是虚拟与现实的交叉点。网站自1999年8月30日诞生以来，受到网民的热烈欢迎，成为上升势头最猛的网站，创造了中国网络的新一代神话。
“第九城市”网站(www.the9.com)在最近两次中国最具权威性的CNNIC网络发展状况调查中异军突起，都进入了中文网站前15位，在中国互联网影响力娱乐体育类网站中排名第一。经过CNNIC权威认证，目前网站平均每日PageView已经超过4000万。
我们公司的“第九城市”网站是一家由美国风险资金投资设立的专业互联网公司，主要从事为网站提供技术支持，电子商务等方面的业务。公司团队有优秀教育背景，并具有非常丰富的互联网经验及公司运做管理经验。是一个凝聚力很强的出色团队 3.3.3 市场策略
九城公司的现在的市场占有率是在全国范围内是首屈一指的，我们公司在2003年制定的市场目标有三个1.低成本战略 2.产品品种变化战略 3.对准焦点战略 2003年九城市场部为九城定下了奇迹的全年战略目标：“没有外挂的奇迹,网游中的奇迹”，由于我们公司的战略失误和内部的管理问题，奇迹的玩家数量在急速的下降。在这个时刻，我们不是紧缩战线，缩减服务器群组，而是推出一系列新的服务器群组(34.35.36.37群组)，争取更多的合作伙伴，将自己的利润最大化，为《魔兽世界》的问世铺平道路。这种借力打力的的最后一搏，有些无奈，但是未尝不能说是我们的创新！下一步我们将对公司的玩家系统的细分对与《魔兽世界》这款游戏我们主要的针对的市场还是主要14——34，对于它里面的人物角色适合这个阶段的年龄层，另外在30岁这个年龄层他们过早接触的游戏都是魔兽2和星际年代那样都对这些网络游戏有着较深的感情那样《魔兽世界》就可以针对这部分的人进行销售。防止各种外挂的发生，有能使《魔兽世界》在网游中挣创另一个奇迹，三年来九城在玩家的心目中构建了良好形象，以获得更多的市场。 3.3.4 市场潜力
我们对市场的细分可以更加的有利于我们发现市场的机会，通过这个细分市场可以发现我们的《魔兽世界》可以知道哪部分需求已经得到满足，哪一部分没得到满足，应该采取什么样的策略对《魔兽世界》进行调整。这样我们九城公司可以针对性的进行市场营销，如可以对网吧的站点进行调整等等。在另一方面我们可以制定营销组合策略这样就要求我们对公司的综合考虑
《魔兽世界》的价格，促销形式和销售方案从而构成最佳组合，最后这样的战
- 26 -
略方针不但可以让《魔兽世界》在市场的份额的到保证，也使企业的竞争力有了明显的提高同时也有效的开发本企业的资源优势，利用较少的资源本竞争者的顾客变为本企业的顾客，从而壮大了本企业的实力。
3. 4 战略整合
作为游戏行业里顶级的制作公司，“暴雪出品”意味着质量的保证。暴雪开发的这款网络游戏（《魔兽世界》）是一款中端产品，它具有极好的图像设计，强大的游戏性，加之开发者不断进行的大量支持，使游戏的平衡和界面问题得到完善。暴雪有着管理潮水般涌入服务器人群的丰富经验。作为它的代理商的我们是个拥有强大市场占有率的公司。估计月收入在6000万元人民币，2003年收入估计不低于6亿元人民币。我们以自己的《奇迹》同时在线人数一度高达40万人，直逼盛大的《热血传奇》。作为我们的龙头网站是“第九城市”，它不管在销售方面还是在玩家方面都有着强大的队伍因而有着强大实力公司的组合。这样的公司在进行优化的同时进行战略整合。
3.4.1对企业的资源最加配置和再生，实现资源的最佳配置
我们公司是个拥有强大经济实力和市场占有率的公司，这样就可以原有的奇迹作为跳竿，来减少广告费用，再对各个管理层和个职能部门，组织资源共享以求得成本最小化，从而使游戏销售的价格降低，使顾客购买商品的价格降低，从而玩游戏的价格的降低了，而没有付出额外代价，可以说超值的。 3.4.2我们公司的人员选择上，和人事的安排激励上进行重新整合
九城的收购目标并不仅仅是一款游戏产品，而是一个“国内资历最老、发展也最成熟”的制作团队。我们是中国游戏的前锋，对于《魔兽世界》的安全问题玩家可以放心，这样就会有更好的新的玩家进入到这里来，从而是对手的顾客吸引过来，形成市场优势，再进行人员的奖励制度的设置也大大影响了工作人员的工作积极性，这个关系到游戏的运行的好坏，也对市场的分额有很大影响，强大的团队和创新的奖励制度是游戏运行的强力后盾。
3.4.3 对公司的团队进行培养使它成为学习型的组织
唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。\学习型组织是企业未来发展的趋势，一个企业只有当它是学习型组织的时候，才能保证有源源不断的创新的出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用，也才能实现企业满意、顾客满意、员工满意、投资者和社会
- 27 -
满意的最终目标。首先对我们的经济实力是不容置疑，我们有着强大的资金保证对企业的员工进行培训，安全地将团队每一位队员通过\封锁线\，本身就是一项“人命关天”的艰巨任务，如何地实现目标和完成任务，应该说是一项重大决策，应该认真对待，详细论证，充分考虑实现目标过程中的风险，尽最大可能地防范和控制风险形成较为安全、又能操作的方案然后统一指挥、明确分工，当方案执行时必须全身心投入，执行中出现的问题必须及时反思并调整方案。从而创造出比个人能力总和更高的团队。
3.4.4 对九城的管理机制进行有效的监督
对高层管理进行目标内在化，通过共同的愿望培养各成员的自觉服务的精神，塑造企业的文化，九城作为一个网络的大公司，需要强有力的企业文化企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。如果把一个企业比做人，那么，如果有财富，有积极向上的精神和良好的文化氛围形成了拥有自己风格特色的一套企业文化，并通过这种无形的精神力量来推动企业乃至整个社会经济的发展。职能的设置和团队的自我管理能力，实现团队的自主管理在最高层的监督下，自觉为实现企业营销目标努力协调工作。
我们对公司战略上的整合一方面提高了市场竞争力，另一方面使我们公司的更加良好的形象，有利于企业战略目标和当前营销重点的形象的结合。再其次，我们公司在战略目标、 企业组织和日常运营管理、企业文化等深层次方面，与营销传播结合起来。从而做到时时刻刻，方方面面，长期短期，我们公司是紧紧地围绕着自己的经营使命而开展着有意义的、正面的一切活动。
- 28 -
第四部分 策略决策
4.1 产品决策：
高品质、深内涵的游戏是艺术性的，适合专业的、热衷的、资深的玩家；而一款的游戏将具备更强的商业性，体现出大众化，更容易占据市场，赢得竞争。而《魔兽世界》就要作这两者的综合体，精品游戏一直以来也是制作公司暴雪的制作哲学。在判断其他开发公司的时候支持的玩家数量会多少不一，但是对大多数游戏爱好者来说，暴雪拥有从未发行过一个二等游戏的金字招牌。
玩家可以从这款游戏中得到自己需要的感觉，魔兽世界的游戏理念就是创造一个能让每个玩家都感觉自己是英雄的世界。从魔兽世界宣布伊始，直到我们去亲自体验，都可以确信这是真的。暴雪希望这个游戏象史诗一样宏大，每个玩家都如同扮演着小说中的角色一样。在多人游戏中发展故事的最好手段就是任务。玩家们曾经看到过其它游戏力图让玩家自己设立有机的游戏内容，比如星球大战和模拟人生等。但我们的合作伙伴暴雪却更进一步：并不是等待玩家来建立社区或游戏内容，而是完善地让这个世界充满了各种任务，既有出发点附近普通的游戏任务，也有为那些前往少人问津的地点的玩家准备的任务，所以这些都是我们的顾客期望中的游戏产品，
为了让玩家很方便的就感觉到我们游戏的魅力，我们九城通过对客服部门的改造完善，开创了网络游戏游戏厂商7X24的客服模式，即：每周7天，每天24小时
- 29 -
提供不间断服务。客服是同用户交流的信息的前沿，我们深深知道用户的感受，同时每一位九城的工作人员都将以饱满的热情服务于各位用户，九城就有100多名服务人员，在巩固玩家。由于玩家无所不在，所以服务渠道也是全国性的用户可以通过E-mail、热线电话、信件对我们进行咨询。
《魔兽世界》游戏安装光盘包装的风格，我们将通过玩家投票的方式决定，在初期就能有融入到游戏的感觉。客户端将采用免费发放和下载的形式，但是会针对市场需求推出精装版。
从在线来说，我们的《奇迹》目前是作为国内的第二热门的网络游戏，从玩家群体和我们当初的定价策略来说，定位是中端的主流网游，九城的《奇迹》目前在国内1级城市的占有率超过2级城市，并在逐步向2级以下城市拓延，朱骏称网络游戏的发展道路一般是城市包围农村，所以，我们《奇迹》接下来的目标是扩大中低端市场的份额，而《魔兽》将先在国内的一级市场进行推广，巩固我们的高端市场，并且发展更高年龄层的顾客和玩家。
一款网络游戏的市场生命周期平均为三年，其中第一年属于高速增长期，第二年会继续在高位维持，第三年收入开始出现更替产品。但《魔兽》深沉的游戏内涵，我们预测它的生命周期至少四年，在市场导入的初期，我们通过加强宣传力度和公测范围将《魔兽》产品快速导入市场，巩固市场份额，在我们的发展期，通过早期玩家对游戏的了解，带动新一轮的玩家进入我们的《魔兽》，增加新的装备和地图，并进行一系列的互动活动。成熟期，给玩家以一定的优惠，组织沙龙，发掘《魔兽》的文化。在产品的衰退期，我们将着重介绍替代产品的优势。
目标，是一个在国内具有顶尖级研发实力的一流游戏制作团体，是游戏开发商中名副其实的王者，目标制作的《傲世online》是中国人自己的作品，自然游戏中强调的也是中国文化。事实上，作为一个有着五千年悠久文明的民族，其中无数的传说和故事都可以成为游戏最好的题材。而《傲世online》也正是这样做的。我们九城已经注资目标软件，作为我们下一步新产品的合作对象。其推出时间大概会在《魔兽》的三个季度之后。
4. 2 分销策略
在分销的渠道上，在《奇迹》的运营期，我们和骏网签约。骏网作为九城的分销总代理运作方式是，其作为资金较雄厚的分销商，以一定数量的产品包销为条件，与九城签订产品总代理协议，由总代理分销商按照全国统一价格发货。并对产品提
- 30 -