第一讲 5S概述 5S的含义 5S的起源
5S的沿革和发展 5S的含义
5S是企业管理的基础 5S的说明书 5S的性能 5S的主要功用
第二讲 推行5S的八大目的与作用 推行5S的八大目的 改善和提高企业形象 促成效率的提高
改善零件在库周转率
减少直至消除故障，保障品质 保障企业安全生产 降低生产成本
改善员工的精神面貌，使组织活力化 缩短作业周期，确保交货 推行5S的八大作用
亏损为零——5S是最佳的推销员
不良为零——5S是品质零缺陷的护航者 浪费为零——5S是节约能手 故障为零——5S是交货期的保证
切换产品时间为零——5S是高效率的前提 事故为零——5S是安全的软件设备 投诉为零——5S是标准化的推动者
缺勤为零——5S可以创造出快乐的工作岗位 第三讲 5S之间的关系 5S之间的关系 5个S之间的关系 口诀
5S的目标
5S与其他活动的关系 营造整体氛围
体现效果，增强信心
5S为相关活动打下坚实的基础 5S的六大效能
第四讲 整理的推进重点
整理的含义——将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需物品。 整理的作用 整理的作用
因缺乏整理会造成的各种浪费 整理的推行要领 推行整理的步骤 现场检查
区分必需品和非必需品 清理非必需品
非必需品的处理
养成每天循环整理的习惯 具体事例
无使用价值的物品 不使用的物品
销售不出去的产品 多余的装配零件
造成生产不便的物品
占据工作重要位置的闲置设备 不良品与良品分开摆放 减少滞留，谋求通道畅通 第五讲 整顿的推行重点
整顿的含义——将必需物品放于任何人都能立即取到的状态，即寻找时间为零。 整顿的作用 推行的要领
要领之一：彻底的进行整理 要领之二：确定放置场所 要领之三：规定摆放方法 要领之四：进行标识 推行整顿的步骤 具体事例
第六讲 清扫的推进重点
清扫的含义——将岗位变的没有垃圾，创造一个一尘不染的环境 。 清扫的作用 推行的要领 清扫的步骤 准备工作
从工作岗位扫除一切垃圾灰尘 清扫、检查机器设备 整修
查明污垢的发生源 实施区域
制定相关的清扫标准 具体事例 清扫工具 搬运的车辆
机械设备每天要保持光亮 设立分类垃圾箱
防止那些碎屑的分散
第七讲 清洁的推进重点
清洁的含义——将前的做法制度化、规范化，并执行和巩固成果。 清洁的作用 维持作用 改善作用 推进要领
推进清洁的步骤
对推进的组织进行培训或教育
整理，区分工作区的必需品和非必需品 向作业者进行确认说明 撤走各个岗位的非必需品 整顿，规定必需品的摆放场所 规定摆放的方法 进行标识
将放置和识别的方法对作业者进行说明
清扫并在地板上画出曲线，明确那个责任区或责任人 具体事例
第八讲 修养的推进重点 修养的含义
修养的含义 ——人人依规定行动，养成好习惯。
一个企业在推行了整理整顿清洁三个步骤，并做到清洁的规范化，制度化，最后让企业所有的人都养成一种习惯。因此说，整理整顿清洁是重要的，是提升企业形象的必备条件。所以有了清洁以后，我们还要深入一步地进行素质教育，要做到有修养。对于规定的事情，大家要严格地按要求去执行，养成一种习惯，习惯会成自然。 目的
*让企业的每个员工，从上到下，全员地去严格遵守规章制度，培养良好素质的人才。让每个人都能严格地遵守公司的规章制度，让每个人都知道要在企业里成长，就必须从内而外的主动积极，都能认为“我要成长，我做好了，企业才能做好。我是一个作业员，员工，应如何进行整理整顿以及清扫。” *铸造团队精神。每个人都主动、积极地把他责任区范围内的事情经过整理整顿清扫，予以贯彻制度。试想，每个人都这样做的话，那整个团队的力量将有多大。 *创造一个充满良好风气的工作场所。
修养，强调的是持续保持良好的习惯，就好象一个人每天早上起来，都习惯刷牙，洗脸，如果哪一天没刷牙、洗脸，就会身不由己的觉得怪怪的，这就是一种习惯。 修养的表现
（1） 公司的职员应该遵守公司的各项规章制度，认真而严格地按照标准进行作业。 *要有强烈的时间观念，遵守出勤和会议的时间。
大家可能会觉得怪怪的，为什么整理整顿清扫清洁修养，还要有强烈的时间观念，要遵守出勤时间，要遵守会议时间，原因是：时间就是成本，大家都这么做，士气才会提高。假如在一个企业里，经常有人上班迟到，却没有受到任何处罚，或没有给予适当的制止，新来的员工，他会怎么看这个公司，或者说其他的人又会怎么样看待这个人，如果大家都严格的按照规定去遵守，没有特殊的分子，那这个企业又怎能不成为一个既有良好的形象又有极高的经济效益的优秀企业呢？ *工作应保持良好的状态。
比如在工作时间内不可以随意地谈天说笑、离开工作岗位、不能看小说打瞌睡看报纸吃零食等，不能有各种不应有的言行。
*每一个员工衣着要得体。正确的佩带厂牌或工作证，待人接物诚恳礼貌。 *认真，敬业。
*尊重别人，为他人着想，服务。
（2） 遵守社会的公德，热心公益事业。 （3） 有责任感，敬老爱幼，关心家人。 （4） 信任别人，有广阔的胸怀。
铁门紧锁的时代，已不能符合时代的要求，现在有时还能看见紧锁的铁门、工具箱，这些与5S精神是相违背的。要想进行彻底的修养，必须胸怀共产主义大志，保持公开的状态。 修养的作用
（1） 教育培训，保证人员的基本素质； （2） 推动4S，直至成为全员的习惯； （3） 使员工严守标准，按标准作业； （4） 形成温馨明快的工作氛围；
（5） 塑造优秀人才并铸造战斗型团队； （6） 是企业文化的起点和最终归属。
修养，必须制定相关的规章和制度，进行持续不断的教育培训，持续地进行5S中的前4S，直到成为全员的工作习惯，每一个人都知道整理整顿清扫清洁的重要性。要求每一个员工都严守标准，整理整顿清扫清洁都要按照标准去作业。
一个优秀的人才，他应永远知道如何把东西区分为必须的跟非必须的、东西要取放迅速、在他责任区域内应该把他的事情做的很好，力争作到零缺点。所以说，修养是企业文化的起点或最终归属。 修养推行的要领
（1） 持续推行4S直到成为全员共有的习惯；
通过4S整理整顿清扫清洁的手段，让每一个员工都能够达到工作的最基本要求，就是修养。 （2） 制定相关的规章制度；
规章制度是员工行为的准则，是让人们达成共识，形成企业文化的基础。制定相应的语言、电话、行为等各种员工守则，帮助员工达到修养最底限度的要求。 （3） 教育培训；
员工就好象是一张白纸。近朱者赤，近墨者黑，及时地进行强化教育是非常必要的，如果一个企业到处乱糟糟的，东西随便乱放，通道不畅通，这样的工作环境根本留不住人才。一个企业对一个员工进行教育培训，就是告诉员工，要创造一个好的企业，公司从上到下的每一个人都应该严格遵守规章制度，形成一种强大的凝聚力和向心力。 （4） 培养员工的责任感，激发起热情。
有些企业总认为，培养员工的责任感，激发他的工作热情，那是人力资源部或人事部以及某个部门应做的事，而这些高层领导的认识又不统一，员工每天按某个部门的要求去竞争，而有些领导又不管不问的我行我素，这样的企业一定不是个很好的企业。 推行修养的步骤
修 具备了成功的修养 养
形 成为他人的榜样 成
的 努力遵守规章制度 基
本 理解规章制度 过
程 学习公司的规章制度
推行修养步骤图 具体事例
*当一个企业做好4S时，发现原来对你的工作很有帮助，你就会认同这些做法。而每天都会遵守这些做法，你会觉得很轻松，而且效率很高。你会成为一个很出色的员工。
*当上司觉得你很优秀时，你就会出现晋升的机会，或给你更多的机会让你去做更想做的事情，从而你能掌握更多的技能，具备了更高的修养，逐步的迈向成功。
*修养，是一个抽象的名词。怎样才能做到修养，很多公司把他具体为两个方面：（1）工作上按照标准要求作业；（2）从良好的个人修养和职业道德做起。做到礼仪规范，按照员工手册、5S手册、公司的规章制度身体力行。
第九讲 5S的推进原理 5S推进的基本原理
心态决定了我们的命运。因此推动5S的活动，必须保持着一个非常热诚的心态。有很多人，听说5S作用显著，对5S都钦佩不已。但他们了解5S的含义以后，却怀疑5S是不是真的对企业能有帮助？确实如此，5S是一个普普通通，简简单单的几个字。但是再简单的事不去做或没有彻底去执行也不会有效果，而实施5S，如果缺乏事前的准备和规划，再加上推进及实施人员缺少共识和决心，往往会造成虎头蛇尾，有始无终。
管理名言：心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则性格变，性格变则命运变。 ——安岗正笃 整理
形式化 整顿
行事化 清扫 行为 习惯化 清洁 修养 态度 5S推行原理图
正如安岗正笃先生所说的，5S是通过推行整理整顿清扫来强化管理。再用清洁来巩固效果 ，通过这4个S来规范员工的行为，通过规范员工行为来改变员工的工作态度，而使之成为习惯，最后达到塑造优秀企业团队的目的。
推行5 S应经历三个阶段：形式化——行事化——习惯化。通过强制规范员工的行为，改变一个员工的工作态度，让他成为习惯，到了习惯化之后，一切事情就会变的非常自然，顺理成章。习惯可以成自然。在5S实施好的公司，很多员工很难觉察到他的存在，因为大家都习惯了，也就习以为常了。 5S推进的阶段
5S是否可以同时推进？一般不要同时推进，除非是有一定的规模或有一定基础的企业，否则都是从整理整顿开始。先要做好整理整顿，之后就可以进行部分清扫。清扫到了一定的程度，设备的检查检点，保养和维修具备了大工业生产的条件后才可以导入清洁这一最高的形式。强调清洁就是让整理整顿清扫达到一种标准化或制度化。让企业内的每个员工都从上到下严格遵守这种标准，形成良好风气之后，修养才能大功告成，一个风气良好并有秩序的公司，才能形成优秀的企业文化。 所以推行5S一般分为三个阶段： 秩序化阶段
由公司制定标准，让员工养成遵守这个标准的习惯，逐步让公司超过那种手工工作法的水平。 *上下班5分钟的5S是领班清扫等值日制
今天是由谁负责来清扫或由谁来检查，就是领班值日制，或叫清扫值日制。 *区域的规划
这一区域是某个部门负责的，应落实到该部门的每一个人。 *寻找物品所用的时间减少，30秒钟之内取出来放好 *环境的绿化美化，无噪音。 *标识的使用
*安全保护用具的使用，消防设备的完善 活力化阶段
通过推进各种改善活动，让每个员工都能主动地参与，使得公司上下都充满着生机，活力，有了这种生机活力后就会形成一种改善的氛围。 *清理呆料、废品
*大扫除，全面地清洁地面，清扫灰尘污垢，打蜡 *所有的设备全都仔细的检查，保养，防尘
*清扫用具的管理（数量管理，摆放的方法规定，清扫用具的设计与改造） *红牌作战 透明化阶段
*合理化的建议，或合理化的提案 *看板管理 *识别管理
*目视管理的全面导入
*还有建立改善的档案，甚至建立完善的博物馆 *数据库，网络的应用