-03-02 .............................................................................................. 44 供配电设备（设施）维修保养规程WI/GC-03-03 ...................................................................................... 45 柴油发电机运行管理规程WI/GC-03-04 ...................................................................................................... 46 柴油发电机操作规程WI/GC-03-05 .............................................................................................................. 48 柴油发电机维修保养工作程序WI/GC-03-06 .............................................................................................. 49 机电维修工作规程WI/GC-03-07 .................................................................................................................. 50 给排水设备（设施）操作运行维修保养管理规程WI/GC-03-08 .............................................................. 51 二次供水管理规程WI/GC-03-09 .................................................................................................................. 54 空调设备（设施）操作运行维护保养管理规程WI/GC-03-10 .................................................................. 56 电梯操作运行及维护保养管理工作规程WI/GC-03-11 .............................................................................. 59 中控室设备操作运行及维修保养管理规程WI/GC-03-12 .......................................................................... 63 吊船安全守则WI/GC-03-13 .......................................................................................................................... 72 *****(商业)管道煤气安全管理规程WI/GC-03-14 ..................................................................................... 73 *****(商业)非家庭用户管道煤气炉具操作指南WI/GC-03-15 .................................................................. 74 房屋（设施）养护和修缮工作规程WI/GC-03-16 ...................................................................................... 74
第四章 操作流程 .............................................................................................................................. 79
1#变压器投入运行流程WI/GC-04-01 .......................................................................................................... 79
2#变压器投入运行流程WI/GC-04-02 .......................................................................................................... 80
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3#变压器投入运行流程WI/GC-04-03 .......................................................................................................... 81 4#变压器投入运行流程WI/GC-04-04 .......................................................................................................... 82 5#变压器投入运行流程WI/GC-04-05 .......................................................................................................... 83 发电机投入运行流程WI/GC-04-06 .............................................................................................................. 84 *****(商业)二次装修消防申报流程WI/GC-04-07 ..................................................................................... 85 *****(商业)供电故障处理办法WI/GC-04-08 ............................................................................................. 86 停水处理流程WI/GC-04-09 .......................................................................................................................... 87 风灾处理流程WI/GC-04-10 .......................................................................................................................... 88 工程部火警应急流程WI/GC-04-11 .............................................................................................................. 89 *****(商业)日常落单报修流程WI/GC-04-12 ............................................................................................. 90 消防报警联动示意图WI/GC-04-13 .............................................................................................................. 91 *****(商业)客户投诉(工程)处理流程WI/GC-04-14 ................................................................................... 92 *****(商业)工程部招聘流程WI/GC-04-15 ................................................................................................. 93 二次装修审批管理程序（内部）WI/GC-04-16 ........................................................................................... 94 二次装修审批管理程序WI/GC-04-17 .......................................................................................................... 95
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第一章：部门架构及岗位职责
工程部管理架构图 WB/GC-01-01
共80人，另：临工1人
工程总监（1）工程助理（1）强电系统工程师（1）高低压配电领班（1）高压工人（10）强电领班（1）弱电系统工程师（1）弱电领班（1）弱电技工（8）电梯领班（1）电梯技工（8）空调管钳系统工程师（1）空调领班（1）空调技工（10）管钳领班（1）管钳技工（6）装修工程师（1）装修专员（1）装修领班（1）低压维修电工（20）-5 -
装修技工（4）