引言
欢迎使用“君容商业”产品。本手册适用于“君容商业”及后续版本，如发现本手册与产品有不符之处，请以最新产品为准。
本手册共分四部分，详细描述了“君容商业”产品的功能及使用方法。
第一部分是系统概述，描述了产品概况及系统结构。
第二部分是系统安装，详细说明了产品的运行和安装环境，安装过程及相关的技术信息。
第三部分是后台管理系统，详细说明了后台各业务功能的操作与使用方法。包括商品档案、采购管理、零售管理、批发管理、会员管理、生鲜管理、仓库管理、百货租赁、促销管理、结算管理、连锁管理、决策分析、系统管理等。
第四部分是前台POS系统，详细说明了前台POS系统的操作与使用方法。
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第一部分产品概述
第一章产品介绍 产品简介
“君容商业”在多年行业经验的基础上，结合50000 多家客户的实际需求和国外先进的管理理念而设计开发的，专门针对中小型连锁商业企业的现代化信息管理系统。
“君容商业”系统分为前台POS系统及后台管理系统。前台POS系统主要是实现前台的销售及收银管理；后台管理系统实现基本档案管理、采购管理、零售管理、批发管理、会员管理、生鲜管理、仓库管理、百货租赁、促销管理、结算管理、连锁管理、决策支持、系统管理等。
本产品支持商业零售企业运作的各个环节，能够帮助企业完善物流、信息流及资金流的管理，全面降低经营成本，实行科学合理订货、快捷配送，提高商品的周转率，降低库存，提高资金利用率及工作效率。
本产品的适用范围主要包括：
??连锁超市、大卖场、连锁便利店 ??特许加盟店
??百货商场、购物中心 ??仓储式超市、量贩店 ??生鲜副食品店 ??旅游超市
??贸易公司、物资供销部门等进销存业务管理系统
系统结构
本系统结构如图所示。
君容 前台POS系统 后台管理系统
系统结构图
前台 POS 系统
前台 POS 系统实现了门店的销售收银及前台的销售管理。前台POS系统功能主要包括盘
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点、收银、改口令、对帐、换班、设置及系统管理等。
后台管理系统
后台管理系统实现了进、销、调、存、盘等综合管理，后台的功能结构图如下：
君容标准版 连锁管理 基本档案 批发管理 促销管理 结算管理 采购管理 仓库管理 生鲜管理 决策分析 后台功能结构图
零售管理 会员管理 百货租赁 系统管理
基本档案
系统启用前，必须先建立基本档案。基本档案包括供应商、品类、商品档案、分店仓库、货架货位、商品陈列与存量指标、基础代码等。系统还提供了数据导入导出功能，可以在系统管理中批量导入基本档案。
采购管理
采购管理主要是处理与采购相关的业务，包括导购、采购订单、收货入库单、采购退货单、订单跟踪、批量打单、采购业务查询及统计。
零售管理
零售管理主要是管理前台零售相关业务，包括POS 设置、卖场管理、POS销售查询及销售分析等。
批发管理
批发管理主要是处理与后台批发相关的业务，包括批发订货、批发销售、批发退货、批发业务查询、业务员销售提成、应收帐款等。
仓库管理
仓库管理主要包括库存报表、批次库存表，以及盘点、组合拆分、库存调整等业务，并可对出入库业务进行查询及统计。
会员管理
会员管理是对卖场会员的管理，包括设置会员类别、会员卡信息、会员积分、会员特价、会员礼品管理、会员积分兑换、会员储值消费业务管理、会员积分转储值等，并对会员的消费情况进行查询及统计。
促销管理
促销管理是对商品促销的管理，包括普通促销（促销进价、促销特价、时段特价单、超量特价、超额奖励、类别品牌促销）、特色促销（条件组合、赠品促销、优惠劵促销）、查询分
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析（促销查询、促销业绩查询、让利分析、优惠劵查询）。
生鲜管理
生鲜管理是对生鲜商品的管理，包括电子称、时段特价、永续订单、库存调整、加工分割商品、组合拆分及相应的报表等。
百货租赁
百货租赁是对租赁专柜的管理，包括设置柜台、合同、专柜费用、专柜月结、专柜付款及专柜相关报表等。
连锁管理
连锁管理主要适用于连锁版，处理总部配送中心与门店间的补货、调货、数据传输等业务，并对配送业务进行查询与统计。
结算管理
结算管理主要用于对供应商和客户往来款项的管理，业务单据包括供应商结算单、客户结算单、代销帐款单、联营帐款单、扣率代销账款单、扣补单，以及与帐款相关的业务的查询与统计，并提供与其他财务软件的财务接口（定制功能）。
决策分析
决策分析主要是通过对业务数据的分析处理，产生各类分析报表，供决策者参考，主要包括商品销售分析、商品价格分析、供应商销售分析、补货分析及ABC分析等。
系统管理
系统管理主要完成系统设置、操作员维护和数据管理等工作。
产品特点
灵活简便，快速使用
??系统提供直观的导航界面，工作流向清晰，操作简便、明了，用户通过简单培训，即可熟练使用系统。
??拥有一百万条标准商品库，并支持在进货或前台销售时，扫描条码自动快速建档。 ??提供一系列自动化手段，包括建档自动编码、自动按公式生成售价、批量改价、进货时自动变更主供应商和进价等等，大大减轻您的维护工作。
??利用拼音助记码能够快速制单、查询，无需记忆繁琐冗长的编码。 经营方式，全面完善
??系统全面支持商业上常见的经营方式，包括购销、代销、联营、扣率代销、租赁等，并为每一种经营方式提供了专门的结算手段和报表。
??代销结算支持批次管理，先进先出，能够处理一品多商、一品多进价的情况。 ??联营结算支持特价促销扣率、支持多售价、多扣率灵活的结算方式。 ??提供多套帐和帐务接口(可选)。
??批发销售支持多批发价的灵活的销售方式。 价格灵活，促销多样
??多样的促销手段，包括每单限量、全场限量、超量特价、赠品促销、超额奖励，捆绑促销、自然组合促销、会员限量特价、类别品牌折扣、条件组合促销等方式。
??为促销提供结算支持，包括促销期进价下调、促销期联营扣率变化、进货搭赠、扣补单等。
??提供先进的促销查询、让利分析工具。 会员管理，强效易用
??支持会员价、打折、按类别折扣、积分、储值等多种优惠方案，一卡通用。
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??支持多种会员积分功能，按商品类别、商品品种、价格类型等可以有不同的积分额度。 ??提供多种积分奖励计划，包括积分兑奖、积分返利、按积分自动升级会员折扣级别等。
前台营业，牢固可靠
??POS端实时监测网络通断，自动切换。断网销售时功能不减，支持除储值卡消费以外的所有主要业务。
??支持自定义功能键和快捷商品，并提供前台盘点功能。 ??支持市场上所有主流POS机和POS外设，同时支持税控。 ??班次管理支持将跨天操作的业务统计到一个营业日。
??全面的权限管理，能够按不同级别控制系统用户可以操作的功能，限制用户可以看到哪一类数据。
支持触摸屏前台
??可提供触摸屏版本的POS 前台软件，具有界面优美、功能直观、操作简便、易学易用、记忆量少的特点，可充分提高业务效率。 完善分析、决策经营
??系统提供完善的分析功能，包括客流量、销售量分析， 图文并茂，清晰明了。 ??提供消费群体分析、毛利分析、业绩分析。
??提供畅销商品排行、滞销商品排行及ABC分析。 连锁管理、专业规范
??连锁版本支持总部-配送中心-门店连锁经营模式。
??灵活的店间通讯设计，允许店与总部、店与配送中心、店与店之间传送数据。 ??支持 POS分部、总部托管、独立管理、配送中心和加盟店等多种类型连锁分部管理模式。 ??支持不同店不同价格，允许总部统一定价与门店自主定价有机结合，门店变价可上传至总部。
??实现连锁环境下的批次管理，准确跟踪每一库存批次在连锁店之间的流转。
??连锁会员管理功能强大，能够在普通拨号上网的条件下，让全公司的会员在所有门店通用，可以在门店发卡、在门店查询总积分和做积分兑奖。并支持跨店使用储值卡。
??一商品多经营方式：根据各门店个性化的经营策略，同一商品在不同区域的门店可以采用不同的经营方式，在A市可用购销，在B市可用联营。
??门店结算账款：可以指定客户往来账款由总店或独立管理型门店结算。
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