管理学原理复习参考题
一、单项选择题（每题1分）
1．计划工作的第一步骤是（ A ）。
A．估量机会 B．确定前提条件 C．确定目标 D．拟定可供选择的方案 2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ( d )
A．现代管理理论 B．管理过程理论 C．科学管理理论 D．霍桑试验结论 3. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（d ）
A．分工原则 B．权责一致原则 C．跳板原则 D．统一指挥原则 4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ c ）
A．正强化 B．惩罚 C．负强化 D．消除
5. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点：（ d）
A．定性和定量结合 B．趋向于定性 C．模糊而不可控 D．具体而可控 6. 管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程，就称为: （c ）
A．计划 B．领导 C．组织 D．控制
7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时，就会发生（ c）：
A．分权 B．官僚机构 C．集权 D．科学管理 8. 谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的？（ b）
A．泰勒 B．麦格雷戈 C．威廉?大内 D．梅奥 9. 下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的? ( c )
A．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B．信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 C．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通 D．善于倾听能够有效改善沟通效果
10. 企业中车间主任应具备的最主要的能力是（ b ）
A．管理能力 B．技术能力 C．安全能力 D．会计能力 11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：( b )
A．管理学科理论 B．科学管理理论 C．一般管理理论 D．行为科学理论 12. 能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有：（ a）
A．市场占有率 B．资产规模 C．销售增长率 D．企业人数 13. 事业部制结构的特点是：（ d ）
A．对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理
B．各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心
C．公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权
D．以上三种都是
14. 外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（ d ）
A．简单动态 B．简单稳定 C．复杂稳定 D．复杂动态
15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点，该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决策的实例？（d ）
A．直觉 B．令人满意的 C．非程序性的 D．程序性的 16. 下列说法不正确的是：（ d）
A．管理是在特定环境下进行的 B．管理的对象是组织资源
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C．管理是通过一系列活动进行的 D．管理追求的是严格、标准、规范 17. 管理的核心是( b )。
A．决策 B．处理好人际关系 C． 组织 D．控制 18. 公平理论是由谁提出的？（d ）
A．明茨伯格 B．赫茨伯格 C．马斯洛 D．亚当斯
19. 不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的，他们在组织的职权等级链上位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是什么权力?( d )
A．合法权力 B．个人影响权力
C．强制权力 D．没有任何权力，只是比一般人更多接近领导的机会 20. 按照X理论的观点，下列哪一点是正确的：（d ）
A．凭借宽容和信任可以改进工作 B．人们都有从事生产活动的基本需要 C．人不是天生懒惰 D．金钱比地位重要 21. \非正式权力\可以从（ d）中来：
A．技术知识 B． 道德品格 C．工作的专长 D． A，B 和 C 22. 评价决策效果的优劣以( d )作为标准。
A．决策的质量或合理性 B．下属对决策的接受程度 C．做出决策所需要的时间 D．以上三者都是
23. 管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( d )。 A．有管理者 B．组织成一定机构 C．有各种资源 D．有一致认可的目标 24. 决策的关键环节是（ b ）。
A． 确定决策目标； B．选择方案； C． 拟定备选方案； D．评价备选方案； 25. 在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（ c）
A．所处管理层次较高的主管人员 B．工作环境不稳定
C．计划完善 D．不同下属工作岗位的分布比较分散 26. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（ d ）
A．组织规模很大 B．活动具有一定的分散性 C．高层对低层的决策控制程度低 D．企业内部政策具有统一性
27. 某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（ c ）
A．忽略不满情绪，坚持原有方案 B．改为外部招聘 C．改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩 D．放弃者几个候选人，改为提升他人 28. 彼得·杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明：（ a ）
A. 领导的实质是组织成员的追随与服从 B. 领导者需要权力
C. 追随者比领导者更重要 D. 领导只有一个定义，其余的定义是错误 29. 在知识经济下，企业管理的特点是：（b ）
A. 企业经营者占有较多的知识
B. 企业的主要资产不是土地、设备和厂房，而是知识、信息、创新、学习和价值观 C. 企业的组织是学习型组织 D. 企业领导者育才型领导
30. 费德勒的“LPC调查得分”是对（d ）的评价。
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A. 管理模式 B. 激励的方法 C. 高素质的人员 D. 最不受欢迎的合作者 31. 在《杰克?韦尔奇自传》中有这样一段记述：“1961年，我已经以工程师的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。这时，我的第一个老板给我涨了1000美元。我觉得这还不错——直到我后来发现和我同一办公室的四个人每一个人都涨了1000美元的薪水。我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。我去和老板谈了谈，但是没有任何结果。沮丧之际，我萌生了换工作的想法。”韦尔奇的感受符合哪一种激励理论? ( d )
A．需要层次理论 B．双因素理论 C．期望理论 D．公平理论 32. 控制工作的第一个步骤是( b )。
A．分析问题 B．拟定标准 C．纠正偏差 D．总结经验
33. 为适应环境的变化，组织应不断调整系统内部的内容、步骤和目标，这在管理上叫做管理的（ c）
A．组织职能 B．维持职能 C．控制职能 D．创新职能 34. 用开会的形式，为成员创造宽松和谐的气氛，以激励成员多提创意、意见的方法叫（ c ）
A．特尔菲法 B．形态方格法 C．头脑风暴法 D．网络计划技术
35. 面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，是( b )
A．确定型决策法 B．风险型决策法 C．非确定型决策法 D．追踪决策法 36. 管理的艺术性集中体现在(d )。
A．管理活动中对于“度”的把握 。B．管理活动是一种创造性的活动 C．管理活动有其特殊规律性 D．A项和B项 37. 菲德勒所确定的对领导的有效性具有影响作用的因素是：（ a）
A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 38. 有人用一幅对联评价某组织的用人机制，对联是：“说你行你就行，不行也行；说不行就不行，行也不行；横批是：不服不行”由此可以推断，下列关于这种管理制度的说法哪个更恰当？(d )
A．这种管理制度体现了用人不疑的思想
B．这种管理制度虽然不一定适合所有的组织，但是对某些组织还是比较好的 C．这种管理制度体现了领导的权力 D．以上说法均不恰当
39. 在赫茨伯格的理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（ b）
A. 激励因素 B. 保健因素 C. 环境因素 D. 人际因素 40. 法约尔提出的管理五职能或要素是( c )。
A．计划、组织、决策、领导、控制 B．计划、组织、领导、协调、控制 C．计划、组织、指挥、协调、控制 D．计划、组织、决策、指挥、控制 41. 非正式组织是基于(d )。
A．管理者实现组织目标的要求而设立的 B．社区特定利益目标而设立的
C．明确的组织结构而形成的 D．组织成员特定的心理需要而形成的 42. 控制是依据一定的标准去( c)工作绩效。
A．完成 B．估计 C．衡量 D．监视
43. 根据费德勒权变理论，当领导效果不佳时，应当（a）。
A．改变领导 B．改变下属 C．改变任务 D．改变权力 44. 组织中的职位，是指组织中的(c )。
A．层次机构 B．组织任务和职能 C．具体工作任务和职责 D．行为规定与规范
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45. 激励力 = 效价 * 期望值，这个公式是( a)提出的。
A．期望理论的代表者弗罗姆 B．公平理论的代表者亚当斯 C．强化理论的代表者斯金纳 D．需要理论的代表者马斯洛 46. 在下列管理活动中，符合X理论对人性假设的是(b )。
A．分权化与授权 B．严格监督与控制 C．工作丰富化与多样化 D．参与及咨询管理 47. 首先提出目标管理的是（ c ）
A．孔茨 B．巴纳德 C．德鲁克 D．西蒙 48. 最早系统并且明确分析管理职能的是(b )。
A．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗 B．法国学者亨利·法约尔 C．德国学者马克斯·韦伯 D．美国学者乔治·埃尔顿·梅奥 49. 奠定管理行为科学基础的是（d ）。
A．马斯洛的需求层次论 B．赫茨伯格的双因素理论 C．麦格雷戈的X理论一Y论 D．梅奥的人际关系学说 50. 当代管理机构变革的趋势是（ b ）
A. 管理层次复杂化 B. 组织结构扁平化
C. 管理幅度日益减少 D. 锥型结构更受欢迎 51. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ C ）
A. 授权 B. 分权 C. 集权 D. 放权 52. 从管理学的角度看，激励就是指激发人的（ c ）
A．需要 B．积极性 C．动机 D．行为
53. 对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（ b ）
A．职能制的组织结构 B．直线制的组织结构 C．事业部制的组织结构 D．矩阵式的组织结构
54. 管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（a ）
A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论 55. 既被称为经营管理之父、又被称为过程理论之父的是（）。
A、泰勒B、 法约尔C、梅奥D、巴纳德
56. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括(b)
A. 随机处置权 B．制度权 C．奖惩权 D．任免权 57. 企业中管理干部的管理幅度，下列哪种说法是正确的？(a)
A. 直接管理的下属数量 B．所管理的部门数量 C．所管理的全部下属数量 D．B和C
58. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ( d )
A．现代管理理论 B．管理过程理论 C．科学管理理论 D．霍桑试验结论 59. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪种说法最好？( b)
A．只适用于盈利性工业企业。 B．普遍适用于各类组织。 C．只适用于非营利性组织。 D．只适用于营利性组织 60. 在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会(a )
A. 越大 B. 越小 C. 不变 D.不一定
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61. 某方案须固定资产投资50万元，其产品单位变动成本为800元，市场售价为1000元，问该方案的盈亏产量是多少？( b )
A、2000件 B、2500件 C、3000件 D、3500件
62. 需要层次理论是由谁提出的？( c)
A．梅奥 B．赫茨伯格 C．马斯洛 D．泰罗
63. 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（ b ）
A．区域划分部门 B． 职能划分部门 C．顾客划分部门 D．生产工艺划分部门 64. 反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( c )
A．社会属性 B．艺术性 C．自然属性 D．科学性 65. 所谓授权，是指( c)
A．在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B．在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C．领导者临时将部分处理问题的权限委派给某些下属 D．委托代理关系
66. 管理者发布的一项命令是否有权威，主要决定于（ a）
A．下属是否接受命令 B．管理者所在的层次 C．命令是否符合组织的目的 D． 违背命令是否受惩罚 67. 科学管理理论的中心问题是 ( d )
A．作业标准化 B．计件工资制 C．职能工长制 D．提高劳动生产率 68. 在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（ a ）
A．灵活性原理 B．许诺原理 C．限定因素原理 D．改变航道原理 69. 在下列各种组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导问题（ c ）
A．直线制 B．直线职能制 C．矩阵制 D．事业部制
70. 马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是 ( a )
A．理性——合法权力 B．超凡的权力 C．传统的权力 D．继承的权力 71. 我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为 （ d ）
A．领导工作 B．组织工作 C．协调工作 D．控制工作
72. 计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式，有人提出人类社会已进入数字化时代,这既为企业的发展提供了机会，同时又是一个挑战，这属于（ c ）
A．社会文化环境影响 B．经济环境影响 C．技术环境影响 D．自然环境影响 73. 古典管理理论认为，人是( a )。
A．经济人 B．自我实现人 C. 复杂人 D．社会人
74. 某跨国公司始终坚持人是第一位的，关心员工，培养员工的归属感，请问他们采用了哪种人性的假设？（ b）
A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设
75. 在知识经济时代，各类组织为了快速应对日益复杂的环境，在竞争中求生存，就要善于学习，不断获取新的知识、新技术，不断改进创新。这种类型的组织称为（ b ）。
A、进取型组织 B、学习型组织 C、进攻型组织 D、知识型组织 76. 在计划体系中,最具体的计划是（c）
A、政策 B 程序 C 预算 D 规则 77. 我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ a ）
A．战略决策 B．战术决策 C．肯定决策 D．程序化决策
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