4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
五、 报价预算表
报价表 序号 1
抽样方案设计 问卷设计 试调查 问卷调整定稿 调查实施 问卷审核 spss结构设计 问卷编码 问卷录入 统计分析 报告撰写 进程设计 预算表 结项 项目 前期调研费 选题（报告与分析） 二手资料收集与分析 11
具体费用 500 一天80 2 3 方案设计费 问卷设计费 4 调查实施费 5 后期审核分析费 样本及调查方法确立 抽样方法设计 问卷设计 试调查 问卷调整定稿 调查员培训 劳务费 差旅费 督导费 礼品费 问卷制作费 问卷审核 Spss结构设计 问卷编码及录入 调查报告分析 免费 500 500 300 免费 5000 5000 2000 一人一天300 1000 1000 免费 1000 500 10000 六、 调查方案设计 定量调查（初稿）
调查员 张佳慧
数字营销时代消费行为和消费习惯的问卷调查表
尊敬的同学：
您好！我们是南京师范大学的学生，我们正在进行一项关于“数字营销时代消费行为和消费习惯的调查问卷”的市场调查，纯属学术研究非商业用途，请您根据您的实际想法填写问卷。访问时间大约只需5分钟，我们恳请您抽出您宝贵的时间协助我们完成这项调查，衷心的感谢您的合作！
甄选：性别 □男 □女 请问您是否有过网上购物经历：□有 □没有 1.你选择网上购物的理由是？（多选）（ ）
① 节省时间、节约费用②学校去市区购物不方便③寻找新奇商品 ④ 出于好奇 ⑤ 时尚、款式新颖⑥受身边朋友影响⑦ 可以货比三家，没有营业员施加的压力 2.你选择网上购物的支付方式？（ ）
① 通过第三方担保（例：支付宝） ② 网上银行直接转 ③电信支付方式（例：手机、固定电话 ④货到付款 3.在网上购物你经常选择的产品是(多选)( ) ①书籍及影音类②衣服饰品③礼品④手机及数码产品
⑤电脑及配件⑥生活和体育用品⑦美容化妆品⑧食品类⑨其他 4.您了解网上购物的法规吗？（ ） ① 不了解 ②一点③很了解
5.您一个月网上购物的金额范围约为( )
①100元以下 ②100～200 ③200～500④500～1000 ⑤1000以上 6.你觉得在网上购物存在的问题是是( )
12
①物品描述不清,难辨真伪 ②商品种类和网站数目太多③界面复杂,不易操作 ④ 在线支付方式不安全⑤ 网站速度太慢⑥到货速度太慢 7.具备了哪些因素你会选择网上购物?(多选)( )
① 网站商家信用度高②价格低于市场价 ③免费送货④开设赠送抵金卷⑤其他 8.在网购中哪些因素对您影响最大?（多选）( ) ① 价格 ②邮费 ③ 网友评价 ④ 卖家信用⑤ 实物⑥其他
9.您对网上购买的商品的满意程度：（ ） ①很不满意②不满意③一般④满意⑤很满意
10.你觉得网上购物的可信度有多少?（ ）①80%--100% ② 60%--80%③40%--60% ④40%以下
11.你觉得购物网站上需要改进的是：（ ）
①商品质量 ②配送及时性③信息描述④支付手 ⑤诚信经营⑥法律的保护⑦网络的安全保障
12.您是赞成大学生在网上购物？（ ）*
①、完全赞成，大学生有自己选择的空间②、一般赞成，网上购物存在一定的风险 ③、不赞成，网上购物易受骗④、不反对，不提倡
如果方便的话请留下您的联系方式，衷心的谢谢您的合作！ 被调查人姓名： 系别： 专业： 联系方式：
非常感谢您对本次调查活动的支持与帮助，祝您生活幸福愉快。
时间：2012 年 11月 17日
七、 调查报告分析
根据实地调查数据，进行SPSS数据分析，具体如下： (一)
①
排序1
13
有效 产品信息 品牌信息 活动信息 服务信息 评价信息 排序信息 合计 频率 19 17 6 9 14 3 68 百分比 27.9 25.0 8.8 13.2 20.6 4.4 100.0 有效百分比 27.9 25.0 8.8 13.2 20.6 4.4 100.0 累积百分比 27.9 52.9 61.8 75.0 95.6 100.0
表格①中不难看出，想要吸引消费者的眼球，第一要素就是要向消费者全面展示该商品，使消费者能对该商品有基本的了解，可想而知如何向大众介绍、宣传产品，是商家的头等大事。
② 排序2 有效 产品信息 品牌信息 活动信息 频率 12 11 7 百分比 17.6 16.2 10.3 有效百分比 17.6 16.2 10.3 累积百分比 17.6 33.8 44.1 14
服务信息 评价信息 排序信息 合计 11 23 4 68 16.2 33.8 5.9 100.0 16.2 33.8 5.9 100.0 60.3 94.1 100.0
表格②中看出，在产品信息之后就是评价信息，评价是已经购买该商品的人对此商品的使用信息反馈，毋庸置疑，这也是决定是否消费的关键，如果商家的宣传做的很到位但实际的商品却与之相反，那么也很难使消费者去购买该产品。
③ 排序3 有效 产品信息 品牌信息 活动信息 服务信息
频率 14 10 7 16 百分比 20.6 14.7 10.3 23.5 有效百分比 20.6 14.7 10.3 23.5 15
累积百分比 20.6 35.3 45.6 69.1