其中人事管理系统集人力招聘、人员档案、人员异动、人力开发等内容；工资管理包括各级员工薪资发放，管理，评估。该系统采用模块化设计，根据人力资源管理系统的实际情况，研究开发的一套管理系统，其使企业合理充分的管理好人力资源。
1、编写目的：
我们编写此问题陈述的目的在于让用此系统的企业的各种需求都能够得到体现，并且能够让系统分析和设计人员能够充分理解企业的需求，并按照这种需求来设计系统，编制程序和文档。
本文档供组长、设计人员、文档编写人员参考。
2、项目背景：
对于大多数国有企业而言，他们没有较先进的人力资源管理观念，即便有对于建立一套比较规范比较完整的人力资源管理体系也是很难的。如今，企业都在积极地建立现代化的企业管理机制，仅仅依靠原始的手工管理和简单的单机管理，人力资源部很难有效率地将其中的重要信息分离出来，用于分析总结情况，在此基础上对人力资源的各项事务做监督和管理。当管理者的决策只能依据报表数据，不仅浪费大量人力、物力，同时几乎没有办法做到实时有效地监控，而且难以保证数据的准确性和操作性。因此，如果没有一整套完备的高效的软件应用系统，先进的管理理念想要在企业中得以实现并发挥出应有的作用，就成为了一个望尘莫及的目标。所以，各种企业单位都急需一套既能符合先进管理思想，又适合国内大企业的人力资源管理的信息系统，用以实现上述目标和提高现有人力资源管理水平的一种重要方式。
3、系统介绍：
中外运人力资源信息管理系统需要满足的要求：
1．要求系统具有先进的人力资源管理的理念；
2．具有完整的数据系统接口，满足灵活的数据传入与导出。 3．可以满足多个子公司以及不同风格的人力资源管理的要求； 4．能够实现集团化管理，实时监控各个省市子公司的人力资源情况； 5．能够进行多层次的数据汇总，为各层次管理者提供数据和辅助决策分析； 6．完善的目标制定功能。可以灵活调整组织结构，轻松制定企业、部门和
员工的目标，并可在情况发生变化时，方便地更新目标。
中外运在人力资源上存在的问题：
1．从战略角度看，中外运致力成为全球领先的综合物流服务供应商；这就要求低成本、一体化服务、快捷、增值要求与之相适应的人员配备。
2．从历史渊源角度，中外运有着五十年悠久的国有企业历史，子公司为行政整合产生，且地区及业务差异大，这就有可能面临到很多问题：运作效率相对低下；业务协调性差；人员结构性失衡；升降通路不畅；企业文化与企业发展需要有差距。
3．面对新的经济形势，应该注意到信息系统在物流企业中广泛应用，传统物流不适应客户现实需要，以及物流管理方式需要持续升级。这就必须要求信息系统要求人员结构相适应，并且要求中外运有持续开发物流新产品的能力。 中外运人力资源信息管理系统需要解决得一般问题：
1．现有人员与发展所需要的人员问题：根据查询系统中人才比例，分析公司现状及业务要求，决定是否对现有人员做员工培训，针对那些员工进行培训，培训如何分层。
2．员工职业管理的问题：首先，系统依据公司的经营发展、职位种类和特点等进行岗位设置和占有量分析，以确定员工职业发展通道；其次，依据具体员工的实际工作表现和业绩统计做相应的能力分析和评估报告，以决定员工的发展方向和发展计划；最后，根据员工的自身特点，制定相应的技术能力能和管理能力的发展规划并给予追踪指导。
3．员工绩效管理的问题：可以衡量员工目标完成与否及完成质量，可以制定考核措施和标准，根据此标准进行评估。可以制定奖制度，以其为指标进行奖惩。并且系统能够在项目管理、工作计划、工作日志、知识管理、交流沟通等任何地方，都可方便地提炼和总结。
4．员工增减替补管理问题：可以指定增减标准，提出在何时应该招聘员工，何时应该裁员。在员工奖惩管理的辅助下对于员工升降职做出评判。
5．人员成本的管理的问题：在实现计算机操作、人力资源系统管理之后，人力资源管理部门的工作人员精简到以前的15-10%，公司在人力资源工作开展上的成本每月节省12-15%。；
6．减少人力资源管理的出错概率：使得人力资源的管理出错率0.1%。 人力资源管理系统在信息处理方面按操作顺序包括以下五个层次的内容：数据的采集和加工、数据的处理和分析、数据的检索和输出、目标制定、决策咨询与决策支持。
1.数据的采集与更新：对公司各级职工的各种信息进行输入或导入，并且易于及时更新数据。
2.数据的处理和分析：对职工的考勤、绩效等数据分析；根据考勤、绩效，工作表现等分析培训的实现；职工工资的合理管理。
3.数据的检索和输出：可以查询职工信息和导出。 4.标准制定：考勤，绩效，工作表现、培训标准的制定。
5.决策咨询与决策支持：企业最高领导层要实现对企业的合理化管理，必须得到计算机信息系统的全面支持。经过加工分析的数据，不仅要产出上交高层领导的报表和报告，用以直接辅助企业最高领导层的决策，而且要通过计算机的信息系统把加工后的数据直接传递给最高领导层。
本人力资源管理系统包括：组织机构管理、职位管理、人才需求与招聘管理 、员工信息管理、合同管理、人才库管理、培训管理、业绩监控管理、薪酬福利及社会统筹管理九个子系统。
五、需求分析
1、系统的总体功能结构图
中外运总体功能 机构 组织 员工职位 人员 业绩 员工信息 培训 保障 人才需求与招聘管理 人才库管理 薪酬福利及社会统筹 合同 2、功能划分
组织机构管薪酬福利及社会统筹管理 理 人才需求与招聘管理 业绩监控管理 中外运系统 职位管理 培训管理 员工信息管理 合同管理 人才库管理
3、业务功能需求
本软件共分为9个子系统，各个子系统的主要功能如下：
1、组织机构管理:
作为一个跨地区、跨行业和跨国经营的大型企业集团，中外运不仅人员众多，而且组织机构复杂：有数百家各级子公司、独资、合资企业、合营企业及代表处。尤其是随着企业的发展，组织机构随时可能进行重组。 针对中外运的组织机构管理要求，奇正人力资源系统提供了多公司设置，而且设置不同层次的处理权限。这使各地分公司能在独立处理自己的业务的同时，各层次管理者又能够依据权限划分进行决策分析；总公司可以进行实时监控，保证数据的准确性以及及时性。奇正人力资源系统提出了组织机构的实效性概念，即灵活定义各个机构之间的上下级关系，并且所有的组织机构都有生效时限，同时全部保留历史机构的数据。在不同的组织机构有效期间内，采用相应的组织机构进行各项处理，从而完全满足中外运需求。
2、职位管理
职位管理模块采用与组织机构管理相同的实效性概念，按照生效时限灵活定义职位上下级关系。
3、人才需求与招聘管理
作为人力资源管理的第一步，日常的人才需求分析与招聘管理往往占用了人力资源管理者的大量精力。招聘管理模块的运用使中外运在人才需求与招聘管理上不但避免了过去繁重的工作、甚至重复劳动，而且节约了大量招聘费用。
4、员工信息管理
作为拥有6万多名员工的大型企业集团，中外运的员工情况异常复杂：外派员工、借调员工、待岗员工、内退员工、离休员工、退休员工同时存在，同时并