个广告,那个是电子记事本,刚开始卖2800元,起个很好的名字“掌上电脑”,给消费者的感觉是就不便宜。比如买一个车,你让消费者觉得你的东西不便宜,起码让他感觉这是一个值钱的概念。从小老师就教育你了。你直接从消费者脑子里找一个概念就可以了。你不要强行给消费者灌输教育,那样会得不偿失。大部分企业是经过拉,因为广告做不好,炒作不会。你不需要自己做广告,但是拿到方案谁有效谁无效一目了然。所以说大家看,不管怎么做,一定要推拉,专门有一个讲这样课。
说到渠道效益的,这时候就要物流、信息流、服务流,同时就批量、空间便利等等来综合考虑。我们基本用两个月的薪水,50万买一辆轿车,一个月可以挣7、8万。有的商家搞银行卡,找深圳发展银行合作,给顾客的。你的物流、有没有效益,没有效益想办法搞起来。
第二、渠道规划。目前的渠道中问题的认识——市场和竞争情况,对开发渠道的目标设定;渠道策略制定的要点考虑;渠道结构设计与思路与注意事项;解决销售渠道中的问题和开创性策略;费用预算和评估。太原找国家代理,这种事是不一样的。找与众不同的办法。
第三、渠道管控。把渠道管理好,一般的渠道管理有三种,第一结构管控;我们都知道结构决定东西的功能;假如我有代理商在忻州,他不好好干,在他旁边开店挤它,找好以后,因为你实在对他不满意,在他旁边在开一家店挤他。结构对代理商的控制,是把每个渠道的管控里看得清楚了。一般来说,你的分销结构好。做市场是两种东西,第一是做货架空间;你的渠道就是货架空间,货架空间一大,消费者挑选你的可能性就大。不占领消费者的心灵空间,到时候他也不会买。也就是说,康师傅、统一、哪个价格比较高?通常购买方便面,你脑子会想,就这几个牌子。做市场通过广告、其他渠道,就是为了占领心灵空间。你通过这个渠道把货架空间占的小,消费者对你接触的机会就少。业务员也是渠道,你以为他是自己人,他比代理商还代理商。
从某个意义上讲,他也是渠道。在不同市场空间里,是不同的。业务员那是我的人,他跟代理商不一样,这叫做结构管理,没有一个固定的模式;第二个是代理商管理。代理商这个人你怎么管他,这个人不行,结构再好也不行,这个好比一个人骨架很好,大脑不行。缺乏找到最好的代理商,怎么培训代理商,对代理商选择、进行评估、考核;对代理商控制,怎么调整代理商。这样的人哪里有?第三个,市场管理;市场的管理目标,1、终端一市场展示;2终端人员推销技巧;3、终端促销;4、市场终端信息。当消费者离你的距离越远,你的机会就少,当消费者离你越近的时候,你搞定他的概率越大,展示一定要做好,必须要说服消费者的眼睛。所以说实际上做营销很多人犯的错误是从来不知道客户来还是没来,比如客人走到50米就走了,这时候一定知道,不能错过机会。你做整个市场空间的设计,这个市场空间的设计一定要做的好。比如在商场买衣服,在商场穿什么都好看,回家一穿丑死了。 沟通策略
你怎么做消费者的思想工作?所谓沟通就是通过沟通与目标消费者的购买你的产品,提升销量。沟通本质就是推广。推广是一对多,推销是一对一;推广的目的是说服购买、实现购买。
广告、公关、销售促进、人员推销这都是直接推广沟通。陈老师我终于明白了,没结婚之前搞推广,结了婚只能搞推销了。现在,如何确保沟通有效呢?首先引起消费者注意。广告策划、创意定位,有一点不能引起消费者注意,就跟没做一样,回去看电视,起码会看到5到10个广告,等你看完了以后,你记住几个,大部分人是看见跟没看见一样,你要想到广告的能动性是引起消费者的注意,广告是引起消费者注意的东西。第二个,引起注意以后,还要让消费者能够理解,消费者的理解跟你的理解不是一回事。你要让他喜欢这些东西,让消费者意识到这是什么东西,还要让他喜欢上;一定要让消费者产生购买欲望。比如我喜欢章子怡,你在产品旁边放一个,这叫移
情教育,爱屋及乌。她喜欢巧克力每天给她送,大概就是这个模式。说服消费者的时候一定要找到卖点,等他对东西深刻的时候,就是了购买的欲望,这就是强调功能。结婚这个世界最大的秘密就是门当户对,这个叫做定位。聪明人先把定位搞好,这个市场就会做的长久,整天做卖点,产品的生命周期就很短,有卖点,没利益,有了利益,没有功能,失败是由这些原因造成的。就得这些去做,要做品牌定位,才能使市场长久,把品牌做成经典品牌。 销售策略
推广做好了,销售非常容易。推广做不好,销售会随之变难,你要知道谁有可能买,谁可能不买。大自然里面成活概率最大的动物是最小动物,想想每个人做销售,跟野人差不多,你去找业务,跟找食物一样。销售定位你有可能针对客户做一些销售规划。根据销售定位,哪些人多一些,哪些人少一点。有人做城市排水系统,他原来投资5个亿,做石油管道,他投资完了以后,第一年做到了1个亿,第二年变成8千万,第三年做成4000万。他改做城市排水系统,珠江三角洲派了一个业务员,做城市排水系统。长江三角洲做了一年做了400万,珠江三角洲两年做了800万。这个地方呆的已经没有意义了,中国一定要照顾内部企业,这是政治问题,不是经济问题。把其他人派到珠江三角洲和长江三角洲,这地方有一定潜力。销售管理(人员、流程、激励),流程要做好,要有销售、有效率。给一个流程,因为他是专业化的动作;比如打篮球,你要用专业化的动作来投球。这样就可以提高客户成交的概率。
我们首先讲的营销战略,作为一个重点来讲的。然后是行业分析、竞争分析,找两三年市场目标,涉及营销目标,如何做渠道策略、价格策略、沟通策略。