21世纪世界潮流和人类身心需求的生态旅游绝品、文化旅游精品、康体健身名品,将在世界旅游市场上一领风骚。
(六)拥有一批具有国际竞争实力的骨干旅游企业集团
旅游企业是旅游产业的细胞、旅游强国的支柱。在国内外市场经济浪潮的搏击中;中国将涌现出一大批跨国经营、跨所有制成分、跨行业生长、现代化管理、信息化经营、集行游、住、食、购、娱于一体的骨干旅游企业集团,成为中国旅游驶向全球的“航空母舰”,并作为中国旅游的品牌企业屹立于世界旅游企业之列。
(七)造就一支宏大的高素质的产业队伍
旅游从业人员是建成世界旅游强国的人力资源基础。据WTTC测定,1996年,各国旅游从业人员占世界就业人员总量的1/9。该组织预测,到2020年,中国旅游业旅游就业人数将达6 889万,占全国总就业人数的8.54%。这将是一文在职业道德、心理素质、文化素养和技术技能水平各方面郡是高水平的现代产业队伍,为此需要建立起由高等、中等学校和职业培训中心组成的完整的旅游教育基地,形成学历教育、岗位资质教育和终身教育相结合的旅游教育体系。全国要创建若干个世界著名的旅游院校,各旅游省市、特别是以建设旅游强省强市为目标的地区,都要建立院校与社会培训相结合的旅游教育基地。
(八)建立现代科技教育支撑体系
旅游产业是集资源、资金和智力于一体的现代文化性、服务性产业经济。在行将来临的知识经济时代,现代科技教育是旅游创新的智能动力和旅游强国立国的智力支柱。在旅游资源保护和开发、旅游产品设计和组配、旅游产业的经营和管理等硬件与软件各方面,广泛采用生物、宇宙、电子、海洋、激光技术和历史学、考古学、社会学、美学及心理学等自然、人文各个科学领域内的世界先进科技成果。旅游经济将成为率先用现代高科技成果装备起来的产业之一,成为知识经济的重要载体之一。为此,必须建成一批各有特色、门类齐全、世界先进的旅游院校与科研院所,成为培养旅游人才的摇篮和科技创新的基地。
(九)形成与国际接轨的旅游经营管理机制
我国旅游业是在改革开放中从事业型转变为产业型的,在产品开发、市场营销、企业管理等方面最先引进和借鉴国际惯例和标准,是中国率先与国际初步接
轨的产业之一。但是在长期的行政指令式计划经济模式下形成的经营观念、管理体制和运作机制与国际惯例和标准仍有相当差距。21世纪初叶,中国加入世界贸易组织和社会主义市场经济体制的建立,将推动旅游产业在法规理念、市场准入、双向开放、政策透明、信息网络、经营方式、企业机制、人事体制、统计体系等各方面进行全方位、深层次的变革,基本与国际接轨,旅游业将真正成为国际化的产业。
(十)建立经济效益、社会效益和环境效益互相促进的旅游可持续发展体系
可持续发展已成为当今世界的共同使命。旅游业是物质文明、精神文明与生态文明相结合的载体,旅游产业是促进入类社会可持续发展的先锋产业。中国旅游业将把可持续发展的理念作为一根红线贯穿到其发展的始终和各个方面:规划的科学编制和切实实施,资源的严格保护和适度利用,生态旅游产品的精心设计和有序开发,绿色饭店和绿色餐饮的推广,自然能源的充分利用和消费用品的节约使用,以人为本的服务和天人合一理念的结合,旅游者与旅游地居民的友好交流,旅游者与服务者的互相尊重,管理层与员工群的亲和融合,使人们在旅游这一文明、健康、高尚的生活方式中,深切感受和享受到自然界内部的和谐统一、人与自然的和谐共存、人与人之间的和谐相处,使自然生态与人文生态环境质量在信息时代迈向新的高度。
在已经到来的新世纪中,中国,幅员辽阔、历史悠久、奋发猛进的泱泱大国,将以奇特独有的旅游资源、多姿多彩的旅游产品、东方风范的旅游服务、与国际同轨的经营管理,当之无愧地迈入世界旅游强国之列。
第四节 中国入境客源市场
一、中国入境客源市场现状与基本格局
中国旅游业的国际地位不断提升。1978年中国接待入境过夜旅游者人数排名世界第41位;1992年跃升至第9位;1994年为第6位;2000年,居世界第5位。2001年,继续稳居世界第5位,旅游外汇收入首次超过英国和德国,由世界第7位升至第5位。2003年,入境过夜旅游者人数和旅游外汇收入分别为世界第5位和第7位。
2003年,中国接待入境旅游人数9166万人次,比上年下降6%。其中,外国人1140万人次,下降15%;香港同胞5800万人次,下降5%;澳门同胞1870万人次,下降0.9%;台湾同胞273万人次,下降25%。日本、韩国、俄罗斯、美国、菲律宾、马来西亚、蒙古、新加坡、英国、泰国、澳大利亚、加拿大、德国、印尼、印度、法国等16个主要客源国中,除俄罗斯、印度来华人数实现增长外,
其余14个主要客源国均比上年有所下降。中国接待入境过夜旅游者人数3300万人次,比上年下降10%。国际旅游外汇收入174亿美元,比上年下降14.6%。
2003年,中国前十位客源国分别是:①日本225万人次(2002年293万人次);②韩国195万人次(2002年212万人次);③俄罗斯138万人次(2002年127万人次);④美国82万人次(2002年112万人次);⑤菲律宾46万人次(2002年51万人次);⑥马来西亚43万人次(2002年59万人次);⑦蒙古42万人次(2002年45万人次);⑧新加坡38万人次(2002年50万人次);⑨英国29万人次(2002年34万人次);⑩泰国28万人次(2002年39万人次)。
(一)关于海外客源市场
中国海外客源市场分两大块,一块是香港、澳门和台湾同胞及侨胞,另一块是外国人(包括巴加入外国国籍的海外华人)。作为海外旅游者,港、澳和华侨游客自建国以来一直是中国海外客源市场的主体。1988年后,随着海峡两岸关系的变化,台湾旅游者成为海外客源市场的又一重要组成部分。
在海外游客中,港、澳、台同胞和华侨约占9/10,外国人约占1/10。近20年来,中国海外客源市场基本上保持这种格局。见表2-4。
表2-4 1978、1979,1988、1998、2001年来华旅游入境人数
及其所占比例(按外国人、华侨和港、澳、台同胞分)
年份 1978 1979 1988 1998 2001 总计 180.92万 100% 420.39万 100% 3 169.8万 100% 6347.84万 100% 8901.29万 100% 9 791.00 外国人 22496万 12.7% 36.24万 8.6% 184.22万 5.8% 710.77万 11.2% 1 122.64万 12.6% 1 343.95 华侨 1.81万 1% 2.09万 0.5% 7.93万 0.3% 12.07万 0.2% 0.01万 —— —— 港澳台同胞 156.15万 83.6% 38.21万 90.9% 2977.3万 93.9% 5 625.0万 88.6% 7778.66 87.4% 8446.88 86.3% 100% 13.7% —— 资料来源:中华人民共和国国家旅游局,下同。
(二)关于外国客源市场
外国客源市场以亚洲为主体,欧洲和北美为两翼。
亚洲客源市场约占我国外国人客源市场的50%左右,是中国的基础客源市场。欧洲市场约占1/4左右,北美市场约占1/10左右,欧美市场是中国的传统客源市场。见表2-5和2-6。
表2-5 1979、1980、1990、2001年来华旅游外国人数(按洲别分) 地区 亚洲 欧洲 美洲 大洋洲 非洲 其他 总计 表2-6 1978、1988、1994、2001年中国的前10位客源国 l 2 3 4 5 6 7 8 9 10 表2-7 2001年入境外国旅游者人数(按国籍分)
序位 1 2 3 国籍 日本 韩国 俄罗斯 2001年 2 385 700 1 678 836 1 196 175 占总数比重(%) 21.3 15.0 10.7 日本 美国 菲律宾 英国 法国 新加坡 德国 泰国 加拿大 澳大利亚 日本 美国 英国 德国 菲律宾 泰国 新加坡 加拿大 法国 澳大利亚 日本 美国 俄罗斯 韩国 蒙古 新加坡 马来西亚 菲律宾 英国 泰国 日本 韩国 俄罗斯 美国 马来西亚 新加坡 菲律宾 蒙古 英国 泰国 1979 接待数 份额 (人) (%) 178 480 49.3 90 654 25 81 214 22.4 8 915 2.5 3 066 0.8 60 362 389 100 1980 接待数 份额 (人) (%) 262 647 49.6 Ill 774 21.1 119 482 22.6 31 175 5.9 3 545 0.7 501 0.1 529 124 100 1990 接待数 (人) (%) 2001 份额 (%) (人) 份额 接待数 915 172 52.4 6 982 361 62.2 446 260 25.5 2 567 272 22.9 303 542 17.4 1 278 383 11.4 63 497 3.6 12 582 0.1 6 264 0.4 1 747 315 100 310 207 2.8 73 263 0.7 14 898 0.1 11 226 384 100 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 美国 马来西亚 新加坡 菲律宾 蒙古 英国 泰国 澳大利亚 加拿大 德国 印尼 法国 印度 越南 荷兰 意大利 朝鲜 哈萨克斯坦 巴基斯坦 瑞典 新西兰 缅甸 西班牙 丹麦 比利时 奥地利 瑞士 949 161 468 613 415 047 407 990 387 057 302 527 298 417 255 096 253 876 253 354 224 177 199 523 159 361 113 823 92 953 77 684 77 051 69 273 53 061 52 807 44 350 39 640 35 914 34 139 32 469 31 401 30 816 8.5 4.2 3.7 3.6 3.4 2.7 2.7 2.3 2.3 2.3 2.0 1.8 1.4 1.0 0.8 0.7 0.7 0.6 0.5 0.5 0.4 0.4 0.3 0.3 0.3 0.3 0.3 20世纪80年代,在旅华客源国中,日、美遥遥领先(如表2-7所示),构成中国最重要的客源国,约占中国外国客源市场总量的50%(1979年占48%,1985年占51.7%),其次为西欧三国(英、德、法)和东南亚三国(菲、新、泰)。
进入90年代,亚洲客源国家的市场发展强劲。东北亚的俄罗斯(主要是东部地区)、韩国、蒙古,东南亚的马来西亚、印尼等国成为中国的新兴客源国,连同日本、菲律宾、泰国等洲内市场成为中国的主体客源市场。远程的欧、美市场一直平稳发展,成为中国稳定的客源市场。
在客源规模上(如表2-8所示),1979年,10万人次以上只有日本1国,5