自考“企业管理概论”理论知识(2)

2019-03-27 16:15

--企业管理概论--

公司制企业是由一个法人治理结构来经营管理的,这个法人治理结构由股东会、董事会、以经理为首的执行机构(简称经理班子)和监事会四个部分组成。 它们各自独立、权责分明、相互制约,既能保证作为专家和内行的高层经理人员放手经营,又能保障所有者的权益,使所有者不致失去对经理人员的最终控制。

这样的以法人治理结构为特征的企业领导体制,适应了企业所有权与经营权相分离的历史必然趋势,是现代企业制度的重要内容之一。

15. 企业建立组织机构需要遵循的原则是 (1)任务目标的原则; (2)专业分工与协作的原则; (3)指挥统一的原则; (4)有效管理幅度的原则; (5)责权利相结合的原则; (6)集权与分权相结合的原则; (7)稳定性与适应性相结合的原则; (8)执行机构与监督机构分开设臵的原则; (9)精简机构的原则。

16. 影响集权与分权程度的因素

(1)企业规模;(2)生产技术特点;

(3)管理专业工作的性质;(4)各单位的管理水平和干部素质。 17. 企业组织形式主要包括

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--企业管理概论--

(1)以集权为主的职能制结构; (2)以分权为主的事业部结构; (3)模拟分权制的组织结构; (4)矩阵组织结构。

18. 企业文化的内容

可分为三个层次,即表层的企业文化、中层的企业文化、深层的企业文化。

19. 表层的企业文化

是企业文化的外显部分,

指的是那些视之有形、闻之有声、触之有觉的文化形象。

20. 中层的企业文化

需要人们调查了解才能搞清楚,主要体现在企业的规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面。

21. 深层的企业文化

是渗透在企业职工心灵之中的意识形态,包括理想信念、道德规范、价值取向、经营思想等,即共同持有的价值观。

22. 企业文化的特征

隐形性、潜移性、稳定性、可塑性、继承性等。 23. 企业文化建设的作用

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--企业管理概论--

进行企业文化建设具有灵魂作用、凝聚作用、约束作用。

24. 企业文化建设的意义

(1)把两个文明建设一齐落到实处; (2)更有效地进行职工队伍建设;

(3)使企业在社会主义市场经济条件下具有旺盛的活力。

25. 我国工资分配制改革目标

逐步建立起符合企业自身特点的工资制度与正常的工资增长机制,积极建立待业、养老、医疗等社会保障制度,以适应社会主义市场经济体制的要求,增强企业活力,提高企业经济效益。

26. 经营战略

是指企业面对激烈变化的环境,严峻挑战的竞争,为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。

它是企业家指挥竞争的经营艺术,军事家靠正确军事战略决胜于战场,企业家靠正确的经营战略决胜于市场。

27. 经营战略的内容

(1)战略思想;(4)战略方针; (2)战略目标;(5)战略阶段;

(3)战略重点;(6)战略对策。 28. 经营战略的特点

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--企业管理概论--

(1)战略决策对象的复杂性; (2)决策信息的不确定性; (3)决策条件和结果的风险性; (4)方案评价的困难性。

29. 经营战略的实施基本原则

(1)目标分解、任务合理的原则; (2)统一领导、组织协调的原则; (3)突出重点、兼顾全局的原则; (4)适应变化、机动灵活的原则。

30. 战略家的主要职责

企业家应是战略家,他们不同于一般管理人员,不是从事具体的管理业务,也不是担任参谋提供咨询建议,而是为企业确定使命和战略目标,指引企业求生谋存发展的方向,即制定和实施企业经营战略,这是作为企业高层领导者的企业家最主要的职责。

31. 战略家的基本素质

(1)品德高尚,志向高远;(2)思维敏捷,知识渊博; (3)心理健康,个性优异;(4)足智多谋,能力超群; (5)身体健康,精力充沛。

32. 制定经营战略的程序

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--企业管理概论--

(1)形成战略思想;(2)进行环境调查; (3)拟定、评价和选择战略方案;

(4)战略方案的落实和在实施中修改完善。

33. 制定经营战略的必要性

(1)适应我国社会主义市场经济发展的要求; (2)迎接国际市场竞争的挑战;

(3)优化配臵企业资源结构,谋求理想的经济效益; (4)科学安排企业高层工作的要求。

34. 经营战略与组织结构的关系

企业的组织结构是指企业中各种劳动分工与协调方式的总和,它规定着组织内各个组成部分的任务、职责、权力和相互关系。

企业的组织机构要服从于企业经营战略,为实现经营战略服务;战略要通过一定的组织去实施,合理而高效的组织结构,是经营战略顺利执行和实现的重要保证。

实施新的战略,相应地需要新的组织结构相匹配;没有适应变化的新环境的组织结构、组织形式,将严重制约新的战略的实施。

35. 影响市场需求的因素分析

⑴政治因素;⑵经济因素;⑶技术因素;⑷文化因素; ⑸社会因素;⑹自然因素;⑺心理因素;⑻产品因素。 36. 竞争对手状况分析

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