--企业管理概论--
公司制企业是由一个法人治理结构来经营管理的,这个法人治理结构由股东会、董事会、以经理为首的执行机构(简称经理班子)和监事会四个部分组成。 它们各自独立、权责分明、相互制约,既能保证作为专家和内行的高层经理人员放手经营,又能保障所有者的权益,使所有者不致失去对经理人员的最终控制。
这样的以法人治理结构为特征的企业领导体制,适应了企业所有权与经营权相分离的历史必然趋势,是现代企业制度的重要内容之一。
15. 企业建立组织机构需要遵循的原则是 (1)任务目标的原则; (2)专业分工与协作的原则; (3)指挥统一的原则; (4)有效管理幅度的原则; (5)责权利相结合的原则; (6)集权与分权相结合的原则; (7)稳定性与适应性相结合的原则; (8)执行机构与监督机构分开设臵的原则; (9)精简机构的原则。
16. 影响集权与分权程度的因素
(1)企业规模;(2)生产技术特点;
(3)管理专业工作的性质;(4)各单位的管理水平和干部素质。 17. 企业组织形式主要包括
--磊 6 磊---
--企业管理概论--
(1)以集权为主的职能制结构; (2)以分权为主的事业部结构; (3)模拟分权制的组织结构; (4)矩阵组织结构。
18. 企业文化的内容
可分为三个层次,即表层的企业文化、中层的企业文化、深层的企业文化。
19. 表层的企业文化
是企业文化的外显部分,
指的是那些视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象。
20. 中层的企业文化
需要人们调查了解才能搞清楚,主要体现在企业的规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面。
21. 深层的企业文化
是渗透在企业职工心灵之中的意识形态,包括理想信念、道德规范、价值取向、经营思想等,即共同持有的价值观。
22. 企业文化的特征
隐形性、潜移性、稳定性、可塑性、继承性等。 23. 企业文化建设的作用
--磊 7 磊---
--企业管理概论--
进行企业文化建设具有灵魂作用、凝聚作用、约束作用。
24. 企业文化建设的意义
(1)把两个文明建设一齐落到实处; (2)更有效地进行职工队伍建设;
(3)使企业在社会主义市场经济条件下具有旺盛的活力。
25. 我国工资分配制改革目标
逐步建立起符合企业自身特点的工资制度与正常的工资增长机制,积极建立待业、养老、医疗等社会保障制度,以适应社会主义市场经济体制的要求,增强企业活力,提高企业经济效益。
26. 经营战略
是指企业面对激烈变化的环境,严峻挑战的竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。
它是企业家指挥竞争的经营艺术,军事家靠正确军事战略决胜于战场,企业家靠正确的经营战略决胜于市场。
27. 经营战略的内容
(1)战略思想;(4)战略方针; (2)战略目标;(5)战略阶段;
(3)战略重点;(6)战略对策。 28. 经营战略的特点
--磊 8 磊---
--企业管理概论--
(1)战略决策对象的复杂性; (2)决策信息的不确定性; (3)决策条件和结果的风险性; (4)方案评价的困难性。
29. 经营战略的实施基本原则
(1)目标分解、任务合理的原则; (2)统一领导、组织协调的原则; (3)突出重点、兼顾全局的原则; (4)适应变化、机动灵活的原则。
30. 战略家的主要职责
企业家应是战略家,他们不同于一般管理人员,不是从事具体的管理业务,也不是担任参谋提供咨询建议,而是为企业确定使命和战略目标,指引企业求生谋存发展的方向,即制定和实施企业经营战略,这是作为企业高层领导者的企业家最主要的职责。
31. 战略家的基本素质
(1)品德高尚,志向高远;(2)思维敏捷,知识渊博; (3)心理健康,个性优异;(4)足智多谋,能力超群; (5)身体健康,精力充沛。
32. 制定经营战略的程序
--磊 9 磊---
--企业管理概论--
(1)形成战略思想;(2)进行环境调查; (3)拟定、评价和选择战略方案;
(4)战略方案的落实和在实施中修改完善。
33. 制定经营战略的必要性
(1)适应我国社会主义市场经济发展的要求; (2)迎接国际市场竞争的挑战;
(3)优化配臵企业资源结构,谋求理想的经济效益; (4)科学安排企业高层工作的要求。
34. 经营战略与组织结构的关系
企业的组织结构是指企业中各种劳动分工与协调方式的总和,它规定着组织内各个组成部分的任务、职责、权力和相互关系。
企业的组织机构要服从于企业经营战略,为实现经营战略服务;战略要通过一定的组织去实施,合理而高效的组织结构,是经营战略顺利执行和实现的重要保证。
实施新的战略,相应地需要新的组织结构相匹配;没有适应变化的新环境的组织结构、组织形式,将严重制约新的战略的实施。
35. 影响市场需求的因素分析
⑴政治因素;⑵经济因素;⑶技术因素;⑷文化因素; ⑸社会因素;⑹自然因素;⑺心理因素;⑻产品因素。 36. 竞争对手状况分析
--磊 10 磊---