A．思想准备 B．组织准备 C．资料准备 D．物资准备 9、随从人员在随从工作中应（B） A、随时向领导提出自己的建议 B、配合领导抵制不正之风 C、只需考虑自己该做的事 D、任务需等领导安排
10、商务随从秘书不应该（B）
A、准备旅游资料陪同领导游览 B、时间安排紧凑 C、事先向领导了解旅行的目的 D、制定旅行计划 11、接待工作要做好心理准备（A） A、尊重别人 B、启发别人 C、引导别人 D、问候别人
2、秘书对于接待规格的正确理解是（C） A、接待规格越高越好 B、接待规模越大越好 C、接待规格越准确越好 D、接待规模越小越好
1．在通讯手￡殳中，传真最突出的优点有（D） A．易于保存 B．费用低廉 C．安全性强 D．图文逼真 2。电话按通话范围可分为(A)
A．普通电话、保密电话 B．公用电话、磁卡电话 C．短途电话、长途电话 D．固定电话、移动电话 3．秘书在通讯活动中的主要任务是（C）
A．组织、管理和实施 B组织、实施和保密 C．组织、管理和控制 D．管理、监控和辅助
4．将中央领导人的题词迅速逼真地传递到抗洪抢险指挥部，应使用（C） A．电传 B。电报 C．传真 D．特快专递 5．“Ms”指的是(D)
A．电报 B．电传 C．传真 D．特快专递
6．因为存储量大、查询检索方便并能实现资源共享 而成为秘书部门信息存储主要方式的是(A) A．计算机存储 B．信息简报存储 C．档案存储 D．信息资料存储 7．对通讯工作的质晕要求是指(B) A．及时迅速 B．准确无误 C．安全保密 D．经济实用 8．功能先进的电话指极（A） A．无绳电话 B．保密电话 C．专用电话 D．信访电话 9．接到纠缠电话应该(B)
A．婉言谢绝 8．明确{射绝
C．设法了解对方的姓名 D．平静的周旋 10．接到推销电话应(A)
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A．婉言谢绝 B．明确谢绝
C．设法了解对方的姓名 D．平静的周旋 “发文处理”练习 单项选择
1、签发，是（A）
A．机关领导人在发文稿上签名 B．机关领导入在文件正本上签名 C．文件承办人在文件处理单上签名 D．机关领导人对来文办理进行批示 2、签署，是（B）
A．机关领导人在发文稿上签名 B．机关领导人在文件正本上签名 c．文件承办人在文件处理单上签名 D．机关领导人对来文进行批示
3、对发文进行全面审核工作，是（A） A．核稿 B．签发 C．承办 D．批办 4、草稿经（B）成为定稿，公文就生效了 A．核稿 B．签发 C．承办 D．批办
5、以机关名义对外签发公文。必须遵循（B） A集体会商的原则 8．先核后签的原则 C．正职签发的原则 D．规范签发的原则 6、盖印章时，应做到（C） A．上压正文．下不压成文日期 B。既压正文+又住成文日期 C。上不压正文。下压成文日期 D。上不压正文，下不压成文日期 选择题
1、公文处理工作的要求（） A、准确周密确保质量 B、及时迅速注重时效 C、有政治性和规范性 D、精简文件提高效率
2、公文处理要做到安全可靠确保机密．安全指（) A、使文件不受损害 B、防止文件遗失
C、对绝密文件设立专人负责 D、防火防盗
E、明确分工简化手续 单选题：
1、屏蔽测试工作体现了保密的（B）
A．封闭性B．技术性C利益性D．相对性
2、具有秘密内容的文件、电报、信件等的秘密属于（A） A．公文秘密 B．会议秘密 C．信访秘密 D．涉外秘密
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3、保密工作要在密级、人员等方面陬别对待，这是保密的(B)原则。 A．积极防范 8．突出重点 C．有保有放 D。内外有别
4、与朋友交谈中涉及到秘密事I贞时，应（C） A．直言相告 B．不置可否
C．佯装不知转移话题 D．严词拒绝
5、秘书部门最经常、最基本的保密工作是（D）工作 A．涉外保密 B．会议保密 C．科技保密 D．文件保密
6、保密有一定的时间和范围。这是保密的（D）特点。 A．封闭性 B.排他性 C．利益性 D．相对性
7、设立专门组织，明确职权，负责商业秘密工作的方法是(D) A．经济方法 B．法律方法 C．技术方法 D．行政方法
9．对于不该知道秘密的人坚决抵制，这体现了保密的(C) A．封闭性 B．相对性 C．排他性D．利益性 9、秘密的主要载体是(A) A．文书 B．计算机 C．档案 D．电报 1、秘密的主要裁体(B)
A．口头信恩 B．文件信息 c．纸面信息 D．电子信息
2、领导办公会议的重大议题一般要于(C)通知与会人员 A．当天 B．两天前 C．十天前 D．一个月前 3、组织大型会议必须明确会议（C)。
A．规模 B．议程 c．目的 D．依据
4、确定会议地点除了要地点适中，环境适宜．大小合适，还要(A)； A．设施齐全 B．领导方便 C．食宿方便 D．费用较低
5、选择开会的地点应综合考虑(B)，以及泊车， 安静和成本等问题。 A．场地有良好设备配置 B．交通便利 C．会议的重要性会议规模 D．主题
6、秘书的工作性质决定了秘书是领导的(D)．
A．依附者B．朋友 C．传话筒 D．参谋和助手 7、会议记录的要求有(D)和准确。
A．认真 B．明确 C．完整 D．简洁
8、安排座位以主人的座位为中心(A) (C)依次排 列。 A。近高远低 B．近低远高 C．右上左下． D．左上右上 9、信恩传递的方．式有(ABCD)，， A．口头传递 B．影像传递 C．电子系统传递 D．专人传递
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1 O、秘书值班工作的主要内容包括(ABOD)。 A．记好值班电话记录B．记好值班接待记录 C．记好值班日记 D．做好信息传递
1．寻找事物之间的因果关系属于（D）研究方法。 A因果法 B比较法 C类比法D分析法 2．分析法可以从（ABCD）方面来分析。
A定性分析B定量分析C矛盾分析D系统分析
3．运用比较法研究，必须遵循合理性原则。也就是说要（AC） A比较的事物有某种联系 B相同点比较 C选定合理的比较标准 D同异综合比较 第三节练习 判断题
1．调查研究是获取信息、了解情况的重要手段。（√） Z．阅读材料比调查研究重要。（×） 3．调查研究是辅佐领导科学决策的基础：（√）
4．科学决策的每个程序并非都离不开秘书部门的调查研究。（×） 5．秘书部门和社会科研部门调查研究的时限要求是一样的。（×） 6．调查研究是秘书人员的基本功。（√） 7．调查得来的材料有模糊性的特点。（√） 8运用典型的调查的关键在于科学地选准典型。（√） 9．秘书部门的调查同公安部门的调查是一样的。（×） 1 0．保密事项的调查适用于开调查会的方式。（×） 1 1．头脑风暴方式属于一种启发创造性思维的方式。（√） 1 2．调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。（√） 1 3．通常用纵向将不同对象对比。（×） 单选题
1．就某一专门I员目，选择一定的较小的范围进行的深入调查是（B） A典型调查 B重点调查 C抽样调查 D综合调查 2．获取直观认识的调查方式是（C）
A个别调查 B开调查会 C现场观察 D统计调查 3．开调查会的调查方式不适宜（D）事项的调查。 A涉及集体利益 B涉及人员较多 C专业性较强 D保密
1．会议是实行领导的惟一手段。（×）
2．办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。（√） 3．有些会议只有达到一定人数才能召开。（√）
4．采用证卡签到法，目的是避免临开会时因签到造成拥挤。（√） 5．尽管会议性质不同，但相应的会议规则规范是一样的。（√） 6．会议方案包括会议经费的预算和开支办法。（×） 7．会议内容和议题是确定会议规模的依据。（√） 8．与会代表的座次可行业系统的不同排列。（√） 9．办公会议可以二到四人参加为宜。（×）
1、文秘人员在随从活动中起肴协调的作用（√）
2、对基层群众要热情接待。对群众反映的一切问题都要报告领导处理（×）
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3、随从人员要灵活．善于根据客观情况的变化调整工作计划（√） 4、文秘人员跟随领导出门在外．可以暂时不管本机关的工作（×） 5、流动性大事随从工作最显著的特点（√） 6．、文秘随从领导同行等于在旅行期间组成了一个临时办公室（√） 1、会见会谈时如需合影，应在会谈结束后（×）
2、接待外宾时．要热情亲切．可以说“您真有福啊” （×） 3、迎送身份高的客人还要在机场安排休息室（√） 4、接待方案包括的内容很多，．拟定后还要呈报主管领导审批或会议通过才行（√） 5、上级机关普通人员来进行工作访问。也应有本单位领导出面接待（√） 6、领导应坐在副驾驶的位置以表示尊重和欢迎（×）
7、接待前的准备很重要．不但要有物质准备还应有心理准备（√） 1、公文处理讲究时限性，所以公文处理是越快越好（×） 2、公文处理必须遵循统一的规范（√） 3、文书工作在一个机关执行不好，出现混乱会影响全局。这体现了公文处理的纽带作用（√） 4、公文是管理国家事务重要的唯一的工具（×） 5、公文处理的组织形式的使用是可以选择的。（√）
6、公文处理机构的设置可视机关规模的大小公文数量的多少来灵活设定（√） 1、通讯保密不包括邮政通讯的保密（×） 2、秘密信息不能用电话传递（√）
3、保密工作要把立足点放在防范上（√）
4、在保密的期限和范围内，封闭的越严密．越能证明保密和保密工作的成效（×） 5、维护某种利益是确定保密工作的根本目的所在。（√） 6、保密没有一定的时问间和范围（×）
7、保密工作的好坏，关系到国家的声誉和形象（√） 8、涉秘计算机严禁个人软盘的使用（√）
1、上级机关的办公厅（办公室）负责人可以对所属的机关进行业务指导（√）
2、文书拆封时可以对发文日期不详的文件根据发文机关的名称和邮截日期予以注明（√） 3、收文办理的第一个环节是拆封文件（×） 4、收进来的文件在登记要一次填写完毕（×）
5、催办和查办是对承办工作进行督促和检查的过程（√） 6、催办和查佃既有联系，又有区别。（√） 多选题
1、计算机操作人员要作到（ABCD） A．不乱说秘密 B不乩放秘密载体 C．不私自复制秘密 D．不在机房会客 2、（ABCD）是文秘工作的基本内容． A．会议保密 B通汛保密 C．涉外保密 D．文件保密
3、秘书职业秘密范围有（ABCD） A．公文 B．会议 C．档案资料 D．通讯 4、秘密的等级有（BCD）
A．特密 B．绝密 C．秘密 D．机密 5、计算机安全保密技术包括（ABCDEF）
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