XX学院2012届本科毕业生论文（设计）
摘 要
当今社会，人才是企业的第一竞争力，而招聘是吸引人才的关键渠道。在实际工作中，企业为了得到人才，对招聘投入成本的态度各不相同。有的企业不在乎招聘成本，花费重金招聘人才；有的企业过于节约成本，不舍得花钱招人；有的企业投入了成本，但却招不到合适的人才等等，这些问题都牵涉到了企业应如何高效率的使用招聘成本。
由于我国对招聘成本的理论研究只在初步阶段，招聘成本的定义、构成、影响因素等还没有统一的界定，出现了百家争鸣的现象。为了清晰地阐述文章所研究的招聘成本的角度，本文首先对招聘成本进行了理论上的分析，使企业对招聘的概念有所了解；其次，结合企业在招聘成本方面存在的问题，如：对招聘成本认识不够全面、招聘成本过高、招聘成本核算等进行系统分析；然后，提出解决企业招聘成本问题的措施；最后，案例分析理论联系实际，对M公司在招聘成本方面存在的问题提出解决措施。
关键词：招聘 成本 人才 降低
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ABSTRACT
In today's society, the talent is the first competitiveness on the enterprise, which is the key to attracting talent recruitment channels. In practical work, the enterprise to get talent， have different views on recruitment cost. Some enterprises do not care about the cost, spend money hiring; some enterprises are cost savings, not willing to spend money hiring; some enterprises invested cost, but couldn't find suitable talents and so on, these problems involve an enterprise how to should the use of efficient recruitment cost.
As a result of our country on the cost theory research is only at the preliminary stage, cost definition, composition, effects of factors such as no uniform definition, appeared the phenomenon of contention of a hundred schools of thought. In order to clearly explain the research cost angle, this paper firstly cost is analyzed theoretically, make the enterprise on the recruitment of some concepts; secondly, combined with the enterprise in the cost problems, such as: lack of comprehensive understanding of recruitment costs, recruitment, recruitment cost accounting etc. system analysis; and then, put forward to solve the problem of enterprise recruitment cost measures; finally, analyze the problems.
Key word: Recruitment Cost Talent Reduce
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目 录
1 导论 ............................................................ 1
1.1选题的目的及意义 ............................................ 1 1.2国内外研究现状 .............................................. 1 2 招聘成本的理论分析 .............................................. 3
2.1招聘成本概念 ................................................ 3 2.2招聘成本的构成 .............................................. 3 2.3影响招聘成本的主要因素 ...................................... 4
2.3.1劳动力供需情况 ........................................ 4 2.3.2招聘渠道 .............................................. 5 2.3.3招聘人员的素质 ........................................ 6 2.3.4招聘广告的发布媒介 .................................... 6
3 企业在招聘成本方面存在的问题 .................................... 8
3.1企业缺乏招聘成本意识 ........................................ 8 3.2企业招聘成本高 .............................................. 8 3.3企业招聘成本核算缺乏准确性 .................................. 9 4 解决企业招聘成本问题的策略 ..................................... 11
4.1增强招聘成本管理意识 ....................................... 11
4.1.1增强招聘成本管理意识 ................................. 11 4.1.2树立正确的人才观，合理应用招聘成本 ................... 13 4.1.3建立学习型组织，积极认识招聘成本 ..................... 12 4．2降低招聘成本 .............................................. 13
4.2.1了解劳动力供需情况 ................................... 13 4.2.2选择合适的招聘渠道 ................................... 14 4.2.3提高招聘人员素质 ..................................... 15 4.3确定合理的招聘成本 ......................................... 16
4.3.1招聘成本预算 ......................................... 16 4.3.2招聘成本的核算 ....................................... 17 4.3.3招聘成本评估 ......................................... 17
5 案 例 ......................................................... 18
5.1 M公司概况 ................................................. 19 5.2 M公司的人员情况 ........................................... 19 5.3 M公司招聘成本现状 ......................................... 19 5.4分析问题 ................................................... 21 5.5解决问题 ................................................... 21 结 语 ............................................................ 22 致 谢 ............................................................ 24 参考文献 .......................................................... 25
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1 导论
1.1选题的目的及意义
21世纪，人才是企业的核心竞争力，招聘是获取人才的必经之道。招聘必然有所花费，那么企业会如何处理这些因招聘而带来的成本呢，因为各企业对招聘成本的态度不一，造成了如今企业在招聘成本方面的问题。 如：企业对招聘成本没有完整的概念，未对招聘成本进行总量控制和核算，更缺乏对招聘成本的分析和控制以致招聘本过高。本文基于此现状，本着良好的愿望，希望通过较为系统的研究，能够让企业认识到招聘成本的重要性；能够帮助企业较精确的核算出招聘成本；能够帮助企业有效的降低企业招聘成本；低成本高效率的招聘到人才。
随着时代的发展，社会的进步，越来越多的企业建立、发展、壮大、成熟。企业是国民经济的基本单元，企业发展得越好，经济进步就越快。然而随着企业的发展，所需求的人员的数量增加、人员类别增多，每年人力资源的招聘成本也在不断地增加，这一问题一直困扰着人力资源管理部门。研究招聘成本可以使企业高层管理者重视招聘成本，可以帮助企业清楚地认识到什么是招聘成本，影响招聘成本的因素有哪些，采取哪些措施可以降低招聘成本。让企业从实际出发，实事求是的考虑怎么样才可以低成本高效率的招聘到优秀的人才。这不仅可以增加企业的竞争力，还可以提高资源的利用率，使有限的资源发挥最大的力量。
1.2国内外研究现状
1.2.1国内对招聘成本的研究现状
一方面，我国人力资源管理较发达国家起步晚，现在正处于发展初期，各种人力资源管理制度还不完善，还需要人力资源管理人士继续努力探索、补充和纠正，而招聘成本作为人力资源管理中招聘的一部分，正处于刚被发现阶段，各位专业人士已经对其进行各种调查研究，但是很少得到企业的重视。
另一方面，由于我国仍处于劳动力市场发育时期，各项法规政策还不足够完善。国内的一些行业和企业虽然已经开展对人力资源成本的统计工作，但许多企业对人力资源成本仍没有完整的概念，未对人力资源成本进行总量控制和核算，更缺乏对人力资源成本的分析和控制。调查显示，64.18%的企业没有计
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算过每招聘1名员工所花费的成本，只有35. 82% 的企业做过这方面的计算。
中国人力资源开发网2005年中国企业招聘现状调查报告指出，我国企业招聘存在的普遍问题主要体现在:规划性的欠缺、科学性的不足、专业性的差距。我国多数中小企业，招聘更多的时候是一种应急措施而不是企业策略。虽然大部分企业对招聘的具体操作非常重视，然而在成本预测及控制意识上却表现不足。
综上所诉，招聘成本还未得到大家的认同，但是作为一种成本，它的高低已经影响到企业的利润。在竞争激烈的当今社会，低成本无疑是增强企业竞争力的一大砝码。
1.2.2国外对招聘成本的研究现状
国外对招聘成本的研究比我国早，根据美国人力资源管理协会1997年调查显示,目前企业招聘工作的关切点按重要程度排序为1.录用质量（Quality of the Hire）2.顾客满意度（Customer Satisfaction）3.时间投入（Time Invested）4.成本（Cost）招聘成本尚未得到足够重视。但是，一些财务总监、首席财务官（Chief Financial Officer）和公司总裁已经发现了这一问题,他们开始向人力资源部门索要招聘成本这种数据以对其工作价值进行评估。
除美国外，我们可以再看一下日本在控制招聘成本方面的做法，一个曾留学于国际日本语学院、东京第一经理专门学校现任十和田电子有限公司(SONY在中国华南地区的生产基地)总务经理的蔡容生的观点，蔡先生主张不要盲目地选择招聘途径，并及时做好对招聘管理的评估工作，其中包括：招聘成本评估、录用人员的评估等。蔡容生认为：招聘成本的评估是评价招聘效率的一个重要指标，成本低、录用人员质量高，则招聘效率高；反之则效率低。通过评估招聘成本可以实现对招聘途径的合理组合，做到“物美价廉”。而对于录用人员的评估，则可以针对录用人员的质量和数量进行评价，包括：录用比、招聘完成比、应聘比，对每一次招聘进行全程细化，以最大限度地降低企业的招聘成本。
发达国家对招聘成本控制的概念比我国企业要强。从他们的劳动立法中就可以看出，如，在发达国家的劳动立法中，特别强调反对在人员招聘中所发生的学历歧视。简单的学历歧视的招聘政策，对个别企业是有些好处的，比如，它能减少人员招聘过程中的甄选成本等。
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