的控制图等统计技术，
4.3作好外部数据的收集管理工作，掌握市场信息，新产品新技术的发展方向，提高顾客满意程度。
4.4加强内部的收集分析与处理，加强内部质量审核和质量事故的统计分析，提高产品质量。 章节 标题
9.0 工艺流程质量关键控制点 版本号 章节再次 修改状态 A 1/1 0 章节 标题
企业质量方针：
质量是企业的生命， 用户至上质量第一。
一、为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，对用户和消费者提供质量承诺，明确产品质量管理职责，特制订本制度。
二、质量部对产品质量负总责，是本厂专职质量管理机构，负责组织协调本厂各职能部门的质量保证活动。
三、开展企业的质量教育活动，从思想和技术上提高全员素质，牢固树立“质量第一”的思想。
四、规定各部门在质量管理中的任务、职责与权限，开展方针目标管理，逐级落实到部门和个人。
五、建立一套高效、灵敏的信息反馈系统，加强售后服务，征求用户意见，提高顾客满意率。
10.0 质量管理制度 版本号 章节再次 修改状态 A 1/1 0 章节 标题
一、产品生产必须符合国家所规定的标准，厂长是第一质量责任人，质量负责人协助厂长做好经营部内的质量体系管理工作。
二、不符合标准的原料不准购进，购进原料必须经质量部检验合格方可验收入库、投入使用。造成质量事故者，由当事人主管部门负全部责任，按产品价值的20%—50%给予经济处罚。
三、没有产品生产标准不准投产，没有标准或未经质检员检验合格的产品不准出厂。
四、车间生产人员应对其生产的产品质量负责，严格按操作规程办事，填好当班记录，发现产品质量问题应及时反映。
五、产品包装质量严格按标准执行。
10.1 质量管理责任标准 版本号 章节再次 修改状态 A 1/1 0 章节 标题
一、原材料、成品应该分别存放，分类堆放，整齐有序。
二、原材料、成品要严格执行检验验收入库制度，入库、出厂时要记录，并设立台帐，记录在案，便于追溯。
三、销售部根据财务部开具的提货单进行发货，仓管员应该对所发产品的规格、数量检查是否正确。
四、成品运输必须有防雨措施，确保产品质量。 五、不合格产品一律不得出厂。
10.2 原料库、成品库管理制度 版本号 章节再次 修改状态 A 1/1 0
一、检验设备一览表
二、目标考核登记表 三、合格供方名录 四、合格供方评价表 五、检验报告 六、产品检验原始记录 七、不合格品评审报告 八、纠正与预防措施报告 九、返工通知单 十、不合格品处理记录
十一、生产设备关键工艺监控记录表 十二、生产设备日常保养记录表 十三、年度培训计划
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