任职资格 标准类型 维度 基本标准 （具备的学历、资格证书、专业知识等要求） 1、大学本科以上，管理、经济或主营业务相关专业。 胜任标准 （具备的学历、资格证书、专业知识等要求） 1、硕士研究生以上，人力资源管理专业。 2、拥有经济师专业技术资格或人力资源管理师职业资格。 3、系统掌握人力资源管理和劳动法知识，具备较强的网络和办公软件应用知识，具有较强的英语听说读写能力。 （具备的工作经验、专业技能等要求） 专业知识 2、拥有助理经济师专业技术资格或助理人力资源管理师职业资格。 3、了解人力资源管理和劳动法相关知识，具备基本的网络知识，办公软件知识，具有一定的英语听说读写能力。 （具备的工作经验、专业技能等要求） 1、三年以上人力资源管理经验，有同1、一年以上人力资源管理经验。 技能经验 2、了解国家、地方有关政策法规；了解人力资源管理体系和职能。 3、了解人力资源管理流程和实务。 等职位经历者。 2、熟悉国家、地方有关政策法规；熟悉人力资源管理体系和职能。 3、熟悉人力资源管理流程和实务。 4、对行业内人才市场现状有清楚的认识。 （具备的基本素质和通用技能等要求） 1、语言表达能力：准确、清晰、生动地向应聘人员和员工介绍企业情况，准确、巧妙解答应聘者和员工的相关问题。 （具备的基本素质和通用技能等要求） 1、沟通能力：简明扼要的谈话技巧。 2、说服能力：对人力资源管理规定具2、文字表达能力：人力资源管理文件、备很强的说服力。 素质能力 表格、流程和制度的制订和书写。 3、观察能力：准确把握应聘者和员工的技能和素质。 4、评价能力：对应聘者和员工的客观评价能力。 5、组织能力：组织各类人力资源活动的能力。 3、影响能力：对员工思想和行为的影响能力。 4、分析判断能力：对人力资源管理工作中复杂事务的分析判断。 5、公关能力：娴熟的公关技巧，能解决棘手的公关事项。 11
职位说明书
（试行） 基本信息 职位代码： AD-10-2 任职者姓名： 职位名称： 山东财务主管 任职人职级：3级 下属职位：无 职位序列：管理序列 部门名称： 综合管理部 直接上级： 财务经理 工作概要 主要负责制订、修订和执行员工劳动纪律管理、薪酬福利管理、员工关系管理、人力资源综合统计等工作涉及的制度及流程，办理薪酬福利、社会保险等各项手续，为公司的正常运行提供人力资源业务支持和保障。 工作关系 （描述该职位在公司以及部门内部的位置及其工作关系） 再上一级职位 公司总经理 直接上级职位 接触的外部机构 1、股东单位相关部门 2、外部人力资源综合统计机构 3、外部劳动和社会保障机构 人力资源部经理 公司内部沟通部门 本职位 薪酬福利岗 1、公司各部门、分公司、地区项目 本职位直接负责管理的其他职位*任职员工人数 1、 * 人 2、 * 人 3、 * 人 工作职责 一级职责 二级职责（具体描述） ? 制订、完善和执行公司的考勤及休假制度，并不断修订劳动纪律管理工作流劳动纪律管理 程； ? 员工出勤情况汇总统计； ? 处理员工请休假相关事项； ? 办理法定节假日涉及的员工管理相关事项； 12
? 执行公司考勤与休假管理规定，提出与劳动纪律相关的人员奖惩建议。 ? 制订、完善和执行公司的薪酬福利制度，并不断修订薪酬福利工作流程； ? 通过各种渠道了解当地整体薪酬水平和同行业薪酬水平，为制订公平、合理的薪酬政策与工资标准提供参考依据； 薪酬与福利 ? 依据公司发展规划及当地行业薪酬水平，协助领导制订合理可行的薪酬体系，使公司薪资方案具有竞争性和公平性； ? 每月根据公司薪酬制度和员工日常考勤，编制公司员工工资表，以保证员工工资的按时支付； ? 办理新员工入职、人员调配和人员离职涉及的薪酬福利事项； ? 根据公司福利规定，办理员工福利事项。 ? 根据国家及地方有关政策，协助领导建立公司统一的劳动保障体系，并制订劳动与社会保障 相关的规章； ? 按照有关规定为员工办理各种保险和社会统筹手续； ? 协助有关部门和领导处理公司劳动纠纷及争议。 人力资源综合统计 ? 定期编制人力资源综合统计报表，报送相关部门； ? 做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整和查询等工作； ? 建立完善公司人力资源信息系统和人力资源信息数据库。 ? 解答员工关于劳动纪律和薪酬福利方面的咨询； ? 员工建议信息的收集、整理、上报及反馈等； ? 定期进行员工思想状况和员工满意度调查，编制相关分析报告。 ? 部门领导交办的其他工作。 其他 员工关系管理 任职资格 标准类型 维度 基本标准 （具备的学历、资格证书、专业知识等要求） 1、大学本科以上，管理、经济或主营业务相关专业。 胜任标准 （具备的学历、资格证书、专业知识等要求） 1、硕士研究生以上，劳动经济或人力资源管理专业。 2、拥有经济师专业技术资格或人力资源管理师职业资格。 3、系统掌握劳动经济、人力资源管理和劳动法知识，具备较强的网络和办公软件应用知识，具有较强的英语听说读写能力。 13
专业知识 2、拥有助理经济师专业技术资格或助理人力资源管理师职业资格。 3、了解劳动经济、人力资源管理和劳动法等相关知识，具备基本的网络知识，办公软件知识，具有一定的英语听说读写能力。
（具备的工作经验、专业技能等要（具备的工作经验、专业技能等要求） 1、一年以上人力资源管理经验。 技能经验 2、了解国家、地方有关政策法规；了解人力资源管理体系和职能。 3、了解人力资源管理流程和实务。 求） 1、三年以上人力资源管理经验，有同等职位经历者。 2、熟悉国家、地方有关政策法规；熟悉人力资源管理体系和职能。 3、熟悉人力资源管理流程和实务。 4、熟悉现代企业薪酬福利体系，全面了解同行业薪酬福利水平。 （具备的基本素质和通用技能等要（具备的基本素质和通用技能等要求） 1、统计分析能力：薪酬、人力资源和人工成本综合统计分析的能力 2、文字表达能力：人力资源管理文件、素质能力 表格、流程和制度的制订和书写。 3、执行能力：准确、高效执行公司决定及领导交办的各种事宜的能力。 4、评价能力：对员工的客观评价能力。 5、组织能力：组织各类人力资源活动的能力。 求） 1、沟通能力：同员工进行谈判、沟通的能力。 2、说服能力：对人力资源管理规定具备很强的说服力。 3、影响能力：对员工思想和行为的影响能力。 4、分析判断能力：对人力资源管理工作中复杂事务的分析判断。 5、人际关系能力：能处理好同公司员工的各种关系，能解决棘手的员工争议事项。
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职位说明书
（试行） 基本信息 职位代码：AD-10-3 任职者姓名： 部门名称： 综合管理部 职位名称： 山东会计 任职人职级：5级 直接上级：财务经理 下属职位：无 职位序列：管理序列 工作概要 该职位负责总经理办公室的文秘职责；该职位是总经理办公室的主要职能。 工作关系 （描述该职位在公司以及部门内部的位置及其工作关系） 再上一级职位 公司总经理 直接上级职位 总经理办公室经理 接触的外部机构 1、股东企业文化部 2、股东总经理办公室 3、 公司内部沟通部门 本职位 行政文秘 1、 公司各部门 2、 3、 本职位直接负责管理的其他职位*任职员工人数 1、 * 人 2、 * 人 3、 * 人 工作职责 一级职责 ? 总经理事务 ? 公司机要 文秘 ? 公文处理 ? 印章和档案管理 ? 根据工作实际，提出优化职责工作措施建议 二级职责（具体描述） 15