--企业管理概论--
（1）竞争对手总体情况的调查：
①对手厂的数量、分布、所属部门和行业； ②全部竞争对手的生产总规模；
③可供产品的总数量，满足市场需要的总程度。 （2）竞争对手竞争能力的调查：
①资金握有情况；②企业规模；③技术水平；④技术设备情况；⑤产品情况；⑥服务工作情况；⑦市场占有率。 （3）竞争对手发展新产品动向的调查。 （4）潜在竞争对手的调查： ①将要出现的新的竞争对手情况； ②调查由弱变强的对手情况。
37. 企业内部条件分析的目的
（1）搞清企业自身的优势和劣势；
（2）查清造成劣势的原因，找出内部的潜力。
38. 企业经营实力分析的内容
（1）产品竞争能力分析； （2）技术开发能力分析； （3）生产能力分析； （4）市场营销能力分析； （5）产品获利能力分析。 39. 战略环境综合分析
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--企业管理概论--
就是将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来进行的分析。
40. 战略综合分析的内容主要有
企业外部环境存在的机会和风险的分析；企业内部的优势和劣势分析。 41. 战略综合分析的目的
为经营战略决策提供科学的依据。
42. 战略综合分析的方法主要有
（1）企业内外环境对照分析法； （2）波斯顿矩阵分析法； （3）麦肯西矩阵分析法。
43. 差异化战略如何实施产品差异化
企业努力寻求在产品的功能与外观、产品的服务和产品的市场营销等方面，与竞争对手有所差异，以自己的特色和优势，来吸引顾客的战略。 首先，在产品功能和外观上以新取胜，或在产品质量上高过对手，以优取胜； 其次，在销售服务上为顾客提供多种方便，以诚取胜；
最后，在市场营销上有所创新，或以杰出的引人入胜的广告宣传产品特色，或以质优价廉的产品吸引顾客，或以著名商标、驰名商标来突出本企业产品的地位。
实施差异化战略，就是产品及其营销的特色化战略，努力使企业以特取胜或以奇取胜。 44. 经营计划
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--企业管理概论--
是根据经营战略决策方案有关目标的要求，对方案实施所需的各种资源，从时间和空间上所做出的统筹安排。
经营计划具有决策性、效益性、开放性、全面性、长期性、灵活性等特点。可以从计划对象、计划期限等方面进行分类。
45. 经营计划的内容一般包括
指导思想、目标和指标、方针和策略、项目计划及方案、综合平衡、执行部署等。
46. 经营计划的编制步骤是
（1）调查研究，确定编制计划的前提； （2）统筹安排，确定目标； （3）拟定方案，评价选择； （4）综合平衡，编制计划。
47. 经营计划的执行，主要方式是：实行目标管理和方针展开。 48. 经营计划的调整，主要方式是：滚动计划法和启用备用计划法。 49. 滚动计划法的特点
（1）近细远粗，近期计划细致安排，稍远的时期计划安排粗一些，执行远期计划时，再由粗变细；
（2）保持各期计划的灵活性，各期的计划指标根据环境变化，灵活调整； （3）保持各期计划之间的连续性。每期计划都是以上一期计划为基础而制定。滚动计划法一般适用于品种比较稳定情况下的生产计划和销售计划的调整。 50. 技术开发的条件
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--企业管理概论--
（1）科学技术工作队伍：
①企业中从事技术开发的科技人员应有一定数量，即科技人员应在企业职工人数中占有一定比例；
②科技队伍结构要合理化，可以从学科结构、职能结构、能级结构、年龄结构等方面考察；
（2）技术开发的经费： ①国家和地方财政拨款； ②从企业内部筹措经费； ③科技合同收入； ④向银行申请贷款； （3）技术开发的设备； （4）技术开发场所； （5）科学技术情报。
51. 技术的评价
是指对技术开发的过程及成果，进行全面审查、综合分析和比较鉴别。 其目的主要是为新技术的采用、改进、应用和推广提供科学依据。
技术的评价是技术开发管理中的一个重要内容，贯穿于整个技术开发全过程。
52. 技术评价的原则
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--企业管理概论--
（1）技术先进性、经济合理性与生产可行性相结合。 只有创新才能保证所开发的技术成果具有先进水平。
经济合理性包括保证用户在实用技术成果过程中的经济合理，能够为生产企业带来生产经营的经济效益。
生产可行性是指能够预计到推广应用的可能性。 （2）当前需要和长远需要相结合。
不仅要考虑到当前对本企业发展生产、提高技术水平、提高经济效益的作用，还要考虑到今后对本企业较长时间的影响。
（3）局部利益与整体利益相结合。 包括两层含义：
一是指新技术成果的效益分析，不仅要求能为本企业带来效益，而且能为本行业、本地区乃至整个国民经济的发展带来效益。
二是指规模较大的技术开发项目与其中的若干较小课题相结合。
53. 技术评价的内容
（1）技术价值的评价； （2）经济价值的评价； （3）社会价值的评价。
54. 技术评价的方法
（1）经济评价法。 （2）综合因素评价法。 55. 价值工程
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