三、论述题（1题20分）
1．简述我国电子化公共管理服务发展策略。
参考答案
一、、多项选择题（每小题2分，共40分）
１．A２．ＡＢＣＤE３． ＡＢＣＤE ４．Ａ５．D６．ＡＢＣＤＥ７．ＢＣD８．AＢＣＤ９．ＡＢＣＤ１０．ＡＢＣ 11. ABC 12. ABC 13. ABC 14. ABD 15。ABD 16. ABCD 17. ABCDE 18. ABC 19. ABC 20. ABCD
三、简答题 （每小题10分，共40分
1．政府信息资源由哪些部分组成？
答：（1）政府部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源；（2）政府部门在业务过程中产生和生成的信息资源；（3）由政府投资建设的信息资源以及由政府部门直接管理的信息资源。
2．电子政务规划包括哪些主要内容？
答：主要内容有：（1）背景分析；（2）目标和任务分析；（3）实施方案分析；（4）实施保障分析；（5）评估与改进分析。
3．电子政务实施应处理好那些关系。
答：正确处理统一领导和部门利益之间的关系；正确处理好政府主导和市场行为之间的关系；正确处理电子政务规划和实施计划之间的关系；正确处理新建项目和原有资源整合的关系；正确处理加强监管和改善服务的关系；正确处理电子政务安全与发展之间的关系；正确处理电子政务建设与信息产业发展之间的关系；正确处理系统建设与人
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才培养的关系。
4． 政府电子化采购的意义。
答：（1）降低政府采购成本；（2）提高政府采购效率；（3）优化政府采购管理；（4）促进政府廉政建设；（5）改善经济发展环境。
四、论述题（共20分）
1．简述我国电子化公共管理服务发展策略。
答：要点：创新政府服务观念与机制；加强管理，推进改革；重视安全与隐私保护；推进标准与规范建设。
综合练习四
一、选择题（每题至少一个答案，每小题2分，共40分）
1.从电子政务的服务对象角度看，在电子政务系统中，政府与公务员之间的行政办公系统可简单记为（ ） A、G2E ； B、G2G； C、G2C ； D、G2B
2．电子政务的处理方式是以 （ ）为中心。
A政府机构和职能 B公众的需求 C公务员的需求 D政府的需求
3. 目前电子政务的发展模式一般分为( )类。
A G to C模式 B G to B模式 C G to G模式 D G to E模式。
4. OA是（ ）简称
A政府上网；B办公自动化；C政府信息化；D电子政府
5.保障电子政务的安全可以通如下（ ）方式来实现。 A物理安全 B网络安全 C信息安全 D人身安全
6.与传统的电子政务相比,除了经济性外，移动电子政务还有如下
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（ ）的优势．
A移动性 B方便性 Ｃ直接性 Ｄ安全性 Ｅ可靠
７．在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（ ）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟” Ａ经济水平 Ｂ教育文化背景 Ｃ信息技术应用能力 Ｄ 人口数量
８．政府采购的原则（ ）。
A公开透明，公正原则；B公平竞争原则；C诚实信用，物有所值原则；D适度保护原则；E效率、廉政原则；
９．政府公共服务的特殊性有（ ）。
Ａ非营利性 Ｂ垄断性 Ｃ普遍性 Ｄ特定性 Ｅ营利性
１０．移动电子政务主要模式有（ ）。
Ａ mG to E Ｂ mG toB Ｃ mG to C ＤmG to Ｇ 11. 以下各项中，不全属于电子政务中三个行为主体之间互动领域的一项是（ ）
A、政府对政府、政府对居民、政府对企业 ；B、政府对居民、政府对企业、居民对政府 ；C、政府对政府、企业对政府、居民对政府 ； D、政府对企业、企业对政府、企业对居民
12．电子政务对政府提出的新要求有（ ）。 A追求精简高效；B走向透明和开放；C注重服务；D推动创新 13.电子政务监理过程可分为（ ）
A实施前监理； B 实施中监理； C实施后监理 D 循环监理 14. 电子政务的目的是以（ ）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
A、网络技术 B、通信技术 C、广播技术 D、电视技术
15. 从电子政务的服务对象角度看，电子政务系统中，政府与工商组织之间的行政办公系统可简单记为（ ）
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A、G2E B、G2G C、G2C D、G2B
16．政府电子化采购是属于电子政务发展的（ ）。
ＡG to C模式 ＢG to B模式 ＣG to G模式 ＤG to E模式 17．实施电子政务的价值主要表现在（ ）方面
Ａ提高政府决策水平 Ｂ加快政府职能转变 Ｃ促进政府廉政建设 Ｄ提高电子技术
18．在制定电子政务规划时除了要（１）坚持统一规划，加强领导；（２）需求主导突出重点；（３）统一标准，保障安全外，还应坚持（ ）原则。
Ａ适用性原则 Ｂ经济性原则 Ｃ可扩展性原则 Ｄ安全性原
则。
19．电子政务实施要坚持（ ）原则．
Ａ统筹规划，协调发展 Ｂ以需求为导向，以应用促建设
Ｃ一把手重视和群众参与相结合Ｄ分步实施，以点带面 Ｅ实用为主，适度超前 20．电子政务三阶段论是（ ）。
Ａ公开发布阶段 Ｂ交互阶段 Ｃ在线业务处理阶段 D集成阶段
二、简答题 （每小题10分，共40分）
1．电子政务实施要坚持哪些原则？
2．政府电子化公共服务的实施目标是什么？ 3．政府信息公开有哪些基本原则？
4．影响电子政务发展水平的主要因素有那些？
三、论述题（共20分）
1. 简述电子政务对政府有哪些影响，提出什么新要求？ 参考答案
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一、多项选择题（每小题2分，共40分）
1. A 2.B 3. ＡＢＣＤ 4.B 5.ABC 6. ＡＢＣＤ 7.ABC 8. ABCDE 9. ＡＢＣＤ10. ＡＢＣ
11. D 12. ＡＢＣＤ13. ＡＢＣ14. A 15.D １6．B 17．ＡＢＣ 18．ＡＢＣＤ 19．ＡＢＣＤＥ 20．ＡＢＣ
二、简答题 （每小题10分，共40分
1．电子政务实施要坚持哪些原则？
答：1、统筹规划，协调发展；2、以需求为导向，以应用促建设；3一把手重视和群众参与相结合；4分步实施，以点带面； 5实用为主，适度超前；
2．政府电子化公共服务的实施目标是什么？
回答要点：（1）为公众提供高水平的政府服务，即：能对公众的服务请求作出快速的回应； 满足公众个性化服务需求；方便公众参与。（2）促进政府机构改革和职能转变，即：政府部门按照公众的需求设立相应的机构，“关、停、并、转”一些人浮于事、职责不清的机构；彻底改变传统不良的工作作风；不同的政府部门通过电子化的形式共享信息资源，共同参与政府服务过程。 （3）增加公众参与政府决策的机会和渠道，提高政府决策与管理水平。
3．政府信息公开有哪些基本原则？
答：（1）公开原则；（2）权力原则；（3）利益均衡原则；（4）不收费原则；（5）自由使用原则；（6）救济原则。
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