经济管理学院毕业论文(设计)
知识向价值的转化机理与实现过程，企业可以识别对企业知识价值链价值增值起关键作用的知识存量与知识结构，对企业的知识存量去伪存真、去粗取精、区别对待、重点发展，从而达到提升企业价值增值能力的效果与发展可持续竞争能力的目标。
5)知识创新是知识价值链的灵魂
企业知识价值链管理的实质是对知识创新过程的管理，知识创新是知识价值链的灵魂所在。通过知识创新，在实现顾客价值增值的同时，实现企业价值的增值；通过知识创新，整合企业内、外部的知识资源，实现企业技术能力、管理能力的创新；通过知识创新，重组和再造企业的各种业务流程，实现企业在关键流程上能力的提高。这里的“创新”，其内涵等同于熊彼特的创新，以获得超额利润为价值体现。
2.2.2 企业知识价值链与企业核心竞争力
当今，越来越多的全球性企业在着力适应环境变化的同时，已经开始关注如何从组织的内外部中识别和获取有用知识，如何将其转化为技能和能力，特别是如何为实现组织的整体目标而存储、转移、分配和使用这些知识。从上个世纪的中后期开始，世界产业结构已经由以制造为基础的生产体系转型，逐步转变为一个以知识、智能及技术为基础的价值体系。由此看来，企业若仅有知识存量，而没有知识的运动与创新应用是难以获得核心竞争力的。知识价值链的应用恰恰能够促使企业形成核心竞争力，这是由二者的本质特性与相互关系决定的。本文从以下几个方面着手来分析知识价值链对企业核心竞争能力形成的作用机制：
1) 知识价值链管理有助于核心竞争力的形成
应用知识价值链管理有助于企业核心竞争力的形成是由二者的本质特性决定的。
首先，企业核心能力的本质是知识。随着人们对能力理论的进一步深化研究，越来越多的人认识到，隐藏在企业能力背后并决定企业竞争优势的关键是企业掌握的知识。其实，从企业核心能力的定义中，不难看出，企业能力的根源在于知识。
事实上，无论是能力理论还是“基于资源的企业理论”都强调企业的能力来源于企业的“独特资源”，人们不难看出，在所有的企业的资源中，重要性是不
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一样的。在知识经济时代，知识无疑是最具战略性的资源和资产，有形的物质资源是无法和它相比的，机器、原材料即使是非常稀缺的，但是相对于知识而言，企业的这些资源也是可以较为容易地通过市场交易行为得到的。而知识则不同，它更具有稀缺性和难以模仿性，每个企业内部的显性知识和隐性知识，尤其是隐性知识是难于交易和模仿的，因此，能力学派的所谓的“独特资源”不是别的，归根到底是知识，正是由于企业内部知识的独特性，才使得企业在面对同样的市场环境，反应不同，表现出竞争能力的优劣。
其次，本文在前面知识价值链的基本特征中已经阐述，知识价值链通过对企业业务流程的知识活动的分析，以顾客需求为导向，指导知识创新与应用。经过这样的知识积累形成的企业能力是符合市场取向的，是真正有市场的核心能力，很有可能形成企业独特的竞争优势。
2) 增强企业核心竞争力也是知识价值链管理的内在要求
首先，在企业的知识价值链中，不同的知识链对企业价值和核心竞争能力的贡献是不同的，因而有关键知识链与一般知识链之分。企业要重点发展和完善哪条知识链，必须以有利于企业形成核心竞争力为导向。在企业全流程的知识价值网中重新整合不同的知识价值链也需要以形成核心竞争力为目标。
其次，知识价值链存在的前提就是链中的核心能力是否可以成为核心竞争力的构成要素；而核心竞争力来自于对企业对核心能力的整合能力和对知识价值链整体的运作能力。因此，这要求企业不仅仅要根据自身的情况保持和增强企业的核心竞争力，同时还要求企业能加速产业知识价值链上企业之间核心竞争力的融合程度。整合机制是企业核心竞争力赖以生成的一个重要因素。在核心竞争力构建中，要形成以一个或若干关键环节为主导、能对各种要素不断进行有机整合的机制，这种整合机制不但表现为关键能力、有效能力的集中，而且表现为对多余、落后、无关紧要的机制、因素、程序和职能的迅速消除，并由此产生集成放大效应，即l+1>2的增值效应。唯有合作企业拥有各自的核心竞争力，并使各自的核心竞争力相结合，才能提高整条产业知识价值链的运作效率，从而为企业带来可观的贡献。这些贡献包括及时、准确的市场信息，快速高效的物流，快速的新产品研制，高质量的消费者服务，成本的降低等。
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3 企业知识价值链模型
3.1知识链模型和价值链模型
3.1.1价值链与船舶企业业务流程
价值链中的活动是既相互独立，又相互联系的。这些相互联系的活动就构成了企业的业务流程。业务流程是一系列相互关联的行为，这些行为可以共同将企业输入转化为输出，共同为顾客创造价值。传统的船舶企业中，流程分布在各个部门中，以部门为界限被分割开来，管理人员将精力集中于个别任务效率的提高上，而忽略了最终目标，即满足顾客的需求。流程的这种分散正是企业绩效产生问题的根源，只有把全部流程当作整体对待并进行全过程的管理，才能大幅度提高企业业绩，因此，业务流程重组强调以流程为目标，以流程为导向来设计组织框架，从整体上确认船舶企业的业务流程，同时进行业务流程的不断重组和创新，以保持企业的活力。
3.1.2船舶企业业务流程价值增值机理
在船舶制造业中，大多数船厂采用的都是先合同，在生产的方式，把风险降到最低。也有极少数的企业造商品船，采用先生产后销售的方式，这样对于造船业这种周期比较长的产业来说容易获得高利润，同时，风险也相应的变大。
整个价值链就是一个创造价值的工作流程，在这一总流程基础上，可把企业具体的活动细分为生产指挥流程、计划决策流程、营销流程、信息搜集与控制流程、资金筹措流程等。其中有些流程是特别重要的，决定和影响着形成企业独特性或竞争力的因素，称之为“基本业务流程”，对应于价值链中的基本活动；其他业务流程是对企业的基本经营活动提供支持和服务的，称之为“辅助业务流程”，对应于价值链中的辅助活动。流程中的每一活动都会产生相应的价值，继而转入下一个流程之中，最后汇总形成顾客价值。如此以来，整个船舶企业的业务流程就形成了一条价值增值的链条，如下图。
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增值增值增值合同签订设计船舶建造船舶交船物流、资金流、信息流等的传递顾客价值 图2 船舶企业业务流程价值增值图
在这个链条中：
合同签订流程又包括了船舶企业的报价以及需求企业提出的意向书，在双方都满意谈妥之后才签订合同。
设计船舶流程又分为船舶的初步设计和详细设计，在初步设计的基础上，需反馈回给船东，得到船东的认可后在进行详细设计，在将设计书交给船东得到认可后，进行后面的流程。
在这个链条中，业务流程之间有物流、信息流、资金流等的传递，但更为重要的是每个业务流程产生的价值增值的向下传递，最后形成了顾客价值。价值链有以下三层含义：第一，企业各项活动之间都有密切联系，如原料供应的计划性、及时性和协调一致性与企业的生产制造有密切关系；第二，每项活动都能给企业带来有形和无形的价值，如服务这条价值链，如果密切注意顾客所需或做好售后服务，就可以提高企业信誉，从而带来无形价值；第三，不仅包括企业内部各链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部活动，如与供应商之间的关系，与顾客之间的联系[6]。
3.1.3企业业务流程与知识创新—知识链模型
价值链理论认为价值网络成员在现实中交换的不仅仅是物流的因素，而更关键的是信息知识，企业的发展不只是靠成本的降低，而是增加价值或创造新的价值。因此，研究知识供应的链条将有助于企业提高核心竞争力，有助于合理地配置知识资源，促进知识的经济化进程。
传统知识链模型：
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国内外学者在研究企业知识管理的同时，提出了一些有关知识链的概念与模型，他们认为：知识型企业在经营活动中以知识为中心，形成围绕知识的投入—知识的转化—知识的创新的无限循环过程，这个过程将以满足顾客需求为导向，通过知识流的活动即知识创新，将知识的供应者—知识的创新者—知识的使用者连接起来，以实现知识的经济化与整体优化目标的功能链节结构模式。
领 导学 合 作控 制测 量知识获取知识选择知识生成知识内化知识 产外化出 习竞争能力
图3 知识价值链模型
3.2 构建船舶制造业知识价值链模型
前已述及企业知识价值链的概念，它是一种知识链与价值链或者说与企业业务流程相结合的价值增值链条，在研究了以船舶企业业务流程为基础的知识链结构之后，通过分析知识链与价值链的交互关系就可以得到知识价值链的基本结构模型。在构建知识价值链结构模型之前，先分析其价值增值的机理是十分必要的。
现代船舶制造业是融合设计、生产、管理为一体，三者之间紧密联系，不可分割。管理必须实现向设计提取合理的建造要求，使之在设计图之上得以体现，并以此作为现场施工的依据。不仅如此，设计还为管理提供管理信息，作为工程管理的依据。而造船生产作为一个整体，与生产设计相对应按照区域/阶段/类型划分组织生产。为此，作为工程管理也强调了综合协调性。从而，形成管理指导设计，设计为生产和管理提供信息，生产和管理也必须依赖设计的紧密关系，如下图所示。
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