君容商业管理软件
用户手册
内容提要
本手册是“君容商业”连锁商业管理系统的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“君容商业”系统的使用操作。
本手册主要包括系统介绍、安装、后台管理使用、POS前台使用等，内容详尽，配有大量图示，适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。 ???????
非事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。济南历下武林商用电子设备厂可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。
本手册中包含了一些连锁商业管理日常业务处理用到的数据或报表的示例。为了尽可能完整地说明问题，这些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和产品名。所有这些名称都是虚构的，如与实际商业企业所使用的名称和地址相似，纯属巧合。
目录
引言 .................................................................................................................................................. 1 第一部分产品概述........................................................................................................................... 2
第一章产品介绍 ....................................................................................................................... 2
产品简介 ........................................................................................................................... 2 系统结构 ........................................................................................................................... 2
前台 POS 系统 ....................................................................................................... 2 后台管理系统 ........................................................................................................... 3 产品特点 ........................................................................................................................... 4
第二部分系统安装........................................................................................................................... 6
第二章运行环境要求 ............................................................................................................... 6
单机和网络版 ................................................................................................................... 6 连锁版 ............................................................................................................................... 6 第三章安装前准备 ................................................................................................................... 6
系统硬件准备 ................................................................................................................... 6 系统软件准备 ................................................................................................................... 7 软件产品准备 ................................................................................................................... 7 第四章安装与卸载 ................................................................................................................... 7
安装步骤 ........................................................................................................................... 7 安装操作系统 ................................................................................................................... 7 安装数据库服务器 ........................................................................................................... 7 安装加密锁 ....................................................................................................................... 9 安装“君容商业”数据库 ............................................................................................... 9 安装 POS 前台程序 ..................................................................................................... 10 第一次使用 ..................................................................................................................... 12 卸载 ................................................................................................................................. 13
第三部分后台管理系统 ................................................................................................................. 13
第五章我的桌面 ..................................................................................................................... 13 第六章基本档案 ..................................................................................................................... 13
模块简介 ......................................................................................................................... 13 品类 ................................................................................................................................. 13 供应商 ............................................................................................................................. 14 商品档案 ......................................................................................................................... 14
商品编码 ................................................................................................................. 14 供应商与经营方式 ................................................................................................. 15 价格 ......................................................................................................................... 15 其他属性 ................................................................................................................. 15 快速查询 ................................................................................................................. 16 修改货号 ................................................................................................................. 16 新品录入 ................................................................................................................. 16 调价 ................................................................................................................................. 17 批量调价 ......................................................................................................................... 17 调价到期提醒 ................................................................................................................. 17
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调价历史查询 ................................................................................................................. 17 组合商品 ......................................................................................................................... 17
改包销售 ................................................................................................................. 18 捆绑销售 ................................................................................................................. 18 加工品销售 ............................................................................................................. 18 商品异常查询 ................................................................................................................. 18 淘汰商品 ......................................................................................................................... 18 货架货位 ......................................................................................................................... 18 分店仓库 ......................................................................................................................... 18 新品申请 ......................................................................................................................... 19 新品审核 ......................................................................................................................... 19 商品陈列与存量指标 ..................................................................................................... 19 基础代码 ......................................................................................................................... 19 编号的修改 ..................................................................................................................... 19 助记码更新 ..................................................................................................................... 20 商品设置 ......................................................................................................................... 20 条码价签 ......................................................................................................................... 21 价签打印 ......................................................................................................................... 21 导出盘点商品 ................................................................................................................. 21 第七章采购管理 ..................................................................................................................... 21
模块简介 ......................................................................................................................... 21
采购流程 ................................................................................................................. 22 业务说明 ................................................................................................................. 22 特殊处理 ................................................................................................................. 22 采购订单 ................................................................................................................. 23 采购收货单 ............................................................................................................. 23 采购退货 ......................................................................................................................... 24
退货流程 ................................................................................................................. 24 业务说明 ................................................................................................................. 24 采购退货单 ............................................................................................................. 24 导购 ................................................................................................................................. 25 永续订单 ......................................................................................................................... 25 补货分析 ......................................................................................................................... 25 业务查询 ......................................................................................................................... 26
采购查询 ................................................................................................................. 26 供应商综合查询 ..................................................................................................... 26 供应商销售分析 ..................................................................................................... 26 供应商批次查询 ..................................................................................................... 26 订单状态监控 ......................................................................................................... 26 批量打单 ......................................................................................................................... 26 采购设置 ......................................................................................................................... 26 第八章零售管理 ..................................................................................................................... 27
模块简介 ......................................................................................................................... 27
零售流程 ................................................................................................................. 28
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业务说明 ................................................................................................................. 28 零售退货 ................................................................................................................. 28 管理操作 ......................................................................................................................... 28
POS 设置 ............................................................................................................... 28 POS 功能预设 ....................................................................................................... 28 POS 登记 ............................................................................................................... 29 柜台营业员 ............................................................................................................. 29 卖场管理 ......................................................................................................................... 29
卖场监控 ................................................................................................................. 29 流水查询 ................................................................................................................. 29 商品销售查询 ......................................................................................................... 29 收银对帐 ................................................................................................................. 29 班次查询 ................................................................................................................. 29 业务查询 ......................................................................................................................... 30
营业员销售提成 ..................................................................................................... 30 品牌销售汇总表 ..................................................................................................... 30 日结 ................................................................................................................................. 30 销售分析 ......................................................................................................................... 30
时段销售分析 ......................................................................................................... 30 客单分析 ................................................................................................................. 30 毛利分析 ................................................................................................................. 30
第九章批发管理 ..................................................................................................................... 31
模块简介 ......................................................................................................................... 31 客户类别 ......................................................................................................................... 31 客户区域 ......................................................................................................................... 31 客户档案 ......................................................................................................................... 31 客户商品关系 ................................................................................................................. 31 批发 ................................................................................................................................. 32
批发流程 ................................................................................................................. 32 业务说明 ................................................................................................................. 32 批发订单 ................................................................................................................. 33 批发销售单 ............................................................................................................. 33 批发退货 ......................................................................................................................... 33
批发退货流程 ......................................................................................................... 33 业务说明 ................................................................................................................. 34 批发退货单 ............................................................................................................. 34 订单状态 ......................................................................................................................... 34 应收账款 ......................................................................................................................... 35 客户结算单 ..................................................................................................................... 35 业务员销售提成 ............................................................................................................. 35 客户销售查询 ................................................................................................................. 35 批发销售查询 ................................................................................................................. 35 批发类单据查询 ............................................................................................................. 35 批发毛利报表 ................................................................................................................. 35
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