A．企业 B.政府 C.个人 D.家庭
E效率、廉政原则；
19．政府公共服务的特殊性有（）。
Ａ非营利性 Ｂ垄断性 Ｃ普遍性 Ｄ特定性 Ｅ营利性
20．．移动电子政务主要模式有（）。
Ａ mG to E Ｂ mG toB Ｃ mG to C ＤmG to Ｇ
二、简答题 （每小题10分，共40分）
1. 什么是政府流程重组？
2. 电子政务监理的内容有哪些？
3. 简答门户网站评估指标组成。
4.简答政府信息公开的原则。
三、论述题（1题20分）
1.电子政务实施应处理好的关系。
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参考答案
一、多项选择题（每小题2分，共40分）
1. ABCDE 2. ABCD 3. ABC 4. A 5. ABC 6. ABD 7. AE 8. A 9. ABC 10 ABCD
11. ABC 12. ABC 13. ABC 14. ABD 15。ABC 16. ABCD 17. ABC 18. B 19. ABCD 20. ABC
二、简答题 （每小题10分，共40分
1. 什么是政府流程重组？
就是利用现代信息通信技术，对政府的流程进行根本性的再思考和彻底性的重新设计，从而使政府的行政效率、政府公共管理和服务的质量、政府运作成本和政府服务的能力与水平等方面的业绩有根本性的提高。
2. 电子政务监理的内容有哪些？
答：电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”，即质量控制，投资控制，进度控制，合同管理，信息管理，协调管理。
3. 简答门户网站评估指标组成。
答：（1）内容建设指标组成；（2）网站功能指标组成；（3）网站建设指标组成；（4）网站运营指标组成。
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4.简答政府信息公开的原则。
答：（1）公开原则；（2）权力原则；（3）利益均衡原则；（4）不收费原则；（5）自由使用原则；（6）救济原则。
三、论述题（共20分）
1.电子政务实施应处理好的关系
答：正确处理统一领导和部门利益之间的关系；正确处理好政府主导和市场行为之间的关系；正确处理电子政务规划和实施计划之间的关系；正确处理新建项目和原有资源整合的关系；正确处理加强监管和改善服务的关系；正确处理电子政务安全与发展之间的关系；正确处理电子政务建设与信息产业发展之间的关系；正确处理系统建设与人才培养的关系。
综合练习十
一、多项选择题（每小题2分，共40分）
1.与传统的电子政务相比,除了经济性外，移动电子政务还有如下（ ）的优势．
A移动性 B方便性 Ｃ直接性 Ｄ安全性 Ｅ可靠
2．在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象（ ）等方面存
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在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。 Ａ经济水平 Ｂ教育文化背景 Ｃ信息技术应用能力 Ｄ 人口数量
3．下列政府采购方式属于非招标采购的有（ ）。 Ａ公开招标方式 Ｂ单一来源采购 Ｃ询价 Ｄ邀请招标 Ｅ竞争性谈判方式
4．政府公共服务的特殊性有（）。
Ａ非营利性 Ｂ垄断性 Ｃ普遍性 Ｄ特定性 Ｅ营利性
5．电子政务三阶段论是（）。
Ａ公开发布阶段 Ｂ交互阶段 Ｃ在线业务处理阶段 D集成阶段
6．政府电子化采购是属于电子政务发展的（ ）。
ＡG to C模式 ＢG to B模式 ＣG to G模式 ＤG to E模式 7．电子政务基本特征有( )。
A：政府业务流程的电子化； B：政府服务提供的电子化；C：政府内外关系的电子化;
D：政府虚拟化 8．电子政务实施中的领导策略（）
A转变观念，稳步推进；B加快完善电子政务发展的政策与规范；
C正确认识电子政务的安全问题；D加强电子政务的宣传与教育； 9．电子政务实施要坚持（ ）原则．
Ａ统筹规划，协调发展 Ｂ以需求为导向，以应用促建设
Ｃ一把手重视和群众参与相结合Ｄ分步实施，以点带面 Ｅ实用为主，适度超前
10．移动电子政务主要模式有（）。
Ａ mG to E Ｂ mG toB Ｃ mG to C ＤmG to Ｇ 11. 电子政务对政府提出的新要求有（ ）。
A走向透明和开放；B追求精简高效；C注重服务；D推动创新 12. 政府采购的原则（）
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A公开透明，公正原则；B公平竞争原则；C诚实信用，物有所值原则；D适度保护原则；E效率、廉政原则；
13. 电子政务的目的是以（ ）为基本手段，面向政府机构的业务模式、管理模式和服务模式的优化和扩展，将信息技术在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式的新层次。
A、网络技术 B、通信技术 C、广播技术 D、电视技术 14. 电子政务监理的主要内容可概括为“三控两管一协调”，其中三控是指（）
A质量控制；B 投资控制；C 进度控制；D 组织控制
15. 在制定电子政务规划时除了要（１）坚持统一规划，加强领导；（２）需求主导突出重点；（３）统一标准，保障安全外，还应坚持（ ）原则。
Ａ适用性原则 Ｂ经济性原则 Ｃ可扩展性原则 Ｄ安全性原则。 16.以下各项中，不全属于电子政务中三个行为主体之间互动领域的一项是（）
A、政府对政府、政府对居民、政府对企业 ；B、政府对居民、政府对企业、居民对政府 ；C、政府对政府、企业对政府、居民对政府 ； D、政府对企业、企业对政府、企业对居民
17．电子政务对政府提出的新要求有（ ）。
A追求精简高效；B走向透明和开放；C注重服务；D推动创新 18.电子政务监理过程可分为（）
A实施前监理； B 实施中监理； C实施后监理 D 循环监理 19. 实施电子政务的价值主要表现在（ ）方面
Ａ提高政府决策水平 Ｂ加快政府职能转变 Ｃ促进政府廉政建设
Ｄ提高电子技术
20. 从电子政务的服务对象角度看，电子政务系统中，政府与工商组织之间的行政办公系统可简单记为（） A、G2E ； B、G2G ； C、G2C ； D、G2B
二、简答题 （每小题10分，共40分）
1. 什么是政府电子化公共服务？
答：是指政府机构为了使社会公众更好、更快、更多、更省地享受政府公共服务，充分应用现代信息通信技术，通过互联网、呼叫中心、电话、信息家电、移动通信等各种途径向社会提供全天候、全方
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