（1）产品：是能够迅速推出的全新产品
（2）生产系统：是把可重新编程、可重新组合、可连续更换的生产系统结合成一个新的、信息密集的制造系统
（3）组织与人员：权力分散，以最佳使用人才为解决问题的关键
敏捷制造的三要素：柔性生产技术，有技术、有知识的劳动力及能够促进
企业内部和企业之间合作的灵活管理。 五、论述题
1、答：产品选择就是在市场调研和预测的基础上，通过市场细分对所选定的目标市场，选择和决定满足目标市场用户需要的具有一定竞争能力、能占领部分市场并获得赢利的产品，产品的选定应当从目标市场的实际状况以及企业实力出发，主要考虑以下因素：
（1）用户对产品特性的要求。这是选定产品的前提，产品必须具有满足用户需要必须根据用户使用的目的、用途、爱好、特色、习惯等方面来选定适合的产品。 （2）目标市场的需要量。需求量大小对产品选定有密切关系，需求量包括现实需求和潜在需求。市场需求量大小对产品选定有密切关系，需求量包括现实需求和潜在需求。市场需求量大小和一定的占有率是产品选定的前提条件。 （3）目标市场消费者的购买力水平。很显然，购买力水平高，可以考虑选用一些高档次、高质量的产品。
（4）目标市场竞争对手的产品情况。选定的产品应当具有较强的竞争力，能够进入目标市场，占有一定份额，因此，必须正确地分析竞争对手的产品特点。 （5）资源供应状况，产品选定必须考虑所需的主要资源是否充分，有无保证有无限制，渠道是否畅通，这是保证今后产品正常生产的重要条件。 （6）销售渠道状况，考虑进入目标市场时销售状况。
（7）目标市场的社会环境，包括社会制度，经济发展水平，技术状况等。 （8）企业本身的实力，产品选定要充分发挥自身的优势，如技术优势，设备优势、人力优势，资源优势、管理优势。
2、答：团队是为了达到共同目标而在一起工作的人群，是一种以促进员工的互相信任和约束形成的作业组织。团队工作工作方式认为：工作设计应把技术、生产组织和人的行为、工作方式、更重要的是确定工作系统的工作方式，即小组工作方式比个人的工作方式更重要，同时在工作设计中，强调注重促进人的个性发展，满足员工的心理需要，激发人的积极性，同时使员工认识并感受到工作整体性的重要性，以团队工作方式进行设计思想与传统生产组织原则有本质区别，传统方式分配给每个员工完整工作的一部分，而团队工作方式是将工作任务派给数个员工组成的一个小组共同完成这项完整的工作。
3答：略。
综合练习题（七）
一、单项选择题（每小题1分，共10分）
1. 企业中从事生产运作活动的子系统称之为（ ）系统
A.物质B. 生产运作 C.管理 D.技术
2.生产过程的（）组织就是根据物流规律的客观要求，在各生产单位内部、机器设备，运输装置等应有合理的平面布置与立体布置。
A.空间 B.时间 C.工艺 D.对象 3.（ ）是工艺专业化的优点
A.减少了产品在加工过程中的停放、等待时间 B.缩短了产品在加工过程中的运距
C.减少了生产单位之间的协作联系 D.产品的制造路线有一定弹性
4.如果企业生产的产品品种多，产量小则采用（ ）形式更为有利。
A.大批量 B.流水线 C.工艺专业化 D.对象专业化
5.产品在整个生产过程或其中某个生产阶段，生产环节，投入到产出所需要的全部时间叫做（）。
A.节拍 B.工艺工序的时间 C.生产周期 D.工期 6.（）是质量管理的核心。
A.质量体系 B.质量教育 C.用户满意 D.ISO9000
7.MRP的3种输入信息中，应将计划时间内每一时间周期最终成品的计划生产量记入（）。
A.零件需要明细表B.产品结构信息C.库存状态信息D.主生产计划 8.使用固定周期批量法，订货的（）保持相对稳定，但订货量可能随需求的不同而变化。
A.间隔期B.提前期C.保险期D.休整期
9.（ ）的出发点是不断消除浪费，进行永无休止的改进。
A. VE B.MRP C.ERP D. JIT
10.（ ）又叫鱼刺图，用来罗列问题的原因，并将众多的原因分类、分层的图形。 A. 排列图 B. 因果图 C. 直方图D. 散布图 二、计算题（10分）
某项目，其作业时间等数据如下表。间接费用为每周1000元，请计算最佳工期。
三、各词解释，（每小题2分，共10分）
1.生产过程的时间组织 2. 散布图 3.新产品开发 4. 期望损失最小法 5.模块化设计
四、简答题，（每小题6分，共30分）
1. 随库存量增加而增加和减少的费用有哪些？ 2.柔性加工单元与成组加工单元的不同点是什么？ 3.物料需求计划的基本观点是什么？ 4.JIT对降低在制品的基本思想是什么？ 5.工作研究的特点是什么？
五、论述题（共40分）
1.试述企业流程的概念及共同特性。(10分) 2.试述团队工作方式。(10分)
3.敏捷制造的基本思想是什么？对你有何启示？(20分)
综合练习题（七）参考答案
一、单项选择题
1.B 2.A 3.D 4.C 5.C 6.C 7.D 8.A 9.D 10.B 二、20. 三、名词解释
1.答：生产过程的时间组织就是研究劳动对象在生产过程中各道工序之间的结合与衔接方式，目的在于提高产品在生产过程中的连续性，缩短生产周期。 2.答：在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系。散布图的作法就是把由实验或观测得到的统计资料用点在平面图上表示出来，根据散布图，就可以为把握二者之间的关系。
3.答：新产品开始是指从产品构思到投产上市所经历的整个过程。 4.答：期望损失最小法就是比较不同订货量下的期望损失，取期望损失最小的订货量作为最佳订货量。
5.答：模块化设计指的是设计为数不多的基本模块，将这些模块按不同的组合方式，可以形成多种多样的产品。 四、简答题
1.答：（1）随库存量增加而增加的费用
? 资金成本：库存资源本身有价值，占用了资金，闲置造成机会成本，
资金也就是维持库存物品本身所必须的花费；
? 仓储空间费用：建仓库，配设备，照明，修理，保管等开支； ? 物品变质和陈旧； ? 税收和保险。
（2）随库存量增加而减少的费用
? 订货费：与发出订单和收货活动有关的费用，只与订货次数有关，
与订多少无关，一次多订，则分摊到每件上的费用少。（在订货时有
? ? ? ?
订货费，在生产时有调整准备费）
调整准备费：准备图纸、工艺、工具，调整机床、安装工艺装置等，均需时间和费用,多加工一些零件,则分摊的调整准备费用就少。 购买费和加工费：购买或加工的批量，可能会有价格折扣。
生产管理费：加工批量大，为每个工件做出安排的工作量就小。 缺货损失费：批量大，则发生缺货损失的情况就少。
2.答：柔性加工单元与成组加工单元的不同点在于：①加工机床为数控机床或数控加工中心；②传递装置为自动传送系统；③工件和刀具传递装卸；④采用集中数控或计算机数控。
3.答：物料需求计划的基本观点是：①制造业生产中的零部件、原材料的库存管理，
与产品或用于维修服务的零部件库存不同，不能当作独立项目对待；②在各时间区间，对最终产品的需求一经确定，有关时间区间对所有零部件的需求量就能计算出来；③假设对最终产品的库存按定量订购法或定期订购法进行控制，由它引起的相关零件的需求可能是非连续的，不均衡的；④计算机提供的数据处理能力，可以迅速地完成对零部件需求的计算。
4.答：JIT对降低在制品的基本思想体现在：JIT就是要通过不断重新规定在制品目标，
持续降低在制品数量，使潜在的问题暴露出来，从而在解决问题的过程中，重塑生产系统。
5.答：工作研究的特点是：①工作研究的指导思想是突破，创新是一种永不满足的精
神。②工作研究具有系统性特征。③工作研究的立足点是挖掘企业内部潜力；④工作研究致力于工作方法的标准化；⑤工作研究也适应于管理工作。
五、论述题
1.答：流程是一个或多个输入转化为顾客有用的输出活动,或看被认为是跨越时间和地
点的有序的工作活动，有始点和终点，有明确的输入和输出，也可以这样认为：企业流程是指企业为满足顾客需要，对输入的有关要素进行的一系列逻辑相关的增值活动的有序集合。
企业流程尽管各异，但有以下一些共同的特性。
（1）目标性。企业流程是为完成某一目标而产生的，也就是说在企业流程的投入产出过程结束后要实现某一既定的目标。
（2）存在性。世界上任何事物和行为都是流程构成的。没有流程的事物是不存在的，这是流程内在的特性。
（3）整体性。流程是两个或两个以上的活动，以一定的方式联结起来的。单个的活动构不成流程。
（4）动态性。流程由一种状态转变为另一种状态，或是完成一种活动后现进行另一种活动。