9-6重要事项交/请办/内(外)部联络单（KPI-006） 9-7每月考绩汇总表（KPI-007） 9-8 KPI收文登记处理簿（KPI-008） 9-9 KPI发文登记处理簿（KPI-009）
9-10 KPI各项信息文件收发文登记总表（KPI-010） 9-11客户订单受订及业绩预估表（KPI-011） 9-12每月报表管制汇总表（KPI-012）
9-13主管人员表现考核评分基准（KPI-013） 9-14非主管人员表现考核评分基准（KPI-014）
9-15目标责任中心各项奖惩评比说明与规定（KPI-015） 9-16人事评议委员会会议规程（KPI-016） 9-17 KPI实施细则（KPI-017）
9-18 KPI考核指标与内稽内控重点项目汇总表（KPI-018）9-19 KPI配合ISO稽核范围对照表（KPI-019） 9-20「三单一谈」操作实务（KPI-020）
9-21 文书作业与档案管理～重塑办公室文化（KPI-021）
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附件： 课/室 年 月份工作计划请办信息收集汇总批发表
单位： 拟定人姓名： 职位/职务： 拟定日期： 年 月 日 总经理审核日期： 年 月 日 自我评定时间： 年 月 日 项项次 预定工作目标或要求项目 目 本部 门重 要目 标（自 主管 理） 对上流程控制目标（向上管理） 对下流程控制目标（向下管理） 目标值 权重 应协助单位 应完成单位 应完成时间 产生窗体 窗体提供单位 自我评定 11
备注 此表由部门填写后，于每月21日前提交至总经理室进行汇总、统计、审核、修订，再以总经理交办单形式下发各部门，各部门按核准后之目标和追加事项实施。 窗体编号：KPI-001 本表修订、核准后原件（包括交办单）发于责任单位，复印件总经理室备案。 总经理审核： 拟定人签字： 年 月份月度工作计划及目标责任中心个人KPI责任考核表
(A)单位： 部/室 课 组 (B)姓名： (C)职（称）位： (D)生效日期： 年 月 日起一个月 目标值设定 呈核总 评分实得 呈核总 计算公式、要经理室: 指标值达经理室: 自订 直接主管 NO 预定工作计划/指针项目 求、依据或检测上二级直接主上二级成情况 自评分 转入 标准 管评分 核定 目标值 权重 审订目标值 分值 核定 KPI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 直接主管签核: 上二级签核: 自订签名: 自评签名: 直接主管签核: 上二级签核: 12
12 完成当月工作计划(非KPI项目)共 项 依以上工作项目 未完成项≤ 项 窗体编号：KPI-002 设定后两联提交KPI小组审查，评定后第一联（白）交KPI小组统计，第二联（红）部门存档。 评分实得 合 计 13
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年 月份目标责任中心主管人员综合能力表现考核表
(A)单位： 部/室 课 (B)姓名： (C)职（称）位： (D)考核日期： 年 月 日 评分标准 项目 管 理 能 力 25 企 业 文 化 20 知 能 10 考 核 要 项 1.领导能力 2.企划能力 3.判断分析能力 4.对部属教育/考核能力 5.成本管理能力 1.刻苦耐劳精神 2.工作责任心 3.主动积极上进心 4.追根究底企图心 1.专业能力及工作表现 2.吸收新知识速度 评 分 双方合评 上二级 评定 实际得分 最后得分 ×0.2 （由直接主管填写）： 分 优 甲 乙 丙 丁 自 直接 5 4 3 2 1 评 主管 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 5 4 3 2 1 沟 1.沟通协调力 通 5 4 3 2 1 协 2.谈判说服力 调 3.主动协调配合他人 签名： 15 5 4 3 2 1 工作意愿能力 操 1.仪容态度表情 5 4 3 2 1 守 2.品德言行表现 5 4 3 2 1 10 合 计 针对上列各考核项目中，较为特殊（5分或1分）之部分，就其特殊情形或对公 员评 司较有贡献的工作、达成情形、效益分析等作具体说明，以说服上司(可以另加附上二级 工 件)。 主 管 自 最 终 我 价 评 定 自评签名： (由直接主管针对上述考核项目中之特优(5分或1分)部分或异常状况进行综合评得分： 综 评 价) 合
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