3．种类
从给定状态和目标状态是否被明确界定的角度来分，可将问题分为两类： 结构良好问题(界定清晰的问题)与结构不良问题(界定含糊的问题)。 (二)问题解决的特点
问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。 问题解决有下面几个基本特点：
1．目的性；2．认知性；3．序列性。 (三)问题解决的过程
1．发现问题；2．理解与表征问题；3．提出假设；4．检验假设。 二、解决问题的一般方法 (一)算法式
算法式指把解决问题的所有可能的方案都列举出来，逐一尝试。 (二)启发式
启发式指依据经验或直觉选择解法。在启发式法中，常用到的有：手段一目的的分析法、 后推法、简化法和类比法几种具体的方法。 三、影响问题解决的因素 1．问题的特征； 2．已有的知识经验； 3．定势与功能固着。
四、提高问题解决能力的教学 (一)形成有组织的知识结构
1．帮助学生牢固地掌握和记忆大量的知识； 2．提供多种变式，促进知识的概括； 3．重视知识间的联系，建立网络化结构。 (二)教授学生运用策略
1．结合具体学科，教授思维方法； 2．外化思路，进行显性教学。 (三)促使技能达到自动化水平 (四)培养思考问题的习惯 1．鼓励学生主动发现问题； 2．鼓励学生多角度提出假设； 3．鼓励自我评价与反思。
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第二节 创造性及其培养
一、创造与创造性
(一)创造根据一定的目的，运用一切意志信息，产生出某种新颖、独特的，有一定价值意义成品活
维形式。与发散思维相对的是聚合思维，聚合思维是将各种信息聚合起来，得出一个正确答案或最好的解决方案的思维形式。
发散思维的三个特征：流畅性、变通性与独特性。 二、影响创造性的主要因素 (一)环境
1．创造性比智力更易受环境的影响。
2．温暖、融洽和民主的家庭气氛，对子女创造性发展十分重要。 3．学校教育环境在个体创造性地发展中起重要作用。 4．社会文化也会影响学生创造性的发展。 (二)智力
智力与创造性的关系是有一定相关的非线性关系。 (三)个性
三、教学怎样培养学生的创造性 (一)创造适宜的环境
1．创设宽松的心理环境；2．给学生留有充分的余地；3．改革考试制度与考试内容。 (二)注重个性的塑造
1．保护学生的好奇心；2．接受学生的想法；3．重视学生与众不同的见解、观点。 (三)创造性思维策略训练
1．培养学生的批判性思维；2．发散思维训练；3．学会容忍模糊性；4．推测与假设训练；5．自我设计训练；6．头脑风暴训练。
第十章 态度与品德的形式 第一节 态度与品德的实质及其关系
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一、态度的实质与结构 (一)态度的实质
1．态度是一种内部准备状态，而不是行为反应本身。 2．态度不同于能力。
3．态度是通过学习而形成的。 (二)态度的结构 1．认知成分； 2．情感成分； 3．行为成分。 二、品德的实质
第一，品德反映了人的社会特性，是将个体以外的社会规范转化为个体内在需要的过程。
第二，品德具有相对的稳定性，个体偶然的表现不能称之为品德，只有经常地表现出一贯的规范行为，才是品德形成的标志。
第三，品德是在道德观念的控制下进行某种活动、参与某件事情或完成某个任务的自觉行为，即认识与行为的统一。
三、品德的心理结构 1．道德认识 2．道德情感
道德情感在表现形式上可分为三种：(1)直觉的道德情感；(2)想象的道德情感；(3)伦理的道德情感。 3．道德行为
第二节 关于品德发展的理论
一、皮亚杰的道德发展阶段论
瑞士著名心理学家皮亚杰早在20世纪30年代就对儿童的道德批判进行了系统研究，认为儿童的道德发展大致分为两个阶段。 他律阶段
在10岁以前，儿童对道德行为的判断主要是依据他人设定的外在标准，称为他律道德。 自律阶段
在10岁以后，儿童的判断主要是依据自己认可的内在标准，称为自律道德。 二、柯尔伯格的道德发展阶段论
美国心理学家柯尔伯格系统扩展了皮亚杰的理论和方法，经过多年研究，提出了人类道德发展的顺序原则，并认为道德认知是可以通过教育过程加以培养的。柯尔伯格研究道德发展的方法是两难故事法。柯尔伯格认为，个体的道德认知是由低级阶段向高级阶段发展的，而且年龄与道德发展阶段有一定关系，但不完全对应。研究表明，大多数9岁以下的儿童以及少数青少年处于前习俗道德水平，大部分青年和成人都处于习俗水平，后习俗水平一般要到20岁以后才能出现，而且只有少数人才能达到。 三、尤尼斯的道德实践活动理论
美国心理学家万尼斯在继承和批判柯尔柏格道德认知理论、艾里克森自我同一性理论的基础上提出了道德发展的实践活动理论。强调青少年期的社会参与经验对其道德发展的持久影响，认为社会参与活动是构成青少年公民同一性、政治和道德同一性发展的基础，而对个性和社会的尊重是道德行为的根本机制，道德教育的使命就是让个体通过社会参与活动培养起尊重品质。 (一)社会参与经验
(1)青少年参与社会活动，可以促使青少年联系他人反思自身，从而改善道德观念和行为。 (2)参与社会服务的经验可若干年后自愿参与社会的行为。
(3)另一些社会参与经验，包括参加学校管理和社会政治运动，还可能提高成年期(10—30年后)参与政治活动和各种社会团体的可能性。 (二)道德同一性
道德同一性包含两层含义：l．自我认同。2．寻求超越性意义。 (三)对人性的尊重
道德同一性具有两个基本的要素，一是对他人的尊重，二是对社会的尊重。
第三节 中学生品德发展的基本特征
根据有关研究与理论，可以将中学生品德发展的基本特征归纳为以下几点： 一、伦理道德发展具有自律性，言行一致 1．形成道德信念与道德理想；
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2．自我意识增强； 3．品德结构更为完善。
二、品德发展由动荡向成熟过渡 1．初中阶段品德发展具有动荡性； 2．高中阶段品德发展趋向成熟。
第四节 态度与品德学习的过程与条件
一、态度与品德学习的两种形式： 1．亲历学习； 2．观察学习。
二、态度与品德学习的过程
态度与品德的形成过程经历依从、认同与内化三个阶段。 (一)依从
包括从众和服从两种。从众是指人们对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验，跟随他人行动的现象。服从是指在权威命令、社会舆论或群体气氛的压力下，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为。 (二)认同
认同是在思想、情感、态度和行为上主动接受他人的影响，使自己的态度和行为与他人相接近。认同实质上就是对榜样的模仿，其出发点就是试图与榜样一致。与依从相比，认同更深入一层，它不受外界压力控制，行为具有一定的自觉性、主动性和稳定性等特点。 (三)内化
内化指在思想观点上与他人的思想观点一致，将自己所认同的思想和自己原有的观点、信念融为一体，构成一个完整的价值体系。
三、影响态度与品德学习的一般条件 (一)外部条件
1．家庭教养方式； 2．社会风气； 3．同伴群体。 (二)内部条件 1．认知失调； 2．态度定势； 3．道德认知。
第五节 良好态度与品德的培养
一、有效的说服
教师经常应用言语来说服学生改变态度，在说服的过程中，教师要向学生提供某些证据或信息，以支持或改变学生的态度。 二、树立良好的榜样
班杜拉的社会学习理论以及大量的实践经验都证明，社会学习是通过观察、模仿而完成
的，态度与品德作为社会学习的一项内容，也可以通过观察、模仿榜样的行为而习得。班杜拉认为在社会学习过程中，人不是消极地接受外在刺激，而是经过一系列的主动加工过程，对外在刺激进行选择、组织，并以此调节自己的行为。 三、价值澄清
研究者认为，人的价值观刚开始不能被个体清醒地意识到，必须经过一步步的辨别和分析，才能形成清晰的价值观念并指导自己的道德行动。一种观念要真正成为个人的道德价值观，须经历三个阶段7个子过程。
1．选择阶段 (1)自由选择。
(2)从多种可选范围内选择。
(3)充分考虑各种选择的后果之后再行选择。 2．赞赏阶段
(1)喜爱自己的选择并感到满意。 (2)愿意公开承认自己的选择。 3．行动
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(1)按自己的选择行事。
(2)作为一种生活方式加以重复。 四、群体约定
研究发现，经集体成员共同讨论决定的规则、协定，对其成员有～定的约束力，使成员承担执行的责任。具体可按如下程序操作：
第一，清晰而客观地介绍问题的性质。
第二，唤起班集体对问题的意识，使他们明白只有改变态度才能更令人满意。 第三，清楚而客观地说明要形成的新态度。 第四，引导集体讨论改变态度的具体方法。
第五，使全体学生一致同意把计划付诸实施，每位学生都承担执行计划的任务。 第六，学生在执行计划的过程中改变态度。
第七，引导大家对改变的态度进行评价，使态度进一步概括化和稳定化。
如果态度改变未获成功，则应鼓励学生从第四阶段开始，重新制定方法，直至态度改变。 五、赏罚控制
奖励和惩罚作为外部的调控手段，不仅影响着认知、技能或策略的学习，而且对个体的态度与品德的形成也起到一定的作用。
第十一章 心理健康教育 第一节 心理健康概述
一、心理健康
心理健康指的是个体既能适当地评价自我、接受自我，又能与他人和谐相处；既能适应自己所面临的不断变化发展着的现实环境，又能不断完善和保持自身的人格特征；同时具有良好的自我节制和调控能力，并在认知功能、情绪反应活动和意志行为方面都能处在比较积极的状态。 二、心理健康的标准
在借鉴国外学者研究的基础上，一般认为心理健康水平可以从以下几个方面进行评估。 1．情绪稳定、乐观； 2．人际关系和谐； 3．人格完整； 4．正确的自我观；
5．良好的环境适应能力；
6．心理行为表现符合年龄特征。 三、中学生典型心理问题 (一)抑郁症
抑郁症是抑郁性神经症的简称，是指一种持久的心境低落状态，常伴有焦虑、躯体不适和睡眠障碍。 (二)恐惧症
指病人具有一种在正常情况下对某一特定物体、人际交往或处境，产生异乎寻常的强烈恐惧或紧张不安的内心体验，从而回避所恐惧的对象，难以自控。根据恐怖对象不同，可分为社交恐惧症、物体恐惧症、处境恐惧症等。 (三)强迫症
指来访者主观体验到源于自我的某些观念和意向的出现是不必要的，或其重复出现是不恰当的，但又难以通过自己的意志努力加以抑制，从而引起强烈的紧张不安及严重的内心冲突，伴随的某些重复动作和行为往往是患者为了减轻其内心紧张不安，屈从于令人不快的思想和意向或进行对抗而呈现出的继发现象。临床表现主要是强迫观念和强迫行为。 (四)焦虑症
指持续性精神紧张或发作性惊恐状态，常伴着头晕、胸闷心悸、呼吸困难、口干、尿频、尿急、出汗、震颤和运动性不安，焦虑是无明显原因的恐惧、紧张发作，并伴有植物神经功能障碍和运动性紧张。 (五)人格障碍
人格障碍又称病态人格或变态人格，是指自童年或少年时期发展起来的人格明显偏离正常。 1．偏执型人格； 2．反社会型人格； 3．冲动型人格； 4．回避型人格。 (六)性偏差
性偏差指少年性发育过程中的不良适应，一般不属性心理障碍。 (七)进食障碍
进食障碍包括神经性厌食、贪食和异食癖等。
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