到环境的影响。网络营销环境包括三个大的方面: 1.网络营销的网络环境—直接影响因素 2.网络营销的宏观环境—间接影响因素 3.网络营销的微观环境—间接影响因素 4.基于Web站点的网络营销及其方法
①要明确基本任务,确定经营方向 ②谁是网站的目标访问者 ③付出与回报 ④网站宣传策略 ⑤市场信息的有效收集
5.基于无站点的网络营销及其方法 无站点网络营销方法有:
①免费发布供求信息 ②网上拍卖 ③加入专业经贸信息网和行业信息网 三、课堂练习
【案例3】 :见《网络营销学习指导与练习》第二章寓言与营销——刻舟求剑
古代一个楚国人远行,途中乘船过江时,不小心将佩剑掉到江中。船上人大叫:“剑掉江里了!” 这个楚国人马上用小刀在船舷刻了记号,然后对大家说:“这是剑掉下去的地方。”众人迷惑不解望着刀刻的印记。有人催促他说:“快下水找剑呀!” 楚国人说:“不用慌,我刻有记号。” 船继续向前行,又有人催促他说:“再不下去找剑,船越走越远,当心找不回来。” 楚国人依旧自信地说:“不用急,我刻有记号。”
直至船行到对岸江边停下后,楚国人才顺着刻有记号的地方下水去找剑,剑再也找不到了。 议一议:这对企业从事“网络营销”活动有何启示? 五、本章总结
结合《网络营销学习指导与练习》第2章的“学习目标”、“知识卡片”“ 纲要图示”和“为你支招”等内容,总结本章是以“网络营销平台”所必备条件为主线,以网络营销环境为基础展开的。分别说明:企业的网络营销可以分为两类:无站点网络营销和基于企业网站的网络营销。两类网络营销的方法既有相同之处(例如,都可以开展网上供求信息发布、网上商品直销等),也有不同之处(例如,基于企业网站的网络营销可以进行网络会员制营销,而无站点网络营销就不能开展)。
到底如何让它在浩瀚的网络中,脱颖而出?下一章我们将继续学习《商务站点建设与推广》。 六、信息反馈
【教学过程】
一、讲授新课: 【任务导入】--任务1:
【内容】:老师要在网上购买一部手机,价格在800~1000元左右,品牌不限。 【要求】:在指定2个网站:海尔网站和TCL网站, 通过性价比,请同学们给老师一个购买手机建议。 【方法】
1. 信息搜索(7分钟)
学生搜索过程中,了解学生的信息检索方式,并且不断进行启发提示,帮助帮助学生完成任务。 通过这个过程培养学生获取有用信息,解决实际问题的能力。
提问:如何获取的产品信息?(选知名网站、看广告、看产品展示、比较产品的性价比) 2.进入网上商城,网上购物。(6分钟)
询价或提出疑问,找最有效率的方式——即时通讯工具、qq、电子信箱、留言等等。通过即时交流,对于价格条款达成一致意见。 3.购买,确认送货(4分钟)
根据交易系统的提示,确认购买,确认送货方式和地址,完成交易得到订单。地址选择学校的通信地址,收货人确定为教师。 4.[阅读教材]
通过阅读教材,提升感性认识到理性认识,从而理解交易过程与网站功能之间的联系,把握和理解网站功能是如何实现的。 二、课堂练习(3分钟)
任务2:请同学们把刚才“交易环节”与“网站功能”对比,有哪些可以对应起来?学生会发现,把网站的大部分功能与交易过程的具体环节相联系。 从消费者角度(C) 从企业角度(B) 选择知名网站 网上搜索 品牌形象 比较产品的性价比 产品/服务展示 询价 信息发布 提出疑问 顾客服务
选择商品 顾客关系 网上订购 (下订单) 网上销售 网上支付 网上联盟 送货 网上调查 交易成功
结合上述练习小结,强调二者之间的联系,并且对部分学生的模糊认识加以讲解,帮助学生理网站的功能,完成从感性认识到理性认识的提升。 教师归纳总结:网站的形式:
企业网站 的形式 信息发布型 产品销售型 综合电子 商务型 三、课堂总结
本课是围绕“以网络营销为导向的企业网站功能”展开的,企业网站不仅代表着企业的网络品牌形象,同时也是开展网络营销的根据地。
企业网站的功能决定了网络营销方法的选择。掌握企业网站8个基本功能的内容和特点,有利于后面各章节更好的学习和掌握网络营销方法。
企业要根据实际情况来确定网站形式,尽管每个企业网站规模不同,表现形式各有特色,但从经营的实质上来说,不外乎信息发布型、产品销售型、综合电子商务型三种基本形式。 五、信息反馈
【教学目标】
认知目标:了解域名的商业价值,能复述域名定义、能列举域名的策略 技能目标:运用已经学习的知识,完成域名的策划及域名的申请
情感目标:让学生体会网络与现实生活的和谐统一,培养学生探索新知、创新意识、动用能力。 【教学重点、难点】
教学重点:网站的功能 教学难点:网站的功能的实现
【教学媒体及教学方法】
综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件通过域名申请的操作,加深对域名的理解。,最后由教师引导学生进行归纳总结。 【课时安排】
2课时(90分钟) 课前准备
1.课前让学生预习:“域名”值钱吗?
2.要让学生掌握域名申请的方法,建议有两种方法可供选取:第一种方法,教师课前自己申请一个域名,并将每一步骤都截下图来,做成PPT进行演示教学。第二种方法,教师指导学生个人或分组在网上直接申请域名,掌握其操作方法。 【教学过程】
一、[案例导入] 为什么会引起“51job.net域名纠纷案”?
案例:1999年9月14日,由原告北京润安信息顾问有限公司实际经营的人才招聘网站“51job.com 无忧工作网”正式开通。2000年获得了该公司在中国注册的“51job.com 无忧工作网”商标的使用权及该公司登记注册的“51job.com”域名使用权。
被告方“51job.net”域名持有人张鲁惠和厦门精通公司,注册“51job.net”域名的时间为1999年12月7日,这个时间比原告签订域名及商标许可使用协议的时间均早。
2002年12月13日上午9时,在北京市第二中级人民法院二楼第三法庭开庭审判。结果如何? 二、讲授新课 1.域名的含义
域名类似于互联网上的门牌号码,是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识,与该计算机的互联网协议(IP)地址相对应。从技术的角度来看,域名是IP地址的助记符号。从商务活动的角度来看,域名已是企业形象的一部分;是企业在网络上的电子身份证;是企业在网络世界中进行商业贸易活动的基础。一个企业或组织的域名是在互联网电子空间上的永久标志。
域名由若干部分组成,每个部分由至少两个字母或数字组成,各部分之间用实点(.)分隔开,最右边的是一级域名,再往左是二级域名、三级域名。如图所示:域名系统 WWW.CNNIN.NET.CN
WEB服务器 三级 二级 一级 域名最多可以有5层,最少有2层。 2.国际一级域名
一级域名可以分为二类:第一类表示国家或行政区,另一类表示机构类型。
表1一级域名国家或地区分类(部分 域名 国家或 行政区 .uk .ca .cn .de .it .mx .tv 英国 加拿大 中国 德国 意大利 墨西哥 图瓦卢 .au .ch .hk .sg .tw .mo .cc 域名 国家或 行政区 澳大利亚 瑞士 香港 新加坡 台湾 澳门 Cocos群岛 域名 国家或 行政区
.us .in .fr .jp .ru .ws .bz 美国 印度 法国 日本 俄罗斯 西萨摩亚 伯利兹 表2一级域名按机构类别分类
域名 .com .edu .gov .mil 类别 工、商、金融等企业 教育机构 政府组织 军事部门 域名 .biz .int .org .info .name .aero .mueum 类别 工商企业 国际组织 非盈利性的组织 信息相关机构 个人网站 航空运输 博物馆
.net 网络相关机构 .coop 合作组织 .pro 医生、律师、会计专用 3.域名的商业价值
域名资源是一种稀缺资源,国际顶级域名的注册主要遵循“先申请、先注册、先拥有”的原则。 【案例分析】原告被授权使用“51job.com”域名,并不表示其对“51job.net”域名享有任何权利。法院驳回了原告北京润安信息顾问有限公司的起诉,宣布51job.net域名持有人合法持有该域名,其注册和使用该域名的行为并不构成对原告的侵权。
结果:原告提出被告张鲁惠及厦门精通公司注册、使用、销售、宣传“51job.net”域名等行为侵权并构成不正当竞争的主张证据不足,其所提诉讼请求不予支持。根据相关法律的规定,驳回原告的诉讼请求。 4.网站命名原则 (1) 简单易记。 (2) 新颖别致。