突出?幸福发展?，建设智能电网，顺应低碳潮流，全力带动分布式电源、电动汽车的开发和建设。
关注客户，提升供电服务水平。在用电上，要更加关注客户需求，注重服务的多样化、个性化和规范化；树立?规划服务三产，三产服务生产，生产服务营销，营销服务客户? 的理念，同心协力提升公司供电服务水平。
优化关系，推进政企、舆情和谐。与政府部门、监管机构、新闻媒体、客户以及各个利益相关方都要融洽相处，相生相依，互利互赢，以争取政策支持，在赢利先机中更好地服务经济社会发展。全面加强与新闻媒体的沟通与报道，为公司发展创造更好的环境和氛围。
关爱员工，打造忻府幸福之企。要着眼于员工根本利益，关注员工切身利益，保障员工基本利益，解决好员工最关心、最直接、最现实利益的问题，让员工更加充分、更加普遍分享公司改革发展的成果；要充分认识到关爱员工不仅表现在生活上，更要表现在给予他们业务的指导、能力的培养以及才华的展示上，让真正做事的人在勤干、实干、苦干的奉献中，得到更多的认可、尊重和爱戴（最为深远的爱）；真心关怀爱护困难员工家庭，保障和改善民生，实现发展成果共享（最为温暖的爱）；引领大家重塑先进的世界观、人生观和价值观，培养员工耐性、韧性、悟性，培育员工广于亲情的博爱之心，引导员工在帮助、善待他人中提升自己业绩的
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能力与气度，在感恩和回馈社会中播撒幸福（最为人性的爱）；在新的五年中，我们会顺应大家对美好生活的新期待，把实事做好，好事做实，让大家成就公司，公司让大家满意，携手并肩，共创和谐幸福的忻府之家。
三、2011年工作安排
2011年是?十二五?的开端之年，全年工作的总要求是：深入贯彻落实科学发展观，认真落实分公司?两会?及忻府区经济工作会议精神，以?三思三晋”为引领，坚持?思想务实、工作扎实、任务落实”的理念，按照?规划希望促发展、和谐执行提质效、以人为本强素质、创优环境谋幸福?的总体思路和要求，全面完成分公司下达的生产经营任务和业绩考核指标，持续深化?两个转变”,实现?十二五?发展的良好开局。
主要工作目标：
安全生产目标：不发生电力生产重伤及以上人身事故;不发生较大及以上电网,设备事故;不发生有责任的重大及以上火灾,交通事故;不发生电网稳定破坏事故;不发生恶性误操作事故;不发生人为责任事故,一般事故总数比上年降低30%;不发生造成重大社会影响的公共安全事件；不发生有人员责任的三级以上信息系统事故，保持分公司?安全生产先进单位?。
电网建设目标：在确保安全和质量的基础上，年内完成
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电网建设 15 项，投资3362.61万元，新增变电容量2520KVA，输电线路1449公里。
经营绩效目标：完成售电量 ；综合线损率 ；
平均电价 ；当年电费回收率100%；销售收入实现 元 （等待分公司下达指标）。
专业管理目标：标准示范化供电所保持国网先进水平；状态检修、红旗战线保持全省标杆；营销、农电专业力争1-2项指标进入标杆行列；人力资源、资产经营专业整体晋级。
党建、精神文明建设和党风廉政建设目标：保持?省文明和谐单位”；争创省公司先进党支部；确保基层站所在当地公共服务业行风评议中保持领先地位；确保公司客服中心可获得省级文明窗口单位称号；不发生中层及以上干部违纪违法问题；不发生损害公司形象的重大案件。
重点要做好以下八项工作：
（一） 超前预控防范风险，巩固提升安全业绩 将风险管理的理念贯穿于工作的全过程，积极开展?抓执行、抓过程、建机制?的安全风险管控活动，严格?三遵循??两减少?，全面落实?十个要求?，切实提高应急管理水平，实现安全生产形势的根本性好转。
夯实安全管理基础。细化各级安全生产责任制，完善到岗到位标准；加大劳动保护投入；细化反违章纠察项目；创新安全生产文化；重点实施防外力破坏、信息、交通、安全、
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消防管理等专项监督，保持安全生产良好秩序。
突出重点领域管控。加强外包工程管理及客户端用电管理；规范客户接入技术标准，严格入网管理；建立高危客户?政府、客户、公司?联合消缺体系，完善措施，确保交通、消防、信息全方位安全。
深入转变安全方式。强化电网专业分析，完善安全稳定控制策略，保障迎峰度夏、迎峰度冬和重大活动的电力供应。深化?大检修加状态检修?模式，积极探索开展调度、信通设备状态检修，力争停电检修时间减少20%。
（二） 规划引领分步实施，推进电网快速发展 积极落实忻府电网?十二五?发展规划，?以人为本?创优环境，加快建设坚强智能电网，完成全年开工投产任务。
今年我公司要加大资金项目引进力度，加快电网建设，围绕我市重点工程，电力建设项目有以下几个方面： 1、预计投资1386万元，增容改造2个35KV变电站（金山、奇村）,1条35KV线路（陀奇线）；
2、预计投资17万元,新建1个充电站；
3、全面完成忻府新一轮农网改造工程项目，在现有豆罗供电所、合索供电所基础上，按照国网公司标准化供电所要求，再创建9个标准化示范所；
4、在原有3个营业站1个营业网点的基础上投资279万元，增设一个逯家庄营业站；
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5.计划投资1225万元完成分公司批复的8个电气化村、25个亮化村及10000户的户表配套改造工程；
6.计划投资1802万元新建1条金曹线，完成13条10KV线路的改造工程。
（三） 深挖?三集?管理潜力，夯实?五大”建设基础 坚持整体运作、协调推进，深化人才物集约化管理。着重在挖掘潜力，提升绩效上下功夫，促进公司核心资源优化配臵。
深化定员贯标和绩效管理。建立劳动定员评价体系，进一步规范岗位设臵，优化存量人员配臵，确保实现按定员组织生产的目标。修订全员绩效管理办法，建设覆盖各岗位的绩效管理信息系统。推行岗位绩效工资试点工作，完善以绩效和贡献为导向的薪酬分配体系，力争在绩效管理和考核上实现突破。
推进财务集约化管理。严格执行分公司标准体系，推进财务、电价、税收等集约化管理。优化资金集团账户体系，实现大额资金集中汇划。深化财务管控与ERP的集成运作，确保账务处理?单轨制?，报表生成?一键式?。建立物资采购、设备管理、资产管理联动机制，提升资产管理质量。研究业务集成下的风险在线监控指标，全面推行在线稽核。
加强物资全过程管理。完善全面物资计划管理信息系统，强化考核，确保物资计划的合格率、准确率。
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