人类行为与社会环境
人类行为与社会环境
－生物学、心理学与社会学视角
讨论：人类行为
一、请指出人类有哪些本能行为？有哪些社会行为？
以觅食和求爱本能为例，讨论环境的多样性对人类行为的影响。
二、回想一下你最近一次的情绪低落，是什么原因造成的？生理的、心理的还是环境的？ 思考：想想人以及他（她）们的环境？ 人的行为是本能决定的？ 人的行为是环境决定的？ 本能与环境的关系。
应与解决问题。 3.规划并执行各项社会福利服务方案。 4.倡导并维护人民之社会福利权益。 二、社会工作服务的人群： 受虐及失依儿童、不幸少女、自杀倾向者、受暴妇女、无依老人、身心障碍者、经济困顿者、少数民族、下岗女工、单亲家庭乃至一般社会大众都是社会工作服务的对象。 三、社会工作服务的场域： 中央及地方政府社会行政单位、民间社会福利团体及基金会、医院、疗养院所、小区发展协会、社区重建中心、社区关怀站、各区心理卫生中心、学校及军队等，都是社会工作师所服务的场域。 一、助人与自助
－－学习这门学科的意义
探索人类行为的动因，并为发展实践技能奠定知识基础。
融合多种学科，对人建立起深刻而系统的理解。 掌握综合评价自己、他人社会功能的方法，客观地认识我们身处的环境。
能够在自己和他人出现一些问题或困境的时候，想出对策，实施援助。
三、人类行为的意义及其重要性 1、行为的意义 2、人类行为的特质 3、行为的分类 4、人类行为与动物行为的差异 5、决定和影响人类行为的因素 6、研究人类行为的重要性
1、行为的意义
行为是个体面对环境作出的反应。 分为狭义行为和广义行为。无论何种方式的行为，均为价值与态度之间的联系。 2、人类行为的特质 （1）适应性的； （2）繁多而多变的； （3）动态的；
（4）可控的和可训练的；
（5）生理、心理与社会性的有机组织表现； （6）发展性的。 3、行为的分类
（1）按照是否符合常规分为：正常行为和偏差行为
（2）按照功能划分：生理行为、心理行为、情绪行为和社会行为
4、人类行为与动物行为的差异 （1）人类行为多习得行为；
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二、人类行为与社会环境的 学科性质
人类行为与社会环境（HBSE）是社会工作专业的必修课，为社会专业提供必要的理论和实践知识。 跨学科的学科性质
对人的认识非常复杂的过程，人类学、社会学、心理学、哲学、医学等等学科都涉及到对人的研究，也对人的种种状况给出解释，我们需要掌握多方面的知识才能够具备评估人状况的水平，同时也要将这些知识进行很好的整合。 背景资料：社会工作是什么？ 社会工作一詞是由英文Social Work直译而來，其为一助人的专业。 一、社会工作主要的任务： 1.增强人们解决有关行为、人际关系、家庭、社会和心理适应等问题的能力。 2.开发、动员、运用各种社会资源，协助人们因华中农业大学社会学系2010级复习提纲
人类行为与社会环境
（2）人类行为多变化，较难预测； （3）人类多思考和学习行为；
（4）人类的学习及其适用行为是传播的和积累的。
5、决定和影响人类行为的因素 （1）遗传及生理、心理状态； （2）物质环境； （3）社会环境。
两种学派的观点：华生的观点 吉柏林的观点 6、研究人类行为的重要性
（1）由于自然环境和社会环境的急剧变迁决定的；
（2）可以掌握人类行为规律，改善人类行为； （3）避免社会问题和个人问题； （4）为人类服务提供基础知识。 小专题： 现代社会变迁对人类行为的影响 1、社区特征向社会特征的转变； 2、资源不足，人际间竞争行为增多； 3、社会流动速度加快，传统道德遭到摈弃，人们重名利和享受； 4、人们的自由度增强，隶属关系和等级关系受到挑战； 5、对少数民族的排斥愈加严重。 现代人压力现状 压力来源：人际压力、工作压力、休闲压力、心灵压力、身体压力、经济压力。 压力的影响：心脏血管系统、肠胃消化系统、肌肉系统、其他影响。 如何舒缓压力：增进人际关系、接受现状，改变想法、要自我肯定、多运动，放松身体。
四、研究人类行为的理论
（一）宏观理论模型 1、生态系统理论 2、行为动力学理论 3、功能理论 4、冲突理论 5、符号互动理论
6、环境影响人类行为的定则
1、生态系统理论
（1）生态学思想、系统理论与生态系统模式
生态系统简图 理论要点 1、个人失调行为与其所处的物质环境和社会环境的功能失调有密切的关系；
2、个人所处的环境形成一个从宏观到微观的系统，个人与系统之间不断地进行物质和信息的交换； 3、注重将处理个人问题与改善社会环境相结合的工作方式；
4、个人、家庭、及小团体从一个阶段到另一阶段都面临转型的问题。 5、工作方法：
（1）将焦点放在个人身上，帮助其寻求发展和解决问题的能力；
（2）协助案主在其所处的社会环境中寻求资源、服务和机会； （3）将焦点放在改革环境，使其适应案主的需求。 生态系统观点的作用
生态系统方法试图改善人与环境之间的相互作用，以使人的需要与人的所处的环境之间更好地协调互动。
系统观点有助于扩大社会工作者观察个案的视野，帮助社会工作者把握系统中各种要素之间相互作用的方式。社会工作治疗的目的是重建系统，同时提升系统中个人的健康适应及大系统的健康适应。 案例分析 案主问题 家庭情况 父亲的评价 大妈的评价 老师的评价 问题症结 解决方案
（2）生态系统模式的主要概念
系统、边界、自动平衡、角色、关系、输出、熵、社会环境、适应、压力、应对?? （3）生态系统中的社会工作者
促进者、调停者、教育者、评估者、个案接管者、呼吁者。
2、行为动力学理论
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人类行为与社会环境
（1）人生全程发展及其阶段性 （2）重要事件
（3）人类差异的影响 （4）应对行为
（1）人生全程发展及其阶段性 ?同批人格?理论
人生发展的阶段性包括人一生在生理、心理和社会性发展过程中的重要分界点，构成了人生发展的独特内容。
我们这个年纪特别容易受别人的影响。看着别的同学狼吞虎咽地吃方便面，我也觉得那是美味；我的朋友怎样笑出声来，我也不自觉地像她那样笑。所以，我们实际上是没有个性的，时刻都在模仿。连说话的声调、惯用的语气词、骂人的话也全?他妈的?是潜移默化学来的。 （《中国青年》杂志 庞洁）
社会学家M．米德在《代沟》一书中，以非常幽默的语言写道：
?在前不久，老人还能说：‘你要知道，我曾经年轻过，可你却从来没有老过。’可现在，年轻人可以回敬说：‘你从来没在我的年轻时代里度过你的年轻岁月，而且你也再没有年轻的可能了。’? （《代沟》玛格丽特?米德著，曾胡译，光明日报出版社1988年版，第65页） （2）重要事件
微观事件：个体、家庭、朋友圈 中观事件：社区、学校、职场 宏观事件：地域、国家、全球 小专题：离婚对孩子的影响 影响1：痛苦、孤独 影响2：抑郁、自卑 影响3：灰暗、憎恨 影响4：暴躁、易怒 影响5：多疑、嫉妒 影响6：胆小、孤僻 （3）人类差异的影响
多元化社会中的种族和少数民族背景、阶级、性别倾向和文化等，对人类行为有重要的影响。 讨论：
你对你周边的少数群体了解多少？
你认为对待他们应该采取什么样的态度？ （4）应对行为
社会工作者的基本任务之一是帮助人们明确还有哪些行为可供选择。 6、环境影响人类行为的定则 （1）各年龄阶段由于社会环境改变影响行为的发展及转变程度各不相同。
（2）环境之转变程度极为重大，或非常不良，影响个人的行为较多。
（3）在某一特定社会环境中，人群会形成某些相同或相似的行为或人格特质。
（4）幼年时期所导致的行为偏差，会形成人格的基础，以致终生很难纠正。
（二）微观理论
1、弗洛伊德的精神分析学说 2、埃里克森的心理社会发展理论 3、马斯洛的自我实现理论 4、人本主义理论
5、皮亚杰的认知发展理论
1、弗洛伊德的精神分析学说
（1）人格结构学说 潜意识 本我、自我与超我
（2）心理性欲发展阶段
力比多（libido） 口唇期、肛门期、生殖器期、潜伏期、青春期 人格结构学说
2、埃里克森的心理社会发展理论 2.1自我与同一性
2.2人格发展的八个阶段
（1）基本信任和不信任的冲突（新生儿） （2）自主与害羞和怀疑的冲突（1-3岁） （3）主动对内疚的冲突（4-7岁） （4）勤奋对自卑的冲突（8-12岁）
（5）自我同一性和角色混乱的冲突（13-20岁） （6）亲密对孤独的冲突（20-30岁） （7）生育对停滞的冲突（中年） （8）完美对绝望的冲突（晚年）
自我同一性： “一种熟悉自身的感觉，一种‘知道个人未来目标’的感觉，一种从他信赖的人们中获得所期待的认可的内在自信” 3、马斯洛的自我实现理论 梵高的《麦田》 愿大家在
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人类行为与社会环境
阴雨天 仍能有 阳光般 的 笑脸！
5、皮亚杰的认知发展理论
Jean Piaget (1896-1980) was one of the 20th centuries most influential researchers in the area of developmental psychology. （1）智慧行为是一个生物体在现存条件下能够产生的最合适其生存条件的行为。
（2）图式是智慧的结构。是一个有组织的、可重复的行为或思维模式。 （3）同化(assimilation)
与顺应accommodation
（4）运算：运算是一种内化了的、可逆的、有守恒前提、有逻辑结构的动作。
（5）影响儿童智力发展的因素：成熟因素、经验因素、社会环境因素、平衡化因素。 皮亚杰的儿童认知发展理论
五、本学科的基本研究方法：
1、观察法 2、个案研究法 3、溯源研究法 4、社会测量法 5、调查法 6、文化比较法 7、测验量表法
知识背景的储备。 列出观察和访谈大纲。 学习社会学统计方法。 掌握社会心理测量量表。
六、学科研究基本框架：
多维度框架 1.生物生理维度 2.心理维度 3.社会维度
生物－心理－社会方法的基础是系统思维原理，
它认为?每个人由分子、细胞和器官构成；同时每个人也是家庭、社区、文化、民族和世界的一员?。
该框架的基本假设
1.评估人类行为和社会环境有三个基本维度：生物生理维度、心理学维度和社会维度。
2.这三个维度通过概念化后行成一个生物－生理－社会功能系统。
3.生物－生理－社会功能系统由多个系统按照从小到大的规模等级被组织起来。
4.这个递增的等级系统处于一种与其他生命系统和自然环境的非生命组成部分持续不断地进行互动的状态。
多维评估体系示意图
人环系统（person in environment）【PIE】：它的设计目的是用来评估社会功能问题。它为社会工作者交流案主问题提供了一个一般性的分类。 因素1：社会角色问题 因素2：环境问题 因素3：精神问题 因素4：生理问题
个人和环境是复杂系统的代表，该系统从生物化学领域延伸到心理和社会领域。
一个人的生物构成会以一定的形式限制他对环境的反应能力。
不能仅靠单个因素来解释一个行为反应的原因，多种因素在复杂的系统中通过互动产生了特定的行为。
当我们思考生物－心理－社会互动时，我们认识到，某些生物问题，认知过程或者某些环境状况能够提高我们对某个特定行为反应的发展预期。
1.生物生理维度
出生前的状况与发展：母亲孕期中的营养状况；母亲的健康状况；父亲的健康状况；怀孕的时间长度；产前母亲的物质滥用情况；孕期并发症及家族遗传史；遗传异常；染色体异常以及出生时的生理缺陷。
案主关键的发展阶段史：什么时候开始走路、开始说话、自己吃饭、自己穿衣、自己上厕所、以及第二性征出现的状况。
总体健康状况：体重的稳定性、睡眠周期的规律性、生理活动水平和营养水平、是否存在生物化学的不平衡问题，是否存在生理障碍情况；服用
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药品、烟酒、病史 ；总体外观评价。 2.心理维度
认知发展与信息处理：注意力范围、记忆、注意力集中程度以及抽象思维能力。学习能力；在校表现，解决问题的能力，洞察与反思能力。
交流：语言能力与词汇量，语言应用，表达能力。 态度与情感：对自己和对他人态度的察觉能力；情绪反应：明显的情绪反应和过激情绪表现。 自我陈述
社会认知和调节：关于他人的社会知识，对社会互动的理解，对朋友关系的看法，案主对他人的期望。 同情能力
现实基础：认知能力，辨别现实的能力，以及案主思想和察觉的内容。 社会技能：社会互动是否恰如其分，社会技能方面的知识，有效交流的能力。
解决问题的技巧：创造解决问题方案的能力，思考事件结果的能力，案主对手段－目的的考虑。 不适行为的模式：给自己、家庭、社会带来难题的行为模式，渴望的行为改变和模式。 3.社会维度
家庭、群体、支持系统与社会环境 家庭系统；交流模式；家庭角色
与案主互动的群体；对案主有用的支持系统；社区及其他环境对案主的问题的影响。外部因素：失业、衰老、迁居等；环境压力：贫困、民族问题、失业；对邻里的认同；对社会成员资格的感受。
第2章 怀孕、分娩和新生儿
域对他的大脑或神经发展产生了威胁？ 为什么这些人会出现某种类型的问题？ 他们是否更可能受到环境中受到危险因素的影响？ 如果是这样，这些关键阶段又是什么？
1.生物生理维度 2.心理学维度 3.社会维度 4.小结
1.1 自然选择理论与遗传
１ 自然选择理论 ２ 遗传与人类行为
３ 遗传疾病的三个基本类型 ４ 生物化学系统与行为
１ 自然选择理论
拉马克与达尔文对食物选择现象的解释。 孟德尔的基因理论对达尔文的科学补充。 达尔文的贡献：他不仅加深了我们对人类发展的理解，而且那些美化人类本性的观念发起了挑战。
２ 遗传与人类行为 成长
增生（hyperplasia） 发展 管道效应
细胞—组织（缔结组织、肌肉组织、神经组
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1.生物生理维度 1.1关于人类生命的理论知识 1.２胎儿生物生理的成长与发展 1.３胎儿面对的生理危险 专题：了解生物学 社会工作者所从事的许多活动都需要生物学知识。这些活动包括评估、筛选、与医疗和精神病监护人员协调服务、个案监督、心理治疗。人类成长与发展中的细胞系统、基因以及器官系统等各个方面。 他们有遗传问题吗？ 遗传因素在个案中占据多大的比例？ 神经元和大脑以及它们的发展是否某些领华中农业大学社会学系2010级复习提纲