13年7月1日编制
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工程部工作职责WB/GC-01-02
1.2.1目 的：使本部门管理的设备设施处于良好的运行状态，从而使物业
达到保值、增值的效果
1.2.2适用范围：适用于*****(商业)所有的公共设备设施管理 1.2.3职 责：
1.2.3.1负责本*****(商业)建筑物高低压配电系统、柴油发电机组、空调供冷
系统、给排水系统、消防系统、电梯系统、机械停车系统、通讯及信息系统、闭路电视监控系统和有线电视系统等正常运行的管理、维修、保养以及外委检修的职能部门。
1.2.3.2负责编制本*****(商业)年、月度检修工程计划和工程预算，经副总经
理、总经理批准后组织实施。
1.2.3.3负责制订工程部各项管理制度和技术规程。
1.2.3.4负责制订工程部组织架构，组织工程部全体员工不断学习新技术，提
高管理和操作水平，出色完成本*****(商业)工程管理任务。 1.2.3.5负责编制工程部年（月）度物资计划，提出财务预算。
1.2.3.6负责发包检修工程的招标、议标和定标工作，审查施工单位的预（结）
算。
1.2.3.7负责编制本*****(商业)主要设备技术更新计划，引进国内、外先进技
术，使本*****(商业)各公共系统不断完善，提高安全系数和设备管理水平。
1.2.3.8负责编写工程部年度工作总结，根据工作成绩和存在问题，有针对性
地制订措施，加以改善，并提出明年的工作计划。
1.2.3.9负责完成总经理、副总经理临时下达的其他任务，并保证按时按质完
成。
工程部总监岗位职责WB/GC-01-03 职 务：工程部总监 报 告：物业公司总经理 岗位职责：WB/GC-01-03-01
1.3.1负责监管整个“*****(商业)”的工程部运作。
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1.3.2负责制订全面/预防性保养计划及改善工程，保证物业及设备得到良好之
保养，延长其使用寿命。
1.3.3协助物业公司总经理处理一切有关工程之事项。
1.3.4向物业公司总经理建议及提交“*****(商业)”之保养，改善及更改工程
之计划。
1.3.5负责整个工程部的员工监管工作，督促属下各部门员工贯切落实岗位责
任制及遵守员工守则。
1.3.6准备及检讨工程招标的文件，设定标准及规格，分析回标及作出建议。 1.3.7就业主或租户之投诉及重要维修保养工程作出调查及提交报告。 1.3.8查核承判商交来之单据及报价。 1.3.9监管承判商之工作。
1.3.10 安排及跟进物业接收之工作。
1.3.11出席与发展商、公用事业机构、政府部门及有关“*****(商业)”管理
等的会议。
1.3.12 起草及检讨一切工程合约及判价。 1.3.13 经常巡视整个“*****(商业)”。 1.3.14 审批各小业主之室内装修工程。 1.3.15 负责统筹工程部之各项行政工作。
1.3.16负责制定每年之工程部开支预算，并控制各项工程部开支，以保持在
预算范围内。
1.3.17 完成公司总经理、副总经理临时安排的其他工作。
1.3.18 本总监不在时（指一天以上），应指定系统工程师代理本总监之职权。
强电系统工程师岗位职责WB/GC-01-04 职 务：强电系统工程师 报 告：工程部总监 岗位职责：WB/GC-01-04-01
1.4.1负责*****(商业)之强电、供电系统及其附属系统的运行管理及维修保养。 1.4.2负责工程部强电班的日常行政运作，督导各员工做出最佳的工作表现。 1.4.3负责与供电局等单位及有关承判商之工作联系和协商。 1.4.4负责广场客户有关设备技术方面的问题。
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1.4.5保证所管辖系统及附属设备的安全运行。
1.4.6保证所管辖系统及附属设备经常处于优良的技术状态。
1.4.7负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使系
统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。
1.4.8负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划及备品、备件计划、
定期报送部门经理审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准督导下属保证工作质量提高工作效率。
1.4.9切实执行上级指示，认真贯切落实岗位责任制，督促下属员工严格执行
操作规程及遵守员工守则。
1.4.10掌握所管理系统的运行情况及控制状态，定期审阅运行报表，发现误
差和异常应立即校正和分折处理。
1.4.11审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备故障
维修，定期保养及做好零部件更换记录和保养工作表，整理归档、把好技术质量关。
1.4.12掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设计
和施工遗留的缺陷，对所属系统的重大改造工程与设计，提出与原系统匹配的可行方案，监管承判商之工作，把握工作质量与进度能完全符合*****(商业)要求的性能。
1.4.13配合客户服务部和其他部门工作，做到协调一致。负责调查和解答
*****(商业)业户的设备投诉，询问及按情况分配工作。
1.4.14针对下属员工的技术状况和思想状态，编制培训计划，经常对下属员
工进行职业道德、质量意识教育和专业技术知识培训。 1.4.15检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象即时纠正。
1.4.16应有强烈的责任心和事业心，并能在非办公时间内处理有关*****(商业)
的紧急事故。
1.4.17做好月度、年度工作总结。
1.4.18对工程部有关（含与管理公司有关）的各种突发事件及日常事务作出
书面报告。
1.4.19评估、审查、招聘本系统各级员工。 1.4.20完成上级领导或公司临时安排的其它工作。
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弱电系统工程师岗位职责WB/GC-01-05 职 务：弱电系统工程师 报 告：工程部总监 岗位职责：WB/GC-01-05-01
1.5.1负责*****(商业)之弱电、电梯系统及其附属系统（包括消防系统、保安
监控系统、电讯系统及其他公共系统）的运行管理及维修保养。 1.5.2负责工程部弱电、电梯班的日常行政运作，督导各员工做出最佳的工作
表现。
1.5.3负责与电信局等单位及有关承判商之工作联系和协商。 1.5.4负责广场客户有关设备技术方面的问题。 1.5.5保证所管辖系统及附属设备的安全运行。
1.5.6保证所管辖系统及附属设备经常处于优良的技术状态。
1.5.7负责制定所管辖系统运行方案，并不断与运行人员研究改进措施，使系
统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。
1.5.8负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划及备品、备件计划、
定期报送部门总监审定，并负责组织安排维修保养计划的实施，制定工作标准督导下属保证工作质量提高工作效率。
1.5.9切实执行上级指示，认真贯切落实岗位责任制，督促下属员工严格执行
操作规程及遵守员工守则。
1.5.10掌握所管理系统的运行情况及控制状态，定期审阅运行报表，发现误
差和异常应立即校正和分折处理。
1.5.11审核下属员工考勤，做好技术档案管理工作，督促下属做好设备故障
维修，定期保养及做好零部件更换记录和保养工作表，整理归档、把好技术质量关。
1.5.12掌握科技发展动态，认真推广新技术，改造不合理的设备，完善设计
和施工遗留的缺陷，对所属系统的重大改造工程与设计，提出与原系统匹配的可行方案，监管承判商之工作，把握工作质量与进度能完全符合*****(商业)要求的性能。
1.5.13配合客户服务部和其他部门工作，做到协调一致。负责调查和解答
*****(商业)业户的设备投诉，询问及按情况分配工作。
1.5.14针对下属员工的技术状况和思想状态，编制培训计划，经常对下属员
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