主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失;因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。 二十九、在处理纠纷时，应加强联系，及时通气，积极主动地做好应做的工作，不互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。
三十、合同纠纷的提出，加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的时效内进行，并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。
三十一、凡由法律顾问处理的合同纠纷，有关部门必须主动提供下列证据材料。
1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议)，以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;
2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证; 3、货款的承付、托收凭证，有关财务帐目; 4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告; 5、有关方违约的证据材料; 6、其他与处理纠纷有关的材料。
三十二、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。 三十三、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。
三十四、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导汇报。
三十五、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，可向人民法院申请执行。 三十六、在向人民法院提交申请执行书之前，有关部门应认真检查对方的执行情况，防止差错。执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。
三十七、合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备考。 合同的管理
三十八、本企业公司对合同实行二级管理、专业归口制度，法人委托书制度，基础管理制度。
三十九、本企业公司合同管理具体是：
企业公司由总经理负责，归管理部门为财务部、办公室;副总经理管理；各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。
四十、企业公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后，按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署。 四十一、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。具体如下： 1、建立合同档案; 2、建立合同管理台帐;
3、填写“合同情况月报表”。
第二部分、各部门职责 第一章 行政办公室职责
一、 负责内部文件和外部文件的收取、编号、传递、催办归档。 二、 负责企业公司文件打印、复印、传真函件的发送、各种会议的通知、安排、记录及纪要的制发跟踪检查实施情况及时向总经理作出汇报。。
三、 负责企业公司的对外公关接待工作。 四、 为总经理起草有关文字材料及各种报告。
五、 保管企业公司行政印鉴，开具企业公司对外证明及介绍信。 六、 协助总经理做好各部门之间的业务沟通及工作协调。 七、 负责安排落实领导值班和节假日的值班。
八、负责处理本企业公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务。 九、负责调查和处理本企业公司员工各种投诉意见和检举信。 十、负责企业公司公务车辆管理。
十一、 负责企业公司员工食堂、员工宿舍管理。， 十二、 负责企业公司办公用品采购及管理。
十三、负责企业公司内的清洁卫生管理门卫、厂区治安管理。 十四、 分析企业公司经济活动状况找出各种管理隐患和漏洞并提出整改方案。
十五、 负责填报政府有关部门下发的各种报表及企业公司章程，营业执照变更等工作。
十六、企业公司人员招聘及员工培训员工考勤管理。
十七、员工绩效考核，薪酬管理。 十八、员工社会保险的各项管理。
十九、 针对企业公司的经营情况提出奖惩方案，核准各部门奖惩的实施，执行奖惩决定。
二十、 人员档案管理及人事背景调查。
二十一、 检查和监督企业公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行。
二十二、 负责与劳动、人事、公安、社保等相关政府机构协调与沟通及政府文件的执行。
二十三、负责员工的劳资纠纷事宜及各种投诉的处理。 二十四、负责企业公司员工工伤事故的处理。 二十五、完成总经理交办的各项工作。
第二章 财务部职责
一、 企业公司财务预算、决算、预测。
二、 编制财务计划及会计报表，拟写财务状况分析报告。 三、 负责合同的管理，对企业公司对外的经济合同进行审核并备案。